互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)-市場部及各崗位職責(zé)說明書-在線瀏覽
2025-07-04 12:13本頁面
【正文】 及實(shí)施。 0為本部門和其他部門提供信息決策支持。 0組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。 0組織對消費(fèi)者及用戶調(diào)研。 0收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息。 四、市場部營業(yè)企劃主管的職責(zé) 0制定各種不同的通路配置計劃。 0制定產(chǎn)品的分銷計劃。 0定期分析、評估通路。 0控制產(chǎn)成品、包裝式樣和庫存數(shù)量。 五、市場部產(chǎn)品企劃主管的職責(zé) 0根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，判定產(chǎn)品年度、閱讀性規(guī)劃。 0負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃，包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。 六、市場部廣告企劃主管的職責(zé) 0制定年、季、月度廣告費(fèi)用計劃。 0正確地選擇廣告公司。 0制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略。 0及時進(jìn)行廣告、公關(guān)活動的效果評估。 0負(fù)責(zé)擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實(shí)施與效果的評估。 0促銷品的設(shè)計、制作及發(fā)放管理。 0制定不同時期、不同促銷活動的各項預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費(fèi)的使用。 0負(fù)責(zé)個商場專柜、專賣店的美術(shù)設(shè)計與制作以及POP的設(shè)計與制作。 0推廣制作費(fèi)用預(yù)算與控制。 九、市場部理貨員職責(zé) 0安排固定的走街拜訪線路。 0完成商品化陳列工作，有效進(jìn)行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理。 0培育零售商店對于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對深度分銷的較多認(rèn)識。 0建立良好的客戶關(guān)系，保持親善的態(tài)度，樹立公司的專業(yè)形象。 0完整、準(zhǔn)確、及時地制作、呈報各類報表。 十、市場部與銷售部的配合 市場部應(yīng)將以下企劃提供給銷售部，并作必要的說明、培訓(xùn)及研討： 0銷售促進(jìn)計劃。檢查及溝通終端市場活化狀況。促銷/公關(guān)禮品發(fā)放計劃。 0產(chǎn)品市場占有率及品牌推廣計劃。 0產(chǎn)品理貨情況。 0網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)、覆蓋率情況。 0終端促銷信息反饋。 0競爭品牌市場信息反饋。 銷售部不僅要完成每月銷售計劃，還要反饋市場信息狀況及競品情況，以便市場部根據(jù)不同時期的變化指數(shù)預(yù)測未來市場產(chǎn)品需求走向，制定下月及調(diào)整下季度生產(chǎn)計劃。所以，對銷售終端的活化宣傳，如產(chǎn)品擺放、促銷活動配合、POP的配合宣傳都是銷售部人才工作范圍，也是與市場部溝通較多的環(huán)節(jié)之一。 總之，銷售部在市場前沿涉及品牌及企業(yè)長期性發(fā)展因素，銷售部要與市場人員進(jìn)行正常的溝通。 市場生動化管理原則 1）創(chuàng)造購買環(huán)境。 2）改善賣場形象。 3）增加銷售和利潤。 市場生動化管理流程 市場生動化管理的一般技巧 陳列商品的循環(huán)：要切合整體運(yùn)營工作的目標(biāo)和要求，保持陳列的新鮮感和時令性。 正確使用現(xiàn)場展示工具：陳列產(chǎn)品與展示工具應(yīng)充分配合，新展示工具應(yīng)用于樣品上。 產(chǎn)品及場地的清潔：任何時候都應(yīng)該保持產(chǎn)品及陳列貨架的清潔，防止灰塵及污漬。 存貨管理：恰當(dāng)?shù)拇尕泴⒎乐姑撲N、維持分銷并直接影響現(xiàn)場的消費(fèi)心理。 店內(nèi)陳列位置：與店方人員保持良好的客情關(guān)系，力求顯著的產(chǎn)品陳列位置。 所有陳列產(chǎn)品必須有清楚的價格標(biāo)識； 及時補(bǔ)充新產(chǎn)品，新產(chǎn)品的補(bǔ)充要遵守先進(jìn)先出的原則；撤換淘汰舊樣品； 保持產(chǎn)品陳列及展示工具的清潔； 產(chǎn)品必須集中陳列； 產(chǎn)品標(biāo)識、產(chǎn)品及宣傳畫等不能被其他圖案或物品遮蓋或包圍 POP及其他展品不能遮蓋住產(chǎn)品 市場生動化在產(chǎn)品不同階段的特點(diǎn) 1） 導(dǎo)入期 特點(diǎn)：產(chǎn)品能夠上柜或擺放整齊是最基本的要求，注重產(chǎn)品的可見度 目的：吸引消費(fèi)者的注意力，以良好形象引起廣泛興趣 2） 成長期 特點(diǎn)：隨著市場競爭的激烈，對生動化管理的要求也逐漸提高。 目的：以市場生動化演示帶動銷售，加強(qiáng)產(chǎn)品的視覺沖擊力 3） 成熟期 特點(diǎn)：更注重市場生動化的豐富性與新穎性，注重使用現(xiàn)場展示工具，注重占有更重要的陳列位置 目的：展示品牌豐富形象，促進(jìn)銷售持續(xù)增長二、市場推廣管理 市場推廣管理的主要內(nèi)容 各分公司/辦事處經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域性促銷活動。 為節(jié)約成本，各分公司/辦事處促銷活動需要的傳單、招貼畫、POP廣告，綬帶、橫幅等可由市場部統(tǒng)一制作。 全國性展銷、展覽會，由公司統(tǒng)一組織有關(guān)部門、辦事處參加，費(fèi)用納入全年公司促銷預(yù)算中。 公司舉辦的展銷會、新聞發(fā)布會等納入全年促銷計劃，由市場部提交方案，營銷總監(jiān)審核，市場部具體實(shí)施。市場部應(yīng)協(xié)助營銷往總監(jiān)審查其方案，并對結(jié)果進(jìn)行分析。 為鼓勵零售商或批發(fā)商的積極性，公司建立
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