【正文】 流統(tǒng)一起來進行管理，以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。 ERP的核心目的就是實現(xiàn)對整個供應鏈的有效管理，主要體現(xiàn)在以下三個方面： 體現(xiàn)對整個供應鏈資源進行管理的思想 在知識經(jīng)濟時代僅靠自己企業(yè)的資源不可能有效地參與市場競爭，還必須把經(jīng)營過程中的有關各方如供應商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡、客戶等納入一個緊密的供應鏈中， 才能有效地安排企業(yè)的產(chǎn)、供、銷活動，滿足企業(yè)利用全社會一切市場資源快速高效地進行生產(chǎn)經(jīng)營的需求，以期進一步提高效率和在市場上獲得競爭優(yōu)勢。 ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了對整個企業(yè)供應鏈的管理，適應了企業(yè)在知識經(jīng)濟時代市場競爭的需要。即企業(yè)按大批量生產(chǎn)方式組織生產(chǎn)時，把客戶、銷售代理商、供應商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系，企業(yè)同其銷售代理、客戶和供應商的關系，已不再簡單地是業(yè)務往來關系，而是利益共享的合作伙伴關系，這種合作伙伴關系組成了一個企業(yè)的供應鏈，這即是精益生產(chǎn)的核心思想。當市場發(fā)生變化 ，企業(yè)遇有特定的市場和產(chǎn)品需求時，企業(yè)的基 ERP 系統(tǒng)技術方案書 電話： 07562137770 傳真： 07562137772 郵箱： 網(wǎng)址： 5/51 本合作伙伴不一定能滿足新產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)的要求，這時，企業(yè)會組織一個由特定的供應商和銷售渠道組成的短期或一次性供應鏈，形成 “ 虛擬工廠 ” ，把供應和協(xié)作單位看成是企業(yè)的一個組成部分，運用 “ 同步工程（ SE） ” ，組織生產(chǎn)，用最短的時間將新產(chǎn)品打入市場，時刻保持產(chǎn)品的高質量、多樣化和靈活性，這即是 “ 敏捷制造 ” 的核心思想。 另一方面， ERP 系統(tǒng)通過定義事務處理（ Transaction）相關的會計核算科目與核算方式，以便在事務處理發(fā)生的同時自動生成會計核算分錄，保證了資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性。 此外，計劃、事務處理、控制與決策功能都在整個供應鏈的業(yè)務處理流程中實現(xiàn)，要求在每個流程 業(yè)務處理過程中最大限度地發(fā)揮每個人的工作潛能與責任心，流程與流程之間則強調人與人之間的合作精神，以便在有機組織中充分發(fā)揮每個的主觀能動性與潛能。 總之，借助 IT 技術的飛速發(fā)展與應用， ERP 系統(tǒng)得以將很多先進的管理思想變成現(xiàn)實中可實施應用的計算機軟件系統(tǒng)。在梳理企業(yè)集團特點的基礎上，明確企業(yè)集團內部控制要素的具體內容，分 析構建完善內部控制體系中的主要障礙，并著眼于關鍵內部控制點來排除這些障礙，是我國企業(yè)集團成功實施內部控制的不二邏輯。然而，在迅猛發(fā)展的同時，我國企業(yè)集團在組建和運行中還存在諸多問題。于是，探討企業(yè)集團內部控制，分析其實施內部控制過程中的主要障礙，就變得極為緊迫與必要。 首先，企業(yè)規(guī)模大型化，產(chǎn)權結構復雜化。而且，不同類型的企業(yè)集團采取不同的持股方式，既有垂直持股，也有環(huán)狀的相互持股，還有混合持股，導致企業(yè)集團內部的產(chǎn)權關系十分復雜。企業(yè)集團憑借其雄厚的財力，普遍采用多元化投資經(jīng)營戰(zhàn)略，注重產(chǎn)品系列化和產(chǎn)業(yè)的多元化 ，實行經(jīng)營層次和經(jīng)營產(chǎn)品的多元化，通過進入市場經(jīng)濟的多種領域，增強其競爭發(fā)展能力，提高其抵御不同市場風險的能力，從而可以加速整個集團的資本擴張與資產(chǎn)增值速度。 第三，主體多元化，布局分散化。企業(yè)集團中的各個子公司作 為獨立法人，都是利潤管理中心或者投資管理中心，是較為徹底的分權化單位，具有獨立的經(jīng)營管理機構并獨自負有利潤責任，擁有獨立籌資能力，所以企業(yè)集團本身就意味著多個財務主體。 最后，財務決策多層次化，關聯(lián)交易經(jīng)?；Ｍǔ?，企業(yè)集團內部的母子公司之間，同時被母公司控制的子公司 、合營企業(yè)、聯(lián)營企業(yè)之間會或多或少地出現(xiàn)關聯(lián)交易，而現(xiàn)今的企業(yè)集團中，這種關聯(lián)交易變得相當頻繁和普遍。許多企業(yè)集團在構建完善的內部控制體系過程中經(jīng)常會碰到如下四方面障礙。 由于企業(yè)集團具有產(chǎn)權結構復雜化、股權多樣化的特點，集團公司職能管理模式下的控制方式已不能適應現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求。而如何強化董事會的決策職能和監(jiān)事會的監(jiān)督職能，完善與現(xiàn)代企業(yè)制度要求相一致的投資管理模式，是大多數(shù)企業(yè)集團，特別是國有企業(yè)集團在內部控制 ERP 系統(tǒng)技術方案書 電話： 07562137770 傳真： 07562137772 郵箱： 網(wǎng)址： 8/51 方面面臨的難題。企業(yè)之間基于戰(zhàn)略協(xié)同或者資源共享以獲取企業(yè)集團的整體優(yōu)勢還未能成為集團組建的根本性指導原則。這種情況下，實施企業(yè)集團內部控制變得更加困難。 由于經(jīng)營規(guī)模大，經(jīng)營產(chǎn)品和主體多元，企業(yè)集團很難形成統(tǒng)一的控制模式或控制手段，也不可能建立統(tǒng)一的風險預警機制，這給企業(yè)集團實施內部控制、加強風險控制帶來了諸多困難。 如前所述，由于存在布局分散化、決策多層化的特點，與單個法人企業(yè)相比，企業(yè)集團中存在著更嚴重的信息阻塞和信息不對稱現(xiàn)象，給企業(yè)集團實施內部控制帶來更大挑戰(zhàn)。 四是內部監(jiān)督方面的障礙。由于企業(yè)集團的復雜性和多層次性，許多公司的內部監(jiān)控制度未能形成體系，公司領導層對內部審計機構的重要性認識不一，導致有些內部審計機構未具有高度的獨立性，對公司管理者的內部監(jiān)督作用較小，削弱了企業(yè)集團的內部控制能力。我們熟悉的 “ 中航油事 ERP 系統(tǒng)技術方案書 電話： 07562137770 傳真： 07562137772 郵箱： 網(wǎng)址： 9/51 件 ” 就是企業(yè)集團內部控制失效的一個典型例子。 企業(yè)應根據(jù)自己集團的形成方式、構成情況、自身特點，建立合理的集團組織結構模式；應建立以股東大會、董事會、監(jiān)事會、高級管理層等為主體的公司治理組織架構，保證各機構規(guī)范運作，分權制衡；同時，企業(yè)集團應盡量控制資本層次的縱向擴展，限制子公司之間的相互投資。 企業(yè)集團組織設立的另一項重要任務就是權責分派。 二是重大決策控制。企業(yè)集團的重大決策，關系重大，應設立科學、合理、嚴格的權限和審批程序。對這些權限的控制，主要從性質和金額兩個方面著手。 三是全面預算控制。預算管理不僅能對企業(yè)集團進行整體規(guī)劃，更重要的是在預算的編制過程中，可以有效地協(xié)調集團內部各個層次的目標指向，有效地消除企業(yè)集團內部組織機構松散的現(xiàn)象，實現(xiàn)集團成員的有機整合，達到有效溝通的目的。 預算管理的關鍵是要建立合理的預算，這就要求：首先，企業(yè)集團的預算必須圍繞集團戰(zhàn)略要求和發(fā)展規(guī)劃確定預算目標，子公司必須服從企業(yè)集團總目標，其預算必須經(jīng)過母公司批準；第二，編制過程要科學合理，必須經(jīng)過確定目標、分解任務、初步編制分部門 (企業(yè) )預算、匯總預算、再次編制分部門 (企業(yè) )預算、再次匯總的過程；第三，公司預算要盡量細致，并有客觀依據(jù)的支持，防止出現(xiàn) “ 拍腦袋 ” 預算；第四，預算執(zhí)行中，母公司要注意對子公司的預算執(zhí)行情況進行控 制、分析和調整，防止出現(xiàn)偏差；第五，對子公司及其管理層的業(yè)績評價要以預算執(zhí)行情況的考核為主，并作為集團內部人力資源管理的參考。 資金控制是指集團母公司對子公司的資金存量和流量的控制。在實踐中資金控制有多種具體形式，如結算中心制、財務公司和 “ 資金池 ” 管理方式等。 五是內部審計。內部審計作為企業(yè)集團最高管理層管理控制企業(yè)集團的工具，對集團和成員企業(yè)各種財務資料的可靠性和完整性、企業(yè)資產(chǎn)運用的經(jīng)濟有效性等進行審核，并評價企業(yè)集團及其成員企業(yè)的內部控制是否有效，可以幫助集團最高管理層評價子公司管理當局的管理業(yè)績，監(jiān)督子公司和其他成員企業(yè)管理當局的行為，減少舞弊行為。 ERP 系統(tǒng)實施的必要性 ERP 是面向 電子 商務對企業(yè)的產(chǎn)、供、銷、存、人、財、物各系統(tǒng)資源進行全面管理的管理信息系統(tǒng)。當今市場特征為：新產(chǎn)品開發(fā)日益加快 ，產(chǎn)品生命周期不斷縮短，產(chǎn)品必須滿足客戶個性化需求。而加強企業(yè)管理、實施企業(yè)資源計劃 (ERP)正是 中國 企業(yè)順應 歷史 潮流，走向世界市場的必然趨勢。 ERP 系統(tǒng)技術方案書 電話： 07562137770 傳真： 07562137772 郵箱： 網(wǎng)址： 12/51 而原來金字塔形職能型層次式的組織結構已越來越成為組織 發(fā)展 的障礙，且機構臃腫，人員繁 多，嚴重影響了辦事的效率。所謂彈性扁平化的組織結構，是新組織的成員可以來自不同的部門，也可能是企業(yè)外部的專家、顧問，實際上企業(yè)管理已超越企業(yè)本身固有框架，這與 ERP 管理系統(tǒng)的要求是一致的。但同時企業(yè)也越來越發(fā)現(xiàn)在分工日趨細化、開放合作的年代，僅僅靠自己的資源參與市場競爭往往顯得很被動，必須把同經(jīng)營過 程有關的多方面如上游的原材料供應商和下游的客戶等納入一個整體的供應鏈中，從而將客戶要求、企業(yè)內部資源以及上游供應商資源有機地整合在一起。另外供應鏈管理還能使多個企業(yè)在一個整體的 ERP 系統(tǒng)管理下實現(xiàn)協(xié)作經(jīng)營和協(xié)同運作，達到信息和資源共享的目的，從而大大提高該供應鏈在大市場環(huán)境中的整體優(yōu)勢。但是為了實現(xiàn) “ 快魚吃慢魚 ” 的神話，為了在 “ 速度 經(jīng)濟 ” 競爭中先邁出一步、把握市場、搶占先機，這就需要財務管理的信息化水平 更上一層樓，以便于財務管理人員動態(tài)地捕捉市場需求變化，提出應對方案 。在此基礎上財務和其他各部門進行有效溝通，便于事前預測，從而使決策層利用充分的時間考慮戰(zhàn)略管理決策，這是企業(yè)的靈魂，是關系企業(yè)長遠 發(fā)展 的全局性、前瞻性的策略；同時通 ERP 系統(tǒng)技術方案書 電話： 07562137770 傳真： 07562137772 郵箱： 網(wǎng)址： 13/51 過整合性的功能化財務數(shù)據(jù)的搜集和整理，采用滾動成本核算法，實物賬和資金賬同時產(chǎn)生，通過對物 流、資金流進行無縫管理，極大地降低財務管理人員的工作量，使財務數(shù)據(jù)處理真正達到及時性、準確性。而傳統(tǒng)財務管理一般以產(chǎn)品、部門、地區(qū)等為主體進行管理，關注產(chǎn)品獲利能力、部門預算完成情況、部門績效等問題，這些管理方法盡管非常重要，但忽視了價值來源于價值鏈、由價值活動所創(chuàng)造，從而無法真正把握應該如何挖掘企業(yè)增值的潛力。企業(yè)外部價值鏈管理則是在內部價值鏈管理的基礎上 ，分析產(chǎn)業(yè)鏈中利潤和價值的轉移環(huán)節(jié)、方向，收集競爭對手信息、產(chǎn)業(yè)鏈上下游信息，以此為基礎進行市場分析、產(chǎn)業(yè)鏈分析，最終通過建立聯(lián)盟等方式改善阻礙企業(yè)發(fā)展的上下游企業(yè)間的關系。 四、企業(yè)全球化、多元化經(jīng)營管理的要求 企業(yè)為了順應世界經(jīng)濟一體化和國內經(jīng)濟全球化潮流，一方面企業(yè)跨出國門走向世界，開展跨國經(jīng)營，而實現(xiàn)全球范圍內多工廠 、多地點的跨國經(jīng)營必然需要良好的資訊管理工具，以便及時且精確地掌握各地的生產(chǎn)進度、發(fā)貨狀況與財務資源狀況等，以最快的速度滿足顧客需求，而 ERP 正適應了這一需求；另一方面，企業(yè)為了適應市場的快速變化紛紛實現(xiàn)資本多元化，并從單一生產(chǎn)向混合型生產(chǎn)發(fā)展，生產(chǎn)方式的多樣化，就需要用不同的方法來制定生產(chǎn)經(jīng)營計劃，而ERP 正好適應這種生產(chǎn)環(huán)境，滿足企業(yè)多元化經(jīng)營的需求。因此，企業(yè)為了改善經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟效益，進行業(yè)務流程重組是當務之急的事。具體而言，BPR 要求以整體流程全局最合理為目標，設計和優(yōu)化流程中的各項活動，消除本位主義和利益分散主義，從而縮短信息溝通的渠道和時間，提高對顧客和市場的反應速度，增強企業(yè)競爭力，而這正是我國企業(yè)所缺乏的。它在管理變革的基礎上，實現(xiàn)了企業(yè)的信息化建設。 3. 系統(tǒng)功能 功能概述 企業(yè)資源計劃 (ERP)是一種成型于 20 世紀 90 年代初期的，以市場和客戶需求為導向，以實行企業(yè)內外資源的優(yōu)化配置、消除生產(chǎn)經(jīng)營過程中一切無效的勞動和資源，實現(xiàn)信息流、物流、資金流、價值流和業(yè)務流的有機集成，并以提高客戶滿意度為目標，以計劃等控制為主線， 以網(wǎng)絡和信息技術為平臺，集客戶、市場、銷售、采購、計劃、生產(chǎn)、財務、質量、服務、信息集成和業(yè)務流程重組 (Business Process Reengineering， BPR)等功能為一體、面向供應鏈管理 (Supply Chain Manngement， SCM)的現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法 。它的功能模塊以不同于以往的 MRP 或 MRPII 的模塊，它不僅可用于生產(chǎn)企業(yè)的管理，而且在許多其它類型的企業(yè)如 一些非生產(chǎn)，公益事業(yè)的企業(yè)也可導入 ERP 系統(tǒng)進行資源計劃和管理。它的功能模塊以不同于以往的 MRP 或 MRPII 的模塊，它不僅可用于生產(chǎn)企業(yè)的管理，而且在許多其它類型的企業(yè)如一些非生產(chǎn)，公益事業(yè)的企業(yè)也可導入ERP 系統(tǒng)進行資源計劃和管理。 ? 物流管理系統(tǒng)采用了制造業(yè) 的 MRP 管理思想； FMIS 有效地實現(xiàn)了預算管理、業(yè)務評估、管理會計、 ABC成本歸集方法等現(xiàn)代基本財務管理方法； 人力資源管理 系統(tǒng)在組織機構設計、崗位管理、薪酬體系以及人力資源開發(fā)等方面同樣集成了先進的理念。數(shù)據(jù)在各業(yè)務系統(tǒng)之間高度共享，所有源數(shù)據(jù)只需在某一個系統(tǒng)中輸入一次，保證了數(shù)據(jù)的一致性。 ? 采用了計算機最新的主流技術和體系結構： B/S、 INTERNET 體系結構 ， WINDOWS 界面。 ? 集成性、先進性、統(tǒng)一性、完整性、開放性。所以，在 ERP 整個方案中它是不可或缺的一部分。一般的 ERP 軟件的財務部分分 為會計核算與財務管理兩大塊 。法定會計必須能夠按有關規(guī)定向股東、債權人、勞工組織以及社會公眾披露并提供所需的信息，而有效的公司管理會計必須包括控制和轉