解決問(wèn)題與創(chuàng)造性思維-在線瀏覽
2025-06-29 18:04本頁(yè)面
【正文】 任何人都有能力進(jìn)行以下六種基本思維功能，這六種功能可用六頂顏色的帽子來(lái)做比喻： ? 白 帽子 中性的 事實(shí)與數(shù)據(jù) 帽 , 處理信息的功能； ? 黃 帽子 樂(lè)觀 帽 , 識(shí)別事物的積極因素的功能； ? 黑帽子 謹(jǐn)慎 帽 , 發(fā)現(xiàn)事物的消極因素的功能； ? 紅 帽子 情感 帽 , 形成觀點(diǎn)和感覺(jué)的功能； ? 綠 帽子 創(chuàng)造力 之帽 , 創(chuàng)造解決問(wèn)題的方法和思路的 功能； ? 藍(lán) 帽子 指揮 帽 , 指揮其它帽子，管理整個(gè)思維進(jìn)程。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員常常在同一時(shí)刻戴著不同顏色的帽子，因此導(dǎo)致我們的大量思想混亂，相互爭(zhēng)吵和錯(cuò)誤的決策。白帽思維代表客觀的事實(shí)和數(shù)字。 “博樂(lè)鳥 ”(Bluebird)工作室 白帽思維的原則 ?你不能任意提高一件事實(shí)的層次，除非你有能力去驗(yàn)證它。 ?白帽的使用應(yīng)該成為一種習(xí)慣。 白帽思維（ WH） “博樂(lè)鳥 ”(Bluebird)工作室 白 帽 ?白帽思路排除了下述極有價(jià)值的因素：預(yù)感，直覺(jué)，由經(jīng)驗(yàn)而來(lái)的斷定，感情，印象和意見(jiàn)。 白帽思維（ WH） “博樂(lè)鳥 ”(Bluebird)工作室 練習(xí)： 公司開始進(jìn)行 “ 海盜計(jì)劃 ” ，想要知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司的客戶簿，請(qǐng)?zhí)峁┤绾蔚玫竭@些信息的方式？ 白帽思維（ WH） “博樂(lè)鳥 ”(Bluebird)工作室 白帽思維的難點(diǎn) —— 白帽思維（ WH） ?每個(gè)人都需要說(shuō)出一個(gè)觀點(diǎn)。 “博樂(lè)鳥 ”(Bluebird)工作室 白帽思路小結(jié) ? 想象一臺(tái)計(jì)算機(jī)，它按需要給出事實(shí)和數(shù)字。它不提供任何解釋和意見(jiàn)。 “博樂(lè)鳥 ”(Bluebird)工作室 第二單元 紅帽思維 ? 此時(shí)此刻的感覺(jué) ? ? 我的直覺(jué) ? ? 我的第六感覺(jué) ? 紅帽子 情感帽 “博樂(lè)鳥 ”(Bluebird)工作室 案例：你喜歡這個(gè)設(shè)計(jì)嗎？ 有多少人是有消極的意見(jiàn)的？ 有多少人是采用紅帽思維的？ 有多少人喜歡這個(gè)設(shè)計(jì)的？ 有多少人不喜歡這個(gè)設(shè)計(jì)的？ 紅帽思維（ RH） “博樂(lè)鳥 ”(Bluebird)工作室 紅色暗示憤怒、狂暴等情感特征，紅帽思維代表情緒上的感覺(jué)、直覺(jué)和預(yù)感。我不喜歡這個(gè)計(jì)劃。 ? 我不喜歡你們處理這件事情的方式。 “博樂(lè)鳥 ”(Bluebird)工作室 背景情感與思維 同情、憤怒、嫉妒或害怕等這些背景情感會(huì)限制所有的思維，并使思維帶有各種色彩。 紅帽思維（ RH） ?你說(shuō)的這些只是為自己的利益著想，根本不是為了公司，所以絕不能讓他得逞。 “博樂(lè)鳥 ”(Bluebird)工作室 直覺(jué)與思維 紅帽思維（ RH） 直覺(jué)的產(chǎn)生過(guò)程 記憶 直覺(jué) “博樂(lè)鳥 ”(Bluebird)工作室 紅 帽 紅帽允許人們將感覺(jué)與直覺(jué)放進(jìn)來(lái) ,不需要道歉 ,不用解釋 ,也不必想辦法為自己的行為辯解。 ?讓背景情感現(xiàn)形，以便觀察可能帶來(lái)的影響。 ?直覺(jué)和預(yù)感發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。 ?不要證明或解釋自己的感覺(jué)。 ?避免爭(zhēng)辯。 紅帽思維（ RH） “博樂(lè)鳥 ”(Bluebird)工作室 紅帽思維（ RH） 紅帽思維的難點(diǎn)： 紅帽思維如何讓那些隱蔽的情感暴露出來(lái) ? 建立安全感，不用擔(dān)心后果，不問(wèn)原因。 ? 紅帽子使感覺(jué)得以呈現(xiàn)，從而使它成為整個(gè)思維圖的一部分。 ? 紅帽子允許思考者通過(guò)紅帽子觀點(diǎn)進(jìn)行詢問(wèn)，由此來(lái)探求其他人的感覺(jué)。 “博樂(lè)鳥 ”(Bluebird)工作室 第三單元 黑帽思維 Black Hat –謹(jǐn)慎帽 ? 可能的問(wèn)題是什么 ? ? 存在的困難是什么 ? ? 我們應(yīng)該注意的是什么 ? ? 風(fēng)險(xiǎn)是什么 ? “博樂(lè)鳥 ”(Bluebird)工作室 黑色是陰沉、負(fù)面的。 黑帽思維（ BH） ?它會(huì)起作用嗎？ ?它的缺點(diǎn)是什么？ ?它為什么不能這樣做？ ?這樣做會(huì)存在什么危險(xiǎn)？ “博樂(lè)鳥 ”(Bluebird)工作室 黑帽思維（ BH） 請(qǐng)根據(jù)以下對(duì)話，指出分別是用的什么思考帽？ A：我想請(qǐng)學(xué)生自己出考題考試。 B：對(duì)你來(lái)說(shuō)，打分可能很困難。但我認(rèn)為比起只做我出的題目來(lái)說(shuō)，這種方法能更好的檢測(cè)他們的學(xué)習(xí)。他們擔(dān)心小孩知道答案，會(huì)影響學(xué)習(xí)。 B：好。但憑我的經(jīng)驗(yàn)，覺(jué)得有可能會(huì)失敗。 ” 黑帽思維（ BH） “博樂(lè)鳥 ”(Bluebird)工作室 黑帽思維的原則 ?黑帽思維是一種強(qiáng)勢(shì)思維。 ?黑帽思維應(yīng)該提出應(yīng)對(duì)方式。 ? 黑帽思路在改進(jìn)過(guò)程之中主要是指出缺點(diǎn)。 黃帽思維（ YH） 為什么可以做這件事情？ 優(yōu)點(diǎn)是什么？ 這樣做會(huì)帶來(lái)哪些積極正面的影響？ “博樂(lè)鳥 ”(Bluebird)工作室 練習(xí) : 公司如果有人升職 ,就穿黃色的衣服 ,請(qǐng)用黃帽思維想想這樣會(huì)有什么好處 ? ?讓升職的員工有自豪感 ?讓其它的員工知道有晉級(jí)的機(jī)會(huì) ?能夠接受監(jiān)督 ?…… 黃帽思維（ YH） “博樂(lè)鳥 ”(Bluebird)工作室 黃帽思維的用途 探求事物的優(yōu)點(diǎn) 證明為什么某個(gè)觀點(diǎn)行得通，但必須符合邏輯 當(dāng)未來(lái)不確定的時(shí)候，黃帽思維通過(guò)一些問(wèn)題建立可行性的基礎(chǔ)。 黃帽思維（ YH） “博樂(lè)鳥 ”(Bluebird)工作室 第五單元 綠帽思維 Green Hat – 創(chuàng)意帽 ? 我們的創(chuàng)意是什么 ? ? 我們的選擇有哪些 ? ? “黑帽子 ” 提出的困難怎么克服 ? 要 點(diǎn) ? 需求新想法 ? 消除絆腳石 ? 為創(chuàng)造性獲得時(shí)間與空間 ? 抵消黑帽子的統(tǒng)治性思維 “博樂(lè)鳥 ”(Bluebird)工作室 綠帽思維（
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