【正文】 重型載重車 單班生產(chǎn)工藝定額研制 重型載重車 防暴安全系統(tǒng) * 29QC小組題目的不正確表達167。 控制工具領(lǐng)用降低重型載重車生產(chǎn)成本167。 爭創(chuàng)世紀大廈魯班獎167。 現(xiàn)狀調(diào)查是掌握 問題 的嚴重程度167。 （ 1）一定要用數(shù)據(jù)說話；（客觀性、可比性、時間性）167。 （ 3）小組成員要親自到現(xiàn)場去調(diào)查，取得第一手資料；* 31167。 如：門診醫(yī)生給患者做 B超檢查，就是看患者病情嚴重到什么程度。 又如：補車胎的師傅用浸水的方式，看車胎漏氣嚴重到什么程度。 “選擇課題 ”和 “現(xiàn)狀調(diào)查 ”容易混淆，我們要記?。褐挥羞x擇課題后，再對問題嚴重程度進行調(diào)查才叫 “現(xiàn)狀調(diào)查 ”。 醫(yī)生每月進行身體健康檢查；167。 安全員到事故現(xiàn)場去了解事故的嚴重程度。 自行車沒氣了，檢查氣門芯是否有裂口。 設(shè)定目標是確定問題要解決到什么程度，也是為檢查效果提供依據(jù)。 設(shè)定目標時應(yīng)注意的問題：167。 （ 2）目標必須明確，用目標 “值 ”表示；167。 （ 4）目標要有挑戰(zhàn)性，通過小組努力能夠?qū)崿F(xiàn)。 自卸翻斗車售后返修率由 1%降低到%167。 30天完成自動傳送數(shù)控裝置的研制；167。 吊車大修后耗油量比規(guī)定的標準超10毫克* 35四、分析原因167。167。 應(yīng)注意的問題：167。 （ 2）要展示問題的全貌；167。 （ 4）要正確、恰當(dāng)?shù)氖褂媒y(tǒng)計方法；* 36原因分析的思維程序是：167。（小組成員互相不爭論、不反駁、把大家的意見都記錄下來）167。 聯(lián)想性思維167。 （ 3）恰當(dāng)?shù)倪x用下述的統(tǒng)計方法去整理分析所產(chǎn)生的觀點：167。 一定不要脫離問題的現(xiàn)場；167。167。167。 材料原因 硬度不夠 供方不控制 拖欠材料費 企業(yè)效益不好 領(lǐng)導(dǎo)不得力* 38167。 XX地區(qū)的用電收費是應(yīng)收額的 70%，其中三個用電大戶的收款只有應(yīng)收額的50%；167。 小明剛從縣中學(xué)轉(zhuǎn)學(xué)到市重點學(xué)校，所以外語期末考試不及格；167。他們是在進行原因分析嗎？* 39五、確定主要原因167。167。 （ 1）要把分析的 “末端原因 ”逐條確認；167。 （ 3）小組成員要到現(xiàn)場去實地調(diào)查，進行驗證、測量。* 40這樣確定主要原因可以嗎？167。167。167。167。167。167。* 41六、制定對策167。167。 應(yīng)注意的問題：167。 （ 2）對策表應(yīng)包括七個方面內(nèi)容：167。* 42 對策表的標準格式167。 把質(zhì)量意識不強的員工開除；167。 解放車水箱的冷卻水放不凈，只好降低放水伐門高度；167。 用正交實驗法選擇過程的參數(shù) 。 實施時一定要按對策表實施。 對策實施時應(yīng)注意的問題：167。167。167。* 45他們是在進行對策實施嗎？167。 用 “領(lǐng)潔凈 ”洗襯衣的領(lǐng)口和袖口 ；167。 把不合格的零件送到計量室進行復(fù)測；167。* 46八、檢查效果167。167。 直接經(jīng)濟效益 =活動期內(nèi)的效益 課題活動的耗費167。 問題解決型 QC小組制定鞏固措施的目的是防止問題的再發(fā)生。 創(chuàng)新型 QC小組的標準化活動就是把QC小組的成果納入技術(shù)或管理標準。 不要使用 “進一步 ”、 “加強 ”、 “努力”等不確定的語言來制定鞏固措施。 把選擇的最佳裝配主軸的扭矩 納入工藝文件 ESM0852；167。 進一步提高操作者的技術(shù)水平；167。 建議技術(shù)部門采納小組意見。 總結(jié)：167。167。167。 下一步打算：167。 創(chuàng)新型課題與問題解決型課題的區(qū)別：167。 立意不同－167。167。 創(chuàng)新型沒有歷史可參考，所以沒有現(xiàn)狀調(diào)查、沒有原因分析和確定主要原因。 ３、結(jié)果不同－167。問題解決型課題是在原有的基礎(chǔ)上增加或減少。 ４、使用統(tǒng)計方法方面不同－167。* 52目前創(chuàng)新型課題的活動中存在的問題167。 ２、活動程序有誤－未按規(guī)定的八個分程序開展活動。 ３、目標設(shè)定不量化，且過多。 ４、方案選擇不徹底。 ５、方案選擇沒數(shù)據(jù)，多數(shù)為主觀判斷。 主要的錯誤表現(xiàn)有：167。167。167。167。167。167。* 54167。 １）沒按分解方案逐一制定對策。 ２）沒針對對策逐項制定目標。 ３）措施沒針對對策進行展開。 未按對策表進行實施* 55按科學(xué)程序活動的好處167。 少走彎路，167。167。167。 自始至終的抓好質(zhì)量教育；167。 提供開展活動的環(huán)境條件；167。 建立健全企業(yè) QC小組活動管理辦法；* 57第四章 QC小組成果發(fā)布167。167。* 58一、 QC小組成果報告167。 * 有形成果 可以用物質(zhì)或價值表現(xiàn)出來，能直接計算經(jīng)濟效益的成果。 * 無形成果 不能用物質(zhì)或價值表現(xiàn)出來，不能直接計算經(jīng)濟效益的成果。 1）整理的一般步驟：167。 （ 2）按小組分工整理原始記錄和資料。 （ 3）選出成果整理執(zhí)筆人，按活動167。167。* 60 成 果 報 告 書167。167。 （整理）167。* 61整理成果報告要注意的問題167。 （ 2）把活動中下的功夫，努力克服167。 （ 3）以圖、表和數(shù)據(jù)為主線，伴少167。 （ 4）不要用專業(yè)性太強的名詞和術(shù) 167。 （ 5）報告前面要對小組進行簡單介紹* 62什么是好的 QC小組成果報告167。以數(shù)據(jù)、圖、表為主線，伴少量的文字說明。* 63二、 QC小組成果發(fā)表167。 * 交流經(jīng)驗，互相啟發(fā)，共同提高。 * 鼓舞士氣，滿足小組成員自我實 167。 * 現(xiàn)身說法，吸引更多的人員參加；167。 * 提高 QC小組科學(xué)的總結(jié)成果的能167。* 64 成果發(fā)表的組織工作167。 * 確定好發(fā)表形式，準備發(fā)表材料；167。 如，充滿自信，像講故事一樣；167。 謙虛，共同探討，互相學(xué)習(xí)；167。 * 發(fā)表形式服從于發(fā)表目的；167。 互動，有趣味性；167。 * 領(lǐng)導(dǎo)要到會講話、頒獎；167。 類型分會場發(fā)表交流； * 66第五章成果的評審與激勵167。 評審目的 肯定成績、總結(jié)經(jīng)驗、167。167。 有利于提高活動水平；167。 （ 1）從大處著眼，抓主要問題167。 * 用 “數(shù)據(jù) ”和 “客觀事實 ”說話；167。 整理數(shù)據(jù)，做出正確判斷；167。 評審時不要主觀、不要推論和猜測* 68 （ 3）避免在專業(yè)技術(shù)上鉆牛角尖167。 選優(yōu)秀 QC小組167。 QC小組活動成果現(xiàn)場評審表（ P81）167。 評審方法167。 心理學(xué)家馬斯洛的層次需要論167。 尊重的需要167。 2 、安全的需要167。 理想與目標的激勵167。 物質(zhì)激勵167。 培訓(xùn)激勵167。如果把這些關(guān)鍵的少數(shù)項選擇為小組課題，把他們的不合格降下來，整體不合格率就會明顯下降。 XXX排列圖 * 73排列圖的圖形說明 ：167。167。167。 3）對應(yīng)項目的累計百分比折線。 4）標注齊全（包括：圖名、項目、總數(shù)、繪圖人、日期、分數(shù)據(jù)值等內(nèi)容）* 74排列圖繪制程序 ：167。 2）確定分層項目名稱。 3）統(tǒng)計項目出現(xiàn)頻數(shù)；167。 5）繪制排列圖；167。167。 1）關(guān)鍵的少數(shù)不明顯；167。 3） “關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù) ”的分析和 “整體與局部 ”的表示不是一個概念，選擇使用時用混淆；167。 5）用排列圖去尋找發(fā)生問題的原因；167。 抹灰質(zhì)量 6月份檢查不合格排列圖167。 167。 質(zhì)量原因排列圖167。 20 167。 6 167。 人 材料 方法 環(huán)境 設(shè)備* 78折線圖167。 在時間序列上來展示某一特性值的變化趨勢。 圖示：* 79折線圖的圖形說明：直角坐標中，橫坐標表示時間序列，縱坐標表示特性值，圖形中的對應(yīng)折線表示特性隨時間變化的趨勢 。 折線圖的繪制程序：167。 2）在橫坐標上確定出等間隔的時間位置，在縱坐標上確定特性值的變化區(qū)間；167。 4） 連成折線圖 。 1）圖中未表示出特性值的波動差異（縱坐標確定的不恰當(dāng)）167。 3）把標出目標線的折線圖誤叫做 “控制圖 ”* 81餅分圖167。 原理： “總體與其組成部分比167。167。 1）確定統(tǒng)計的總體；167。 3）總體為 “100%”，計算各部分的分167。 4）畫圖：一般按比率高低，從圓的167。167。 1）圖中的分類不屬于同一科目，與167。 2）總體的數(shù)據(jù)太少，統(tǒng)計后的比率167。 3）使用時把 “餅分圖 ”與 “排列圖 ”混 167。 原理：以矩陣的形式分析因素組之 167。167。 “L”組： L L L3 LN167。 167。167。* 85矩陣圖的五種類型167。 “T”型 三個因素組，兩個對應(yīng)關(guān)系；167。 “X”型 四個因素組，四個對應(yīng)關(guān)系；167。* 86 矩陣圖基本圖形167。 1）確定要分析的因素組；167。 3）對因素的對應(yīng)關(guān)系進行分析，確定他們之間的關(guān)系程度；（必要時收集數(shù)據(jù)進行分析）167。無關(guān)系的不表示；167。* 88矩陣圖使用經(jīng)常出現(xiàn)的問題：167。 2）因素組之間的相關(guān)關(guān)系不明顯；167。 沒有關(guān)注矩陣圖中的著眼點；167。 慮要分析的對應(yīng)因素，而是將所 有相關(guān)因素一齊考慮。 原理與圖示：167。167。167。* 90圖示：167。 C167。 1）在極坐標上繪制；167。 3）射線等分圓周；167。 A— 理想水平167。 C不理想水平167。* 92雷達圖繪制程序167。 2）把數(shù)據(jù)進行分類確定射線數(shù)；167。 4）明確分析類別區(qū)間的對應(yīng)值；167。 6）根據(jù)分析目的將相關(guān)點連接成不167。 7）也可以按分析間隔再做多邊形進行對167。 8）把未達到平均水平的項目確定為課題。 1）分析的數(shù)據(jù)未量化，只是定性描 167。 2）未把理想狀態(tài)安排在 “A”區(qū)交點；167。 把大數(shù)據(jù)都安排在 “A”區(qū)交點）167。 （把 360度極坐標，確定為時間線，167。 調(diào)查表167。 圖示記錄表167。 統(tǒng)計方法167。 表示質(zhì)量分布的直方圖167。 柱型圖167。 現(xiàn)狀 目標* 96167。 例 1： 過程能力指數(shù)從 167。 30天完成 測系統(tǒng)的樣品試制* 97四、原因分析經(jīng)常使用的統(tǒng)計方法167。 1）原理：