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塑造企業(yè)形象ppt課件-在線瀏覽

2025-06-29 08:00本頁面
  

【正文】 機,而是將之視為一種娛樂。它可以分為內(nèi)在形象和外在形象。 ? 對象性 ? 效用性。 制定計劃方案 ? 經(jīng)過調(diào)查分析,問題確定以后,形象塑造的第二步就是要制定計劃方案。這一部分是在評估分析的基礎(chǔ)上確認活動目標及實施方案。形象戰(zhàn)略活動能否取的良好的效果不僅取決于形象計劃制定的如何更取決于實施的怎么樣。 成效評估 評估所要回答的是“我們干的怎么樣?”以及“與我們的目標相差多遠?” 評估是形象戰(zhàn)略活動的重要程序之一。 案例分析 ? 從賑災(zāi)捐款看企業(yè)形象塑造 ? 某網(wǎng)絡(luò)媒體將自己企業(yè)的捐贈金額及力度布滿每一熱點新聞角落,使受眾每關(guān)注抗震救災(zāi)進展的情況都必看到該企業(yè)的捐贈金額及力度,有意剝奪注意力而形成口碑傳播。王石稱:“ 200萬元是個適當?shù)臄?shù)額。萬科對集團內(nèi)部慈善的募捐活動中有條提示:每次募捐,普通員工的捐款以 10元為限?!? ? 從 5月 15日至 5月 20日,其股價跌幅多達 12%. ? 萬科的公關(guān)危機,源于王石作為一位公眾人物,在民眾的悲情幾乎達到無以表達的極點時,用理性表達的方式作了自我辯解,傷害了大多數(shù)民眾的情感 ? 萬科的捐款行為從企業(yè)的角度來講無可厚非,沒有誰規(guī)定企業(yè)必須捐贈,或是要求捐款的數(shù)額和企業(yè)的規(guī)模成比例,但是從道義上來講,越大的企業(yè)對這個社會就應(yīng)該承擔越大的責任,只不過企業(yè)對社會的責任不能簡單
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