【正文】 據(jù)自己的意愿來(lái)捐錢(qián)，大家都是平等的。比如某一個(gè)公司給海嘯受災(zāi)地區(qū)捐款，總經(jīng)理捐獻(xiàn)1000元錢(qián)，部門(mén)經(jīng)理就不能捐1500元錢(qián)，必須按等級(jí)捐。圖21 中西方觀念的差異圖在泛飲食的關(guān)系下，又產(chǎn)生了中華民族的一種血緣關(guān)系，即我們中國(guó)人的等級(jí)觀。所以傳統(tǒng)文化講，“君為臣綱，父為子綱，夫?yàn)槠蘧V”。血緣關(guān)系，又會(huì)延伸到泛血緣的關(guān)系。比如，我們都是兄弟姐妹；我們把祖國(guó)稱為母親；劉關(guān)張三結(jié)義成了鐵哥們；我們稱單位為兄弟單位；鄰居叫友好睦鄰等等。即使是泛血緣化了，骨子里面還是不平等的。所以我們的泛血緣關(guān)系是把知道的東西都跟血緣關(guān)聯(lián)在一起，這跟我們的飲食文化和泛食文化有關(guān)。由于泛食文化的影響，從而形成了哲學(xué)上的兩個(gè)不同體系：中國(guó)——群體至上中國(guó)的哲學(xué)認(rèn)為，先有群體，后有個(gè)人。西方——個(gè)體至上西方哲學(xué)認(rèn)為，先有個(gè)體，后有群體。中國(guó)人首先要搞清楚一個(gè)群體，然后再看個(gè)體在這個(gè)群體里邊的定位是什么。比如：圣上、本官、卑職皇帝是一國(guó)之君，被尊稱為圣上，至于這個(gè)皇帝的名字是什么，你不用講，只要知道他是皇帝就行了。他的屬下就自稱卑職。王過(guò)磅就是指這個(gè)人姓王，是個(gè)“過(guò)磅”的?！靶邜u文化”與“內(nèi)疚文化”什么是內(nèi)疚感內(nèi)疚感是指，自己覺(jué)得做錯(cuò)了某件事情，因此對(duì)別人產(chǎn)生的一種負(fù)罪和責(zé)任感。重羞恥輕內(nèi)疚我們整個(gè)民族對(duì)羞恥感極度敏感，而對(duì)內(nèi)疚感卻并不敏感。比如，走路不小心，踩了別人一腳，應(yīng)該說(shuō)聲“對(duì)不起”，那是很小的一件事情；如果是“看不起”，卻能引起極大的憤怒?！景咐课鞒酝蹴?xiàng)羽的故事項(xiàng)羽兵敗烏江，當(dāng)時(shí)他完全可以跑掉，因?yàn)樾〈家呀?jīng)準(zhǔn)備好了，只要擺渡過(guò)去，就可以上岸。意思是說(shuō)項(xiàng)羽當(dāng)年帶江東父老，八千人渡江而西去打仗，打到現(xiàn)在居然只剩他一個(gè)回來(lái)。于是他選擇了自殺。蘇武是民族英雄，誓死不投降匈奴，最后被迫去放羊?！独盍甏鹛K武書(shū)》是一篇很有名的文章。在這封信里面，他講到了他當(dāng)時(shí)的處境和投降的背景。“以五千之眾對(duì)十萬(wàn)之師，策疲乏之兵，當(dāng)新羈之馬?！叭华q斬將搴旗，追奔逐北，滅跡掃塵，斬其梟帥，使三軍之士，視死如歸?！捌１賾?zhàn)，一以當(dāng)千，然猶扶乘創(chuàng)痛，決命爭(zhēng)首?！贝虻阶詈笾皇Ｏ虏坏揭话賯€(gè)人，“然陵振臂一呼，創(chuàng)病皆起，舉刃指虜，胡馬奔走。”在這樣的情況下，他振臂一呼，所有的創(chuàng)病戰(zhàn)士都起來(lái)了，再去拼殺。單于謂陵不可復(fù)得，便欲引退?！岸\臣教之，遂使復(fù)戰(zhàn)，故陵不免耳。我們中華民族的一個(gè)子孫，打仗打到這種程度，我們這個(gè)民族至今沒(méi)有原諒他，因?yàn)樗耐督凳刮覀冇X(jué)得很沒(méi)面子。小吃大，就好象孩子吃娘奶，天公地道，不會(huì)產(chǎn)生內(nèi)疚。負(fù)本群體是可恥的，負(fù)外群體，則不可恥。【案例】中國(guó)的廁所有一個(gè)現(xiàn)象，就是很多公共廁所不干凈。同樣，有些人對(duì)在公眾場(chǎng)所隨地吐痰、大聲喧嘩等行為也不會(huì)感到內(nèi)疚?！咀詸z】請(qǐng)您閱讀下面的案例并回答問(wèn)題：我有一天走在馬路上，看見(jiàn)一個(gè)小伙子一邊走一邊踢一個(gè)可樂(lè)罐。我在可樂(lè)罐前一站，看著他。然后我把可樂(lè)罐撿起來(lái)，走到垃圾桶旁邊，我再看他，他滿臉驚詫?zhuān)任野芽蓸?lè)罐扔進(jìn)垃圾桶，他已經(jīng)有點(diǎn)茫然了。結(jié)合實(shí)際可以感覺(jué)到有些人對(duì)自己的不合理的舉動(dòng)是否有內(nèi)疚的意識(shí)。中國(guó)人的尊卑等級(jí)為什么會(huì)重羞恥輕內(nèi)疚的現(xiàn)象呢？這要從我們中國(guó)人的尊卑等級(jí)的角度談起。198。嫂子雖然是平輩，但我們中國(guó)講究“長(zhǎng)嫂為母”，這就又拉開(kāi)了級(jí)別。人當(dāng)了官，就稱之為長(zhǎng)官。與此相對(duì)，長(zhǎng)官的屬下，自稱卑職。198。產(chǎn)生尊卑等級(jí)之后，由于大家的不平等，很容易產(chǎn)生羞恥感，卻很難產(chǎn)生內(nèi)疚感。為尊、為上、為大者，有權(quán)去羞辱為卑、為下、為小者。198。198。兩種文化的作用人們知恥才能近乎勇，因此它能產(chǎn)生被動(dòng)的推力。內(nèi)疚文化可以度己及人，顧全大局，它產(chǎn)生的是主動(dòng)的推力。如果是好的影響、正面的影響就去做；如果是負(fù)面的影響，就不做，否則就會(huì)感到內(nèi)疚?！颈局v小結(jié)】本講主要介紹中國(guó)傳統(tǒng)文化中的飲食文化和血緣關(guān)系，并對(duì)中國(guó)的羞恥文化和內(nèi)疚文化進(jìn)行了分析。然后深度講解中國(guó)的飲食文化和泛飲食文化，對(duì)中西方的觀念進(jìn)行了比較，從而引出中國(guó)尊卑有序的等級(jí)觀念。最后通過(guò)羞恥感與內(nèi)疚感的比較，認(rèn)識(shí)了中國(guó)重羞恥輕內(nèi)疚的傳統(tǒng)及現(xiàn)狀?！拘牡皿w會(huì)】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________第3講 傳統(tǒng)文化（三）中國(guó)人的情、理、法——情人與人的相處會(huì)產(chǎn)生“情”。但“情”多了就會(huì)泛濫。——理當(dāng)情出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，就需要講個(gè)道理，但是講道理時(shí)又出現(xiàn)了問(wèn)題。所以情理和法理，是兩個(gè)概念。人與人之間，最早產(chǎn)生的是情，然后升華為理，最后立為法，這個(gè)關(guān)系很清楚。所以，我們講情理，講法理，還要講天理。五千年傳統(tǒng)文化，對(duì)我們現(xiàn)代企業(yè)的管理系統(tǒng)形成了沖擊。在企業(yè)管理的時(shí)候，講人情，就盡情地講情理；講公司制度的時(shí)候，就要講法理，大家在一個(gè)層面上，在信息對(duì)稱的情況下進(jìn)行會(huì)談和溝通就會(huì)非常順暢。如果回顧公司的過(guò)去，展望公司的未來(lái)，大家坐在一起吃頓飯，這是在講情理；如果進(jìn)行年終工作總結(jié)，要考評(píng)，就是要講法理。應(yīng)該為朋友兩肋插刀，把他藏起來(lái)，等公安人員走了之后，再把他放走。而這種順序的混亂，會(huì)造成嚴(yán)重的后果?！景咐磕彻镜目偨?jīng)理，找一個(gè)部門(mén)經(jīng)理談話。評(píng)價(jià)說(shuō)發(fā)現(xiàn)這位部門(mén)經(jīng)理在近一年的工作里面，第一，沒(méi)有完成公司KPI指標(biāo)，第二，違反了公司的很多制度。通常在中國(guó)的很多企業(yè)里面，這個(gè)部門(mén)經(jīng)理就會(huì)跟總經(jīng)理講，他一年來(lái)如何努力工作，甚至連家庭都顧及不上。所以，我們?cè)谟^念上出現(xiàn)了很大的問(wèn)題?！咀詸z】請(qǐng)您回答下面的問(wèn)題：1．您的企業(yè)是否出現(xiàn)過(guò)人情與制度相矛盾的情況？_______________________________________________________________________________________________________________________2．您是如何處理的？_______________________________________________________________________________________________________________________3．通過(guò)本講的學(xué)習(xí)，是否有更好的解決辦法？_______________________________________________________________________________________________________________________中國(guó)人在羞恥文化的影響下，特別注重面子。面子重于生命；198。面子有大有小；198。中國(guó)人的面子具有一定的社會(huì)作用，而且其作用力非常驚人。中國(guó)人的人情中國(guó)人講面子還要講人情，面子加人情，等于情面。198。198。198。198。每一個(gè)人，都有一個(gè)人情的銀行，你要儲(chǔ)存你的人情，將來(lái)從這個(gè)銀行里可以提取。有恩必報(bào)人情不能欠得太多，但是你又不得不欠。有仇必報(bào)中華民族是永遠(yuǎn)沒(méi)有辦法被征服的。冤冤相報(bào)何時(shí)了中國(guó)人崇尚善良，非常寬容，嚴(yán)于律己，寬以待人。臺(tái)灣搞臺(tái)獨(dú)不行，但是兩岸三通行，飛機(jī)直航行。所以中國(guó)人有一句話叫“己所不欲，勿施于人”，這實(shí)際上是一種內(nèi)疚文化的表現(xiàn)。中國(guó)人的做人但是中國(guó)文化認(rèn)為，人是做給別人看的。正因?yàn)橹袊?guó)人認(rèn)為“人是做給別人看的”，處處顧及別人的感受，所以才會(huì)產(chǎn)生“做人難”的慨嘆。中國(guó)人做人講究良心和義氣。198。198。198。這種群體意識(shí)形成了大大小小的圈子。得罪本圈子肯定不行，得罪外圈子，絕對(duì)不內(nèi)疚。西方人批評(píng)我們中國(guó)人，說(shuō)中國(guó)人重人情，輕原則。中國(guó)人認(rèn)為人情就是最高的原則，沒(méi)有比人情更有原則的東西。198。在社會(huì)上這種關(guān)系網(wǎng)，到處存在。關(guān)系網(wǎng)會(huì)不斷地變化，它可以擴(kuò)大，也能夠分裂，還可以重組和延伸。關(guān)系網(wǎng)越多，越大，層級(jí)越高，你的辦事能力就越強(qiáng)。我們習(xí)慣利用關(guān)系，也很習(xí)慣被別人利用。這棵大樹(shù)的根，它下面的土壤，是儒學(xué)、佛學(xué)和道學(xué)。圖31 中國(guó)人的關(guān)系網(wǎng)示意圖198。198。198。儒學(xué)的政治總綱是三綱，八目。三綱，是指明德，親民，止于至善。八目，是指格物、致知、誠(chéng)意、正心、修身、齊家、治國(guó)、平天下。3．儒學(xué)的思想和原則198。198。名著中的儒學(xué)思想:? “君子矜而不爭(zhēng)，群而不黨。? “鄉(xiāng)愿，德之賊也。? “企者不利，跨者不行。這是一個(gè)很有趣的比喻。第4講 傳統(tǒng)文化（四）【本講重點(diǎn)】《中庸》一書(shū)中對(duì)中庸之道做了詳盡的解釋?zhuān)盒∪朔粗杏怪杏乖谥袊?guó)的歷朝歷代，不是被捧到天上，就是被踩到地上。我們把這種思想叫中庸思想。② 權(quán)威解釋《中庸》一書(shū)對(duì)中庸之道做出的詮釋是“喜怒哀樂(lè)之未發(fā)，謂之中，發(fā)而皆中節(jié)，謂之和。和也者，達(dá)之道也。中是天下的大本，和是達(dá)之道也，這個(gè)道就是最好的一條道。比如我們大家是一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，但是每個(gè)人可以各抒己見(jiàn)，如果我對(duì)你的意見(jiàn)，有我的看法，我要表述，但是我表述了我的看法，不影響我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這是君子所為。佛學(xué)是從印度傳來(lái)的，但是它對(duì)我們中華民族的影響非常深遠(yuǎn)。1．佛學(xué)的觀點(diǎn)198。198。198。198。我曾問(wèn)他一個(gè)問(wèn)題。他說(shuō)：“周先生，把你的手伸過(guò)來(lái)。他說(shuō)：“世人就是不舍得，但不舍怎么能得呢？舍得舍得，懂了這兩個(gè)字，與佛就有緣了；不懂這兩個(gè)字，與佛無(wú)緣。一個(gè)人，能夠修身，潔身自好，他在人界。一個(gè)人，如果不但有貪心，而且還起殺心，他在魔界地獄。3．外圓內(nèi)方外圓內(nèi)方，是佛家的一個(gè)哲理，又是很重要的一個(gè)土壤。錢(qián)幣，外圓內(nèi)方，我們稱為“孔方兄”。圖32 錢(qián)幣的外形示意圖198。198。還有一種人，是“內(nèi)外俱圓”，簡(jiǎn)直無(wú)法理喻。道教道教是中國(guó)本土的文化產(chǎn)物。1．道教的觀點(diǎn)198。道教強(qiáng)調(diào)“致虛極、守靜篤”。“致虛極、守靜篤”，跟佛家的普渡眾生一樣，是道家的最高境界。功成身退，天之道也。得道要無(wú)為而治。大音希聲、大象無(wú)形。大巧若拙、大智若愚。2．道教與水道教對(duì)水的崇拜道家對(duì)水有一種特殊的偏好?！保ā兜赖陆?jīng)》八章）“天下莫柔于水，而攻堅(jiān)強(qiáng)者莫之能勝?！保ā秾O子兵法》虛實(shí)篇）我們可以看到，道家的理論對(duì)水有一種崇拜。第一，水能夠以已之力，推動(dòng)它物。第三，以至柔，克至鋼。第四，潔身及潔人，而且清濁相融，包容寬廣。這對(duì)我們?nèi)松蟹浅４蟮膯⒌?。道家的取舍原則道家對(duì)于取舍也有非常獨(dú)到的見(jiàn)解?！毙?游 戲隨便找一個(gè)搭檔和您完成這個(gè)小游戲。您會(huì)感覺(jué)到對(duì)方抓筆的力氣很大。這次您會(huì)感覺(jué)對(duì)方抓筆的力氣比較小，您也比較容易搶到手。比如房地產(chǎn)、高科技、網(wǎng)絡(luò)等什么都想干，最后卻什么都干不好。諸葛亮的用人之道諸葛亮有一篇文章，叫《辨將》。他有七招，很有意思。中西方的差異西方人說(shuō)“我愛(ài)你”；但是中國(guó)人說(shuō)“你這個(gè)人討厭”。西方人賭馬，跟不認(rèn)識(shí)的人賭；中國(guó)人打麻將，跟認(rèn)識(shí)的人打。西方重理論，用西醫(yī)；中國(guó)重實(shí)用，用中醫(yī)。西方人，生氣就怒，開(kāi)心就笑；但中國(guó)人喜怒不形于色。西方的教育，注重發(fā)揮自我；而我們中國(guó)的教育方式是，排排座，吃果果。西方的文化，化繁為簡(jiǎn)，比如麥當(dāng)勞快餐，26個(gè)英文字母；中國(guó)的文化，化簡(jiǎn)為繁，八大菜系和方塊字則非常復(fù)雜。西方重視的是社會(huì)關(guān)系；中國(guó)重視的是倫理關(guān)系，親情，這也是有很大區(qū)別的。中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響中華民族具有五千年的傳統(tǒng)文化，我們要正確理解傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵，不僅要認(rèn)識(shí)它，還要識(shí)別它。傳統(tǒng)文化對(duì)我們影響深遠(yuǎn)，每一位炎黃子孫都在潛移默化中受到它的影響。在正確認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，我們應(yīng)該去其糟粕，取其精華。傳統(tǒng)文化會(huì)直接影響到我們的企業(yè)文化。【案例】有一位科學(xué)家，將五個(gè)猴子放在一個(gè)籠子里面，籠子上面放了一串香蕉，還在前面裝了一個(gè)噴淋花草的開(kāi)關(guān)。時(shí)間一長(zhǎng)，猴子明白了其中的因果關(guān)系。科學(xué)家拿出一個(gè)老猴，再放進(jìn)一個(gè)新猴。然后再把第二個(gè)老猴換出來(lái)，再換一個(gè)新猴進(jìn)去?？茖W(xué)家用這樣的方法一路置換，最后五個(gè)老猴全部被置換出去，籠子里全部放了五個(gè)新猴，這就發(fā)生一個(gè)有趣的變化：五個(gè)新猴，有任何一個(gè)新猴去夠香蕉，其它的四個(gè)新猴就會(huì)把它抓下來(lái)，暴打一頓。五個(gè)老猴都知道為什么要打，五個(gè)新猴都不知道為什么要打，反正別的猴打，它也跟著打。但是如果把這個(gè)動(dòng)物實(shí)驗(yàn)引伸到我們企業(yè)文化的角度去考慮，這個(gè)課題就很沉重。老一輩這么說(shuō)，我們就這么干。所以我們一定要像老猴一樣知道傳承的本原性的東西是什么，這樣我們才有能力去判別它，才能夠去其糟粕，取其精華，使我們的傳統(tǒng)文化能夠真正有效地跟今天的企業(yè)文化和現(xiàn)代的社會(huì)文明掛鉤，我們的民族和企業(yè)，才能夠發(fā)揚(yáng)光大?！颈局v小結(jié)】本講的重點(diǎn)是分析中國(guó)人的情、理、法以及中國(guó)傳統(tǒng)文化的土壤。通過(guò)分析中國(guó)人的關(guān)系網(wǎng)，來(lái)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)中國(guó)傳統(tǒng)文化的土壤——儒學(xué)、佛學(xué)、道學(xué)。然后，通過(guò)諸葛亮辨別將才的七招來(lái)透視中國(guó)傳統(tǒng)的用人術(shù)，同時(shí)分析了中西方各方面的差異?！颈局v重點(diǎn)】1．企業(yè)文化不是什么理解企業(yè)文化時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：198。企業(yè)文化不是利潤(rùn)，而是人們對(duì)利潤(rùn)的心理；198。企業(yè)文化不是管理，而是造就管理模式的氛圍。2． 什么是企業(yè)文化所謂的企業(yè)文化，是一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、傳統(tǒng)、觀點(diǎn)、道德、規(guī)范；是企業(yè)里不成條文、但被員工普遍遵循的信念和習(xí)慣作風(fēng)。3．成熟的企業(yè)文化198。真正的企業(yè)文化，是很穩(wěn)定的。成熟的企業(yè)文化，不會(huì)因條件和環(huán)境的變化而輕易改變。外界條件好，這個(gè)文化的內(nèi)涵還在；外界條件不好，這個(gè)文化的內(nèi)涵更加鮮明和突出。中國(guó)進(jìn)入WTO以后，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈，我們的企業(yè)能否承受住各種沖擊，顯得尤為突出。【案例】毛主席登上天安門(mén)城樓，宣布中華人民共和國(guó)成立時(shí)，重慶渣滓洞里面，