【正文】 優(yōu)勝基準(zhǔn)的成功因素：客戶導(dǎo)向、過程導(dǎo)向、整體利益至上觀點、開發(fā)思想、共享信息、長期進(jìn)行優(yōu)勝基準(zhǔn)、全員參與。多目標(biāo)管理多目標(biāo)管理概念p249項目組管理概念p250項目組合管理概念p251項目成組管理好處、分組原則、適用范圍p250企業(yè)目標(biāo)管理企業(yè)項目管理的概念p242企業(yè)發(fā)展與項目管理關(guān)系（指南63）企業(yè)項目管理的主導(dǎo)思想p240企業(yè)項目管理的主要問題、重要內(nèi)容p246企業(yè)項目管理組織設(shè)計p245247項目管理辦公室p254三、項目論證與評估項目論證：項目論證的概念、階段與一般程序p6667項目論證的概念。項目論證的階段； 機(jī)會研究、初步可行性研究、詳細(xì)可行性研究三個階段項目論證的一般程序（七個步驟）：明確項目范圍和業(yè)主目標(biāo)、收集并分析相關(guān)資料、擬定多種可行的能互相替代的實施方案、多方案分析比較、選擇最優(yōu)方案進(jìn)一步詳細(xì)全面論證、編制項目論證報告、編制資金籌措計劃和項目實施計劃。資金的時間價值資金時間價值的概念、現(xiàn)金流量圖、資金時間價值理論與方法，影子價格的概念以及確定資金的時間價值：資金的價值隨時間而發(fā)生變化的性質(zhì)。指標(biāo)一般包括投資收益率，也叫投資利潤率： E=投資利潤率=項目投資后所獲的年凈現(xiàn)金收入（或利潤）R/投資額K投資回收期T=項目投產(chǎn)后每年的凈收入（或利潤）補(bǔ)償原始投資所需的年限=投資收益率的倒數(shù)。投資回收期=累計凈現(xiàn)金流量開始出現(xiàn)正值年份數(shù)1+|上年累計現(xiàn)金流量|/當(dāng)年凈現(xiàn)金流量追加投資回收期和追加投資收益率。凈現(xiàn)值法：NPV=某個標(biāo)準(zhǔn)折現(xiàn)率下的現(xiàn)金流的折現(xiàn)累計值；NPV≥0，該項目合理，否則是不經(jīng)濟(jì)的。若IRR≥標(biāo)準(zhǔn)收益率（折現(xiàn)率），則項目可以接受，否則是不經(jīng)濟(jì)的。內(nèi)部收益率計算方法：IRR=R1+(R2 R1)*NPV1/(NPV1+|NPV2|)，R1：低貼現(xiàn)率，R2：高貼現(xiàn)率；外部收益率法外部收益率ERR：每年收入都以相當(dāng)于標(biāo)準(zhǔn)折現(xiàn)率的收益率進(jìn)行再投資，到了項目有效期末的本利和=把投資過程中每年的投資支出，按某一利率折算到項目有效期末，該利率即為外部收益率。動態(tài)投資回收期法：動態(tài)投資回收期=累計現(xiàn)值開始出現(xiàn)正值年份數(shù)1+|上年累計現(xiàn)值|/當(dāng)年累計現(xiàn)值收益/成本比值法：現(xiàn)值指數(shù)法：凈現(xiàn)值率，P是投資額現(xiàn)值差額內(nèi)部收益率法差額內(nèi)部收益法：當(dāng)NPV1= NPV2時的IRR，若IRR≥i0，則投資大的方案優(yōu)（值得追加投資），若IRRI0，則投資效的方案優(yōu)（不值得追加投資）動態(tài)追加投資回收期：動態(tài)追加投資回收期：k1和k2時投資方案I和II的總投資額，k1k2，C1和C2時投資方案I和II的生產(chǎn)成本，則追加投資回收期=log[1( k1k2)*i0/( C2C1)]/log(1+i0)。通過不確定性分析，可以推測項目可能承擔(dān)的風(fēng)險，進(jìn)一步確定項目的可能性和可靠性。不確定性分析的常用方法：盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析。以產(chǎn)量和生產(chǎn)能力率的盈虧點越低，未來經(jīng)營風(fēng)險越??；價格的盈虧點越高，未來風(fēng)險越大；固定成本比率越高，未來風(fēng)險越大。生產(chǎn)能力盈虧點=F/[Q(PV)]*100%。敏感性分析的步驟：1）計算基本情況下，備選方案的凈現(xiàn)值和內(nèi)部收益率； 2）選擇分析因素，常選的因素有投資總額、建設(shè)年限、項目壽命期、生產(chǎn)成本、銷售價格、投產(chǎn)期和達(dá)產(chǎn)期，選擇原則：因其變化將大幅度影響經(jīng)濟(jì)評價指標(biāo)的因素、論證時數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性把握不大或今后變動幅度大的因素；3）單因素分析（假定其他因素不變，重算凈現(xiàn)值和內(nèi)部收益率）；4）多因素分析（通過單因素分析確定多因素）；5）分析匯總、對比，確定影響大小的次序。概率分析的步驟：1）從影響最大/最不確定因素開始，假定其他確定；2）估計該因素的概率；3）計算期望值（即平均數(shù)）= ，x：t情況下的數(shù)值，P(x)該數(shù)值的概率。方差 ，方差的平方根=標(biāo)準(zhǔn)差；5）計算變異系數(shù)，CV=б/E(x)；6）換下一個因素，直到全部結(jié)束；7）綜合分析，影響度排序。方案比較法的原理：滿足需要可比、消耗費(fèi)用可比、價格可比、時間可比。一般機(jī)會研究和特定機(jī)會研究p6768一般機(jī)會研究的概念、主要內(nèi)容、依據(jù)、方法和結(jié)果，要素分層法的概念、特點、應(yīng)用程序，特定機(jī)會研究的概念、主要內(nèi)容、結(jié)果機(jī)會研究：在項目識別、構(gòu)思和設(shè)想階段進(jìn)行的可行性研究。屬于預(yù)備性調(diào)查研究。一般機(jī)會研究的內(nèi)容：地區(qū)研究、部門研究、資源研究。一般機(jī)會研究的方法： 要素分層法要素分層法的概念是項目機(jī)會研究中比較常用的方法。要素分層法是將這些雜亂無章的影響因素按照項目機(jī)會及問題、項目承辦者的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行分層。要素分層法不僅在項目機(jī)會選擇中可以應(yīng)用，在其他復(fù)雜事務(wù)決策中也可以應(yīng)用。所謂定性，是指該方法將要素進(jìn)行分層分析；所謂定量，是指分層后根據(jù)要素影響大小進(jìn)行主觀評分。通常隨機(jī)列舉出項目意向所涉及的影響因素2）要素分層。一般機(jī)會研究的結(jié)果 項目投資機(jī)會研究報告特定機(jī)會研究的概念 特定項目機(jī)會研究是在一般機(jī)會研究已經(jīng)確定了項目發(fā)展方向或領(lǐng)域后，作進(jìn)一步的調(diào)查研究，經(jīng)方案篩選，將項目發(fā)展方向或投資領(lǐng)域轉(zhuǎn)變?yōu)楦爬ǖ捻椖刻岚富蝽椖拷ㄗh。特定機(jī)會研究的主要內(nèi)容：市場研究、項目意向的外部環(huán)境分析、項目承辦者優(yōu)劣勢分析。項目方案策劃：根據(jù)項目的功能要求和目標(biāo)，進(jìn)行總體規(guī)劃與設(shè)計。項目方案策劃方法：方案比選時用比較法；方案策劃時用價值工程中的創(chuàng)造性思維和功能分析的方法。初步可行性研究的要解決的問題：必要性、時間、資源、資金籌集、財務(wù)上是否有利、經(jīng)濟(jì)上是否合理。初步可研的作用初步可研的結(jié)果以及作用是項目建議書，進(jìn)行“立項”決策。詳細(xì)可行性研究：詳細(xì)論證、方案對比、建成后的效益預(yù)測和評價。詳細(xì)可研的方法：投資估算法、增量凈效益法（有無比較法）、指數(shù)估算法、因子估算法、單位能力投資估算法、市場需求預(yù)測方法、消費(fèi)水平法、最終用途法。詳細(xì)可研報告的結(jié)構(gòu)（工廠建設(shè)項目）：　　1）項目背景和歷史2）市場和工廠生產(chǎn)能力3）原料和投入4）地址5）項目設(shè)計6）工廠機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理費(fèi)用7）人力資源方案8）執(zhí)行時間安排9）財務(wù)和經(jīng)濟(jì)評價10）結(jié)論可行性研究中的技術(shù)評價：先進(jìn)性、實用性（滿足需求的能力）、可靠性（滿足需求的概率）、連鎖效果（對其他作用域的正面影響）、危害性（對其他作用域的負(fù)面影響）。項目財務(wù)評價項目財務(wù)評價的含義：　是從項目或企業(yè)的微觀角度，在國家現(xiàn)行財稅制度和價格體系的條件下，從財務(wù)角度分析、計算項目的財務(wù)盈利能力和清償能力以及外匯平衡等財務(wù)指標(biāo)，據(jù)此判斷項目或不同方案在財務(wù)上的可行性。投資估算的精度要求：機(jī)會研究30%、初步可研20%、詳細(xì)可研10%、工程設(shè)計5%?；蛘呖偝杀举M(fèi)用包括制造成本、行政管理費(fèi)、銷售與分銷費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用和折舊，前三類的總和是經(jīng)營成本。銷售收入=項目設(shè)計生產(chǎn)能力*生產(chǎn)能力利用率*產(chǎn)品銷售單價*產(chǎn)品銷售率稅金=銷售稅金及附加（從銷售收入中扣除）+所得稅（從利潤扣除）利潤總額=產(chǎn)品銷售收入總成本費(fèi)用銷售稅金及附加稅后利潤=利潤總額所得稅稅后利潤的分配（一般原則）：10%提取法定盈余公積金，提取公益金，最后向投資者分配利潤。固定資產(chǎn)余值=固定資產(chǎn)原始價值*固定資產(chǎn)凈殘值率。=固定資產(chǎn)投資+流動資金+經(jīng)營成本+銷售稅金及附加+所得稅經(jīng)營成本=總成本費(fèi)用折舊流動資金利息攤銷費(fèi)財務(wù)評價基本財務(wù)報表：現(xiàn)金流量表、損益表、預(yù)計資產(chǎn)負(fù)債表。資產(chǎn)負(fù)債表：　　反映項目的清償能力。國民經(jīng)濟(jì)評價與財務(wù)評價的區(qū)別：1）著眼點不同2）指標(biāo)不同3）價格體系與折現(xiàn)率不同。項目融資與公司融資的區(qū)別：融資主體、還款基礎(chǔ)（項目收益、公司信用）、銀行追索權(quán)（項目有限、公司全額）、風(fēng)險承擔(dān)者、債務(wù)影響、貸款技術(shù)（項目復(fù)雜、公司簡單）、融資周期（項目長、公司短）、融資成本（項目高、公司低）、貸款人的管理權(quán)、典型負(fù)債率（項目70%90%、公司40%60%）。項目融資的主要模式p140：生產(chǎn)支付和預(yù)先購買融資租賃世行貸款項目的聯(lián)合融資（世行在貸款同時還為其他貸款人提供擔(dān)保）BOT（衍生品：BOO、BOOT、BLT、BTO）、資產(chǎn)證券化（ABS：AssetBacked Security）項目融資的程序：　　1）項目提出階段2）融資可行性研究與項目風(fēng)險分析階段3）融資決策階段4）融資合同談判階段5）融資實施階段項目擔(dān)保人：　　項目發(fā)起人、與項目利益相關(guān)的第三方、商業(yè)擔(dān)保人。1項目評估項目評估的含義以及依據(jù)，項目評估的程序以及內(nèi)容，項目評估報告內(nèi)容項目評估p125：　　在可研的基礎(chǔ)上，由第三方審查可研。項目評估的程序p126：制定計劃：明確評估對象，制定計劃；搜集資料：現(xiàn)場調(diào)查和搜集資料審查分析編寫評估報告項目評估的內(nèi)容p126：? 項目與企業(yè)概況評估? 項目建設(shè)的必要性評估? 項目市場需求分析? 項目生產(chǎn)規(guī)模確定? 項目建設(shè)生產(chǎn)條件評估? 項目工程與技術(shù)評估? 項目環(huán)境影響評估? 投資估算和資金籌措? 項目的財務(wù)效益評估? 國民經(jīng)濟(jì)效益評估? 社會效益評估? 項目風(fēng)險評估? 項目總評估項目評估報告內(nèi)容大綱p128：項目概況（基本情況、綜合評估結(jié)論）、詳細(xì)評估意見、總結(jié)和建議（存在問題和風(fēng)險、建議）投資項目決策的要素：決策主體、客體、目的、手段、決策信息。2）投資決策的基本原則：市場導(dǎo)向、符合國家政策、系統(tǒng)優(yōu)化、定量與定性的動態(tài)分析、責(zé)任權(quán)力風(fēng)險對稱、決策程序科學(xué)民主、決策機(jī)構(gòu)專業(yè)專家。項目確立過程中的注意事項：項目構(gòu)思和項目目標(biāo)、對全局的影響、項目所處環(huán)境、不斷完善和優(yōu)化、分階段決策。項目發(fā)起：讓同項目有切身利益的各方承認(rèn)項目必要性，并根據(jù)自己的義務(wù)投入資源。項目目標(biāo)的描述準(zhǔn)則：盡可能的定量描述、每個項目組成員都明確、目標(biāo)是現(xiàn)實的、盡量簡化描述。項目啟動需求識別p164項目識別p164需求識別與項目識別：需求識別是客戶的行為，項目識別是承約商的行為。結(jié)構(gòu)分析的主要工作：項目的結(jié)構(gòu)分解、項目單元的定義、單元之間的邏輯關(guān)系的分析。項目結(jié)構(gòu)分析表：　　項目單元編號、名稱、負(fù)責(zé)人、成本等。項目范圍：指為了成功達(dá)到項目目標(biāo)，所規(guī)定要完成的工作。項目范圍說明書的目的：讓各方確認(rèn)項目，并達(dá)成共識，并以此作為評估的判據(jù)，是項目組與委托人之間的協(xié)議基礎(chǔ)。項目范圍規(guī)劃的工具和技術(shù)：　　成果分析、成本效益分析、方案識別技術(shù)、專家判斷。項目范圍定義的工具和技術(shù)：WBS樣板、分解。項目計劃的要求：圍繞總目標(biāo)、系統(tǒng)性、經(jīng)濟(jì)性、動態(tài)性、相關(guān)性、職能性。項目計劃的內(nèi)容：工作、人員組織、設(shè)備采購供應(yīng)、其他資源供應(yīng)、變更控制、進(jìn)度、成本投資、文件控制、支持9個方面。工作或任務(wù)描述的主要內(nèi)容：名稱、交付物、驗收標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)條件、工作描述、假設(shè)條件、信息源、約束條件、其他、簽名。 工作關(guān)系的種類：邏輯關(guān)系、組織關(guān)系。組織關(guān)系：人為安排的關(guān)系。工作排序考慮的因素：提高效益減少費(fèi)用、縮短工期、重點優(yōu)先、資源均衡合理利用、環(huán)境影響。排序的結(jié)果是獲得網(wǎng)絡(luò)圖和工作關(guān)系列表。工作持續(xù)時間：指在一定條件下，直接完成該工作所需時間與必須停歇時間之和。工作持續(xù)時間估計的依據(jù)：工作詳細(xì)列表、項目的約束和限制條件、資源需求、歷史信息。單一時間估計法：對應(yīng)CPM網(wǎng)絡(luò)，以完成工作最可能的時間為準(zhǔn)。三種時間估計法：對應(yīng)PERT網(wǎng)絡(luò)，工時的期望T1=(T0+4Tm+Tp)/6，T0：最樂觀時間；Tp：最悲觀時間；超出二者的僅各占10%；工時的方差值越大，表明概率分布的越離散，則T1的可靠性越小，反之，可靠性越高。項目工作列表內(nèi)容：序號、工作名稱、工作代號、緊后工作、持續(xù)時間、資源（強(qiáng)度）?？隙ㄐ停篊PM、PERT。DCPM：引入決策點的概念，是的在項目的執(zhí)行過程中可進(jìn)行多種計劃方案的選擇。VERT：對項目三要素用三坐標(biāo)進(jìn)行綜合仿真和決策。CPM和PERT的區(qū)別：PERT使用活動持續(xù)時間三個值（最樂觀值、最可能值和最悲觀值）的加權(quán)平均，而CPM使用一個確定值。2）網(wǎng)絡(luò)計劃時間參數(shù)的組成：節(jié)點參數(shù)（節(jié)點最早、節(jié)點最遲，對應(yīng)雙代號網(wǎng)絡(luò)）、工作參數(shù)（基本參數(shù)、本工作最早開始、本工作最早完成、本工作最遲開始、本工作最遲完成、總時差、自由時差）、線路參數(shù)（計算工期和計劃工期）。 節(jié)點最遲：以該節(jié)點為完成的最遲完成?；緟?shù)：該工作的持續(xù)時間。自由時差FF：不影響緊后工作最早開始的本工作的機(jī)動時間=ES(后)EF（本）。 次關(guān)鍵線路：路長僅次于關(guān)鍵線路的線路。計劃工期Tp：計劃的工期。網(wǎng)絡(luò)計劃優(yōu)化的3個方面：工期優(yōu)化（時間優(yōu)化）、資源優(yōu)化、費(fèi)用優(yōu)化。強(qiáng)制縮短法的幾種方法：順序法（即按關(guān)鍵工作的開始時間，逐個壓縮）、加權(quán)平均法（按關(guān)