騏驥售后崗位職責(zé)ppt課件-在線瀏覽
2025-06-26 22:43本頁面
【正文】 、部門月報(bào)表的填寫提報(bào) 、客戶生日等時(shí)間提醒客服部群發(fā)短信 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 、預(yù)約達(dá)成率 、提報(bào)及時(shí)率 活動(dòng)宣傳效果的評(píng)估 車間主任 上級(jí)主管：服務(wù)部經(jīng)理 、效率和質(zhì)量負(fù)責(zé)，并且必須監(jiān)督技師，以便維持和 /或改善質(zhì)量。 /管理 (或給負(fù)責(zé)的技師提出建議 ) /記錄 ，并維護(hù)頒布的信息，比如公告 /實(shí)施 /授課 5S 活動(dòng)，維護(hù)好車間內(nèi)的所有設(shè)備，包括夾具 /工具 /工具以及所有其他必要工具的庫存安排，包括通用工具和專用工具 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) (實(shí)際工時(shí) / ( 維修工位數(shù)量 每月作業(yè)工時(shí) )) (已售工時(shí) /實(shí)際工時(shí) ) (實(shí)際工時(shí) /可用工時(shí) ) (已售工時(shí) /可用工時(shí) ) 活動(dòng)宣傳效果的評(píng)估 技師 上級(jí)主管：車間主任 、技術(shù)公告和培訓(xùn)計(jì)劃中所規(guī)定的適當(dāng)工作方法，完成所有服務(wù)工作，包括 和精品安裝、所有檢查 /維修工作，無論是客人付費(fèi)的還是保修期內(nèi)的工作。 3. 指明客戶需求中無須進(jìn)行的工作。 ，指出技工操作中的錯(cuò)誤或違規(guī)。 7. 核對(duì)維修項(xiàng)目，確保所有工作都已完成并按照檢驗(yàn)規(guī)
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