保險營銷學(xué)第一章ppt課件-在線瀏覽
2025-06-23 02:12本頁面
【正文】 法通過其他途徑獲得基本滿足的一種狀態(tài)。 積極實踐 堅持課前和課后 5分鐘。 保險營銷學(xué) Insurance Marketing 金融教學(xué)部 內(nèi)容簡介 本課程 從營銷管理者和營銷實踐技能 兩個角度出發(fā)，系統(tǒng)介紹保險營銷基本原理、保險營銷策略、保險營銷技巧和保險營銷管理等基本內(nèi)容 主要參考文獻(xiàn) 《 保險營銷學(xué) 》 粟芳 上海財經(jīng)大學(xué)出版社 《 保險營銷技巧 》 尹文莉 清華大學(xué)出版社 《 保險營銷 》 李兵 中國金融出版社 《 保險營銷 》 張金萍 中國金融出版社 《 保險營銷學(xué) 》 張紅霞 北京大學(xué)出版社 《 市場營銷學(xué) 》 吳健安 高等教育出版社 2022， 7第一版 本課程的學(xué)習(xí)方法 : 掌握基本知識、基本理論和基本技能 密切結(jié)合國內(nèi)外保險營銷實際。通過大量閱讀各種報刊、雜志，或通過網(wǎng)絡(luò)來了解保險營銷實踐，不斷加深對相關(guān)理論的理解。 考試方式： 平時成績 30% 期末成績 70% 平時成績 出勤 +作業(yè) 第一章 保險營銷概述 第一節(jié) 保險營銷含義和特點 第二節(jié) 保險的營銷理念 第三節(jié) 保險營銷的發(fā)展 第一節(jié) 保險營銷的含義和特點 一、保險營銷的核心概念 保險營銷 是關(guān)于 保險商品 的構(gòu)思、開發(fā)、設(shè)計、費率厘定、分銷、促銷及售后服務(wù)等項業(yè)務(wù)的計劃與實施，以滿足消費者 保險需求 ，實現(xiàn)保險公司利潤目標(biāo)的 交換過程 。 保險欲望 是指人們希望通過保險這一有效的財務(wù)安排達(dá)到其轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險需要的愿望。 適當(dāng)?shù)谋ｋU營銷手段，并不能創(chuàng)造消費者的保險需要，但卻可以影響他們的保險欲望，進(jìn)而影響其保險需求。 保險商品的非渴求性 消費品分類：（ 1）方便品 ( 2)選購品 (3)特殊品 (4)非渴求品 保險需求的滯后性 保險消費的隱形性 （三）保險營銷更適應(yīng)于非價格競爭 保險營銷的服務(wù)性 服務(wù)的優(yōu)劣是關(guān)系到保險營銷成敗的重要因素 保險營銷的專業(yè)性 對被保險人而言，購買保險并不純粹只是
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