金蝶財(cái)務(wù)軟件銷(xiāo)售管理調(diào)研清單-在線瀏覽
2024-08-08 09:12本頁(yè)面
【正文】 ? 是； 分別是： ? 否；銷(xiāo)售員負(fù)責(zé)各自的訂單錄入。 公司有無(wú)統(tǒng)一的客戶編碼？ ? 有；編碼長(zhǎng)度共 位，請(qǐng)說(shuō)明編碼原則： ? 無(wú)； 公司的客戶總數(shù)約為： 個(gè)， A、 國(guó)內(nèi)客戶有 家，主要分布在哪些地區(qū)： ,經(jīng)常往來(lái)的有 家；占公司銷(xiāo)售額： %； B、 國(guó)外客戶有 _家， 主要分布在哪些地區(qū)： ,經(jīng)常往來(lái) 的有 _ 家； 占公司銷(xiāo)售額： %； C、 大客戶有 _家，分別是： 是否對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi) /分級(jí)？ ? 是；如何進(jìn)行分類(lèi) /分級(jí)： ? 否； 客戶訂單中是否帶有自身的產(chǎn)品編號(hào)（即客戶產(chǎn)品編號(hào)） ? 是；并且需將客戶產(chǎn)品編號(hào)在出貨單中表現(xiàn) ? 否； 客戶的不滿和投訴主要集中在哪些方面？ ? 質(zhì)量 調(diào)研清單（ 銷(xiāo)售管理 ） 金蝶軟件 (中國(guó) )有限公司 第 6頁(yè)，共 16頁(yè) 版權(quán)所有 翻版必究 ? 交貨準(zhǔn)時(shí)性 ? 服務(wù) ? 價(jià)格 三、 信用額度與價(jià)格管理 1. 公司是否建立了客戶信用額度控制制度？ ? 是；控制部門(mén)為： ? 否； 2. 一般客戶的信用額度為多少？ ? 1— 10,000； ? 10,000— 100,000； ? 100,000— 500,000； ? 500,000以上； 3. 何時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行信用檢查？ ? 簽定訂單時(shí)； ? 審核訂單時(shí)； ? 發(fā)貨時(shí)； ? 開(kāi)發(fā)票時(shí)； 4. 進(jìn)行信用檢查時(shí)，哪些因素會(huì)考慮在內(nèi)？ ? 應(yīng)收款； ? 預(yù)付款； ? 已發(fā)貨定單； 5. 客戶如果超過(guò)信用額度，如何處理？ ? 催促付款，暫停接收訂單； ? 繼續(xù)接收訂單，但會(huì)壓后安排生產(chǎn)； ? 按正?？蛻粲唵翁幚? 調(diào)研清單（ 銷(xiāo)售管理 ） 金蝶軟件 (中國(guó) )有限公司 第 7頁(yè)，共 16頁(yè) 版權(quán)所有 翻版必究 ? 其他處理方式； 6. 誰(shuí)可以決定與超過(guò)信用額度的客戶繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)？ ? 銷(xiāo)售員； ? 銷(xiāo)售部門(mén)主管； ? 主管銷(xiāo)售的副總； ? 總經(jīng)理； 7. 是否有完整的客戶價(jià)格資料庫(kù) ： ? 是； ? 否； 8. 公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格是否含稅？ ? 是；稅率是多少？ ? 否； 9. 同一產(chǎn)品，針對(duì)不同的客戶，公司是否會(huì)有不同的價(jià)格？ ? 是；控制部門(mén)為： ? 否； 10. 不同地區(qū)的客戶，是否會(huì)有不同的價(jià)格表？ ? 是；控制部門(mén)為： ? 否； 11. 與客戶簽定的訂單價(jià)格是否可以與價(jià)格表上不同？ ? 是，銷(xiāo)售人員可
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