聯(lián)想項目業(yè)務介紹ppt課件-在線瀏覽
2025-06-20 04:49本頁面
【正文】 考 核 10% 關鍵運作指標 (90%) 日常部分 (10%) 運作質(zhì)量指標 考核評定標準 貨損率： （ 15%） A=貨損率 =考核當期發(fā)生貨損貨物件數(shù) /考核當期總發(fā)貨件數(shù) 指標 得分A = 3 0 D P P M 100 分3 0 D P P M A = 5 0 D P P M 80 分5 0 D P P M A = 8 0 D P P M 60 分A 8 0 D P P M 0 分貨損是指貨物在運輸過程中發(fā)生貨物本身丟失或損壞。 因第三方運輸造成的貨損，第三方出具貨損證明，經(jīng)聯(lián)想核實，不計入此項考核。 考核評定標準 運作時效指標（ 30%） D=準時交貨率 =考核當期準時交貨的發(fā)貨單數(shù)量 /考核當期總發(fā)貨單數(shù)量 指標 得分D = 99 % 100 分96 % = D 99 % 80 分95 % = D 96 % 60 分D 95 % 0 分準時交貨是指將聯(lián)想交付的貨物按承諾時效，準時交付給指定收貨單位或收貨人，未發(fā)生延遲。 考核評定標準 簽收單管理指標（ 5%） F=考核當期不合格簽收單數(shù)量（單位：單） 指標 得分F =0 100 分F =1 0 分簽收單包括 《 聯(lián)想發(fā)貨清單 》 以及直銷指定簽收單。 若代理不按要求簽章，請及時通知發(fā)貨平臺進行處理 考核評定標準 財務信息、單據(jù)反饋準確性指標（ 5%） G=考核當期不合格費用、財務信息、單據(jù)數(shù)量（單位：條或單） 指標 得分G =0 100 分G =1 0 分考核評定標準 客戶服務指標（ 5%）
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