【正文】 ___________________________________________________④證券投資________________________________________________________________________________________________________________________________________⑤銀行投資________________________________________________________________________________________________________________________________________⑥上市________________________________________________________________________________________________________________________________________這三項主要內(nèi)容都通過比較的方法，闡述了傳統(tǒng)的比例結(jié)構(gòu)的缺點以及現(xiàn)代的比例結(jié)構(gòu)的優(yōu)點?！咎崾尽筷P(guān)鍵職能一般只有一個。企業(yè)的基本職能包括人事、財務、生產(chǎn)等各個方面。每個企業(yè)的關(guān)鍵職能可能是不同的。這種關(guān)鍵職能和其他基本職能的區(qū)別主要表現(xiàn)在三個方面。因為決策是由上層領(lǐng)導制定的，管理層只負責貫徹決策。②指揮權(quán)一般而言，管理部門之間是平行關(guān)系，是相互協(xié)調(diào)、協(xié)商的關(guān)系，而不是指揮關(guān)系。③否決權(quán)關(guān)鍵職能部門可以對其他職能部門的工作做出評價，具有一票否決權(quán)。所以，資金和人員的分配，首先要保證關(guān)鍵部門的需要。（３）關(guān)鍵職能部門的負責人兼任企業(yè)的上層領(lǐng)導美國著名的管理學家德魯克說：“成功企業(yè)的共同特征是在組織結(jié)構(gòu)上都突出了關(guān)鍵職能的作用。例如，質(zhì)量管理模式是以質(zhì)量為中心的管理模式，成本管理模式是以成本為中心的管理模式。（１）關(guān)鍵職能設(shè)計的六種主要類型關(guān)鍵職能設(shè)計的不同類型也被稱為不同的管理模式。（２）動態(tài)的特點一個企業(yè)的關(guān)鍵職能設(shè)計的類型是相對穩(wěn)定的，但卻不是一成不變的，而是動態(tài)的。試結(jié)合不同時代的具體情況，談談你的認識?！彼再|(zhì)量管理作為關(guān)鍵職能。其結(jié)構(gòu)圖如下：如圖中所示：①在總經(jīng)理領(lǐng)導下，成立了一個質(zhì)量管理領(lǐng)導小組，這是一個決策型機構(gòu)，行使決策權(quán)。它比其他的平行部門如生產(chǎn)處、技術(shù)處、營銷處等的地位高，對它們的工作有指揮權(quán)和否決權(quán)。（２）開發(fā)型開發(fā)型就是以技術(shù)開發(fā)為中心的管理模式，這也是一種常見的關(guān)鍵職能設(shè)計類型。這種模式常見于高新技術(shù)型企業(yè)。開發(fā)型的結(jié)構(gòu)圖類似于質(zhì)量型，其中質(zhì)量管理領(lǐng)導小組換成為技術(shù)開發(fā)委員會，而TQC辦公室就換成技術(shù)開發(fā)辦公室，即Ramp。圖２－６開發(fā)型管理模式示意圖這種模式常見于輕工業(yè)。它的成功一靠廣告，例如剛進入大陸時，它首先在電視上大做廣告，以至于其品牌家喻戶曉。試結(jié)合本【案例】，談談你對營銷型管理模式的認識。（４）生產(chǎn)型生產(chǎn)型就是以生產(chǎn)管理為中心的管理模式，它以生產(chǎn)管理作為關(guān)鍵職能。因為在計劃經(jīng)濟體制下，企業(yè)沒有銷售任務，而只有生產(chǎn)任務。生產(chǎn)指揮部下轄的生產(chǎn)調(diào)度部門實際上是日常的決策和指揮機構(gòu)?！咀詸z】某公司的產(chǎn)品上市以后，很受用戶的歡迎，訂單紛紛而來。請你談談：（１）在現(xiàn)今供大于求的生產(chǎn)條件下，這種做法和在計劃經(jīng)濟體制下單純以生產(chǎn)為中心的做法的區(qū)別。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________邯鄲鋼鐵公司通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，寶鋼和武鋼都實行以質(zhì)量管理為中心的管理模式。邯鋼因此決定走低端市場，嚴格控制生產(chǎn)成本。這樣，成本管理成了關(guān)鍵職能，即使企業(yè)的生產(chǎn)指標完成，但是成本指標沒有達到，同樣被視為沒有完成任務。（６）原料型原料型就是以原料管理為中心的管理模式，它以原料管理作為關(guān)鍵職能。由于這些企業(yè)是以農(nóng)副產(chǎn)品作為主要原料，而農(nóng)副產(chǎn)品具有季節(jié)性和地區(qū)性的特點，所以原料管理就成為一個關(guān)鍵。【案例】玉溪卷煙廠是以原料管理為中心的管理模式的成功案例。玉溪地區(qū)本適宜產(chǎn)煙，與此同時，玉溪卷煙廠從美國引進加州的優(yōu)良煙草品種，低價甚至無償分發(fā)給當?shù)氐臒熮r(nóng)，然后對煙農(nóng)進行技術(shù)指導和資金支持。玉溪卷煙廠在保證優(yōu)質(zhì)煙絲原料供應的基礎(chǔ)上，進而優(yōu)化加工工藝和進行嚴格質(zhì)量控制。試結(jié)合本節(jié)內(nèi)容和內(nèi)蒙古草原地區(qū)的實際情況，談談你的認識?！緦Α瓣P(guān)鍵職能設(shè)計”的小結(jié)】這一問題講述了關(guān)鍵職能的設(shè)計，包括關(guān)鍵職能設(shè)計的要求、意義和六種主要類型。關(guān)鍵職能設(shè)計的類型選擇必須依照企業(yè)的實際情況，因地制宜，切實可行?？v向設(shè)計與三種基本管理體制 第一節(jié) 縱向設(shè)計的主要任務 第二節(jié) 集權(quán)與分權(quán)結(jié)合原則 第三節(jié) 三種基本的管理體制 第３講 縱向設(shè)計與三種基本管理體制縱向設(shè)計和企業(yè)的管理體制縱向設(shè)計的主要任務框架設(shè)計的內(nèi)容簡單來說就是縱向地分層次、橫向地分部門?？蚣茉O(shè)計的橫向“鏈條”模式。（1）集權(quán)和分權(quán)的各自優(yōu)點（２）集權(quán)和分權(quán)的矛盾統(tǒng)一集權(quán)和分權(quán)是矛盾的兩個方面，過分強調(diào)集權(quán)則勢必犧牲分權(quán)，過分強調(diào)分權(quán)則勢必犧牲集權(quán)。集權(quán)和分權(quán)雖然是矛盾的，但同時又是統(tǒng)一的。絕對的集權(quán)意味著企業(yè)的管理權(quán)都集中在上層，這樣二級單位就沒有存在的必要；反之，絕對的分權(quán)意味著企業(yè)的管理權(quán)都集中下層，這樣企業(yè)就肢解為不同的小企業(yè)，企業(yè)本身也就不復存在。根據(jù)實際情況的不同，企業(yè)集權(quán)與分權(quán)的統(tǒng)一實際上可以量化為不同的比例關(guān)系。在市場經(jīng)濟的沖擊下，此企業(yè)幾近破產(chǎn)。企業(yè)因此獲得了發(fā)展。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________（１）企業(yè)規(guī)模不同企業(yè)的規(guī)模大小不一。反之，小規(guī)模的企業(yè)則集權(quán)較多。如果集團下屬企業(yè)之間的生產(chǎn)技術(shù)相互聯(lián)系不大，基本是各自封閉的，那就應該采取分權(quán)制。反之，如果集團企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)必須密切配合，技術(shù)關(guān)聯(lián)性強，那就應該采取集權(quán)制。（３）管理條件集團公司收購、兼并的二級企業(yè)，其管理基礎(chǔ)如果比較完整，那分權(quán)就應該多一些；其管理基礎(chǔ)如果比較薄弱，那集權(quán)就應該多一些。（４）外部環(huán)境不同時期的外部環(huán)境不同，集、分權(quán)設(shè)計的要求也就不同。表３－１集、分權(quán)設(shè)計和具體制約因素關(guān)聯(lián)表【案例】燕山石化集團在２０世紀８０年代初，市場上化工產(chǎn)品供不應求，銷售部門實行集中銷售，各分廠不獨立對外銷售。但是，當時原料也比較緊張，總公司統(tǒng)一采購保證不了分廠的生產(chǎn)任務，因此各分廠實行獨立采購。所以，當時的集、分權(quán)設(shè)計是銷售集中、采購分散?？偣镜慕y(tǒng)一銷售滿足不了要求，必須對各分廠實行銷售分權(quán)。所以，當時的集、分權(quán)設(shè)計一反以前的模式，實行采購集中、銷售分散?！咀詸z】北京燕山石化為什么在８０年代和９０年代實行不同的集、分權(quán)設(shè)計？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________三種基本管理體制的特點問：什么是基本管理體制？答：管理體制的形式各種各樣。（１）三種基本管理體制的規(guī)范名稱和基本涵義三種基本管理體制規(guī)范名稱基本含義國際標準代號《公司法》出臺后的規(guī)范化名稱一級單位和二級單位的關(guān)系中文意義為統(tǒng)一結(jié)構(gòu)。分廠制如技術(shù)開發(fā)部門、生產(chǎn)經(jīng)營部門、銷售部門等。中文意義為多部門結(jié)構(gòu)。如空調(diào)事業(yè)部、電視機事業(yè)部等，華東地區(qū)分公司、北京地區(qū)分公司等。中文意義為控股結(jié)構(gòu)。母公司和子公司。（２）三種基本管理體制的特點三種基本管理體制的特點可以從一級單位和二級單位的法律地位、集分權(quán)形式、經(jīng)濟責任和核算方式四個方面來加以說明，如下表：二級單位法律地位二級單位經(jīng)濟責任職能制非法人集權(quán)形式。具有內(nèi)部管理權(quán)。對總部下達的成本指標保證完成。事業(yè)部制委托法人。分權(quán)形式。產(chǎn)、供、銷一條龍。要求銷售總額大于成本。內(nèi)部核算自負盈虧子公司與母公司地位平等。擁有內(nèi)部管理權(quán)、對外經(jīng)營權(quán)和自主經(jīng)營權(quán)。要求對母公司的投資獲得利潤。分別核算自負盈虧例一：職能制____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________【案例】美的空調(diào)機公司是美的電器集團公司下屬的一個二級單位。集團公司通過制定利潤指標對其進行考核。試分析事業(yè)部制與職能制、子公司制的區(qū)別。問題一：事業(yè)部制和職能制的區(qū)別____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________【心得體會】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________三種基本管理體制的變形在現(xiàn)實中，企業(yè)的管理體制是復雜多樣的，表現(xiàn)為三種基本管理體制的變形。模擬分權(quán)制是事業(yè)部制的變形，兩者的主要區(qū)別在于利潤中心考核方式的不同：事業(yè)部制的利潤考核是以市場價格作為基礎(chǔ)，模擬分權(quán)制的利潤考核則是以企業(yè)內(nèi)部價格作為基礎(chǔ)。內(nèi)部公司制主要在日本的一些企業(yè)實行。內(nèi)部公司被視為獨立的投資中心。內(nèi)部公司制實際上是事業(yè)部制和子公司制的一種變形：“內(nèi)部公司”僅具有事業(yè)部制的委托法人地位，但卻具有子公司的權(quán)限和經(jīng)濟責任。全資子公司作為一個獨資的子公司，實際上是“一人公司”，并不具備公司法人的全部條件，因而也是不規(guī)范的。我國《公司法》規(guī)定，公司是兩人或者兩人以上集資聯(lián)合組成的經(jīng)濟實體。（２）全資子公司制和內(nèi)部公司制的區(qū)別全資子公司制正好與內(nèi)部公司制相反：全資子公司的法律地位，是獨立的法人，但卻只有事業(yè)部制的權(quán)限。管理體制是集權(quán)和分權(quán)設(shè)計的組織形式。我國的國有企業(yè)，在計劃經(jīng)濟條件下，企業(yè)高度集權(quán)，不但企業(yè)本身沒有自主權(quán)，而且企業(yè)內(nèi)部即使有一些權(quán)限，也不面向市場，而集中在上層。管理體制的三種基本形式是職能制、事業(yè)部制和子公司制，其中事業(yè)部制和子公司制是分權(quán)的，職能制則是集權(quán)的。子公司自主經(jīng)營，這有利于調(diào)動其工作的積極性。子公司是獨立法人，如果出現(xiàn)虧損，母公司對其承擔有限責任。股東以其出資額為限對公司承擔責任。這樣，一旦公司倒閉虧損，股東出資以外的其他個人財產(chǎn)就受到法律保護，股東的損失也只以其出資額為限。第二，公司對債權(quán)人承擔有限責任。這有利于保護債權(quán)人的利益。子公司制的子公司是獨立法人，權(quán)限相對獨立于母公司，母公司無法對其實行適時的指導和控制。，即交納兩次所得稅。子公司的稅后利潤部分上交母公司后，母公司作為獨立法人，也必須交納所得稅，即第二次納稅?！咀詸z】根據(jù)西方的經(jīng)驗，在經(jīng)濟高速發(fā)展時期，由于發(fā)展機遇多，西方的很多企業(yè)都實行子公司制；反之，在經(jīng)濟蕭條時期或收縮時期，則實行事業(yè)部制。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________根據(jù)集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的原則，盡管在市場經(jīng)濟條件下，職能制的集權(quán)形式在以下兩種情況下也還有其存在的必要。如鋼鐵廠、汽車制造