【摘要】第一篇:前臺接待流程與話術(shù) 福達集團前臺接待流程及標準話術(shù)(初稿) 前臺接待的含義:前臺接待是指當來訪者踏入集團第一步時,便有以主人的身份存在的人員招待來訪者,從而達到某種目的的社會交往方式。 ...
2024-10-17 14:22
【摘要】BMW標準流程及話術(shù),一共8個要點,每個要點都是寶馬的標準流程,雖是個例,但對各個品牌的汽車銷售甚至很多行業(yè)的銷售流程都有重要的參考價值。下面將就這8點試著做深入的分析。第一節(jié)?電話聯(lián)系第二節(jié)?展廳接待第三節(jié)?需求分析第四節(jié)?展示車輛第五節(jié)?試乘試駕第六節(jié)?價格商談及成交第七節(jié)?銷售人員表現(xiàn)第八
2024-09-15 05:25
【摘要】您好!我是北京優(yōu)空間**,請問有什么可以幫您?1.你們這兒裝修有什么活動?答:我們有很多優(yōu)惠,針對咱們這個小區(qū),我們公司的報價已經(jīng)在成都市報價基礎(chǔ)上下浮了10%,也就是說和同規(guī)模、同檔次的裝飾公司相比,報價已經(jīng)低了10%。我們公司前身是做建材超市的,我們專門為咱這個小區(qū)洽談了一批材料供應商,大部分材料價格都是低于市場價15%,
2025-01-07 17:59
【摘要】.產(chǎn)品畫冊、名片、企業(yè)資質(zhì)等的準備二.對產(chǎn)品充分的認識三.明確拜訪的目的四.設(shè)計好交談內(nèi)容和思路五.預測對方可能提及的問題和熟練的話術(shù)拜訪流程:一、自我介紹:遞交名片二、了解需求:現(xiàn)實需求和心理需求三、介紹產(chǎn)品:畫冊、滿足現(xiàn)實和心理需求四、愿景描繪:引導描繪理想的效果五、解答疑問:成交前的問題
2024-12-30 09:39
【摘要】客戶回訪話術(shù)及流程?開始語:(先生/女士)您好,我是xxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的客服人員,我叫╳╳╳,很高興能為您服務(wù)。首先,感謝您對眾易貸的信任與支持。為了更好的了解客戶需求以及對于平臺的建議,我們需要做一個回訪工作。????客服:請問您是如何知道我們平臺的呢?????客戶:
2025-03-04 02:52
【摘要】.產(chǎn)品畫冊、名片、企業(yè)資質(zhì)等的準備二.對產(chǎn)品充分的認識三.明確拜訪的目的四.設(shè)計好交談內(nèi)容和思路五.預測對方可能提及的問題和熟練的話術(shù)拜訪流程:一、自我介紹:遞交名片二、了解需求:現(xiàn)實需求和心理需求三、介紹產(chǎn)品:畫冊、滿足現(xiàn)實和心理需求四、愿景描繪:引導描繪理想的效果五、解答疑問:成交前的問題解決六、促進成交:成交需要催促具體操作注意事項
2024-09-16 07:09
【摘要】第一篇:客服接待流程及話術(shù)規(guī)范 結(jié)合本人的終端零售店鋪的實際管理經(jīng)驗及淘寶店鋪的自身銷售特點,特整理撰寫以下內(nèi)容。希望能與大家共同探討,通過我們自己的努力,讓我們店鋪的客服接待水平得到提升,進而改善...
2024-11-04 04:27
【摘要】 1上海大眾參觀總結(jié) 上海大眾培訓 一、上海大眾有限公司結(jié)構(gòu) 1984年10月,中德雙方在北京人民大會堂舉行合營合同簽字儀式;1985年成立上海大眾有限公司,該公司是一家中德合資企業(yè),投資比例...
2024-09-28 15:23
【摘要】機密上海大眾汽車系統(tǒng)的解決問題的方法JIT生產(chǎn)培訓材料二OO四年二月此報告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可,其它任何機構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復制。BS/020701/SH-WZ(2023GB)?基本概念和原則–定義和背景–對JIT生產(chǎn)的意義–應用:6步式方法和工具
2025-04-13 18:34
【摘要】產(chǎn)品審核張曉霜上海大眾汽車有限公司發(fā)動機質(zhì)量保證科2023年1月14日1產(chǎn)品審核SVW張曉霜內(nèi)容?基本概念:質(zhì)量*、質(zhì)量審核、產(chǎn)品、產(chǎn)品審核?為什么審核?——目的?誰來審核?——責任部門?審核什么?——項目表*?怎么審核?——檢測檢驗方法、工具?怎
2025-02-16 08:45
【摘要】SAIC序號:ZB-06頁次:1日期:質(zhì)量理念培訓SHANGHAIAUTOMOTIVECO.,GEARWORKSQualityAssuranceDept.質(zhì)量理念培訓SAIC序號:ZB-06頁次:2
2025-02-26 13:15
【摘要】第一篇:上海大眾發(fā)展歷程 上海大眾發(fā)展歷程1978-19831978年11月 以一機部部長周子健為首的首批代表團考察當時的西德大眾。1981年8月21日 合資改造上海轎車項目建議書批復。1982...
2024-10-25 14:22
【摘要】上海大眾PASSATB5品牌構(gòu)建呈:上海大眾由:上海奧美日期:1999年4月摘要n對中國汽車市場的總體看法n了解中國汽車消費者n我們現(xiàn)在在哪里n我們的目標n品牌構(gòu)建建議分析的基礎(chǔ)n在中國,很難有權(quán)威的機構(gòu)提供相關(guān)資料做分析,一些媒介報道則不甚完整n介紹BRANDZBRANDZTHEWPPBRA
2025-02-19 11:07
【摘要】上海大眾汽車有限公司SHANGHAIVOLKSWAGEN一.公司簡介二.CRM戰(zhàn)略實施背景三.CRM戰(zhàn)略四.CRM戰(zhàn)略——溝通渠道一.公司簡介時間:1985年3月地點:上海安亭國際汽車城性質(zhì):合資企業(yè)(中50%,德50%)標志:寓意:大眾汽車公司的德文VolksWagen
2025-02-27 04:31
2025-02-27 06:03