支付寶金融案例分析doc-在線瀏覽
2025-06-15 13:24本頁面
【正文】 .....24第三部分 建議6拓展線下使用場所 、醫(yī)療方面 “未來醫(yī)院”計劃..................................24 、交通方面 繼續(xù)拓展快的打車市場..............................24 、新模式（三新、四流合一）...................................25附錄 關(guān)于支付寶的問卷調(diào)查........................................26第 2 頁引言2014年雖然還沒結(jié)束，但我相信2014年最大的金融新聞莫過于：2014年9月19日晚，阿里巴巴集團(tuán)正式在紐交所掛牌交易，股票代碼BABA，價格確定為每股68美元，其股票當(dāng)天開盤價為92．7美元，較發(fā)行價大漲36．32%。由于阿里巴巴集團(tuán)的承銷商行使了超額配售選擇權(quán)，從而將籌資規(guī)模擴(kuò)大了15%，從而使阿里在交易中總共籌集到了250億美元資金，創(chuàng)下了有史以來規(guī)模最大的一樁IPO交易。馬云那句笑話：“今日你看我不起，明日我讓你高攀不起。近年來互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，電子商務(wù)得到快速發(fā)展。同時電子商務(wù)成了多少懷揣夢想的年輕人創(chuàng)業(yè)的平臺，一個個一夜暴富的奇跡在上演著。在這里我們選擇阿里巴巴集團(tuán)旗下最貼近我們生活的第三方支付平臺——支付寶進(jìn)行分析。其用戶覆蓋整個B2B、B2C和C2C領(lǐng)域，近年來更是涵蓋O2O領(lǐng)域。 支付寶的產(chǎn)生與發(fā)展 馬云有個夢想：在撒哈拉沙漠深處有個人剃須刀壞了，他只要在網(wǎng)上很便捷地找到店家交易，店家可以很便捷發(fā)貨到他手上，店家如果沒貨，可以很便捷找到廠商，廠商可以很便捷地找到零件生產(chǎn)商形成一個鏈條把整個交易過程連接在一起。2003年10月，支付寶誕生于淘寶網(wǎng)，解決阿里電子商務(wù)平臺的支付問題，為阿里集團(tuán)的發(fā)展鋪平了道路。2004年12月8日，浙江支付寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立。2008年2月27日，支付寶發(fā)布移動電子商務(wù)戰(zhàn)略，推出手機(jī)支付業(yè)務(wù)。2010年12月23日，支付寶與中國銀行合作，首次推出信用卡快捷支付。2013年6月13日，余額寶上線。2013年11月30日，12306網(wǎng)站支持支付寶購買火車票。2014年2月28日，余額寶用戶數(shù)突破8100萬。 2014年10月16日，小微金融服務(wù)集團(tuán)以螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)的名義正式成立，支付寶歸于其旗下2003年10月淘寶網(wǎng)推出免費支付服務(wù)—支付寶2004年12月支付寶平臺獨立，支付寶公司開始運行2005年3月推出“你敢付，我敢賠”全額賠付機(jī)制2013年，支付寶的母公司—浙江阿里巴巴電子商務(wù)有限公司，宣布將以其為主體籌建小微金融服務(wù)集團(tuán)，支付寶推出余額寶2014年10月16日小微金融服務(wù)集團(tuán)以螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)的名義正式成立，支付寶歸于其旗下買方選中所需商品后與賣方達(dá)成協(xié)議并確認(rèn)購買信息；確認(rèn)無誤后付款到支付寶；支付寶作為中介立刻通知賣方發(fā)貨；賣方發(fā)貨后把支付寶上的狀態(tài)改為“等待買家收獲”；買方驗貨收貨后后到支付寶確認(rèn)收貨，支付寶把貨款匯到賣方的賬戶。2 問卷信息分析我們小組通過實地調(diào)查和網(wǎng)上問卷兩種方式進(jìn)行了問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù)。圖一：隊員實地調(diào)查1 圖二：隊員實地調(diào)查2我們通過自身的人脈關(guān)系，通過、微信通訊工具發(fā)放調(diào)查問卷，通過自身努力，我們 共回收1365份調(diào)查問卷，有效問卷1134份，涵蓋廣東、廣西、湖南、河北、江西、福建、內(nèi)蒙古、新疆、西藏、甘肅、山東等12個省份。根據(jù)我們回收的問卷，經(jīng)過整理，統(tǒng)計得到以下數(shù)據(jù)。支付寶依托于淘寶的發(fā)展壯大，逐步拓展合作伙伴，致力于發(fā)展成為獨立信譽可靠的第三方支付平臺，專注于網(wǎng)上支付與具體行業(yè)相結(jié)合的應(yīng)用工作，為國內(nèi)電子商務(wù)運營商、互聯(lián)網(wǎng)和無線服務(wù)提供商以及個人用戶創(chuàng)造了一個快捷、安全和便利的在線及無線支付平臺。目標(biāo)客戶一類是個人注冊用戶，包括以淘寶為主的各支付寶合作伙伴的注冊用戶，主要有芒果、山東航空、申通、網(wǎng)龍、卓越、攜程、春秋、奧客等；一類是專門從事電子商務(wù)的銀行，例如工商，農(nóng)行，建行，郵政，招商，民生等，以“支付寶”為品牌的支付產(chǎn)品包括人民幣網(wǎng)關(guān)、外卡網(wǎng)關(guān)和神州行網(wǎng)關(guān)等眾多產(chǎn)品, 支持互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)和固話等多種終端, 滿足各類企業(yè)和個人的不同支付需求。 服務(wù)傭金 截止2006年底，支付寶對所有用戶均是免費使用，沒有盈利
模式。淘寶網(wǎng)用戶
可以繼續(xù)免費使用支付寶168?？傮w上看，廣告布局所占空間較少，布局設(shè)計較為合理，體現(xiàn)出了內(nèi)容簡捷、可視性強的特點。 168。 核心能力一是強大的后盾為其提供的龐大客戶群，淘寶網(wǎng)、天貓商城、阿里巴巴中國站都支持支付寶，這為支付寶獲得了其他任何第三方支付平臺無法比擬的客戶數(shù)量；二是安全保障，支付寶對外推出“全額賠付”的政策，使用戶有了安全保障。現(xiàn)階段，支付寶錢包已占據(jù)中國移動互聯(lián)網(wǎng)支付交易近8成的交易額份額，規(guī)模龐大的支付寶用戶也將推動其他商業(yè)模式的快速發(fā)展，以及諸多傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化。由于第三方在線支付與用戶銀行賬戶存在關(guān)聯(lián)，用戶所擁有的銀行賬戶一般較為穩(wěn)定，再加上對于支付寶的使用習(xí)慣，因此支付寶用戶流失的可能性較低。支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司宣布，截至2013年底，支付寶的注冊用戶已接近3億。支付寶之所以備受電子商務(wù)用戶的信賴，一個重要的原因是它卓越的安全體制和安保措施。支付寶用戶可以通過設(shè)置賬戶安全保護(hù)問題、綁定手機(jī)短信、申請認(rèn)證和數(shù)字證書等操作來保障自己的賬戶和資金安全。缺少任何一個密碼，都不能使資金發(fā)生流轉(zhuǎn)。綁定手機(jī)短信是支付寶的又一項安全措施，開通短信提醒后，在手機(jī)找回密碼、手機(jī)開啟\關(guān)閉余額支付、手機(jī)管理數(shù)字證書、手機(jī)設(shè)置安全問題、手機(jī)短信支付時，用戶會收到來自支付寶的手機(jī)短信通知?！爸Ц秾殞嵜J(rèn)證”服務(wù)是一項身份識別服務(wù)、支付寶實名認(rèn)證同時核實會員身份信息和銀行賬戶信息。具體技術(shù)有：手機(jī)寶令手機(jī)寶令是基于手機(jī)綁定的更高級別的安全
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