【正文】 用法用量；查用藥合理性，對(duì)臨床診斷。調(diào)配使用藥品應(yīng)當(dāng)向藥品使用者正確說(shuō)明藥品的適應(yīng)癥或功能主治、用法、用量、禁忌等事項(xiàng)，不得進(jìn)行虛假宣傳。2藥劑人員調(diào)配處方拆零時(shí)，調(diào)配人員、工作環(huán)境、使用工具、包裝物品應(yīng)符合衛(wèi)生和質(zhì)量要求，拆零藥品原包裝應(yīng)保存至使用完畢。2藥劑科在驗(yàn)收和使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)假劣藥品的，必須立即停止使用，封存后及時(shí)向本地衛(wèi)生行政部門(mén)和藥品監(jiān)督管理部門(mén)報(bào)告，不得擅自處理。嚴(yán)格注意考察、收集本院使用藥品的質(zhì)量、療效和反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)可能與用藥有關(guān)的嚴(yán)重不良反應(yīng)時(shí)，必須及時(shí)向衛(wèi)生行政部門(mén)和食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)報(bào)告。掌握市場(chǎng)信息，根據(jù)本院基本用藥目錄和醫(yī)療需要，采購(gòu)質(zhì)量合格的藥品。為保證臨床用藥安全有效，藥劑科成立藥品質(zhì)量管理小組定期對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行檢查監(jiān)督，不合格的藥品不得用于臨床。掌握最新藥學(xué)動(dòng)態(tài)，為醫(yī)院藥事委員會(huì)制定和修訂基本用藥目錄當(dāng)好參謀。承擔(dān)實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員的帶教工作，定期組織本科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。藥劑人員必須認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定和處方管理辦法，遵循《安徽省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥學(xué)工作者自立公約》，敬業(yè)愛(ài)崗，認(rèn)真完成醫(yī)院藥劑工作。處方中如有不妥之處，或所用藥品與診斷不符合時(shí)，或所需藥品缺貨時(shí)，均應(yīng)及時(shí)與處方醫(yī)生聯(lián)系，協(xié)商解決，藥劑人員不得擅自更改處方內(nèi)容，不得在病人面前評(píng)價(jià)醫(yī)生處方以貶低他人，抬高自己，引起不必要的醫(yī)患矛盾。調(diào)配處方時(shí)，要嚴(yán)格遵守查對(duì)制度，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生，要認(rèn)真填寫(xiě)服藥袋和注射卡。發(fā)藥時(shí)，應(yīng)核對(duì)取藥患者的姓名，將處方中的藥品逐個(gè)發(fā)給患者并說(shuō)明用法用量，特殊情況下要交代用藥的注意事項(xiàng)。對(duì)實(shí)行特殊管理的麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品及放射性藥品要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)規(guī)定。藥品的領(lǐng)進(jìn)、發(fā)放實(shí)行數(shù)量管理，做到日清月結(jié)，季度盤(pán)存時(shí)應(yīng)當(dāng)帳物相符。各種生物制品及其它需要冷藏的藥品應(yīng)按規(guī)定冷藏。尊重患者的醫(yī)療權(quán)、選擇權(quán)、知情權(quán)、同意權(quán)、隱私權(quán)等各項(xiàng)權(quán)利。清正廉潔，嚴(yán)格自律，不以藥謀私，堅(jiān)決抵制藥品回扣和統(tǒng)方等不正當(dāng)行為。一般處方保存一年，精神藥品處方保存二年，麻醉藥品處方保存三年，到期后報(bào)院藥事委員會(huì)批準(zhǔn)生集中銷(xiāo)毀。西藥庫(kù)工作制度藥庫(kù)是藥品供應(yīng)的中心，主要負(fù)責(zé)藥品的采購(gòu)、保管和供應(yīng)；化學(xué)試劑、消毒用品的采購(gòu)、供應(yīng)工作。根據(jù)相關(guān)規(guī)定和要求，依據(jù)庫(kù)存和臨床用藥情況，制定藥品采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)科主任審批后，向規(guī)定的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)采購(gòu)藥品。特殊藥品的保管、使用應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行。應(yīng)經(jīng)常保持藥品庫(kù)內(nèi)，干凈整潔，定期通風(fēng)，做到“五防”即：防潮、防蟲(chóng)、防火、防盜、防霉變；常溫庫(kù)、低溫庫(kù)、冷藏庫(kù)每日記錄溫度、濕度，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理。藥品入庫(kù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真進(jìn)行驗(yàn)收核對(duì)。產(chǎn)品批質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)統(tǒng)一、分類(lèi)保管，以備查。藥品庫(kù)房應(yīng)建立完整的藥品明細(xì)賬目，并做到賬賬相符，賬物相符。管賬與管物、采購(gòu)與庫(kù)房保管等工作應(yīng)該分別由專(zhuān)人擔(dān)任。1藥品庫(kù)應(yīng)嚴(yán)格禁止非庫(kù)房工作人員入內(nèi)；嚴(yán)禁在庫(kù)房?jī)?nèi)吸煙；嚴(yán)禁在庫(kù)房做與工作無(wú)關(guān)的事。庫(kù)房?jī)?nèi)外應(yīng)配備齊全的消防滅火和防爆器材，應(yīng)有良好的通風(fēng)設(shè)施。調(diào)劑室工作制度從事調(diào)劑工作的必須是藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，收方后應(yīng)對(duì)處方內(nèi)容、病員姓名、年齡、藥品名稱(chēng)、劑量、劑型、服用方法、禁忌等詳加審查后方能調(diào)配。遇有藥品用量用法不妥或有禁忌處方等錯(cuò)誤時(shí)，由配方人員與醫(yī)師聯(lián)系更正后再行調(diào)配。散劑及膠囊劑的重量差異限度及檢查方法按照有關(guān)規(guī)定辦理，認(rèn)真做好效期藥品的管理，嚴(yán)禁過(guò)期失效藥品的發(fā)出。配方時(shí)必須使用符合藥用規(guī)定的原料及輔料，遇有發(fā)生變質(zhì)現(xiàn)象或標(biāo)簽?zāi)：乃幤罚柙?xún)問(wèn)清楚或鑒定合格后方可調(diào)配。處方調(diào)劑應(yīng)經(jīng)嚴(yán)格核對(duì)后方可發(fā)出，調(diào)劑室有二人以上工作時(shí)，處方配好應(yīng)經(jīng)另一人核對(duì)，或由發(fā)藥人核對(duì)，對(duì)劑型、色、嗅味等進(jìn)行檢查，在可能情況下，做快速分析。藥品包裝要標(biāo)示清晰、結(jié)實(shí)、清潔、美觀。凡乳劑、混懸劑及產(chǎn)生沉淀的液體方劑，必須注明“服前搖勻”。1發(fā)藥是必須向患者或臨床醫(yī)護(hù)人員講清藥品的服用劑量、方法和注意事項(xiàng)，在門(mén)診有藥師提供臨床藥學(xué)服務(wù)。1急診處方必須隨到隨配，其余按先后順序配發(fā)。1調(diào)劑臺(tái)及儲(chǔ)藥瓶等應(yīng)保持整潔，并按固定地點(diǎn)放置。1其他人員非公不得進(jìn)入調(diào)劑室。臨床藥師工作職責(zé)：（1）參與臨床藥物治療方案設(shè)計(jì)與實(shí)施，協(xié)助臨床醫(yī)師選藥和合理用藥，使病人不受或減少與用藥有關(guān)的損害，提高臨床藥物治療水平，提升患者生活質(zhì)量。臨床藥師的工作內(nèi)容：（1） 深入臨床科室了解藥物應(yīng)用動(dòng)態(tài)，對(duì)藥物臨床應(yīng)用提出改進(jìn)意見(jiàn)；（2） 參與查房和會(huì)診，參加危重患者的救治和病案討論，對(duì)藥物治療提出建議；（3）提供有關(guān)藥物咨詢(xún)服務(wù)，宣傳合理用藥知識(shí)；（4）指導(dǎo)護(hù)士做好藥品請(qǐng)領(lǐng)、保管和正確使用工作；臨床藥師深入臨床工作程序：（1）首先到病房巡視病人了解病人一般情況，和最新檢查數(shù)據(jù)。臨床藥師參與臨床工作制度及指標(biāo)：（1）根據(jù)臨床藥師工作職責(zé)，臨床藥師應(yīng)定期深入臨床病房，參加臨床藥物治療查房、會(huì)診、急救及病例討論。跟隨臨床醫(yī)師查房可重點(diǎn)了解病人病情和治療難點(diǎn)，查房結(jié)束應(yīng)參加醫(yī)療小組的討論。每周至少進(jìn)行1次單獨(dú)藥學(xué)查房，對(duì)重點(diǎn)病人建立藥歷，并做好工作記錄；（4）每周進(jìn)行工作小結(jié)，每月舉行1次工作例會(huì)，交流心得、溝通信息、討論疑難藥歷；（5）臨床藥師應(yīng)積極進(jìn)行藥學(xué)情報(bào)咨詢(xún)，對(duì)醫(yī)生、護(hù)士和患者提出的問(wèn)題都應(yīng)積極給予答復(fù)，若當(dāng)時(shí)不能給予解答，應(yīng)及時(shí)記錄，事后咨詢(xún)有關(guān)專(zhuān)家或查閱資料盡量給予滿意答復(fù)。不漏報(bào)嚴(yán)重的藥物不良反應(yīng)；臨床藥師查房制度臨床藥師下臨床參與查房是現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)的需要。臨床藥師查房的重點(diǎn)應(yīng)在患者所使用的藥物上，并能在疾病的治療上提出合理的用藥建議。參與查房的臨床藥師應(yīng)對(duì)所關(guān)注的重點(diǎn)患者全程跟蹤，以利于整個(gè)用藥記錄的完整性，便于進(jìn)行用藥分析，以更好的為臨床服務(wù)。臨床藥師深入臨床參與查房，要加強(qiáng)臨床知識(shí)的學(xué)習(xí)積累，努力探尋臨床藥學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)的結(jié)合點(diǎn)，為今后臨床藥師工作的開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。臨床藥師在查房后應(yīng)將查房情況匯總整理，及時(shí)填寫(xiě)臨床藥師查房記錄表，并將相關(guān)資料存檔保存。為提高藥物療效，避免不合理用藥，臨床藥師要深入臨床，加強(qiáng)醫(yī)藥合作，開(kāi)展合理用藥工作。本院藥事管理委員會(huì)要根據(jù)本院及本地區(qū)藥物資源的實(shí)際情況遴選出基本用藥，定期制定和修訂《青島麗人婦科醫(yī)院醫(yī)院基本用藥目錄》和《青島麗人婦科醫(yī)院醫(yī)院處方集》，組織臨床用藥的評(píng)價(jià)，不斷引進(jìn)效價(jià)比高的藥品品種，并淘汰效價(jià)比低的藥品。藥師發(fā)藥時(shí)要堅(jiān)持核對(duì)制度，發(fā)藥同時(shí)，要切實(shí)作好對(duì)病人的用藥注意事項(xiàng)等交待工作。嚴(yán)格執(zhí)行《藥品不良反應(yīng)監(jiān)察工作制度》，積極收集住院及門(mén)診病人的藥品不良反應(yīng)資料，并做好分析、總結(jié)和上報(bào)工作。以藥物動(dòng)力學(xué)理論為基礎(chǔ)，開(kāi)展治療藥物的監(jiān)測(cè)，協(xié)助臨床合理使用藥物，以達(dá)到個(gè)體化給藥的目的。特別是對(duì)抗生素類(lèi)、抗腫瘤藥物、心血管類(lèi)藥物等，要做到經(jīng)常分析和研究。其分析結(jié)果作為醫(yī)療質(zhì)量管理考核的指標(biāo)之一。人家屬提出的用藥問(wèn)題必須做到有問(wèn)必答，并盡可能提供相關(guān)資料。做好合理用藥宣傳工作。藥房值班工作制度藥劑科應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作情況及臨床醫(yī)療工作的需要和要求，設(shè)置相應(yīng)的值班。值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)章制度，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，急患者之所急，保證患者的用藥安全。值班員應(yīng)將值班情況詳實(shí)地記錄在案，遇有重大事件應(yīng)及時(shí)上報(bào)，并做好詳實(shí)記錄。應(yīng)保持值班室內(nèi)，干凈整齊，工作區(qū)與休息區(qū)應(yīng)分隔開(kāi)。值班人員在值班期間，嚴(yán)禁做與值班無(wú)關(guān)的事情，不得聊天，吃食物（就餐除外）、玩游戲等。在未經(jīng)準(zhǔn)許情況下，不得隨意請(qǐng)其他人員替班，尤其嚴(yán)禁非藥學(xué)技術(shù)人員替班或值班。發(fā)現(xiàn)處方有誤時(shí)，應(yīng)及時(shí)與處方醫(yī)師聯(lián)系，修改處方，不得擅自更改處方內(nèi)容。差錯(cuò)事故管理和登記制度凡是由于藥劑科人員在調(diào)劑、制劑、分裝、領(lǐng)發(fā)、貯存、保管、使用儀器等藥學(xué)服務(wù)過(guò)程中，未給患者造成傷害，但造成藥品浪費(fèi)、損壞儀器設(shè)備或發(fā)生不良反應(yīng)的錯(cuò)誤時(shí)，均屬差錯(cuò)。差錯(cuò)發(fā)生后應(yīng)及時(shí)糾正，未造成危害及損失或未引起不良影響的，為一般性差錯(cuò)。各部門(mén)的差錯(cuò)事故登記由負(fù)責(zé)人監(jiān)管執(zhí)行。應(yīng)定期匯報(bào)差錯(cuò)、事故，對(duì)發(fā)生差錯(cuò)事故的原因、情節(jié)及后果和性質(zhì)，從中吸取教訓(xùn)，制定預(yù)防措施改進(jìn)工作，修改不合理操作規(guī)程，繼續(xù)教育，不斷提醒。對(duì)醫(yī)療事故的處理按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。醫(yī)院藥庫(kù)和藥房應(yīng)保持干凈、整潔，每日?qǐng)?jiān)持打掃衛(wèi)生，做到“四無(wú)”，即無(wú)積水、無(wú)垃圾、無(wú)煙頭、無(wú)污染，保持環(huán)境衛(wèi)生清潔。醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接接觸藥品的人員每年必須進(jìn)行一次健康檢查，并建立健康檔案，不得有漏檢或找人替檢的行為。1藥學(xué)人員教育培訓(xùn)制度科室每年應(yīng)依據(jù)醫(yī)院有關(guān)要求及科室的實(shí)際情況制定教育培訓(xùn)計(jì)劃。科主任每年對(duì)全員進(jìn)行藥品法規(guī)、質(zhì)量規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)知識(shí)、執(zhí)業(yè)道德、工作技能等培訓(xùn)考核工作。執(zhí)業(yè)藥師每年應(yīng)參加藥品監(jiān)督管理部門(mén)組織的“執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育”。藥學(xué)人員應(yīng)建立個(gè)人培訓(xùn)教育檔案，內(nèi)容包括：姓名、職位、職稱(chēng)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)題目、培訓(xùn)地點(diǎn)及培訓(xùn)師、課時(shí)、考核結(jié)果等。每次培訓(xùn)后應(yīng)做好考核工作，驗(yàn)證培訓(xùn)的效果。 二、藥庫(kù)由專(zhuān)人管理，應(yīng)設(shè)置藥品保管及藥品采購(gòu)人員負(fù)責(zé)藥品的采購(gòu)、驗(yàn)收、保管工作。 三、采購(gòu)藥品必須向證照齊全的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)批發(fā)企業(yè)采購(gòu)，選擇藥品質(zhì)量可靠、服務(wù)周到、價(jià)格合理的供貨單位，采購(gòu)辦必須將供貨單位的證照復(fù)印件存檔備查。采購(gòu)計(jì)劃交藥劑科主任初審，然后報(bào)分管院長(zhǎng)審核同意后方能進(jìn)行采購(gòu)。 五、采購(gòu)進(jìn)口藥品時(shí)，必須向供貨單位索取《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》，并加蓋供貨單位的印章，采購(gòu)特殊管理的藥品必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。 七、采購(gòu)藥品必須執(zhí)行質(zhì)量驗(yàn)收制度。 八、庫(kù)房購(gòu)進(jìn)調(diào)出藥品必須建立真實(shí)、完整的出入庫(kù)記錄，如實(shí)反映藥品進(jìn)出情況，嚴(yán)禁弄虛作假。采購(gòu)辦必須每年向院領(lǐng)導(dǎo)、院藥事委員會(huì)匯報(bào)本年度采購(gòu)藥品的品種、渠道、金額等情況。 十、在藥品采購(gòu)活動(dòng)中，嚴(yán)禁以任何形式收受賄賂及各種“回扣”，自覺(jué)接受院內(nèi)外群眾的監(jiān)督。1藥品遴選制度藥品的使用關(guān)系到患者的生命安全，關(guān)系到我院的藥品管理健康發(fā)展的問(wèn)題。要充分考慮藥品的安全性，臨床治療效果，兼顧藥品價(jià)格，滿足不同需求的人群。3．保證重點(diǎn)專(zhuān)科品種齊全，臨床科室基本滿足需求的前提。2．增加新的適應(yīng)癥的化學(xué)藥品，并且新增適應(yīng)癥無(wú)替代藥品。4．支持我院腫瘤專(zhuān)科建設(shè)，開(kāi)展新項(xiàng)目、提高治療手段及重視藥品的安全性所必須的藥品。 6．補(bǔ)充醫(yī)保、農(nóng)合備藥率不足的問(wèn)題，入選的藥品一般應(yīng)是兼顧醫(yī)保、農(nóng)合的藥物。8．國(guó)家基本藥物目錄內(nèi)的必備藥品。2．按照入選的基本原則，廣泛征求臨床科室的意見(jiàn)。4．屬于新藥的，由新藥評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)醫(yī)院的總體備藥情況提出品種目錄，提交醫(yī)院藥事委員會(huì)討論決定。6．屬于老藥淘汰的，由藥劑科根據(jù)醫(yī)院藥品應(yīng)用情況，提出淘汰品種，交藥事委員會(huì)討論淘汰。2．藥事委員會(huì)委員應(yīng)組織本科積極討論，以提高《藥品處方集》的編寫(xiě)質(zhì)量。4．藥劑科應(yīng)以不同的形式廣泛征求臨床科室的意見(jiàn)，做好工作。6．按照上級(jí)的要求定期組織修訂。按《藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收程序》，認(rèn)真審查供貨單位的法定資格，經(jīng)營(yíng)范圍和質(zhì)量信譽(yù)等，確保藥品質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行《首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種審核制度》，做好首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種的審核工作。　驗(yàn)收首營(yíng)品種應(yīng)有生產(chǎn)企業(yè)提供的該批藥品出廠質(zhì)量檢驗(yàn)合格報(bào)告書(shū)。上述復(fù)印件應(yīng)加蓋供貨單位質(zhì)量管理部門(mén)的原印章。對(duì)購(gòu)進(jìn)手續(xù)不齊或資料不全的藥品，不得驗(yàn)收入店。確保票、賬、貨相符。1藥品儲(chǔ)存保管制度藥品入庫(kù)時(shí)，藥庫(kù)保管員應(yīng)對(duì)照藥品采購(gòu)計(jì)劃、進(jìn)貨單和有效憑證，認(rèn)真核對(duì)貨品包裝上的藥品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)批號(hào)、有效期、供貨企業(yè)；內(nèi)外包裝有無(wú)破損、外觀有無(wú)異常；有無(wú)產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品批檢驗(yàn)報(bào)告。驗(yàn)收合格后，應(yīng)及時(shí)將進(jìn)貨單據(jù)等，整理簽字，登記入賬，打印出藥品“入庫(kù)單”。藥品入庫(kù)后，應(yīng)及時(shí)歸類(lèi)入位。藥庫(kù)保管員應(yīng)經(jīng)常檢查藥品質(zhì)量情況和藥品效期，調(diào)整近效期藥品，遵循近期藥品先出原則。1醫(yī)院有關(guān)記錄、憑證的管理制度（一）記錄、憑證控制管理的目的是證明本院藥品質(zhì)量體系的有效性及商品與服務(wù)所達(dá)到的水平。（二）各有關(guān)部門(mén)按照記錄、票據(jù)的職責(zé)、分工，對(duì)各自管轄范圍內(nèi)的記錄、憑證的使用、保存及管理負(fù)責(zé)。（四）記錄要求本制度中的記錄僅指質(zhì)量體系運(yùn)行中涉及的各種質(zhì)量記錄。不得用鉛筆填寫(xiě)，不得撕毀或任意涂改，需要更改時(shí)應(yīng)劃線后在旁邊填寫(xiě)，并在劃線處本人簽字，具有真實(shí)性、規(guī)范性和可追溯性；質(zhì)量記錄可用文字、可用計(jì)算機(jī)，應(yīng)易于檢索。質(zhì)量記錄應(yīng)妥善保管，防止損壞、變質(zhì)、丟失；應(yīng)在有關(guān)程序文件中規(guī)定各種質(zhì)量記錄的保存時(shí)間。、本制度中的憑證主要指購(gòu)進(jìn)票據(jù)，購(gòu)進(jìn)憑證包括采購(gòu)合同和購(gòu)進(jìn)發(fā)票；、購(gòu)進(jìn)憑證應(yīng)妥善保存三年。1藥品質(zhì)量監(jiān)控制度藥劑科應(yīng)根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)制定出切實(shí)可行的藥品質(zhì)量監(jiān)控管理制度和措施，并認(rèn)真落實(shí)。檢查藥品庫(kù)和各調(diào)劑室藥品質(zhì)量管理情況，有無(wú)過(guò)期、變質(zhì)藥品，并做好檢查記錄。 藥劑科應(yīng)定期進(jìn)行藥品質(zhì)量監(jiān)控分析討論，對(duì)期間發(fā)生的藥品質(zhì)量問(wèn)題，及重大質(zhì)量技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行討論，提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施，做好落實(shí)，并有詳實(shí)的記錄。（2）購(gòu)進(jìn)、使用從未經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門(mén)批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)貨的藥品。（4）驗(yàn)收人員誤驗(yàn)、漏驗(yàn)造成假、劣藥品入庫(kù)銷(xiāo)售的。 （6）因藥品質(zhì)量和發(fā)錯(cuò)藥造成醫(yī)療事故的。質(zhì)量事故的報(bào)告程序（1）質(zhì)量事故發(fā)生后，發(fā)現(xiàn)部門(mén)應(yīng)于當(dāng)天立即報(bào)告給藥劑科主任。（3）院藥事委員會(huì)在事故發(fā)生的三天內(nèi)，組織事故調(diào)查，深入現(xiàn)場(chǎng)查清事實(shí)，分析質(zhì)量事故發(fā)生原因。（2）事故情況、特征的概述。（4）事故責(zé)任分析及責(zé)任者。（2）藥劑科應(yīng)組織人員對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查、了解并提處理意見(jiàn)，報(bào)院藥事委員會(huì)負(fù)責(zé)人，必要時(shí)上報(bào)藥品監(jiān)督管理部門(mén)。即：事故的原因不清不放過(guò)，事故責(zé)任者和群眾沒(méi)有受到教育不放過(guò)，沒(méi)有整改措施不放過(guò)。（5）質(zhì)量