【正文】 ...................................83 項 目 收 尾 程 序 ....................................................85 現(xiàn) 場 規(guī) 則 ..........................................................87 現(xiàn) 場 安 全 ..........................................................89 工 地 現(xiàn) 場 的 來 訪 者 ..................................................93 日 報 ..............................................................94 照 片 記 錄 ..........................................................94 現(xiàn) 場 平 面 布 置 ......................................................956 / 97 現(xiàn) 場 臨 時 水 電 設(shè) 施 平 面 布 置 .........................................95第九部分 標(biāo)準(zhǔn)表格和格式 .................................................96第一部分 總概 引 言本項目管理程序手冊定義了項目管理在北 京 銀 泰 中 心 項 目 的管理和實施中的原則，程序和責(zé)任。本 項 目 管 理 程 序 手 冊 的 目 的 是 通 過 以 下 內(nèi) 容 為 工 程 管 理 提 供 指 導(dǎo) ：? 標(biāo)準(zhǔn)程序? 標(biāo)準(zhǔn)格式和匯報程序? 政策的建立? 組織架構(gòu)圖的建立和權(quán)利和責(zé)任的劃分本項目管理程序手冊會根據(jù)情況的需要，適當(dāng)隨時的更新和修改。此項目管理程序手冊只用于北京銀泰中心項目和它指定的顧問和承包商等單位。 緊 急 通 訊 聯(lián) 系 單Company公 司Office Numbers辦 公 室 電 話MobilePhone手 機(jī)Home Phone宅 電北 京 銀 泰 置 業(yè) 有 限 公 司總 經(jīng) 理 – 尹 筱 周8610 65662839 13801397011北 京 銀 泰 置 業(yè) 有 限 公 司總 經(jīng) 理 助 理 /辦 公 室 主 任 – 丁 梅8610 – 65663104分 機(jī) 11313901006397北 京 銀 泰 置 業(yè) 有 限 公 司總 經(jīng) 理 辦 公 室 副 主 任 – 白 雷8610 – 65663104分 機(jī) 11913801390611北 京 銀 泰 置 業(yè) 有 限 公 司7 / 97項 目 總 監(jiān) 缺北 京 銀 泰 置 業(yè) 有 限 公 司副 總 工 –宋 同 玖8610 65663104 分 機(jī) 14113501215938北 京 銀 泰 置 業(yè) 有 限 公 司工 程 技 術(shù) 部 經(jīng) 理 – 蔣 輝 8610 65663104 分 機(jī) 13013301131772北 京 銀 泰 置 業(yè) 有 限 公 司項 目 副 總 監(jiān) /機(jī) 電 經(jīng) 理 黃 鵬 霄8610 65663104 分 機(jī) 15113911660383北 京 城 建 集 團(tuán) 有 限 公 司銀 泰 項 目 部 現(xiàn) 場 經(jīng) 理 －張 晉 勛8610 65667509 13501083785北 京 帕 克 國 際 工 程 咨 詢 有 限 公 司銀 泰 項 目 總 監(jiān) 胡 海 林8610 65667011 136901072723工地緊急求助電話北京市聯(lián)絡(luò)號碼電 話火 警 119醫(yī) 療 急 救 120報 警 1108 / 97協(xié) 和 醫(yī) 院 65296114供 水 急 修 66189955供 電 服 務(wù) 95598燃 氣 急 修 96777電 話 故 障 112緊 急 情 況 處 理 程 序 : 銀 泰 項 目 有 一 個 現(xiàn) 場 安 全 管 理 系 統(tǒng) 的 程 序 , 專 門 用 于 緊 急 情 況 下 的 處 理 程 序 。公 司 范 圍 內(nèi) 應(yīng) 用 的 事 故 匯 報 程 序 也 已 經(jīng) 包 括 在 安 全 管 理 系 統(tǒng) 里 （ 見 本 手 冊 第 八 部 分 ）， 并 包 含 了 緊 急情 況 或 事 故 發(fā) 生 時 所 需 用 的 表 格 和 需 聯(lián) 系 的 聯(lián) 絡(luò) 人 。任何嚴(yán)重的事故或重要事件發(fā)生時，根據(jù)以下的優(yōu)先次序通過電話聯(lián)絡(luò)有關(guān)人員。 項 目 聯(lián) 絡(luò) 方 式第九部分標(biāo)準(zhǔn)表格和格式，附錄了目前的項目聯(lián)絡(luò)表,包括了聯(lián)系電話和項目電子郵箱的地址。另外還介紹了管理團(tuán)隊部分主要職位的工作描述。 其 中 包 含 了 項 目 組 成 員 的 職 務(wù) 及 各職 務(wù) 間 相 互 關(guān) 系 。項目總監(jiān)項目總監(jiān)直接向總經(jīng)理匯報，并對整個項目的實施負(fù)全權(quán)責(zé)任。2. 制定項目管理策略及程序并遞交業(yè)主作最終批準(zhǔn)。3. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)主與設(shè)計、顧問公司及其他咨詢公司等方面的管理工作。5. 在其他成員的協(xié)助下編寫每月進(jìn)度報告。7. 在報業(yè)主審批前確認(rèn)潛在變更通知，變更估算，變更單和工作范圍變更。9. 確認(rèn)分包商的月進(jìn)度款申請。當(dāng)項目總監(jiān)因故不能行使其職權(quán)時,則由項目副總監(jiān)或其它指定人員執(zhí)行其工作。項目副總監(jiān)的工作職責(zé)包括下列內(nèi)容：a. 作為寶維士技術(shù)顧問團(tuán)隊的代表，向銀泰總經(jīng)理匯報。b. 作為寶維士技術(shù)顧問團(tuán)隊的代表，將負(fù)責(zé)團(tuán)隊的整體工作表現(xiàn)，并管理和監(jiān)督團(tuán)隊其他寶維士成員的工作。他將在技術(shù)方面向銀泰總經(jīng)理指派的項目總監(jiān)匯報。e. 機(jī)電經(jīng)理將領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督并管理機(jī)電小組的工作。機(jī)電經(jīng)理將有權(quán)向組內(nèi)的成員分配工作，并根據(jù)項目工作負(fù)荷和要求向業(yè)主建議人員的安排，定期匯報工作人員的表現(xiàn)和工作成果。 g. 機(jī)電經(jīng)理將負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督機(jī)電小組的工作。2. 審核和評估設(shè)計顧問和國內(nèi)設(shè)計院的機(jī)電設(shè)計文件、設(shè)計的經(jīng)濟(jì)性和與設(shè)計要求的一致性，設(shè)計的可建造性及協(xié)調(diào)問題，向業(yè)主提出建議。4. 就機(jī)電對其他設(shè)計的影響向業(yè)主的其他工作小組提出建議并進(jìn)行協(xié)調(diào)。6. 管理和進(jìn)行機(jī)電承包商資格預(yù)審技術(shù)方面的事宜并向業(yè)主提供建議。 8. 管理和協(xié)調(diào)招標(biāo)文件技術(shù)部分的準(zhǔn)備，包括向業(yè)主建議合適的標(biāo)段劃分，如需要對工作范圍進(jìn)行描述。10. 管理和協(xié)調(diào)業(yè)主希望自己指定或購買的機(jī)電設(shè)備和材料的技術(shù)部分準(zhǔn)備工作，以提交業(yè)主成本控制部進(jìn)行詢價、造價核算或采購。在監(jiān)理的協(xié)助下，機(jī)電組只可以在業(yè)主的立場對回標(biāo)文件進(jìn)行技術(shù)審閱。12. 就機(jī)電設(shè)計與安裝的概預(yù)算和成本向業(yè)主提出建議。14. 代表業(yè)主，對機(jī)電承包商提交的設(shè)備和材料樣品進(jìn)行審核并提出意見。 15. 管理與機(jī)電方面有關(guān)的合同洽商、設(shè)計變更等過程，向業(yè)主提出變更的影響及并建議其他可行的解決方案。17. 監(jiān)控監(jiān)理對機(jī)電及相關(guān)施工的質(zhì)量和進(jìn)度控制工作。 18. 監(jiān)控及協(xié)調(diào)監(jiān)理公司對承包商機(jī)電設(shè)備安裝和測試工作的監(jiān)理工作。20. 上述工作是整個機(jī)電小組負(fù)責(zé)的工作，業(yè)主必須及時提供足夠及合格人員，配合其他小組，按時完成工作。h. 項目副總監(jiān)將向銀泰總經(jīng)理指派的項目總監(jiān)匯報，支持和協(xié)助項目總監(jiān)在有關(guān)專業(yè)上的管理工作。j. 項目副總監(jiān)將與負(fù)責(zé)建筑和土建專業(yè)的項目副總監(jiān)和成本控制部的部門經(jīng)理相互協(xié)調(diào)。l. 協(xié)助業(yè)主建立健全技術(shù)文檔圖紙管理體系，文檔管理的具體工作由業(yè)主人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。項目副總監(jiān)（2）/施工總監(jiān)項目副總監(jiān)直接向項目總監(jiān)匯報，負(fù)責(zé)項目日常的項目運(yùn)作層面的管理，尤其是關(guān)于日常施工管理的業(yè)務(wù)。2. 負(fù)責(zé)管理承包商工地方面的事務(wù)。4．組織項目招投標(biāo)方面的工作。6．組織承包商的資格預(yù)審。9．在報項目總監(jiān)前評審和確認(rèn)由承包商遞交的每月進(jìn)度款申請。17. 在施工過程中管理有關(guān)單位以確保施工按設(shè)計進(jìn)行。19. 參與階段性的現(xiàn)場評審以確認(rèn)滿足設(shè)計要求。設(shè)計經(jīng)理向項目副總監(jiān)匯報，整體上負(fù)責(zé)設(shè)計審核、管理及協(xié)調(diào)由設(shè)計顧的工作。2. 組織業(yè)主項目設(shè)計及功能要求，給予設(shè)計顧問設(shè)計任務(wù)書。4. 管理及協(xié)調(diào)各專業(yè)設(shè)計的進(jìn)行和設(shè)計審批。6. 組織審核設(shè)計文件，并向設(shè)計顧問方發(fā)出詳細(xì)的審核意見供其執(zhí)行。8. 參加設(shè)計會議，監(jiān)督并協(xié)調(diào)設(shè)計進(jìn)程。10. 與內(nèi)部分區(qū)經(jīng)理合作，處理、監(jiān)督和促進(jìn)所有相關(guān)的設(shè)計指令的決議。12. 與合同預(yù)算部門合作，確保設(shè)計工作符合預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)。14. 編制并維持一份有待解決的設(shè)計事項清單。16. 參與評審有關(guān)的項目估算和預(yù)算。18. 參加與業(yè)主的項目進(jìn)展會議。室內(nèi)設(shè)計經(jīng)理向項目副總監(jiān)匯報，負(fù)責(zé)管理項目室內(nèi)設(shè)計及裝修方面的工作，其工作職責(zé)包括下述內(nèi)容：1. 管理室內(nèi)設(shè)計組的工作。3. 組織業(yè)主對室內(nèi)設(shè)計的要求，給予室內(nèi)設(shè)計顧問設(shè)計任務(wù)書。5. 管理、監(jiān)督及協(xié)調(diào)室內(nèi)設(shè)計顧問及與其有關(guān)的其他專業(yè)顧問的工作。7. 組織及參與設(shè)計會議，為會議提供議程和討論提綱。9. 準(zhǔn)備月進(jìn)度報告關(guān)于室內(nèi)設(shè)計問題的相關(guān)部分。12. 分配工作予室內(nèi)設(shè)計組的同事，管理及監(jiān)督現(xiàn)場裝修施工的工作，如下：a 跟蹤敦促內(nèi)部設(shè)計相關(guān)的室內(nèi)裝修施工深化圖、裝修材料的批準(zhǔn)和信息索取問題的解決b 詳細(xì)審查用于協(xié)調(diào)方面問題遞交的室內(nèi)裝修工程深化圖。根據(jù)需要組織對生產(chǎn)單位的生產(chǎn)設(shè)施進(jìn)行檢查。e 審核材料及加工樣板。g 就質(zhì)量控制檢查及查證方面進(jìn)行協(xié)調(diào)。i 工程進(jìn)行中進(jìn)行定期檢查以確保與設(shè)計、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和合約要求一致。k 審核施工單位的每月工程量及竣工工程量結(jié)算。工程技術(shù)部經(jīng)理1. 全面負(fù)責(zé)本部門職責(zé)范圍內(nèi)的工作；主要負(fù)責(zé)以下方面 A 掌握落實各項計劃，使工程按計劃進(jìn)行；B 嚴(yán)格施工質(zhì)量，確保質(zhì)量符合規(guī)范要求；C 掌握成本預(yù)算，控制建設(shè)成本；13 / 972. 組織設(shè)計招標(biāo)，審查設(shè)計方的資格，商定設(shè)計合同；3. 負(fù)責(zé)組織營銷策劃部、成本控制中心及公司領(lǐng)導(dǎo)等對設(shè)計方案進(jìn)行會審，解決各專業(yè)功能及成本問題；4. 負(fù)責(zé)外圍專家團(tuán)的組建和管理；5. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其它部門、管理公司及其它顧問公司的管理工作；6. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢站等周邊關(guān)系，協(xié)調(diào)監(jiān)理單位、承建商、供應(yīng)商之間的關(guān)系，監(jiān)督監(jiān)理安排好各種工序的穿插施工；7. 定期檢查現(xiàn)場質(zhì)量、安全、文明，進(jìn)度、文件資料管理等工作，提出整改意見和建議。敦促相關(guān)部門按計劃和工地實際情況及時完成有關(guān)工作，做好進(jìn)度計劃的動態(tài)管理。（2） 建立暢通的溝通渠道。（4） 與監(jiān)理單位共同協(xié)調(diào)設(shè)計、承建商、供應(yīng)商之間的關(guān)系。（2） 與設(shè)計院就專業(yè)設(shè)計問題進(jìn)行跟蹤協(xié)調(diào)。（4） 協(xié)調(diào)土建與機(jī)電專業(yè)之間的設(shè)計協(xié)調(diào)工作（1） 檢查施工單位編制并經(jīng)監(jiān)理審核通過的施工組織設(shè)計和施工進(jìn)度計劃，監(jiān)督進(jìn)度計劃的完成情況。（3） 監(jiān)督、檢查監(jiān)理的工作完成情況，協(xié)助監(jiān)理人員組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會議，解決施工中的矛盾和問題。（5） 對甲、乙供設(shè)備材料的選用進(jìn)行審核并提出相應(yīng)建議，監(jiān)督監(jiān)理對進(jìn)場材料的驗收。（7） 參加工程例會，處理現(xiàn)場工程技術(shù)問題。對部門及公司提出的整改意見跟蹤監(jiān)理和施工單位落實。14 / 97（1） 參加招投標(biāo)資格預(yù)審工作及相關(guān)考察工作。（3） 參與審核合同工程技術(shù)條款。（2） 配合營銷策劃部的售房工作，配合物業(yè)公司做好工程竣工后的房屋交接入住工作。（2） 協(xié)助相關(guān)部門辦理開工前的部分報批報建手續(xù)及工程竣工驗收。（1） 收集一手資料，協(xié)助成本控制部辦理工程保險索賠及對承建商和供應(yīng)商的索賠、反索賠工程。（3） 配合成本控制中心做工程結(jié)算。土建工程師向項目副總監(jiān)匯報, 負(fù)責(zé)項目負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的土建工程的協(xié)調(diào)管理工作。（2） 配合各專業(yè)要求，合理安排土建專業(yè)的施工。 ? （1） 具體落實與設(shè)計院專業(yè)設(shè)計問題的跟蹤協(xié)調(diào)；審核建筑、結(jié)構(gòu)圖紙。? （1） 深入施工現(xiàn)場，掌握第一手資料，參加檢查現(xiàn)場安全文明、質(zhì)量、進(jìn)度和成品保護(hù)等工作，提出整改意見和建議。（5） 監(jiān)督、檢查施工單位的工作完成情況，協(xié)助區(qū)域項目經(jīng)理解決施工中的矛盾和問題。（7） 負(fù)責(zé)甲供材料樣板的保存、進(jìn)場材料的驗收與發(fā)放以及對不合格材料的退換、跟蹤等。（9） 參加工程質(zhì)量事故及安全事故的調(diào)查、處理。（10） 配合機(jī)電及內(nèi)裝修設(shè)計施工協(xié)調(diào)管理工作15 / 97（11） 認(rèn)真審核工程洽商。5，竣工資料跟蹤并檢查施工單位編制各項竣工資料及竣工圖紙。2. 按需要，及時掌握相關(guān)的土建工程施工質(zhì)量和進(jìn)度是否符合規(guī)范、合同和施工總進(jìn)度要求以執(zhí)行協(xié)調(diào)工作。3. 具體配合有關(guān)部門做好工程項目的市政接口等方面的協(xié)調(diào)和管理工作。5. 按照工程進(jìn)度，視不同工程階段和季節(jié)，并結(jié)合重點部位向施工單位提出有關(guān)土建施工的技術(shù)要求，了解其落實情況，協(xié)調(diào)施工中需業(yè)主確定的技術(shù)問題。7. 具體負(fù)責(zé)歸納和協(xié)調(diào)施工、項目管理和監(jiān)理等單位提出的有關(guān)土建施工方面的技術(shù)與管理問題。9. 具體參與總承包單位的質(zhì)量和安全事故的處理。技術(shù)協(xié)調(diào)向建筑/結(jié)果經(jīng)理和項目副總監(jiān)匯報, 負(fù)責(zé)項目土建工程的技術(shù)文件管理工作。2. 管理設(shè)計院施工圖的出圖工作。3. 根據(jù)項目的實際需要對設(shè)計問題、可施工性問題、協(xié)調(diào)問題等提出評審意見。.4. 按照工程進(jìn)度，跟蹤設(shè)計施工圖的進(jìn)展情況。6. 承包商的施工組織設(shè)計和有關(guān)技術(shù)方案進(jìn)行評審，匯總各部門的意見后協(xié)調(diào)監(jiān)理公司在審批方案時統(tǒng)一綜合考慮。8. 掌握并了解土建工程中所采用的設(shè)備和材料的有關(guān)技術(shù)要求