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物業(yè)管理手冊人事管理制度匯編-在線瀏覽

2025-06-05 13:38本頁面
  

【正文】 辭退員工通知單第一聯(lián):存根姓 名性別部 門入職時(shí)間辭退時(shí)間備 注辭退原因:部門意見: 綜合辦公室: 經(jīng)理: 總經(jīng)理: 綜合部 年 月 日辭退員工通知單第二聯(lián):部門姓 名性別部 門入職時(shí)間辭退時(shí)間備 注辭退原因:部門意見: 綜合辦公室: 經(jīng)理: 總經(jīng)理: 綜合部 年 月 日員工離職單第一聯(lián):存根單 位姓 名到職日期職務(wù)/崗位離職原因離職日期部 門配備物品/工作移交/財(cái)務(wù)借支情況簽 名部 門配備物品移交綜合辦公室經(jīng)理審批總經(jīng)理審批財(cái)務(wù)室結(jié)算 工資員工離職單第二聯(lián):財(cái)務(wù)室單 位姓 名到職日期職務(wù)/崗位離職原因離職日期部 門配備物品/工作移交/財(cái)務(wù)借支情況簽 名部 門配備物品移交綜合辦公室經(jīng)理審批總經(jīng)理審批財(cái)務(wù)室結(jié)算 工資 考勤制度 目的 考勤是科學(xué)評價(jià)每個(gè)員工工作勤績情況的基本手段,是考核員工的重要依據(jù),必須嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍。 工作時(shí)間規(guī)定:全體員工必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的正常作息時(shí)間及相關(guān)班組指定的工作時(shí)間。 工程組班長、運(yùn)行值班員/綜合維修員、安管組領(lǐng)班、安管員采取輪班制,可每人每月輪休4天。 考勤實(shí)行每日打卡(簽)到四次,中間兩次打卡、簽到的時(shí)間限定在上班前、下班后半小時(shí)內(nèi)。發(fā)現(xiàn)不打卡、不簽到或代打卡等不負(fù)責(zé)現(xiàn)象,一經(jīng)查實(shí),不打卡、不簽到或代打卡、代簽到與被代打卡、被代簽到均處以50元/次的罰款。 考勤工作流程 員工請假(含因加班申請調(diào)休)必須填寫《員工請假申請單》,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,請假申請單統(tǒng)一由人事管理室保管。事后須補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。 事假一月內(nèi)不超過三天,全年累計(jì)不超過20天,事假扣發(fā)工資。員工返回公司后要及時(shí)到人事管理室進(jìn)行銷假,未進(jìn)行銷假的按曠工處理。 員工無故缺勤作曠工處理,月累計(jì)超過三天扣發(fā)半月工資,超過七天扣發(fā)全月工資,并作自動辭工處理。 休假期間,一律不得從事違法經(jīng)營和影響公司形象的活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消假期工資和一切福利待遇,所發(fā)生的任何事故和費(fèi)用由本人負(fù)責(zé),給予解聘。公司以安排補(bǔ)休、調(diào)休等方式予以補(bǔ)償,一線操作員工因工作需要無法調(diào)班補(bǔ)休的可以以加班工資形式補(bǔ)償。 在正常工作時(shí)間外安排的各類會議、學(xué)習(xí)及公司舉辦的各項(xiàng)活動、出差、陪護(hù)、娛樂性接待以及實(shí)行不定時(shí)工作制崗位的人員超過工作時(shí)間,均不計(jì)加班。補(bǔ)休應(yīng)在一季度內(nèi)安排完畢,最遲不超過本年度,否則作廢。 部門經(jīng)理復(fù)核: 綜合辦公室審核: 單 位姓 名職 務(wù)加班事由主管簽名備 注自 時(shí) 分月 日到 時(shí) 分加 班小 時(shí)加 班 審 批 單此單由加班者如實(shí)填寫,本部門主管、經(jīng)理簽名,報(bào)綜合辦公室審核后隨每月考勤表部門經(jīng)理復(fù)核: 綜合辦公室審核:單 位姓 名職 務(wù)加班事由主管簽名備 注自 時(shí) 分月 日到 時(shí) 分加 班小 時(shí)加 班 審 批 單此單由加班者如實(shí)填寫,本部門主管、經(jīng)理簽名,報(bào)綜合辦公室審核后隨每月考勤表部門經(jīng)理復(fù)核: 綜合辦公室審核: 員工請假申請單年 月 日姓 名部 門申請假別申請假期請假 事由審 批銷/續(xù)假記錄 員工請假申請單年 月 日姓 名部 門申請假別申請假期請假 事由審 批銷/續(xù)假記錄長沙市濱江物業(yè)管理有限公司公出記錄表時(shí)間姓名外出事由外出路線部門主管行政辦公室備注檔案管理制度 目的為了系統(tǒng)完整地保存公司在管理服務(wù)活動中形成的各種資料檔案的管理,特制定本制度。 專業(yè)技術(shù)部門在工作中形成的工程圖紙、設(shè)施設(shè)備說明書等。 員工招聘、解聘資料,勞資文件材料,員工檔案、員工考核資料等檔案。 各管理處在日常管理運(yùn)行過程中積累的檔案、資料及圖紙由各管理處負(fù)責(zé)保管。 歸檔的文件材料要完整齊全。 案卷題名應(yīng)確切反映卷內(nèi)文件內(nèi)容。 員工檔案及時(shí)歸檔。 重要的和利用頻繁的文件材料可歸檔一式兩份或適當(dāng)增加其歸檔份數(shù)。 上級單位發(fā)來供參考的抄件和征求意見未定稿的文件。 從正式文件、電報(bào)上摘錄的供工作參閱的非證明材料。 非隸屬單位抄送的不需要辦理的文件材料。 行政辦公室要對各職能室文件材料的形成、積累、整理和歸檔工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知整改。 存放檔案要有專用柜架,在排放上應(yīng)按照類別和時(shí)間的次序,自左向右,自上而下地排列,以便于管理和查找。修改后的底圖入庫,要認(rèn)真檢查其修改、補(bǔ)充情況。 存入膠片、照片、錄像帶、磁帶要用特制的密封盒和專門的卷盒,按編號順序排列在膠片柜或防火柜內(nèi)。 每半年定期進(jìn)行庫藏檔案的清理核對和保管質(zhì)量檢查工作,做到賬冊相符,對破損或載體變質(zhì)檔案,要及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制,發(fā)現(xiàn)檔案發(fā)霉或蟲害及時(shí)處理和消殺。 檔案資料借閱管理 公司所有工作人員都有借閱檔案、保護(hù)檔案的權(quán)利和義務(wù)。查閱公司檔案須報(bào)行政辦公室批準(zhǔn),重要機(jī)密文檔需公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 要愛護(hù)檔案,不得丟失。 借出和歸還檔案時(shí),應(yīng)辦理清點(diǎn)手續(xù),由檔案員和借閱者當(dāng)面核對清楚。 借閱者在歸還檔案時(shí)必須填寫檔案利用效果記錄。 檔案鑒定和銷毀 立卷歸檔前的文件價(jià)值鑒定,由各部門組織進(jìn)行。 對保管期滿的檔案的鑒定,由行政辦公室組織相關(guān)人員進(jìn)行。 確定保管期限原則:,并能反映公司管理活動和歷史面貌的檔案應(yīng)永久保存。 銷毀檔案的程序: 經(jīng)鑒定列出需銷毀的各種檔案清單和銷毀的報(bào)告,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后由行政辦公室安排人員實(shí)施。 檔案銷毀時(shí),應(yīng)由二人以上進(jìn)行監(jiān)銷并在銷毀清單上簽名。薪酬體系 目的規(guī)范公司的薪酬體系和標(biāo)準(zhǔn)。 體系要求 薪金公司實(shí)行月薪制。 新進(jìn)員工定薪和調(diào)薪,公司綜合辦均以工資調(diào)整通知單通知財(cái)務(wù)室。 試用期員工工資按試用工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,轉(zhuǎn)正工資一律按公司定級工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,績效工資根據(jù)考評結(jié)果按考核階段發(fā)放。(是否保留此條制度) 加班工資規(guī)定: 年薪人員不給加班工資(國家法定節(jié)假日除外)。其中3小時(shí)以內(nèi)不計(jì)加班,3—;6小時(shí)以上計(jì)一天,其余類推。 工程管理組值班/維修員工和安全管理組值班員工在當(dāng)值夜班時(shí)(0:00——8:00) (早、中班除外)。 工齡工資規(guī)定:員工入司首年不拿工齡工資,從工齡滿一年后的第一月起計(jì)發(fā)工齡工資,標(biāo)準(zhǔn)為20元/月 環(huán)境組保潔員和食堂員工均屬臨時(shí)用工編制。員工一律按月薪計(jì)酬。)每月實(shí)發(fā)工資為基本工資、崗位津貼、職務(wù)補(bǔ)貼、全勤工資、四項(xiàng)目之和(以下同)部門經(jīng)理(二層)1試用期2試用期主管級管理人員(三層)1試用期2試用期一般管理人員(三層)1試用期2試用期工程/維修員工(四層)1班長津貼每月 元試用期2試用期安管部護(hù)衛(wèi)員(四層)1班長津貼每月 元試用期2試用期環(huán)境組保潔員(四層)1領(lǐng)班和技術(shù)保潔工另加 元/月員工服裝管理規(guī)定 目的規(guī)范公司員工服裝統(tǒng)一,體現(xiàn)物業(yè)管理公司形象。 管理規(guī)定 新員工進(jìn)公司,由物業(yè)管理公司辦公室為其定制工作服和工作牌。 工作服在使用期限內(nèi),由使用人負(fù)責(zé)保管和清洗。 工作牌統(tǒng)一佩戴在左胸處。 員工辭退或離職時(shí),必須將工作牌交回物業(yè)管理公司辦公室,若有丟失,按照30元/塊賠償。 員工著裝分夏裝和冬裝,具體規(guī)定見下表:著裝人員夏 裝(5月1日至9月30日)冬 裝(10月1日至4月30日)安管員襯衣、領(lǐng)帶、工作牌襯衣、西裝、領(lǐng)帶、工作牌維修工襯衣、領(lǐng)帶、夾克衫、工作牌襯衣、領(lǐng)帶、夾克衫、工作牌管理人員襯衣、領(lǐng)帶、工作牌襯衣、西裝、領(lǐng)帶、工作牌備注:春秋期根據(jù)天氣狀況,由各部門統(tǒng)一調(diào)整。未按規(guī)定著裝者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按《員工量化考核標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定扣1分/人次,并扣罰該部門經(jīng)理(管理處主任)1分/人次。,否則扣罰物業(yè)管理公司辦公室經(jīng)理1分/人次。,襯衣領(lǐng)帶使用年限有為1年,使用期滿,由辦公室登記后,依次更新。 態(tài)度考核:依據(jù)事實(shí),對工作動機(jī)、自我發(fā)展和提高業(yè)績的愿望,即服從、協(xié)作積極性和責(zé)任感作出評估。 考核分類 年度考核:年終一次,由綜合辦組織、實(shí)施。 績效考核:詳見績效考核辦法。 考核方式 主管以下員工的績效考評由各主管及班組長直接考評。 部門經(jīng)理的績效考評由月工作完成情況與工作目標(biāo)構(gòu)成。 考核規(guī)定 考核結(jié)果直接影響績效工資的發(fā)放。 考評結(jié)果允許進(jìn)行行政復(fù)議。 嚴(yán)格按考評依據(jù)評分,嚴(yán)禁隨意評分。 獎懲辦法 試用考核合格,成為公司合同制員工。 年度考核為好的員工,可作為公司優(yōu)秀員工候選人,參加公司年度優(yōu)秀員工評選,并根據(jù)情況予以晉級或給予物質(zhì)獎勵;考核為較好的員工,可繼續(xù)在現(xiàn)崗位上工作;考核為一般的員工,對其自身不足之處要限期改進(jìn);對考核差的員工予以辭退。 適用范圍適用于經(jīng)理級以下所有職員。 考核責(zé)任、輔導(dǎo),并對評定其績效成績及申訴的最終處理,同時(shí)確定部門負(fù)責(zé)人績效成績;,制定績效考核計(jì)劃,并對部門職員進(jìn)行輔導(dǎo)和考核;、指導(dǎo)、審核、協(xié)助各部門推進(jìn)績效考核,考證各部門績效成績,報(bào)主管經(jīng)理批準(zhǔn),將部門考核反饋給部門;;,并負(fù)責(zé)考核結(jié)果的統(tǒng)計(jì)、分析與管理。 考核形式 主管以下員工的考評由周檢、抽檢構(gòu)成(周檢結(jié)果的匯總形成月檢,由辦公室出具月檢結(jié)果。 主管的考評形式主要是月度考核,考核項(xiàng)目由工作計(jì)劃完成情況(60%)、崗位職責(zé)遵循情況(30%)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作(10%)構(gòu)成。 考核關(guān)系 總經(jīng)理考核經(jīng)理、部門經(jīng)理。 主管考核各班組長。 主管以上各級管理人員也可直接對屬下兩層人員進(jìn)行考核。 各考核者每天做好工作日志,記錄當(dāng)天工作的詳細(xì)內(nèi)容,特別是對關(guān)鍵事件的記錄,便于公平公正地考核他人和被他人考核。 管理類主要其工作目標(biāo)、計(jì)劃完成情況; 基層事務(wù)類主要考核其工作計(jì)劃完成、崗位職責(zé)的履行情況。 周檢考評人員將本周考評結(jié)果于本周末報(bào)直接上級復(fù)核,直接上級無異議按正常程序處理,如有異議,經(jīng)與考評人員商討,以核實(shí)后的分?jǐn)?shù)為準(zhǔn)。行政辦公室將各部門班組考核評分登記在《____月份績效考評分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)表》中,并于次月1日計(jì)算當(dāng)月考評總分。辦公室將各部門考評分?jǐn)?shù)登記在《____月份績效考評分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)表》中,并于次月1日計(jì)算當(dāng)月考評總分。按崗位的不同分階段發(fā)放,操作層員工按月考核發(fā)放,管理人員按季度考核發(fā)放,總經(jīng)理按總公司規(guī)定發(fā)放。 90—85分者(含85分)發(fā)放90%績效工資;85—80分者(含80分)發(fā)放80%績效工資。 60分以下者取消績效工資。 考評紀(jì)律 考評人在考評時(shí),應(yīng)客觀、公正、獨(dú)立思考、評分;嚴(yán)格按照考評依據(jù)評分,嚴(yán)禁隨意評分。 被考評員工如果對考評結(jié)果有異議,可申請行
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