【正文】 .........................................................................................18第九章 營銷管理 ................................................................................................................18第二十一條 合作伙伴營銷推廣管理 ...............................................................................................18（一）宣傳原則 .................................................................................................................................18（二）電信標識使用原則 .................................................................................................................19（三）合作伙伴宣傳要求 .................................................................................................................19第二十二條 整合營銷業(yè)務 ...............................................................................................................20第二十三條 禁止的推廣方式 ...........................................................................................................211 / 32第一章 概述第一條總則一、為維護中國電信動漫運營中心動漫業(yè)務市場秩序，吸引有價值的合作伙伴，提高動漫業(yè)務質量，創(chuàng)造差異化競爭優(yōu)勢，建立公正透明公開的合作模式，規(guī)范合作管理、為用戶提供優(yōu)質的服務，中國電信動漫運營中心（簡稱動漫運營中心）特制定本管理辦法。二、本辦法對動漫業(yè)務合作伙伴進行分類，明確各類合作伙伴商業(yè)合作模式，規(guī)定各類合作伙伴準入條件和流程，以及合作伙伴信用管理及違約處理，是動漫運營中心與合作伙伴進行合作的默認條款，必須共同遵守的合作規(guī)則。如與此前相關辦法或管理規(guī)定有所沖突，以本辦法為準。四、本辦法分為總冊、分冊兩部分。五、本辦法的所有權、最終解釋權、修訂權歸中國電信動漫運營中心，未2 / 32經中國電信動漫運營中心允許，任何企業(yè)不得將本辦法的內容部分或全部泄漏給其他組織或個人。用戶以 PC、手機和專用閱讀終端為載體，通過互聯網或 CDMA 等無線接入方式與服務器進行交互、下載和閱讀，并可以進行評論、推薦等互動操作。在線閱讀指用戶通過終端與服務器交互獲取數據、在線閱讀動漫內容，動漫內容不能保存在終端上。離線閱讀指用戶將動漫內容下載到終端后再離線閱讀的方式。動漫產品業(yè)務按展現形式分為 WEB 閱讀、WAP 閱讀、手機客戶端閱讀、ITV 閱讀、專用閱讀終端閱讀。WEB 門戶提供在線閱讀服務，同時提供給原創(chuàng)者提供創(chuàng)作工具和上傳作品的空3 / 32間。WAP 門戶提供在線閱讀服務。通過手機客戶端，用戶可以隨時隨地瀏覽、下載、訂購和閱讀動漫作品。專用終端方式為用戶提供了通過專用終端直接的閱讀服務，用戶可以通過集成的無線模塊在線瀏覽、下載、訂購和閱讀動漫作品。對于不滿足中國電信動漫運營中心的 CP 準入條件的廠商，如原創(chuàng)團隊和原創(chuàng)個人，需與中國電信委托的第三方合作伙伴簽訂合作協議。 營銷渠道合作商 營銷渠道合作商負責提供作為動漫業(yè)務各類營銷活動的執(zhí)行渠道。 營銷渠道合作有以下 2 類：a) 第三方營銷：由動漫運營中心針對特定產品統(tǒng)一招標，并配置相應的渠道分銷代碼，按雙方簽訂的協議進行結算。 業(yè)務發(fā)行支撐合作伙伴業(yè)務發(fā)行支撐合作伙伴主要為動漫運營中心提供內容出版發(fā)行的資質。第五條合作模式中國電信動漫運營中心與不同類型合作伙伴的合作，其合作模式不相同：1） 與內容合作伙伴合作模式：分成、保底分成、買斷、免費、形象授權5 / 32等。第六條合作伙伴的基本權利和義務中國電信動漫運營中心與擁有相關資質的合作伙伴在不違反國家法律、法規(guī)和相關行業(yè)管理政策的基礎上，公平合作，實現合作共贏，共同推進中國電信動漫運營中心動漫產品業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展。（一）基本權利合作伙伴在所有動漫業(yè)務合作中享有各項基本權利，中國電信動漫運營中心必須提供相應支持和條件，保證其權利的實現。合作伙伴有權要求中國電信動漫運營中心開放其關于動漫業(yè)務網絡平臺的相關技術協議標準及接口標準，并協助引導其進行技術測試。對于會影響動漫業(yè)務發(fā)展的中國電信內部資源信息，如網絡結構、網絡升級改造、網絡故障等信息，合作伙伴享有知情權，但知情權的有效范圍不包6 / 32括涉及中國電信的企業(yè)機密、商業(yè)秘密、涉及用戶隱私、以及違反國家相關法律、法規(guī)的相關信息。（二）基本義務合作伙伴在與動漫運營中心合作過程當中，須承擔各項基本責任，并且動漫運營中心有權要求合作伙伴提供的相應支持和條件。合作伙伴應保證其提供的信息服務及服務內容不侵犯任何第三方知識產權，對于其所提供的動漫資源需要有相應的版權證明文件。合作伙伴在購買、編輯、處理、發(fā)布動漫資源時，須對動漫內容進行嚴格審查，嚴禁制作、復制、發(fā)布、傳播含有或用挑逗性語言散布國家明令禁止的信息內容。合作伙伴需按照動漫運營中心的要求向動漫運營中心提供用戶資料和業(yè)務分析資料的義務。合作伙伴對動漫運營中心提供的技術規(guī)范、用戶信息、有效用戶范圍等信息負保密責任。合作伙伴必須保證所提供的各類產品的價格符合國家物價政策的規(guī)定，并對相關管理部門或客戶的價格投訴負責。應保證聯絡渠道的 724 小時暢通和 724 小時的維護人員技術支持，同時制定及時應對突發(fā)事件的措施，保證業(yè)務的正常運行，尤其是特殊時期（如春節(jié)、國慶等）的安全和業(yè)務質量。第四章 合作管理流程第七條 合作伙伴準入管理（一）內容合作伙伴準入條件合作伙伴必須具有企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照。具備合法、可靠的國內外的動漫版權和動漫資源，必須具有相關的動漫版權證明等資料；或具有從事動漫行業(yè)或其他相關行業(yè)的經驗。備注：提供內容的內容合作伙伴需具備以上所有的條件。（二）營銷渠道準入條件合作伙伴必須具有企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照，增值電信業(yè)務經營許可證，有ICP 資質，同時公司注冊資本金達到 100 萬（含）以上。第八條合作準入流程（一）準入申請流程 合作伙伴提交合作申請（1）有意與中國電信動漫運營中心開展動漫業(yè)務合作的廠商，可隨時通過郵件方式或合作伙伴受理系統(tǒng)，向動漫運營中心提出合作申請。中國電信動漫運營中心將審核結9 / 32果及時通過合作伙伴服務受理系統(tǒng)、郵件或書面反饋合作伙伴。業(yè)務評估完畢之后，動漫運營中心將在當月的 28 日公布評估結果，評估結果通過合作伙伴服務受理系統(tǒng)、郵件或書面反饋給有合作意向的廠商。 接入測試通過評審的合作伙伴，在次月 1 日開始進入網絡測試、業(yè)務測試和計費測試階段。若由于合作伙伴的原因導致網絡、業(yè)務、計費測試在上述期限內任一環(huán)節(jié)測試不合格，視為測試失敗，中國電信動漫運營中心將收回測試用賬號，不予合作且在６個月內不再受理該合作伙伴新的接入申請。 簽署合作協議中國電信動漫運營中心將與測試通過的合作伙伴簽署相關合作協議。由次月 1 日起開始參與動漫運營中心的項目建設，同時確保相應的支撐人員到位。業(yè)務開通后，合作伙伴應及時進行內容更新，同時開始提供客戶服務。（3）銀行開戶許可證（彩色復印件或原件掃描，需年檢）（4）稅務登記證（彩色復印件或原件掃描，需年檢）（5）動漫及其相關資源來源的版權證書、許可證書（彩色復印件或原件掃描）（6） “出版物經營許可證、互聯網出版許可證、文化經營許可證、出版物發(fā)行許可證”四證之一（彩色復印件或原件掃描） 。第九條 合作伙伴日常管理（一）合作伙伴資料變更流程根據業(yè)務發(fā)展需要或其他原因，合作伙伴需變更網絡聯系人、業(yè)務聯系人、客服聯系人、電話等資料，銀行帳號等信息，需遵循以下流程：1) 提出申請如需變更聯系人、銀行帳號等信息，合作伙伴通過合作伙伴受理服務系統(tǒng)向中國電信動漫運營中心提出變更信息申請，變更銀行帳號還需另外提供稅務登、銀行變更證明等證件掃描件。3) 變更要求a) 合作伙伴在變更業(yè)務聯系人、客服聯系人之前務必完成工作完全交接。? 固定客服電話變更必須提前兩個月提出申請，原號碼保留至少12 / 32兩個月，變更后原號碼需保留 2 個月呼轉。在此期間，暫停該合作伙伴的財務結算、業(yè)務申請和業(yè)務變更等權限。2) 違約退出當合作伙伴重大違約時，動漫運營中心有權與該合作伙伴終止合作。合作伙伴因自身原因主動要求終止合作。中國電信動漫運營中心將視具體情況，考慮給解除合作協議的合作伙伴提供 1－3 個月的退出緩沖期。協議解除，解除合作的內容合作伙伴不能再上傳新的作品，并且解除合作的內容合作伙伴所涉及作品將不再進行銷售。合作伙伴季