珠海市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審規(guī)范-在線瀏覽
2025-06-05 00:05本頁(yè)面
【正文】 宣讀并簽訂有關(guān)評(píng)審專家的自我承諾聲明等?！?材料獨(dú)立評(píng)審 總則為確保對(duì)組織申獎(jiǎng)材料評(píng)審的客觀、全面和公正性，評(píng)審專家在獨(dú)立評(píng)審階段必須保證有個(gè)工作小時(shí)的時(shí)間進(jìn)行評(píng)審工作。 全面掌握評(píng)分薄和申報(bào)資料在正式對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行評(píng)價(jià)前，評(píng)審專家必須掌握《珠海市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)專家評(píng)審評(píng)分薄》（附錄）的格式、內(nèi)容和要求?！?材料獨(dú)立評(píng)審過(guò)程 列出關(guān)鍵因素a) 閱讀 附錄所對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)條款；b) 閱讀組織所描述的組織概況；c) 根據(jù)組織概述起草出關(guān)鍵因素的初始列表；d) 記錄這些關(guān)鍵因素，按照 附錄中條款的順序在《關(guān)鍵因素初始列表——工作表》中列出；e) 其它關(guān)鍵因素可能出現(xiàn)在相應(yīng)的證明表、額外的信息需求表和申獎(jiǎng)組織對(duì)《標(biāo)準(zhǔn)》要求的回應(yīng)中，將其找出并一一列出。該步驟是作為獲取對(duì)組織的第一印象的最直接而有效的方法。閱讀《標(biāo)準(zhǔn)》每個(gè)過(guò)程條款中的細(xì)節(jié)，從而刷新對(duì)條款要求的記憶和理解。這些將會(huì)是關(guān)鍵因素的子集。c) 閱讀自評(píng)報(bào)告的相關(guān)部分，記錄組織作了哪些或是沒有做哪些與條款要求相關(guān)的內(nèi)容。e) 如果有需要，繼續(xù)強(qiáng)調(diào)、標(biāo)記、標(biāo)劃和或做筆記。g) 對(duì)反復(fù)涉及到多個(gè)條款或類目的可能的方法或模式進(jìn)行記錄。 分析申獎(jiǎng)組織對(duì)每一過(guò)程條款的回應(yīng)。a) 評(píng)估方法的采用情況。b) 評(píng)估方法展開的情況如何：——評(píng)價(jià)方法是否展開及展開的程度；——有無(wú)證據(jù)表明方法在一個(gè)、一些或者所有的相應(yīng)工作單元、設(shè)備、場(chǎng)所、手段、組織被展開及展開的水平，甚至在更多方面得以使用?！u(píng)價(jià)方法是否被評(píng)估和改進(jìn)過(guò)。d) 評(píng)估整合如何：——是否有證據(jù)表明在組織里對(duì)目的和目標(biāo)有共同的理解；——方法與組織在其他《標(biāo)準(zhǔn)》條款和組織簡(jiǎn)介中確定的需求的匹配程度如何；——是否在組織層面、關(guān)鍵過(guò)程層面、部門或工作單元層面這三個(gè)層面應(yīng)用了計(jì)劃、跟蹤、分析和改進(jìn)的互補(bǔ)性措施和信息；——方法與組織需求的整合怎樣。閱讀和評(píng)估結(jié)果條款的步驟如下：a) 通過(guò)閱讀詳細(xì)的《標(biāo)準(zhǔn)》條款來(lái)理解條款的要求；b) 回顧關(guān)鍵因素工作表；c) 對(duì)于每條結(jié)果條款——，從工作表中選擇最相關(guān)的—個(gè)關(guān)鍵因素；d) 在結(jié)果條款評(píng)分薄中相應(yīng)位置記錄個(gè)關(guān)鍵因素；e) 閱讀自評(píng)報(bào)告的相關(guān)部分。 分析結(jié)果以確定申獎(jiǎng)組織的績(jī)效水平在對(duì)報(bào)告結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，對(duì)績(jī)效水平（）、趨勢(shì)（）、對(duì)比（）和聯(lián)系（）這四個(gè)因素進(jìn)行評(píng)價(jià)。b) 趨勢(shì)（）：——提供了少、較多，還是大部分條款中所要求的結(jié)果的趨勢(shì)；——測(cè)量點(diǎn)的間隔或頻率是否適當(dāng)；——趨勢(shì)是負(fù)的、正的，還是平直的；——趨勢(shì)怎樣（曲線的斜率）；——趨勢(shì)顯示了申獎(jiǎng)組織的小、中還是大幅度（例如，展開和共享有多廣泛）的改進(jìn)效果。d) 聯(lián)系（）：——結(jié)果和關(guān)鍵因素及過(guò)程條款的關(guān)聯(lián)度如何（例如，重要顧客、產(chǎn)品和服務(wù)、市場(chǎng)、過(guò)程和行動(dòng)計(jì)劃的卓越績(jī)效）。 起草評(píng)價(jià)結(jié)論起草評(píng)價(jià)結(jié)論步驟如下：a) 對(duì)于每個(gè)條款，撰寫評(píng)價(jià)結(jié)論：優(yōu)勢(shì)強(qiáng)項(xiàng)和改進(jìn)機(jī)會(huì)來(lái)記錄分析后的發(fā)現(xiàn)。c) 在工作簿工作表相關(guān)條款上記錄下起草的結(jié)論。）；—— 滿足相關(guān)結(jié)論的區(qū)域（比如，.），））；—— 相關(guān)的關(guān)鍵因素（滿足評(píng)價(jià)因素 或 ）。b) 記錄與條款要求和關(guān)鍵因素相關(guān)的重要的優(yōu)勢(shì)強(qiáng)項(xiàng)和改進(jìn)機(jī)會(huì)（， ， ， ）。d) 閱讀在選擇范圍之上或之下的排列描述，從而決定申獎(jiǎng)組織分?jǐn)?shù)應(yīng)該落在范圍內(nèi)的哪個(gè)位置。在條款評(píng)分簿工作表提供的空白地方記錄百分比分值。并向組長(zhǎng)提交獨(dú)立評(píng)審評(píng)分薄。秘書處派員參加并作會(huì)議記錄。 校準(zhǔn)組內(nèi)不同成員間的評(píng)分偏差，偏差幅度超過(guò)時(shí)，重新合議后進(jìn)行更改：更高的等級(jí)相同等級(jí)降低等級(jí)。 確定申獎(jiǎng)組織的材料評(píng)審統(tǒng)一得分，形成材料評(píng)審合議評(píng)分表，評(píng)審組全體成員簽字確認(rèn)?！?材料評(píng)審末次會(huì)議 秘書處組織召開材料評(píng)審末次會(huì)議，必要時(shí)邀請(qǐng)監(jiān)察部門參加。必要時(shí)秘書處安排現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核?！?對(duì)未進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審程序的組織，秘書處書面告知，材料評(píng)審報(bào)告于評(píng)獎(jiǎng)結(jié)束后反饋給申獎(jiǎng)組織。評(píng)審組長(zhǎng)提前編制詳細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審計(jì)劃（原則要求以小時(shí)為單位），在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審前提交秘書處審核并商被評(píng)審組織蓋章確認(rèn)后實(shí)施。秘書處派員參加并作會(huì)議記錄。 確定現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審重點(diǎn)核查項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審是在材料評(píng)審基礎(chǔ)上進(jìn)行的現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)核查。 明確有關(guān)的評(píng)審紀(jì)律和要求
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