珠海市市長質(zhì)量獎評審規(guī)范-免費閱讀
【正文】 現(xiàn)場評審步驟——評審組組長制訂評審計劃；并由組織確認；——召開預(yù)備會；178?，F(xiàn)場評審的綜合報告、評分簿等資料的正式文本和電子文檔，應(yīng)在現(xiàn)場評審結(jié)束后 日內(nèi)由評審組長整理后統(tǒng)一提交秘書處?！?舉行末次會議 舉行末次會議前，評審組與被評審組織的高層進行反饋，反饋內(nèi)容主要是顯著優(yōu)勢和可改進之處，取得認同后，組織如對評審結(jié)論存在重大異議的，可現(xiàn)場提供補充證實性材料，評審組經(jīng)過合議后認為有效并采納的，可調(diào)整評審結(jié)論，并根據(jù)實際情況對評分進行修正，形成新的評審綜合意見后方可召開末次會議?！?在評審組長的主持下，評審組對《標(biāo)準(zhǔn)》中的各個條目在組織的運行績效進行協(xié)商討論，對評審結(jié)論達成一致?！?評審過程中，盡管進行了分工，但各評審專家要注意及時溝通、協(xié)調(diào)，相互補充，相互提示，保證評審工作規(guī)范、有序的順利進行，在評審組最后撰寫結(jié)論報告前，要對各條目的評分進行小組全體成員綜合評議，并對有爭議的結(jié)論進行民主表決，形成統(tǒng)一意見，確定最后結(jié)果。會議出席人員需作會議簽到記錄。秘書處派員參加并作會議記錄?！?材料評審末次會議 秘書處組織召開材料評審末次會議，必要時邀請監(jiān)察部門參加。并向組長提交獨立評審評分薄。）；—— 滿足相關(guān)結(jié)論的區(qū)域（比如，.），））；—— 相關(guān)的關(guān)鍵因素（滿足評價因素 或 ）。b) 趨勢（）：——提供了少、較多，還是大部分條款中所要求的結(jié)果的趨勢；——測量點的間隔或頻率是否適當(dāng)；——趨勢是負的、正的，還是平直的；——趨勢怎樣（曲線的斜率）；——趨勢顯示了申獎組織的小、中還是大幅度（例如，展開和共享有多廣泛）的改進效果?！u價方法是否被評估和改進過。g) 對反復(fù)涉及到多個條款或類目的可能的方法或模式進行記錄。閱讀《標(biāo)準(zhǔn)》每個過程條款中的細節(jié)，從而刷新對條款要求的記憶和理解?！?材料獨立評審 總則為確保對組織申獎材料評審的客觀、全面和公正性，評審專家在獨立評審階段必須保證有個工作小時的時間進行評審工作。4 評審流程評審流程見附錄。 改進機會 可以看作約束組織的成功的方法、展開、學(xué)習(xí)、整合，以及校準(zhǔn)或水平、趨勢、對比和聯(lián)系因素的弱點或者差距?！】冃? 用有意義的測量尺度得出的數(shù)字信息來表達組織的具體輸出和結(jié)果?！≌归_ 應(yīng)對《標(biāo)準(zhǔn)》中的條目要求時，某項方法被應(yīng)用的程度。本文件適用于指導(dǎo)開展珠海市市長質(zhì)量獎的評審?！￡P(guān)鍵因素 影響組織達到期望目標(biāo)或結(jié)果的重要特性。 整合 計劃、過程、信息、資源、行動、結(jié)果和分析的協(xié)調(diào)一致，以支持關(guān)鍵的組織目標(biāo)?？梢詤⒖几偁帉κ?、提供相似產(chǎn)品和服務(wù)的組織、行業(yè)平均水平或者標(biāo)桿組織的結(jié)果進行對比?！『献h評審 獨立評審?fù)瓿珊?，材料評審組進行集中評議并達成一致的過程?！?召開材料評審首次會議秘書處組織召開會議對評審工作和評審專家提出相應(yīng)要求。 列出關(guān)鍵主題在通讀組織自評報告之后，開始羅列出已記錄過的關(guān)鍵主題（優(yōu)勢強項和改進機會），并重新貫穿于組織的自評報告。d) 記錄組織在被評審的具體條款中的優(yōu)勢強項和改進機會?！u價組織采用了什么樣的方法；——這些方法涉及到《標(biāo)準(zhǔn)》條款的哪些領(lǐng)域（例如，.），））；——方法是否有系統(tǒng)性（例如，有可重復(fù)的步驟、輸入、輸出、關(guān)鍵步驟和時間架構(gòu)）；——是否有證據(jù)能證明方法是有效的；——這些方法是否用于關(guān)鍵過程，這些方法是否對組織的整體績效很重要（如果是的，清晰的陳述為什么它很重要以及列舉出支持立場的關(guān)鍵因素）；——條款中是否有要求沒有被回應(yīng)?！_定提供的結(jié)果是否涵括了組織的重要績效指標(biāo)；確認是否已把申獎組織在自評報告別處提及的信息歸為結(jié)果。b) 通過對標(biāo)準(zhǔn)要求和關(guān)鍵因素的考慮，將初步列出的關(guān)鍵因素的數(shù)量削減到—個對于條款最相關(guān)或是最重要的觀點。e) 對每個條款確定一個的倍數(shù)的百分比分值。對于意見分歧，組長應(yīng)組織各評審員依據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)》和取證結(jié)果進行充分討論，按照少數(shù)服從多數(shù)原則，民主決定最終結(jié)論。 現(xiàn)場評審 總則秘書處組建現(xiàn)場評審專家組進入被評審組織現(xiàn)場進行查驗，現(xiàn)場評審的時間為～天。 分發(fā)現(xiàn)場評審有關(guān)的資料秘書處將各評審組在現(xiàn)場評審時所需的相關(guān)資料交各評審組長分發(fā)給本組
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