【正文】 群在交警指揮下原地掉頭撤離隧道。 （10）逃生人群中的小孩、老年人、殘疾人、病人及傷員由120救護(hù)人員、交警、路政協(xié)助疏散到右洞,并將傷員送往醫(yī)院。 （12）火災(zāi)被撲滅,左洞內(nèi)人員撤離完畢,射流風(fēng)機(jī)繼續(xù)排煙。 （1）著火點(diǎn)前方的車輛迅速駛出隧道，后續(xù)車輛排隊等待，并亮起警示燈；現(xiàn)場司乘人員或發(fā)現(xiàn)火災(zāi)的隧道巡查人員立刻下車?yán)弥瘘c(diǎn)后方的緊急電話或手動報警器報警。有線廣播播放“隧道內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，請現(xiàn)場司機(jī)利用事故點(diǎn)后方隧道側(cè)墻的滅火器滅火”， 右線可變情報板顯示“前方發(fā)生火災(zāi)”，火災(zāi)點(diǎn)后的交通指示器改為紅色；左線可變情報板顯示“小心駕駛”，隧道進(jìn)口的交通指示器為紅色，其余為綠色，并指向隧道出口，監(jiān)控中心封閉隧道交通；并通知隧道管理站的消防隊立即出警；同時報告隧道管理站領(lǐng)導(dǎo)、公司信息中心、交警、路政；然后開啟右線所有射流風(fēng)機(jī)保證隧道內(nèi)風(fēng)速不小于4m/s，同時開啟隧道內(nèi)的所有照明系統(tǒng)。消防隊如果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場司乘人員受傷需要救助或火勢難以控制，立即報告公司值班領(lǐng)導(dǎo)，并向繁峙消防隊以及120求救。 （5）繁峙消防部門接到火災(zāi)報警后，立即出動救援車輛趕往隧道火災(zāi)現(xiàn)場。隧道管理站消防隊進(jìn)行滅火，控制火勢蔓延。有線廣播播放“請現(xiàn)場工作人員引導(dǎo)被困車輛及人員撤離”，右線可變情報板顯示“請撤離至左線”，左線可變情報板顯示“迅速離開隧道”，左線的交通指示器除進(jìn)口處，其余的均為綠色，指向隧道出口；若火災(zāi)事故發(fā)生在第一個車行橫洞之后，則右線可變情報板顯示 “請按次序退出隧道”，火災(zāi)點(diǎn)后除進(jìn)口處外的指示器其余均為綠色，并指向隧道進(jìn)口。 （9）若火災(zāi)發(fā)生在第一個橫通道之后，則120趕往現(xiàn)場救援，車輛停放在隧道口，救援人員徒步趕往現(xiàn)場，完畢后原路返回，從太原側(cè)活動護(hù)欄進(jìn)入右線；若火災(zāi)發(fā)生在第一個橫通道之前，則120在著火點(diǎn)后的第一個橫通道附近掉頭車輛停放在該橫通道附近，救護(hù)人員徒步穿過該橫通道救援，完畢后原路返回，從太原側(cè)活動護(hù)欄進(jìn)入右線。 （11）若火災(zāi)事故發(fā)生在第一個車行橫洞之后，則太原消防支隊進(jìn)入左線，駛出隧道后在隧道平定側(cè)活動護(hù)欄調(diào)頭，進(jìn)入右線駛向著火點(diǎn)，繁峙消防支隊消防車直接進(jìn)入右線駛向著火點(diǎn)；若火災(zāi)事故發(fā)生在第一個車行橫洞之前，則繁峙消防支隊消防車進(jìn)入左線，通過著火點(diǎn)后的第一個車行橫洞進(jìn)入右線駛向著火點(diǎn)，消防支隊在著火點(diǎn)后10米（30米、100米）外的安全范圍內(nèi)進(jìn)行滅后救援，隧道站消防隊將現(xiàn)場指揮權(quán)消防隊領(lǐng)導(dǎo)。 （13）養(yǎng)護(hù)、維修、路政人員清理火災(zāi)現(xiàn)場，檢查設(shè)施完備情況，并將情況報告監(jiān)控中心和公司領(lǐng)導(dǎo)。 ，事態(tài)仍難以控制，或有擴(kuò)大、發(fā)展趨勢時，及時報請公司指揮部根據(jù)實(shí)際情況啟動上一級應(yīng)急預(yù)案實(shí)施救援。應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)將事件處置全過程情況及時向公司突發(fā)社會安全事件指揮部匯報，認(rèn)真執(zhí)行應(yīng)急指揮部下達(dá)的指令。必要時，請求地方應(yīng)急指揮部予以協(xié)調(diào)幫助。 ，須由公司應(yīng)急指揮部辦公室向公司應(yīng)急指揮部提出終結(jié)建議，經(jīng)批準(zhǔn)同意后實(shí)施，并向上一級應(yīng)急指揮部報告。 ，就此項工作做出認(rèn)真總結(jié)，形成經(jīng)驗(yàn)，查找不足。Ⅱ級預(yù)案（重大交通事故救災(zāi)預(yù)案） （一）重大交通事故救災(zāi)預(yù)案 （１）事故點(diǎn)前方的車輛駛出隧道，發(fā)生事故的車輛亮起警示燈。 （３）監(jiān)控中心接受報警信號后通過監(jiān)控系統(tǒng)確定事故發(fā)生點(diǎn)及事故類型。左線事故點(diǎn)后方的可變情報板顯示“前方發(fā)生事故”，事故點(diǎn)后方的車道指示器改為紅色警示燈，右線除進(jìn)口警示燈為紅色外，其余均為綠色并指向隧道出口，封閉左、右線交通。 （６）若事故發(fā)生在第一個橫通道之前，則交警、路政通過右線進(jìn)口將車停放在右線事故點(diǎn)后的橫通道附近，徒步穿過該橫通道趕往事故現(xiàn)場（７）120急救部門接到報警后，立即出動救護(hù)車趕往隧道，并通知有關(guān)醫(yī)院做好急救準(zhǔn)備。（９）監(jiān)控中心確認(rèn)交警或路政趕到現(xiàn)場后，改變隧道內(nèi)的交通信號指示器和可變情報板。 （１０）若事故發(fā)生在第一個車行橫洞之前，則左線被困車輛在交警指揮下通過事故點(diǎn)后方車行橫洞進(jìn)入右線，正向駛出隧道西口。 （１１） 120急救車輛趕往隧道西口，急救車輛進(jìn)入隧道左線并駛向事故發(fā)生點(diǎn)進(jìn)行救援，救援完畢后掉頭原路返回，通過活動護(hù)欄到右線或通過事故點(diǎn)后的第一個車行橫洞進(jìn)入隧道右線返回。 （１３）隧道監(jiān)控中心發(fā)出恢復(fù)隧道交通的信號。（２）發(fā)生事故車輛的司乘人員或發(fā)現(xiàn)事故的隧道巡邏人員，通過緊急電話或手動報警器向監(jiān)控中心報警。（４）監(jiān)控中心通過廣播系統(tǒng)、隧道內(nèi)外可變情報板、交通信號燈等告知司乘人員隧道內(nèi)發(fā)生重大交通事故，阻止事故點(diǎn)后方車輛行駛。（５）監(jiān)控中心報告隧道管理站值班領(lǐng)導(dǎo)、交警、路政，同時報告公司信息中心。若事故發(fā)生在第一個橫通道之前，則交警、路政從隧道東口通過活動護(hù)欄逆行進(jìn)入隧道左線，將車停放在事故點(diǎn)后第一個橫通道附近，徒步進(jìn)入右線事故點(diǎn)，交警和路政如果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場司乘人員受傷需要救助，立即報告公司值班領(lǐng)導(dǎo)，并向120求救。（８） 交警或路政趕到后打開隧道東口和西口活動護(hù)欄，交警、路政在隧道東西口活動護(hù)欄處、隧道口、事故點(diǎn)后車行橫洞附近及事故發(fā)生點(diǎn)指揮交通。如事故發(fā)生在第一個車行橫洞之前，右線事故點(diǎn)后可變情報板改為“緩慢行駛，撤離至左線”， 左線的交通信號指示器除隧道進(jìn)口為紅色外其余均為綠色并指向隧道出口，可變情報板改為“撤離隧道”；若事故發(fā)生在第一個車行橫洞之后，則右線可變情報板顯示“請按次序退出隧道”，事故點(diǎn)后除進(jìn)口處外的指示器均為綠色，指向隧道進(jìn)口。（１１） 120急救車輛趕往隧道西口，通過活動護(hù)欄，急救車輛進(jìn)入隧道右線并駛向事故發(fā)生點(diǎn)進(jìn)行救援，救援完畢后掉頭原路返回。（１３）隧道監(jiān)控中心，發(fā)出恢復(fù)隧道交通的信號。（２）發(fā)生事故車輛的司乘人員或發(fā)現(xiàn)事故的隧道巡邏人員，通過緊急電話或手動報警器向監(jiān)控中心報警。（４）監(jiān)控中心通過廣播系統(tǒng)、隧道內(nèi)外可變情報板、交通信號燈等告知司乘人員隧道內(nèi)發(fā)生交通事故。（５）監(jiān)控中心報告隧道管理站值班領(lǐng)導(dǎo)、交警、路政；同時報告公司信息中心。（６）若事故發(fā)生在第一個車行橫洞之前，則路政、交警從隧道右線經(jīng)事故點(diǎn)后的第一個車行橫洞駛向事故發(fā)生點(diǎn)。交警和路政在隧道東西口、活動護(hù)欄、事故點(diǎn)及事故點(diǎn)后的車行橫洞處執(zhí)勤，如果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場司乘人員受傷需要救助，立即報告公司值班領(lǐng)導(dǎo)，并向120求救。（８）若事故發(fā)生在最后一個車行橫洞之后，則監(jiān)控中心打開事故點(diǎn)前方的第一個車行橫洞，供120掉頭使用。（９）交警及路政在120需要掉頭轉(zhuǎn)向的地方和事故點(diǎn)維護(hù)交通秩序。 （１１）養(yǎng)護(hù)、維修、路政人員清理事故現(xiàn)場，檢查設(shè)施完備情況，并將檢查情況報告給隧道監(jiān)控中心。 （１）事故點(diǎn)前方的車輛駛出隧道，發(fā)生事故的車輛亮起警示燈。（３）監(jiān)控中心接受報警信號后通過監(jiān)控系統(tǒng)確定事故發(fā)生點(diǎn)及事故類型。事故點(diǎn)后方的可變情報板顯示“前方發(fā)生事故減速慢行”，事故點(diǎn)后方車道第一個指示器改為紅色警示燈。（６）交警、路政從隧道東口進(jìn)入隧道右線駛向事故發(fā)生點(diǎn)；交警和路政在隧道東西口、活動護(hù)欄、事故點(diǎn)及事故點(diǎn)后車行橫洞處執(zhí)勤，如果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場司乘人員受傷需要救助，立即報告公司值班領(lǐng)導(dǎo)，并向120求救。（８）若事故發(fā)生在第一個車行橫洞之前，則監(jiān)控中心打開事故點(diǎn)后方的第一個車行橫洞，供120掉頭使用；若事故發(fā)生在第一個車行橫洞之后，則路政打開隧道東口活動護(hù)欄，供120調(diào)頭使用。（１０）若事故發(fā)生在第一個車行橫洞之前，則120急救車輛通過隧道西口進(jìn)入隧道左線，經(jīng)事故點(diǎn)后第一個車行橫洞駛進(jìn)隧道右線事故點(diǎn)救援，救援后經(jīng)隧道西口撤離；若事故發(fā)生在第一個車行橫洞之后，則120急救車輛通過隧道西口進(jìn)入隧道左線，并在隧道東口活動護(hù)欄調(diào)頭駛進(jìn)隧道右線，救援后經(jīng)隧道西口撤離。 （１２）隧道監(jiān)控中心，發(fā)出恢復(fù)隧道交通的信號。 、隧道內(nèi)外可變情報板、交通信號燈等告知司乘人員隧道內(nèi)發(fā)生交通事故，事故點(diǎn)后方的可變情報板顯示“前方發(fā)生交通事故減速慢行”，事故點(diǎn)后方第一個車道指示器改為紅色警示燈。 ，養(yǎng)護(hù)、隧道、路政人員清理事故現(xiàn)場，檢查設(shè)施完好情況，并將檢查情況報告隧道監(jiān)控中心。 （二）隧道雨、雪、霧應(yīng)急預(yù)案隧道地處山區(qū)，氣候變化多樣，公路比較彎多、坡陡，屬交通事故多發(fā)地段，為了保證司乘人員的行車安全，在隧道所屬情報板上及時發(fā)布相關(guān)信息，提醒司乘人員。，隧道外情報板發(fā)送“天氣有霧，減速慢行”；隧道內(nèi)出口處發(fā)送“隧道外有霧，減速慢行”。，隧道外情報板發(fā)送“雪天路滑，減速慢行”；隧道內(nèi)出口處發(fā)送“隧道外有雪，減速慢行”。CCTV故障：①當(dāng)視頻圖像小部分出現(xiàn)故障，而且對隧道現(xiàn)場監(jiān)視情況影響較小。②當(dāng)視頻圖像出現(xiàn)大面積或全部故障，嚴(yán)重影響隧道監(jiān)視。在隧道內(nèi)外情報板上發(fā)送“隧道維修，減速慢行”信息，修復(fù)后維修人員向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報設(shè)備的具體運(yùn)行情況。由站值班領(lǐng)導(dǎo)匯報公司分管領(lǐng)導(dǎo)，電工馬上到達(dá)隧道現(xiàn)場啟動柴油發(fā)電機(jī)組，由柴油發(fā)電機(jī)組供隧道重要負(fù)荷。來電后，通知站值班領(lǐng)導(dǎo)和公司分管領(lǐng)導(dǎo)。（三）消防系統(tǒng)消防加壓泵出現(xiàn)故障或低水位池給水源出現(xiàn)故障時，消防水源