質(zhì)量統(tǒng)計培訓課件-在線瀏覽
2025-06-04 12:41本頁面
【正文】 為產(chǎn)品質(zhì)量記錄、質(zhì)量體系記錄等。 （2）質(zhì)量體系記錄 這是對質(zhì)量體系及其各要素運行狀態(tài)和的記錄。 必要時，還要有供方及分供方的有關(guān)質(zhì)量記錄，以便檢索和質(zhì)量趨勢和質(zhì)量措施的有效性。 ，收集有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的原始記錄、數(shù)據(jù)等資料 ①收集用戶的意見和反映。 ③調(diào)查和收集產(chǎn)品實際完成的工作量或?qū)嶋H達到的能力。 這種從產(chǎn)品使用過程中取得產(chǎn)品質(zhì)量情報信息的方式，可以由企業(yè)組織專門調(diào)查組到有關(guān)單位調(diào)查，可以在用戶服務(wù)的過程中取得，也可以由協(xié)作單位或使用部門提供。 2．從生產(chǎn)經(jīng)營過程和輔助過程中收集有關(guān)工作質(zhì)員和產(chǎn)品質(zhì)量方面的信息等。具體說，它來自以下方面： ①每批原材料（包括外購、外協(xié)件）入廠質(zhì)量檢驗測試的驗收記錄、質(zhì)量取樣，庫存保管發(fā)放記錄。 ?、萦嬃科骶摺y試設(shè)備、理化分析儀器等使用、調(diào)整和檢修記錄； ?、拶|(zhì)量成本記錄； ?、哔|(zhì)量審核記錄等等。它們都是改進質(zhì)量管理的可靠的第二手資料，也是貫徹質(zhì)量責任制的基本條件。 為了充分發(fā)揮質(zhì)量信息作用，必須力求各類質(zhì)量信息準確、及時、全面、系統(tǒng)。如果提供的資料不正確，不僅掌握不了產(chǎn)品質(zhì)量的真實情況，而且掌握不了質(zhì)量運動的規(guī)律，會給質(zhì)量管理帶來極大影響?！ ≠|(zhì)量統(tǒng)計工作，還必須注重提供資料的及時性。只有把這些新的問題、情況、信息及時地、如實地反映出來，反饋過去，才能及時采取措施，解決問題，消除缺陷，促進生產(chǎn)順利發(fā)展，保證產(chǎn)品質(zhì)量。因此，質(zhì)量統(tǒng)計工作必須保持高度的敏捷性，使下情迅速上達，作好公司領(lǐng)導的耳目。實行嚴格的科學管理，以便于使用。 系統(tǒng)地積累信息并對它進行認真的統(tǒng)計分析，不僅是解決現(xiàn)有的產(chǎn)品質(zhì)量問題的重要依據(jù)，并且為產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、更新?lián)Q代，制定更切合實際、更能滿足客戶要求的技術(shù)條件打下基礎(chǔ)。不合格品（不良率）排列圖、質(zhì)量趨勢折線圖、質(zhì)量目標完成情況直方圖第一部分排列圖、因果圖 排列
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