酒店網(wǎng)絡營銷策劃案-在線瀏覽
2025-06-04 12:15本頁面
【正文】 宣傳營銷不充分從旅游開發(fā)的實踐來看，潮州在旅游宣傳和營銷方面力度仍然不夠，旅游產(chǎn)業(yè)的廣告遠遠沒有市場規(guī)范，沒有形成強有力的宣傳推廣與營銷執(zhí)行渠道、宣傳推廣不到位而得不到外界的認可和接納，影響了潮州市旅游資源知名度的擴大和提高。無論從數(shù)量還是質(zhì)量上講，潮州的酒店接待能力都處于劣勢。同時，旅游景區(qū)景點都比較小，可進人性差，設施不齊全。其中國際旅行社4家，國內(nèi)旅行社14家，整體接待能力和服務水平比較有限。 旅游相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展薄弱 旅游業(yè)是一個相關性很強的綜合性產(chǎn)業(yè)，涉及到很多行業(yè)和部門。 周邊地區(qū)競爭激烈 潮州市周邊分布有汕頭、揭陽、梅州以及廈漳泉旅游強勢地區(qū)，這些地區(qū)都將旅 游作為城市的主要功能。東受武夷山、西受粵中和粵北、南受南澳島競爭影響、北受江西影響。目前仍沒有五星級酒店。同時，沒有很好地利用潮州獨特的文化和民俗風情，與其他相關產(chǎn)業(yè)配合不密切。提出了旅游旺市的發(fā)展戰(zhàn)略，為潮州市發(fā)展旅游提供了很好的依據(jù)；也給本市的旅游業(yè)注入了新的活力，使潮州市在粵東旅游的龍頭地位日漸凸顯。 在調(diào)整優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，市政府還提出重點發(fā)展12個高星級酒店，建設一批中小型商務酒店、鄉(xiāng)村別墅、青年旅館。（三）酒店發(fā)展的受限制因素： 由于潮州以往旅游發(fā)展戰(zhàn)略和旅游宣傳的不合理，導致了“一邊倒”的不平衡現(xiàn)象：市區(qū)湘橋區(qū)的古城景點發(fā)展出色，也為外地游客熟知。這便造成了來潮觀光的游客更多選擇古城景點一日游，同時由于潮州旅游接待能力的有限，游客的食、住、購、娛轉(zhuǎn)而選擇汕頭，直接導致了酒店等相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展的局限。 同時，作為潮州第一家五星級酒店，在如何利用當?shù)匚幕?，持續(xù)發(fā)展等問題上，潮州國際大酒店沒有前車可鑒，只能靠自身的學習和摸索。 劣勢：（1）當?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展的不平衡和宣傳不足，制約發(fā)展； （2）與旅游相關的產(chǎn)業(yè)合作不密切，造成酒店業(yè)發(fā)展的孤立； （3）與當?shù)乇姸嗳羌?、四星級酒店相比，其公關和知名度明顯處于劣勢。 威脅：周邊汕頭、廈門、梅州等強勢旅游城市的制約。通過對這幾家四星級酒店的分析，借鑒經(jīng)驗，使自己的優(yōu)勢明顯高于這幾家酒店。（三）競爭對手定位和突出特色： 汕頭帝豪酒店：火車站、飛機場信步可到；酒店四分之三擁有海景，可領略潮汕名茶美點風味和大江南北風采；擁有全層國際會展中心；價位七百到三千。 汕頭君華大酒店：國際性豪華商務酒店；擁有全市唯一的室內(nèi)恒溫泳池；酒店集納東西文化；價位七百到兩千。 潮州迎賓館：園林式現(xiàn)代旅游涉外賓館；市委、市政府接待基地；智能化餐飲管理系統(tǒng)；價位四百到七百。 隨著潮州經(jīng)濟的發(fā)展和知名度的提升，尤其是陶瓷、婚紗晚禮服、不銹鋼等產(chǎn)業(yè)上成為國家級生產(chǎn)基地，這勢必會吸引越來越多的外地企業(yè)前來投資和商務人士前來考察。 企業(yè)間的談判會議或其他重要的大型會議，這些是五星級酒店必爭的客戶資源。 擁有較強的忠誠度。信息溝通方便，更易于被說服接受“溢價”產(chǎn)品，及附加價值高價格也更高的產(chǎn)品。知名大客戶對酒店的意義不僅僅是本身的利潤，更重要的是它的品牌和影響力，便于開拓新客戶市場。 發(fā)展?jié)摿Φ男】蛻簟?有戰(zhàn)略意義的新客戶。第二章 網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略一、本網(wǎng)絡營銷方案概述：（一）網(wǎng)絡營銷的本質(zhì)：網(wǎng)絡營銷不是賣商品而是買需求，酒店跟顧客之間是互動雙向的。（二）進行網(wǎng)絡營銷的目的： 由于潮州國際大酒店屬于新生企業(yè)，在導入期，最重要的事情是通過宣傳和公關活動，擴大酒店的知名度，吸引關注，樹立酒店的形象，同樣，作為營銷方式之一的網(wǎng)絡營銷也應該緊緊圍繞這一目的開展網(wǎng)絡活動。但是，網(wǎng)絡營銷是配合公關活動和其他營銷活動進行的。只有吸引潛在顧客來潮，酒店才能獲得更多顧客和利潤。三者之間是相互配合進行營銷，互相補充的。（六）酒店進入發(fā)展期后網(wǎng)絡營銷： 酒店進入發(fā)展期后，網(wǎng)絡營銷應當根據(jù)網(wǎng)絡發(fā)展和酒店的實際情況調(diào)整相應的策略，但是我們建議網(wǎng)站的建設應該繼續(xù)下去，并且不斷進行網(wǎng)站優(yōu)化，在本案的網(wǎng)站建設中我們將闡釋原因。二、網(wǎng)站建設：（一）網(wǎng)站建設的必要性： 企業(yè)網(wǎng)站是長久存在的企業(yè)信息庫，正規(guī)的企業(yè)網(wǎng)站能獲得顧客的信賴，顧客更相信從企業(yè)網(wǎng)站獲取的信息。據(jù)相關調(diào)查顯示，2009年中國酒店業(yè)通過網(wǎng)絡訂房的比例已經(jīng)達到客房出租率的46%以上。將市區(qū)除外
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