【正文】 營銷管理中心負(fù)責(zé)分解“各地區(qū)公司的年度銷售總指標(biāo)”，組織各地區(qū)公司及相關(guān)部門的評估討論后修訂轉(zhuǎn)發(fā)各地區(qū)司編制地區(qū)公司的《年度營銷計劃總表》。各地區(qū)公司營銷中心負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)屬下各項目公司完成編制各項目的《年度營銷計劃總表》，并匯總成《各地區(qū)年度營銷計劃總表》初案。第十六條 集團(tuán)營銷管理中心根據(jù)總裁會議修改意見進(jìn)行對初案的修改并定案，并將修改指標(biāo)額下達(dá)給各地區(qū)公司營銷中心。第十七條 集團(tuán)人事行政管理中心根據(jù)簽發(fā)《集團(tuán)/各地區(qū)年度營銷計劃總表》擬定年度責(zé)任書，向各地區(qū)公司下達(dá)經(jīng)營指標(biāo)及管理任務(wù)，地區(qū)公司簽定責(zé)任書后按其部署全年工作計劃。第五章 營銷費用管理第十九條 營銷費用管理推行“預(yù)算管理制”，即：年初擬定“全年預(yù)算計劃”、每月根據(jù)實施情況編制“月度預(yù)算實施情況及下月調(diào)整計劃”，原則上一經(jīng)確案，不得超支使用。第二十一條 各地區(qū)公司營銷中心根據(jù)集團(tuán)公司審批后的預(yù)算方案調(diào)整原方案，并上報集團(tuán)營銷管理中心備案，同時發(fā)至各執(zhí)行部門（單位）。每月各預(yù)算部門（單位）的營銷費用立項必須按規(guī)定的審批權(quán)限報批，營銷費用支出必須嚴(yán)格按年度、月度預(yù)算方案執(zhí)行。第二十四條 在預(yù)算執(zhí)行過程中，預(yù)算執(zhí)行單位如需增加預(yù)算必須按規(guī)定審批權(quán)限報各級（項目/地區(qū)/集團(tuán)）領(lǐng)導(dǎo)審批，并報集團(tuán)營銷管理中心備案。第六章 營銷統(tǒng)計管理第二十六條 各項目銷售部必須嚴(yán)格按照地區(qū)公司營銷中心規(guī)定的表格填寫日銷售及變更情況。第二十八條 地區(qū)公司營銷中心必須規(guī)定格式匯編地區(qū)公司日銷售情況匯總表，并于當(dāng)天將日銷售情況匯總表送達(dá)地區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)營銷管理中心。第三十條 每半個月地區(qū)公司營銷中心與地區(qū)公司財務(wù)部進(jìn)行對數(shù)，如日銷售匯總表與財務(wù)當(dāng)期報表之間有數(shù)據(jù)出入，查明原因后報部門負(fù)責(zé)人審批，經(jīng)辦人根據(jù)審批意見作出調(diào)整；并將修正的銷售情況匯總報集團(tuán)營銷管理中心備案。第七章 品牌推廣管理第一節(jié) 全國性集團(tuán)品牌推廣管理第三十二條 為了整合集團(tuán)品牌及聯(lián)盟單位的各地區(qū)相關(guān)資源，加強(qiáng)其在全國范圍的傳播力度，努力塑造全國性房地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)先品牌優(yōu)勢和良好的公眾形象，提升品牌價值以支持各區(qū)域市場的開拓工作和營銷工作，特成立“集團(tuán)品牌推廣工作小組”。第三十四條 “集團(tuán)品牌推廣工作小組”由各地區(qū)公司的品牌主管負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、地區(qū)營銷中心、集團(tuán)管理中心、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)等相關(guān)人員聯(lián)合組成，共同制定品牌推廣工作計劃，統(tǒng)籌安排全國性企業(yè)品牌建設(shè)，協(xié)調(diào)各區(qū)域公司的企業(yè)品牌及項目品牌推廣工作。第三十六條 “集團(tuán)品牌推廣工作小組”對集團(tuán)總部負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌、組織工作由集團(tuán)營銷管理中心負(fù)責(zé)；由工作小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)委托集團(tuán)營銷管理中心下指令和召集各地區(qū)公司、涉及相關(guān)部門和項目公司，確定每項工作的要求和完成時間；各地區(qū)公司指派主管品牌負(fù)責(zé)人參加、落實所屬工作。統(tǒng)一對外標(biāo)準(zhǔn)口徑。品牌的體現(xiàn)原則。第四十條 地區(qū)性品牌建設(shè)方案的編制及計劃的實施由地區(qū)公司營銷全面負(fù)責(zé)，地區(qū)公司營銷老總監(jiān)督。第四十二條 根據(jù)年度品牌建設(shè)方案制定月度品牌建設(shè)實施計劃：媒體投放、品牌宣傳活動的開展。第四十三條 地區(qū)公司營銷中心應(yīng)定期（月度/季度/年度）評估品牌宣傳效果，并根據(jù)市場情況、公司要求、實際發(fā)生費用及時調(diào)整各階段的（月度/季度/年度）品牌計劃，每季度調(diào)整計劃報集團(tuán)營銷中心備案。第四十五條 接受采訪應(yīng)經(jīng)審核對已經(jīng)正式公開的信息，接受采訪時須按統(tǒng)一的口徑對外宣傳。項目公司就未經(jīng)公開的信息接受采訪，須將采訪提綱和回答重點上報各地區(qū)營銷中心，經(jīng)審核通過后才能接受采訪。集團(tuán)各部門就我司未經(jīng)公開的信息接受采訪，須將采訪提綱和回答重點上報分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)審核通過后才能接受采訪。涉及及集團(tuán)重大企業(yè)策略或發(fā)展方向，則須經(jīng)集團(tuán)總裁審批。第四十七條 接受采訪的態(tài)度要求員工在接受采訪時，內(nèi)容應(yīng)僅限對公司或公司項目的介紹，避免以公司名義進(jìn)行個人的宣傳。 在接受采訪時，被采訪人不得采用惡意攻擊、貶低競爭對手的方式來宣傳自己的優(yōu)勢。第四十九條 接受媒體采訪投訴問題的處理如各項目收到媒體擬采訪我司關(guān)于客戶投訴問題的采訪要求時，須了解其身份、意圖、聯(lián)系方式等具體情況。第五十條 各地區(qū)公司、各地區(qū)二級公司、集團(tuán)各部門須高度重視新聞宣傳工作的重要性，如遇問題及時反映，認(rèn)真執(zhí)行以上工作要求。本指引涉及的統(tǒng)一協(xié)商工作由集團(tuán)營銷管理中心負(fù)責(zé)。第一節(jié) 營銷系統(tǒng)人力資源調(diào)配管理第五十二條 人力資源調(diào)配是指由于各地區(qū)銷售部出現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)不合理，造成短期或長期人力資源浪費或不足，地區(qū)公司根據(jù)具體情況對人員進(jìn)行臨時或中長期性再分配；人力資源調(diào)配因素主要有：人力過剩、人力不足、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、工作不適等。售樓部出現(xiàn)人力過剩時，售樓主任應(yīng)及時擬出書面報告，闡明人力過剩的原因，需減少人員數(shù)量等。一個或多個售樓部取得成功銷售經(jīng)驗后，組織其它售樓部前來學(xué)習(xí)，由營銷中心擬書面報告，闡明學(xué)習(xí)的目的，具體時間，人員安排等。銷售人員的工作表現(xiàn)達(dá)不到公司要求或其本人主動提出現(xiàn)有工作不適合自身發(fā)展，所在單位售樓主任或申請人擬書面報告，闡明具體原因，建議意見等。第五十六條 人力資源調(diào)配方案擬定與審批地區(qū)營銷中心根據(jù)申請報告進(jìn)行具體分析、結(jié)合各售樓部的實際情況擬出人力調(diào)整方案。人力資源調(diào)整方案經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后報地區(qū)主管營銷老總批示。第五十七條 人力資源調(diào)配方案的實施凡屬臨時性人員調(diào)動均由地區(qū)營銷中心擬辦人員調(diào)整通知，轉(zhuǎn)地區(qū)行政人事部頒布。招聘或解雇均由地區(qū)行政人事部按人事制度執(zhí)行。永久性人員調(diào)整方案由地區(qū)行政人事部監(jiān)督實施。第二節(jié) 銷售系統(tǒng)人員管理第五十九條 各地區(qū)公司銷售系統(tǒng)人員招聘必須按規(guī)定程序進(jìn)行：各項目公司根據(jù)年初的人員編制計劃進(jìn)行招聘，招聘的人員必須符合招聘條件。第六十條 應(yīng)聘人員面試合格后，要接受公司培訓(xùn)，培訓(xùn)時間及內(nèi)容因應(yīng)聘職務(wù)不同而異，培訓(xùn)考試合格后方可上崗。試用期根據(jù)表現(xiàn)可提前轉(zhuǎn)正。如果遇特殊情況經(jīng)項目公司負(fù)責(zé)人審批后做特殊處理。第六十四條 考核制度：考核主要分為月度、季度和年度考核。第六十五條 獎勵基金制度：獎勵基金來源有兩種，一是從銷售人員月度獎金總額中計提，二是銷售人員違規(guī)扣罰的款項；獎勵基金主要用于獎勵評選出的每月優(yōu)秀銷售人員、每季度銷售高手及營銷系統(tǒng)舉辦的業(yè)務(wù)交流所需費用； 第六十六條 執(zhí)行辦法：地區(qū)營銷中心每季度須將統(tǒng)計的數(shù)據(jù)、考核結(jié)果上報管線老總，并通知項目公司，由項目公司對相關(guān)人員的當(dāng)季獎金作出扣罰，項目公司每月