【正文】 理往往會(huì)忙于他專(zhuān)業(yè)的東西。所有非人力資源部門(mén)的員工都期望主管能夠帶領(lǐng)他們做一些事情。所以非人力資源主管也要學(xué)習(xí)，幫助企業(yè)的員工提升學(xué)習(xí)成果，提高培訓(xùn)的效力。了解公司人事規(guī)章因?yàn)橐患移髽I(yè)的人事管理規(guī)章一定要隨著外界環(huán)境而做適當(dāng)?shù)母淖兒驼{(diào)整，因此非人力資源的經(jīng)理對(duì)人事管理規(guī)章的了解非常重要，只有非常了解了，才能夠在運(yùn)作人力資源管理的過(guò)程中做到有章可循。新員工是由人力資源部門(mén)來(lái)通知錄取，還是由部門(mén)經(jīng)理來(lái)通知錄?。吭诠菊麄€(gè)人事招聘的流程中，到底哪一段是人力資源要做的，哪一段是部門(mén)主管要做的，這些都會(huì)有明確的規(guī)定。2．公司是否規(guī)定各職位員工薪資的上限公司員工的薪資報(bào)酬，不同的職位常常都會(huì)有一個(gè)上限，如果超過(guò)這個(gè)職位的薪資上限，就會(huì)造成公司內(nèi)部的不公平，因此公司規(guī)定寫(xiě)得很清楚。從以上兩個(gè)例子來(lái)看，首先要明確公司現(xiàn)行的相關(guān)辦法，每一個(gè)非人力資源經(jīng)理都要知道公司人事管理方面的流程。遵守現(xiàn)行人事作業(yè)流程就是在所有的，不管是招聘、培訓(xùn)，還是薪酬的作業(yè)流程中，身為非人力資源的經(jīng)理，在這個(gè)流程中哪一段要出現(xiàn)，哪一段是由你做決定，都要非常明白。1．【舉例】績(jī)效評(píng)估的一般流程評(píng)估時(shí)要和員工面談，然后將評(píng)估的結(jié)果轉(zhuǎn)到人力資源部門(mén)。還以績(jī)效評(píng)估為例。所以非人力資源的經(jīng)理在做績(jī)效評(píng)估的時(shí)候，一定要確保評(píng)估能按時(shí)完成，一般是一個(gè)月之內(nèi)，如果是部門(mén)內(nèi)部評(píng)估，可能要兩周之內(nèi)完成。員工也是人事作業(yè)流程中間的一環(huán)，作為部門(mén)經(jīng)理，你當(dāng)然不希望任何人耽擱你這個(gè)部門(mén)的工作。可見(jiàn)，督促員工做好配合工作也是非人力資源部門(mén)經(jīng)理的責(zé)任。在業(yè)務(wù)欄填寫(xiě)業(yè)務(wù)名稱(chēng)，如“績(jī)效評(píng)估”、“招聘員工”。業(yè)務(wù)流程時(shí)限你的角色與人力資源部門(mén)的關(guān)系與其他部門(mén)的關(guān)系1．確定人力資源管理部門(mén)首先要確定公司里有沒(méi)有正式的人力資源管理的專(zhuān)業(yè)部門(mén)。沒(méi)有正式的人力資源管理專(zhuān)業(yè)部門(mén)的公司，其功能可能是管理部門(mén)內(nèi)設(shè)置人力資源科，有些中小企業(yè)由財(cái)務(wù)部門(mén)人員兼任人事工作。2．人力資源部門(mén)的功能人力資源部門(mén)最多的功能是招聘和培訓(xùn)，這是國(guó)內(nèi)人力資源部門(mén)最強(qiáng)的兩個(gè)項(xiàng)目?？傮w來(lái)講，人力資源部門(mén)的功能可以列舉的大概有：招聘任用訓(xùn)練發(fā)展績(jī)效評(píng)估薪資福利異地調(diào)遷勞資關(guān)系企業(yè)的人力資源工作當(dāng)然希望把這些功能都發(fā)揮出來(lái)，但是這些功能的重要性是不一樣的。這并不是說(shuō)績(jī)效考評(píng)等其他功能不重要，而是說(shuō)如果沒(méi)有前面這幾個(gè)重要的環(huán)節(jié)，績(jī)效考評(píng)非常難做?！衾缯衅溉斡?，部門(mén)經(jīng)理大概要了解的就是知道怎樣去找到優(yōu)秀人才，學(xué)習(xí)一些面談的技巧，真正幫企業(yè)找到好人才，這就是配合運(yùn)用。本部門(mén)內(nèi)部也可以建立自己的培訓(xùn)體系，讓自己部門(mén)的員工學(xué)習(xí)得更加完整，這是你可以做的?！糁劣谛匠?，作為一位非人力資源的經(jīng)理，你也不用花費(fèi)太多時(shí)間，你可以做的是，代表公司看看外界的薪酬市場(chǎng)的狀況如何，然后把信息帶回來(lái)，讓人力資源部門(mén)替你解決，讓人力資源部門(mén)得到信息之后，再做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。1管理好公司的資產(chǎn)——人公司對(duì)部門(mén)經(jīng)理在人力資源管理方面的要求是什么？對(duì)公司來(lái)講，人就是資產(chǎn)，員工就是資產(chǎn)，所以部門(mén)經(jīng)理扮演的角色是在看著這個(gè)資產(chǎn)，這個(gè)資產(chǎn)從部門(mén)經(jīng)理選進(jìn)來(lái)，到訓(xùn)練他成長(zhǎng)，運(yùn)用他，給他加職或以至于辭退，即選、訓(xùn)、育、用、留、退的全過(guò)程都與部門(mén)經(jīng)理緊密相關(guān)。所以這個(gè)資產(chǎn)既然交給了你，你就應(yīng)該好好地保護(hù)他，好好地培育他，這些工作就是人力資源管理的工作。那么，對(duì)于公司的資產(chǎn)——“人”來(lái)講，誰(shuí)來(lái)培育這樣的環(huán)境呢？那就是公司的資產(chǎn)管理者——部門(mén)經(jīng)理。常有這樣的現(xiàn)象，例如公司規(guī)定請(qǐng)假要提前申請(qǐng)，可是部門(mén)經(jīng)理覺(jué)得工作太多了，就拒絕批準(zhǔn)或者禁止員工請(qǐng)假，這就破壞了公司的請(qǐng)假制度，甚至?xí)斐扇瞬帕魇А?．人力資源管理專(zhuān)業(yè)的情形前面介紹了許多要與人力資源部門(mén)配合的理由，那么人力資源部門(mén)又能給予部門(mén)經(jīng)理哪些資源呢？他們能給予你什么幫助呢？首先要了解人力資源管理專(zhuān)業(yè)的情形。這些都是很專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，無(wú)法在較短的篇幅內(nèi)講清楚，但這方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍非常多，可以參看?！咀詸z】下面是三位部門(mén)經(jīng)理對(duì)人力資源部門(mén)的一些期望，請(qǐng)你看后回答問(wèn)題：對(duì)他們的這些想法，你的看法是什么？見(jiàn)參考答案2－2因?yàn)槿肆Y源管理才開(kāi)始起步，沒(méi)有多年積累的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有些公司內(nèi)根本沒(méi)有人力資源專(zhuān)業(yè)，只有一位行政助理人員，無(wú)法期待有多大的幫助。這樣就可以使企業(yè)的非人力資源部門(mén)提高人力資源管理的專(zhuān)業(yè)能力，以彌補(bǔ)人力資源管理的專(zhuān)業(yè)水平不高的狀況。同樣，非人力資源部門(mén)經(jīng)理也可以提出在人力資源管理上發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或者遇到的困難，請(qǐng)人力資源部門(mén)給予專(zhuān)業(yè)的支持。這時(shí)作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理要心平氣和地看待這件事情，不要對(duì)這個(gè)員工大發(fā)雷霆，而是要先了解一下實(shí)情，再來(lái)決定應(yīng)該怎么處理。例如企業(yè)要設(shè)計(jì)出差的辦法，涉及到出差的流程，時(shí)間長(zhǎng)短，申請(qǐng)審批，出差費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)辦法等等，必須要請(qǐng)非人力資源部門(mén)經(jīng)理來(lái)參與制定。非人力資源部門(mén)經(jīng)理首先要熟悉企業(yè)的人事規(guī)章，并遵循企業(yè)的人事工作流程。還要明確，企業(yè)要求你在人力資源管理方面做些什么。實(shí)踐證明，非人力資源經(jīng)理跟人事部門(mén)配合得越緊密，交流越融洽，對(duì)整個(gè)企業(yè)在人力資源管理方面的幫助就越大。【心得體會(huì)】_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________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