河南鄭州商業(yè)銀行績(jī)效管理制度-在線瀏覽
2025-06-01 22:26本頁(yè)面
【正文】 (一) 個(gè)人績(jī)效、部門績(jī)效、公司績(jī)效關(guān)聯(lián)原則；(二) 以改善、提高員工績(jī)效為導(dǎo)向；(三) 定性與定量考核相結(jié)合；(四) 多角度考核；(五) 公平、公正、公開(kāi)。 第二章 績(jī)效管理的內(nèi)容與分類第一條 績(jī)效管理的內(nèi)容（一）某某商業(yè)銀行績(jī)效管理內(nèi)容主要包括某某商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)班子績(jī)效管理、中層管理人員績(jī)效管理、一般員工績(jī)效管理、特別崗位員工績(jī)效管理四個(gè)方面。（一）績(jī)效合同考核1. 績(jī)效合同的有效期為一年，根據(jù)公司財(cái)務(wù)核算和經(jīng)營(yíng)周期的情況確定考核的起止時(shí)間。2. 績(jī)效合同一旦被簽署就具有約束力，在有效期內(nèi)不得擅自更改。3. 績(jī)效合同內(nèi)涉及到的指標(biāo)按照財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)評(píng)價(jià)維度設(shè)置指標(biāo)體系。(3) 每年十二月中旬，人力資源部組織被考核對(duì)象對(duì)目標(biāo)建議值進(jìn)行確認(rèn)、修正并進(jìn)行反饋；人力資源部根據(jù)反饋意見(jiàn)進(jìn)行修改，擬定績(jī)效合同初步樣本，報(bào)董事會(huì)審批，形成績(jī)效合同初稿；(4) 人力資源部組織績(jī)效合同雙方（董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)班子）討論，分別就合同條款進(jìn)行面對(duì)面協(xié)商，達(dá)成共識(shí)并簽署《某某商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)班子績(jī)效合同》（《某某商業(yè)銀行績(jī)效管理工具手冊(cè)》）；(5) 每年十二月中下旬，中層管理人員根據(jù)各部門/支行工作目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)班子的績(jī)效合同提出本人年度關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、目標(biāo)值和權(quán)重的初步建議；由人力資源部收集匯總后，會(huì)同計(jì)劃財(cái)務(wù)部審核后，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，提出調(diào)整建議。 (二)季度考核每季進(jìn)行季度考核，追蹤績(jī)效進(jìn)展，提出改進(jìn)計(jì)劃，確保績(jī)效合同能順利完成。如屬于外部環(huán)境的重大變化或自然災(zāi)害等不可抗力原因，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化趨勢(shì)的預(yù)測(cè)，及時(shí)提出業(yè)績(jī)目標(biāo)的調(diào)整意見(jiàn)，報(bào)董事會(huì)。經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后，人力資源部調(diào)整被考核人的業(yè)績(jī)目標(biāo)，組織簽約雙方重新簽訂績(jī)效合同附件并備案。（八）年度績(jī)效考核每年一月上旬對(duì)績(jī)效合同進(jìn)行年度考核，比較全年實(shí)際業(yè)績(jī)與全年績(jī)效合同目標(biāo)差異，經(jīng)年終績(jī)效考核會(huì)議審核通過(guò)，考核結(jié)果見(jiàn)《經(jīng)營(yíng)班子年度考核》、《經(jīng)營(yíng)班子成員年度考核表》（《某某商業(yè)銀行績(jī)效管理工具手冊(cè)》）。（二）績(jī)效合同考核。績(jī)效合同一旦被簽署就具有約束力，在有效期內(nèi)不得擅自更改。績(jī)效合同內(nèi)涉及到的指標(biāo)按照財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)評(píng)價(jià)維度設(shè)置指標(biāo)體系。2．每年一月上旬對(duì)績(jī)效合同進(jìn)行年度考核，比較全年實(shí)際業(yè)績(jī)與全年績(jī)效合同目標(biāo)差異，經(jīng)績(jī)效考核會(huì)議審核通過(guò)，考核結(jié)果見(jiàn)《中高層管理人員考核表》（《某某商業(yè)銀行有限公司績(jī)效管理手冊(cè)》）。（三）季度考核1．每個(gè)季度初，各中層管理人員根據(jù)年度績(jī)效合同的分解指標(biāo)，和主管領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定《某某商業(yè)銀行中層管理人員考核表》（《某某商業(yè)銀行績(jī)效管理工具手冊(cè)》）。《中層管理人員考核表》（《某某商業(yè)銀行績(jī)效管理工具手冊(cè)》）。如屬于外部環(huán)境的重大變化或自然災(zāi)害等不可抗力原因，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化趨勢(shì)的預(yù)測(cè)，及時(shí)提出業(yè)績(jī)目標(biāo)的調(diào)整意見(jiàn)，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)績(jī)效考核委員會(huì)批準(zhǔn)后，被考核人調(diào)整季度工作計(jì)劃，并重新簽字確認(rèn)并報(bào)人力資源部備案。第四條 一般員工的績(jī)效管理T3：《員工績(jī)效管理流程》（《某某商業(yè)銀行績(jī)效管理工具手冊(cè)》）（一）一般員工的績(jī)效管理包括總行一般員工的績(jī)效管理和支行一般員工的績(jī)效管理。支行一般員工采取支行自主考核的方式。確定后雙方各持一份，作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。（四）季度績(jī)效考核程序－30日，被考核人需根據(jù)工作實(shí)際完成情況進(jìn)行自評(píng)，并將自評(píng)結(jié)果上報(bào)直接上級(jí)；－5日，在被考核人自評(píng)的基礎(chǔ)上，直接上級(jí)根據(jù)各有關(guān)部門提供考核期間商行財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)等方面的詳細(xì)數(shù)據(jù)資料明確被考核人各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)際完成值，對(duì)比目標(biāo)值，計(jì)算各項(xiàng)指標(biāo)得分，完成上季度績(jī)效考核，直接上級(jí)與被考核人在《員工季度績(jī)效考核表》（《某某商業(yè)銀行績(jī)效管理工具手冊(cè)》）上簽字確認(rèn)；－10日各部門上報(bào)績(jī)效考核表到人力資源部，由人力資源部負(fù)責(zé)考核分?jǐn)?shù)匯總、統(tǒng)計(jì)與歸類，并報(bào)隔級(jí)上級(jí)進(jìn)行審核、行長(zhǎng)審批，如無(wú)隔級(jí)上級(jí)則直接由行長(zhǎng)審批。（五）年度考核程序1． 每年年末的26－30日， 被考核人需根據(jù)第四季度的工作實(shí)際完成情況對(duì)季度工作進(jìn)行自評(píng)，并將自評(píng)結(jié)果上報(bào)直接上級(jí)；2． 直接上級(jí)在每年元月1—15日搜集相關(guān)數(shù)據(jù)，在被考核人的自評(píng)基礎(chǔ)上，針對(duì)具體工作的完成情況對(duì)被考核人第四季度進(jìn)行考核，并與被考核人溝通考核結(jié)果，填寫(xiě)《員工季度績(jī)效考核表》與《員工年度評(píng)分表》（第四季度績(jī)效考核表附表），經(jīng)考核人和被考核人簽字確認(rèn)后交人力資源部；人力資源部在每年元月16日—20日匯總各被考核人的評(píng)分。第五條 特別崗位人員的績(jī)效管理特別崗位人員的績(jī)效管理包括客戶經(jīng)理的績(jī)效管理和柜員的績(jī)效管理，具體參見(jiàn)《客戶經(jīng)理制管理辦法》和《柜員制管理辦法》?？己私Y(jié)果與員工利益的相關(guān)性表現(xiàn)在以下3個(gè)方面：1. 員工績(jī)效獎(jiǎng)金的確認(rèn)；2. 培訓(xùn)資格的確認(rèn)；3. 薪資調(diào)整、職位調(diào)整的依據(jù)之一。支行一般員工分別參見(jiàn)各《支行員工管理辦法》實(shí)行；客戶經(jīng)理和柜員分別參見(jiàn)《客戶經(jīng)理管理辦法》、《柜
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1