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正文內(nèi)容

年房地產(chǎn)銷售管理手冊(cè)-在線瀏覽

2025-05-30 12:34本頁(yè)面
  

【正文】 公司薪酬體系柳州的銷售冠軍提成系數(shù)為5‰銷售總鑒:2人,‰(未完成任務(wù))‰(完成任務(wù))‰1(副總鑒提成系數(shù))6(副總鑒數(shù)量)247。10(拿全提成為萬(wàn)之幾)=‰副總鑒:6人,1‰ 2(置業(yè)顧問(wèn)提成的最底線)5(置業(yè)顧問(wèn))247。傭金:不同產(chǎn)品,傭金比例不同;另根據(jù)具體指標(biāo)考核進(jìn)行計(jì)算。 銷售任務(wù)考核,對(duì)基本工資及傭金的不同計(jì)算方法:新入職置業(yè)顧問(wèn)有一個(gè)賽季保護(hù)期,銷售任務(wù)完成情況不影響基本工資。銷售副總監(jiān)未完成月銷售任務(wù),基本工資按60%計(jì)發(fā)。銷售任務(wù):指每月公司下達(dá)的銷售任務(wù),經(jīng)分解落實(shí)到大部、小組、個(gè)人的任務(wù)額?!翱商醾蚪稹保菏侵府?dāng)賽季換簽的該套合同額傭金比例。“認(rèn)購(gòu)”:指簽《認(rèn)購(gòu)書》的有證房。置業(yè)顧問(wèn)業(yè)績(jī)計(jì)算方式=當(dāng)賽季定房并交20%以上及換簽額+應(yīng)獎(jiǎng)業(yè)績(jī)額-退20%業(yè)績(jī)額-應(yīng)扣業(yè)績(jī)額。(例如:本賽季共有10位置業(yè)顧問(wèn),賽季實(shí)際凈業(yè)績(jī)總額1億元,從第一名至第十名完成凈業(yè)績(jī)額分別為:1700萬(wàn)元、1500萬(wàn)元、1200萬(wàn)元、1100萬(wàn)元、1000萬(wàn)元、900萬(wàn)元、800萬(wàn)元、700萬(wàn)元、600萬(wàn)元、500萬(wàn)元,本賽季平均線=賽季業(yè)績(jī)總額的50%即5000萬(wàn),則正向累計(jì)第一名1700萬(wàn)+第二名1500萬(wàn)+第三名1200萬(wàn)+第四名1100萬(wàn)=5500萬(wàn),第一、二、三名置業(yè)顧問(wèn)所有個(gè)人業(yè)績(jī)傭金提成均按4‰計(jì)提,第四名個(gè)人業(yè)績(jī)可提傭金按4‰計(jì)提,第五名至第十名置業(yè)顧問(wèn)的業(yè)績(jī)可提傭金均按2‰計(jì)提。C、若在賽季的延長(zhǎng)考核期內(nèi)發(fā)生退20%,業(yè)績(jī)排名及平均業(yè)績(jī)會(huì)相應(yīng)發(fā)生變化,將以新的平均業(yè)績(jī)重新計(jì)算傭金比例,在下半月傭金中多退少補(bǔ)。 E、發(fā)放時(shí)間:在一個(gè)賽季內(nèi),置業(yè)顧問(wèn)傭金于每月10日、25日先按2‰預(yù)發(fā)二次,僅由副總監(jiān)與合約部統(tǒng)計(jì)專員進(jìn)行核對(duì),待賽季結(jié)束,根據(jù)計(jì)算出的平均業(yè)績(jī),凡業(yè)績(jī)正向累計(jì)在平均線以上的置業(yè)顧問(wèn)再補(bǔ)發(fā)2‰傭金。銷售總監(jiān):根據(jù)大部實(shí)際換簽合同總額,‰‰一次計(jì)提傭金,不考慮貸款到帳因素。 退房傭金扣發(fā):傭金發(fā)放后出現(xiàn)退房,凡曾提取過(guò)傭金的所有人員(置業(yè)顧問(wèn)、總監(jiān)、副總監(jiān)),一律從傭金中按當(dāng)時(shí)所提傭金數(shù)額全額扣除。離職人員傭金將打入經(jīng)辦畢交接手續(xù)的后續(xù)人員工資卡中,不論核實(shí)如發(fā)生任何扣款,同樣從后續(xù)人員工資中扣發(fā)。 該套房業(yè)績(jī):全計(jì)。該套房業(yè)績(jī):不計(jì)業(yè)績(jī)。 團(tuán)購(gòu)銷售額計(jì)算方法=AB(系數(shù)) A部分:如成交是由銷售部獨(dú)立完成,銷售額按全額計(jì)算;如果通過(guò)公司協(xié)助完成銷售額按一半(50%)計(jì)算。 團(tuán)購(gòu)銷售額不參與賽季排名,但成交置業(yè)顧問(wèn)及副總監(jiān)享受二個(gè)賽季保級(jí)權(quán)。銷售總監(jiān)、副總監(jiān)按團(tuán)購(gòu)銷售額原傭金比例。另銷售總監(jiān)、副總監(jiān)離職后同樣予以計(jì)提(若離職,傭金、扣款作在新的交接人身上): 原則:為了實(shí)現(xiàn)客戶由認(rèn)購(gòu)至入住的無(wú)縫對(duì)接,避免由置業(yè)顧問(wèn)離職所引起的客戶無(wú)人服務(wù)的真空時(shí)段,將客戶經(jīng)理與業(yè)主的對(duì)接期提前,減少交房時(shí)業(yè)主的陌生感。B、交接內(nèi)容包括:業(yè)主資料、業(yè)主的相關(guān)背景、置業(yè)情況、合同相關(guān)條款答疑、配套設(shè)施的解釋、業(yè)主獲得使用權(quán)的一層小院、頂層露臺(tái)在實(shí)際交付時(shí)與銷售附圖不符存在中途變更的情況,以及合同的主要部分的復(fù)印件等。之后,由三方在交接單上簽字。置業(yè)顧問(wèn)可繼續(xù)進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù),發(fā)展客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò),挖掘新客戶,如該客戶帶新客戶成交,歸屬于原置業(yè)顧問(wèn),且不屬于公司人員介紹的客戶。 D、交接方式及用語(yǔ):置業(yè)顧問(wèn)需送出自備小禮品,對(duì)客戶說(shuō):“我對(duì)您該套房的服務(wù)已完成,下一站將由我們客服部的客戶經(jīng)理對(duì)您進(jìn)行后續(xù)服務(wù),感謝您對(duì)我工作的支持?!保? 銷售部每賽季對(duì)置業(yè)顧問(wèn)及副總監(jiān)進(jìn)行一次綜合考評(píng),具體辦法:A、置業(yè)顧問(wèn): 由銷售總監(jiān)占20%、副總監(jiān)占30%、置業(yè)顧問(wèn)占40%(每人10%)、行政主管占10%比例打分,最后根據(jù)結(jié)果,進(jìn)行組內(nèi)排名,最后一名置業(yè)顧問(wèn)將被扣發(fā)賽季傭金總額的6%、倒數(shù)第二名將被扣發(fā)賽季傭金總額的3%進(jìn)行重新分配,組內(nèi)排名第一的置業(yè)顧問(wèn)將得到合計(jì)扣發(fā)金額的3分之2作為獎(jiǎng)勵(lì)、排名第二的置業(yè)顧問(wèn)將得到合計(jì)扣發(fā)金額的3分之1作為獎(jiǎng)勵(lì)。綜合考評(píng):參考多項(xiàng)綜合考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分;行政人員按公司統(tǒng)一績(jī)效考評(píng)執(zhí)行。 獎(jiǎng)金::團(tuán)體:獎(jiǎng)勵(lì)2名 小組冠軍獎(jiǎng) 第一名 獎(jiǎng)金10000元(稅后) 小組亞軍獎(jiǎng) 第二名 獎(jiǎng)金 5000元(稅后)個(gè)人:獎(jiǎng)勵(lì)9名 個(gè)人冠軍獎(jiǎng) 第一名 獎(jiǎng)金10000元(稅后) (前30%) 個(gè)人亞軍獎(jiǎng) 第二名 獎(jiǎng)金 8000元(稅后) 個(gè)人季軍獎(jiǎng) 第三名 獎(jiǎng)金 7000元(稅后) 第四名 獎(jiǎng)金 6000元(稅后) 第五名 獎(jiǎng)金 5000元(稅后) 第六名 獎(jiǎng)金 4000元(稅后) 第七名 獎(jiǎng)金 3000元(稅后) 第八名 獎(jiǎng)金 2000元(稅后) 第九名 獎(jiǎng)金 1000元(稅后) 年度賽季總業(yè)績(jī)排名第一名的小組,額外設(shè)立特別獎(jiǎng):該組全組成員年底享受海外游一次;四個(gè)賽季個(gè)人總業(yè)績(jī)排名前六名(如發(fā)生并列也包括在內(nèi)),額外設(shè)立特別獎(jiǎng):年底享受海外游一次,如該置業(yè)顧問(wèn)同時(shí)屬于年度第一名小組成員,只享受一次海外游。五、 合約部業(yè)績(jī)獎(jiǎng)罰明細(xì):退房① 只交定金的無(wú)證房退房,銷售總監(jiān)、合約部經(jīng)理簽字同意。因公司原因提出退房,須先報(bào)總經(jīng)理審批簽字同意除外。延期交款申請(qǐng)及延期換簽① 無(wú)證房交首期款7天之內(nèi)的(獎(jiǎng)勵(lì)5萬(wàn)業(yè)績(jī)),14天后的(扣5萬(wàn)業(yè)績(jī))② 無(wú)證房交首期款,14天以內(nèi)的,銷售總監(jiān)、合約部經(jīng)理簽字同意后辦理 (獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)業(yè)績(jī))③ 延期換簽延期7天后的,銷售總監(jiān)、合約部經(jīng)理簽字同意后報(bào)批主管副總(助)(扣5萬(wàn)元業(yè)績(jī));延期14天后的,銷售總監(jiān)、合約部經(jīng)理簽字同意后報(bào)批主管副總(助)(扣10萬(wàn)元業(yè)績(jī))更名① 無(wú)證房更名 直系親屬 出示證明(結(jié)婚證,戶口簿),銷售總監(jiān)、合約部經(jīng)理簽字同意后辦理。(扣5萬(wàn)元業(yè)績(jī))② 有證房更名 直系親屬 出示證明(結(jié)婚證,戶口簿),銷售總監(jiān)、合約部經(jīng)理簽字同意后辦理。(扣5萬(wàn)元業(yè)績(jī))換簽后變更合同內(nèi)容① 公積金或組合貸款方式變更為按揭的銷售總監(jiān)、合約部經(jīng)理簽字同意后辦理。 (不扣業(yè)績(jī))③ 變更其它合同內(nèi)容的經(jīng)銷售總監(jiān)、合約部經(jīng)理簽字同意后報(bào)主管副總(助)審批。(扣5萬(wàn)元業(yè)績(jī))定房開(kāi)出交款單后當(dāng)日未交款或抽號(hào)選房后未辦手續(xù),(扣5萬(wàn)元業(yè)績(jī)),該房號(hào)于次日放出。(扣5萬(wàn)元業(yè)績(jī))換簽合同之日起15日內(nèi),除公司原因外未辦結(jié)貸款手續(xù)(有主管領(lǐng)導(dǎo)審批同意的特例)。一張?zhí)乩暾?qǐng)單填寫兩種或兩種以上特例事由的,按每一種特例事由分別扣相應(yīng)業(yè)績(jī)累加處理。1抽號(hào)選房后直至換簽,變更業(yè)主姓名的該房業(yè)績(jī)充公。1以上所有所扣業(yè)績(jī)及獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī),均扣或獎(jiǎng)置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人業(yè)績(jī)。1賽季末統(tǒng)計(jì)核實(shí)業(yè)績(jī)時(shí),若發(fā)現(xiàn)定房置業(yè)顧問(wèn)與初訪接待置業(yè)顧問(wèn)不一致(撞單分單除外),在核算時(shí)將該套房業(yè)績(jī)還原給初訪置業(yè)顧問(wèn),然后扣罰相關(guān)置業(yè)顧問(wèn)每人25萬(wàn)業(yè)績(jī)。1此文從8月1起正式生效后,原合約部編號(hào):HE050603號(hào),《關(guān)于特例審批權(quán)限及所扣業(yè)績(jī)》文件作廢。超出公司規(guī)定的簽訂精裝確認(rèn)書截止日期,仍未簽訂精裝確認(rèn)書的,扣除5萬(wàn)業(yè)績(jī)。(公司原因除外)簽訂精裝確認(rèn)書后,超出公司規(guī)定簽訂精裝確認(rèn)書截止日期做選材更改并經(jīng)公司同意修改的,扣置業(yè)顧問(wèn)10萬(wàn)業(yè)績(jī)。七、俱樂(lè)部業(yè)績(jī)獎(jiǎng)罰明細(xì): 置業(yè)顧問(wèn)每發(fā)展10名俱樂(lè)部確認(rèn)資格會(huì)員,獎(jiǎng)1萬(wàn)業(yè)績(jī)。凡獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī),將以獎(jiǎng)勵(lì)單形式直接發(fā)給置業(yè)顧問(wèn),以便賽季末核對(duì)。凡老客戶介紹新客戶,無(wú)論在哪個(gè)置業(yè)顧問(wèn)那里成交(指正式換簽商品房買賣合同)后,均可減免老客戶的物業(yè)管理費(fèi)(入住后享受),新客戶不享受此優(yōu)惠,具體計(jì)算及辦理方法如下:。、老客戶,一但其中一方發(fā)生退房,此優(yōu)惠自動(dòng)取消。同一老客戶介紹多個(gè)新客戶成交(指正式換簽商品房買賣合同),多介紹多贈(zèng),依此類推。如果新客戶一次購(gòu)買多套房屋,老客戶可以享受多次的優(yōu)惠。入住后若遇物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整而產(chǎn)生差額,應(yīng)由受益客戶予以補(bǔ)足?!癆單”:置業(yè)顧問(wèn)申報(bào)后,需經(jīng)公司確認(rèn)。第二、根據(jù)置業(yè)顧問(wèn)所交工作日志中關(guān)于該客戶的有關(guān)記載(總監(jiān)負(fù)責(zé)核實(shí))。若經(jīng)查“A單”屬實(shí),并且新、老客戶為同一置業(yè)顧問(wèn)時(shí)獎(jiǎng)5萬(wàn)業(yè)績(jī);為不同置業(yè)顧問(wèn)時(shí)不獎(jiǎng)業(yè)績(jī);若經(jīng)查情況不屬實(shí),具體扣罰:取消該套房業(yè)績(jī)、傭金并倒扣個(gè)人50萬(wàn)業(yè)績(jī),當(dāng)事人開(kāi)除,副總監(jiān)、總監(jiān)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 置業(yè)顧問(wèn) A單 B單獎(jiǎng)5萬(wàn)業(yè)績(jī) 正常傭金 扣1‰傭金對(duì)此項(xiàng)優(yōu)惠陽(yáng)光100公司擁有最終解釋權(quán)。 延長(zhǎng)賽季考核期的規(guī)定:賽季最后一天所計(jì)算的各種業(yè)績(jī)排名為暫定名次,最終考核期延至下一個(gè)賽季的第15日止(2005年第3賽季延長(zhǎng)至7月20日止),主要是指期間如果發(fā)生退房,原排名及已發(fā)放獎(jiǎng)金等會(huì)隨之發(fā)生變化,最終以新的排名為各種名次、傭金、獎(jiǎng)金的發(fā)放依據(jù),發(fā)生變動(dòng)的小組、個(gè)人要積極配合做好相應(yīng)的退款等后續(xù)工作。新的銷售副總監(jiān)由高級(jí)置業(yè)顧問(wèn)競(jìng)選
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