【正文】 師室對(duì)各單位工程竣工驗(yàn)收目標(biāo)執(zhí)行情況及工程檔案管理提出考核意見；(三) 合約部對(duì)工程建設(shè)的投資控制、招標(biāo)配合、合同管理執(zhí)行情況提出考核意見；(四) 董事會(huì)辦公室、公司辦公室、黨群工作部就相關(guān)部門對(duì)公司董事會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)、經(jīng)營班子會(huì)、招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)工作小組會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)主持的各類專題會(huì)議的決議和部署存在拒不執(zhí)行或執(zhí)行不力情況提出考核意見；(五) 公司辦公室對(duì)會(huì)議紀(jì)律、辦文質(zhì)量和效率提出考核意見；(六) 人力資源部對(duì)部門勞動(dòng)紀(jì)律和公司獎(jiǎng)勵(lì)情況提出考核意見；(七) 監(jiān)察審計(jì)部對(duì)招標(biāo)和非招標(biāo)項(xiàng)目中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為及落實(shí)和執(zhí)行紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)監(jiān)督的整改意見和問責(zé)執(zhí)行情況，以及各單位信訪維穩(wěn)情況提出考核意見；(八) 黨群工作部對(duì)各單位是否主動(dòng)配合黨組織活動(dòng)、宣傳及企業(yè)文化建設(shè)工作、積極提交稿件等工作提出考核意見；(九) 財(cái)務(wù)部就各預(yù)算單位的預(yù)算管理以及財(cái)務(wù)違規(guī)違紀(jì)情況提出考核意見；(十) 企業(yè)管理部對(duì)各單位計(jì)劃管理和目標(biāo)管理的工作過程、規(guī)章制度報(bào)（批）備（案）制度執(zhí)行情況、統(tǒng)計(jì)工作和信息化推進(jìn)工作提出考核意見；(十一) 法律事務(wù)部對(duì)各部門在各類合同、文件的法律事務(wù)工作中的配合情況提出考核意見；(十二) 公司所有部門都有權(quán)對(duì)其他部門在工作中出現(xiàn)的協(xié)調(diào)、配合、執(zhí)行力等方面的問題提出考核意見。第三章 考核內(nèi)容及目標(biāo)責(zé)任書第八條 考核指標(biāo)(一) 考核指標(biāo)的設(shè)定原則：保重點(diǎn)、求平衡、差別化。求平衡是指同類部門的考核指標(biāo)在數(shù)量上和實(shí)現(xiàn)難易程度上力求平衡，在時(shí)間上要遵循建設(shè)周期的規(guī)律，保持指標(biāo)設(shè)置的連續(xù)性和一致性。差別化一是指公司根據(jù)部門的業(yè)務(wù)類型分別設(shè)置不同的考核指標(biāo)體系，二是指公司根據(jù)業(yè)務(wù)類型相同，但工作性質(zhì)、管理模式、建設(shè)階段不同的部門分別設(shè)置不同的考核指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。(三) 考核指標(biāo)體系由核心業(yè)務(wù)指標(biāo)、綜合管理指標(biāo)、掛鉤指標(biāo)三部分構(gòu)成。綜合管理指標(biāo)包括廉政建設(shè)、信訪維穩(wěn)、勞動(dòng)紀(jì)律、督辦落實(shí)、公文辦理和協(xié)調(diào)配合等。(四) 按業(yè)務(wù)類型將公司被考核單位分為三大類：建設(shè)類、經(jīng)營類和業(yè)務(wù)支持與職能管理類。經(jīng)營類考核指標(biāo)體系由核心業(yè)務(wù)指標(biāo)和綜合管理指標(biāo)構(gòu)成，其核心業(yè)務(wù)指標(biāo)由安全、預(yù)算、經(jīng)營（運(yùn)營）、服務(wù)四大模塊組成。公司各部（室）、分（子）公司的具體分類，每年初由公司人力資源部與企業(yè)管理部根據(jù)公司的實(shí)際情況協(xié)商研究，形成當(dāng)年的劃分方案，提交公司經(jīng)營班子審定。企業(yè)管理部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)審定的各部（室）、分（子）公司的年度工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算、各條線路的工期策劃、以及其他重點(diǎn)工作，對(duì)部門目標(biāo)責(zé)任書初稿進(jìn)行審核，對(duì)相關(guān)接口進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)和平衡后，再與相關(guān)部門充分溝通，編制各部門的目標(biāo)責(zé)任書，經(jīng)公司部門目標(biāo)考核工作分管領(lǐng)導(dǎo)審核以及公司經(jīng)營班子審定后，組織集團(tuán)公司目標(biāo)責(zé)任書的簽訂。(二) 對(duì)于不屬于本條（一）所述公司年度計(jì)劃外的新增工作，但屬于上級(jí)主管部門或公司臨時(shí)安排的部門新工作任務(wù)，需要部門投入相當(dāng)?shù)娜肆Y源，同時(shí)完成時(shí)間要求較緊，或工作難度較大，或完成該項(xiàng)任務(wù)對(duì)公司的對(duì)外聲譽(yù)及形象有一定程度的提升等特點(diǎn)，承擔(dān)新增工作事項(xiàng)的部門可于接到該項(xiàng)工作任務(wù)時(shí)或工作開始之前，填寫計(jì)劃外新增工作考核申請(qǐng)表（見附表二），寫明工作內(nèi)容、工作量、完成工作標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)間要求、部門人員投入情況等情況，經(jīng)企業(yè)管理部審核，報(bào)部門目標(biāo)考核工作分管領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)后納入考核。屬于本條（二）情形，若較好地完成工作目標(biāo)，可以加13分；若未實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，則按加分標(biāo)準(zhǔn)的一半給予扣分。(四) 新增工作事項(xiàng)加分未按本條（二）的規(guī)定程序申報(bào)列入考核范圍的，考核辦公室不予受理。第十條 考核指標(biāo)的調(diào)整(一) 考核指標(biāo)的調(diào)整原則：公司年度計(jì)劃和考核指標(biāo)的調(diào)整統(tǒng)一歸口企業(yè)管理部。凡可能影響到市國資局下達(dá)給公司的經(jīng)營任務(wù)和公司與市政府簽訂的責(zé)任書完成情況的考核指標(biāo)原則上不予調(diào)整。未經(jīng)公司經(jīng)營班子審批的計(jì)劃和考核指標(biāo)調(diào)整，公司不予認(rèn)可。(四) 對(duì)于公司統(tǒng)一調(diào)整的年度預(yù)算，部門目標(biāo)考核辦公室應(yīng)參照調(diào)整后的預(yù)算，對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。分值設(shè)定時(shí)要統(tǒng)籌考慮各指標(biāo)的權(quán)重，根據(jù)管理的需要可對(duì)指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行調(diào)整。建設(shè)類和運(yùn)營可在核心指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中設(shè)置20分的獎(jiǎng)勵(lì)分，物業(yè)管理公司、資源分公司和業(yè)務(wù)支持部門可在核心指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中設(shè)置10分的獎(jiǎng)勵(lì)分。獎(jiǎng)勵(lì)分的設(shè)置條件：；、有時(shí)限要求的考核指標(biāo)上。業(yè)務(wù)支持類掛鉤指標(biāo)得分=建設(shè)類核心業(yè)務(wù)指標(biāo)考核平均得分+經(jīng)營類核心業(yè)務(wù)指標(biāo)考核平均得分職能類掛鉤指標(biāo)得分=（建設(shè)類核心業(yè)務(wù)指標(biāo)考核平均得分50%+經(jīng)營類核心業(yè)務(wù)指標(biāo)考核平均得分50%）第十二條 評(píng)分辦法(一) 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的制定原則：同類指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)宜一致。(二) 評(píng)分辦法要體現(xiàn)出“成果共享、責(zé)任共擔(dān)”的理念，即：1. 注重過程、更注重結(jié)果。補(bǔ)回或扣去的分?jǐn)?shù)要剔除安全質(zhì)量的分?jǐn)?shù)，以及開通質(zhì)量低的項(xiàng)目分?jǐn)?shù)。開通目標(biāo)或國資局下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)經(jīng)過延后或調(diào)減的，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)，當(dāng)年以前季度的直接關(guān)聯(lián)扣分將不得補(bǔ)回。重要里程碑目標(biāo)或經(jīng)營目標(biāo)沒有按期實(shí)現(xiàn)，直接關(guān)聯(lián)部門應(yīng)扣分。(三) 具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)當(dāng)年實(shí)際情況，在《目標(biāo)責(zé)任書》中制定。對(duì)不可抗拒的自然災(zāi)害（如地震、戰(zhàn)爭等）、政府部門決策、公司領(lǐng)導(dǎo)決策調(diào)整或部門間相互影響等造成本部門實(shí)現(xiàn)目標(biāo)延誤的，責(zé)任部門可填寫171。（附表六），與171。（附表三）同時(shí)提交給部門目標(biāo)考核辦公室審核，最后上報(bào)部門目標(biāo)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定。第五章 考核實(shí)施第十五條 部門目標(biāo)考核實(shí)行的自評(píng)與他評(píng)相結(jié)合、每月一檢查、每季一考核、年底總考評(píng)的考核制度。月計(jì)劃完成情況和下月計(jì)劃必須包含政府責(zé)任目標(biāo)和公司計(jì)劃目標(biāo)中的當(dāng)月（或當(dāng)季）內(nèi)容和工作事項(xiàng)，上月未完成的工作事項(xiàng)，必須納入下月計(jì)劃。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)在月末最后一個(gè)工作日向企業(yè)管理部提交該月份公司的《預(yù)算執(zhí)行情況快報(bào)》。月度檢查情況將作為季度考核的重要依據(jù)。各單位要安排專人負(fù)責(zé)考核材料的準(zhǔn)備及與考核辦公室的聯(lián)絡(luò)工作，每季度末各單位填寫《部門目標(biāo)考核自評(píng)表》（附表三）進(jìn)行自評(píng)，另外還須單獨(dú)提報(bào)一份主要針對(duì)當(dāng)季各項(xiàng)考核目標(biāo)完成情況的季度工作總結(jié)分析報(bào)告，于季度最后一個(gè)工作日，或者在通知要求截止的時(shí)間前將由部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)的考核自評(píng)表、相關(guān)的支持性材料以及季度總結(jié)分析報(bào)告提交部門目標(biāo)考核辦公室。第十八條 年度總考評(píng)。權(quán)重比例方案由考核辦公室根據(jù)當(dāng)年實(shí)際情況于年初提出，上報(bào)部門目標(biāo)考核工作分管領(lǐng)導(dǎo)審核確定。安全質(zhì)量部每季度末填寫《季度安全質(zhì)量考核評(píng)分表》（附表五），并于季度最后一個(gè)工作日之前，提交部門目標(biāo)考核辦公室。第二十一條 若被考核單位對(duì)考核結(jié)果有異議，必須于考核結(jié)果公布后的下一個(gè)工作日內(nèi)向考核辦公室提交《部門目標(biāo)管理考核申訴表》（附表七），經(jīng)考核辦公室對(duì)申訴進(jìn)行調(diào)查處理，提交公司部門目標(biāo)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組最終裁定。第二十二條 對(duì)于考核中未完成的項(xiàng)目，承擔(dān)該項(xiàng)目的部門要對(duì)未完成的原因進(jìn)行深入細(xì)致的分析研究，并提出切實(shí)可行的整改措施書面報(bào)告和后期完成計(jì)劃，報(bào)分管其部門的公司領(lǐng)導(dǎo)同意并上報(bào)總經(jīng)理和董事長，同時(shí)報(bào)送考核辦公室備案，而后轉(zhuǎn)入公司督辦程序。第六章 考核紀(jì)律第二十三條 考核辦公室及提供綜合管理指標(biāo)考核意見的部門要堅(jiān)持“公平、公正、公開”的原則，開展考核相關(guān)工作。第二十四條 被考核部門在季度考核過程中弄虛作假、隱瞞事實(shí)真相，經(jīng)考核辦公室認(rèn)定被考核部門在季度考核中的自評(píng)情況或所提供的證明材料與目標(biāo)完成事實(shí)明顯不符的，考核辦公室將對(duì)該考核項(xiàng)加倍扣分，同時(shí)對(duì)相關(guān)責(zé)任人按照公司《問責(zé)管理暫行規(guī)定》第九條進(jìn)行問責(zé)處理。第二十六條 考核事項(xiàng)未完成目標(biāo)、被考核辦公室扣分之后，被考核部門再舉證由外部因素影響要求免除扣分的，考核辦公室將不予受理，并視情節(jié)輕重，參照第二十四條處理。第七章 附則第二十八條 本辦法由公司部門目標(biāo)考核辦公室負(fù)責(zé)解釋。主題詞：地鐵 目標(biāo)管理 考核辦法 通知深圳市地鐵集團(tuán)有限公司辦公室 2010年9月28日印發(fā) （共印40份） 33 / 33附表一 （ ）年（ ）部目標(biāo)考核指標(biāo)指標(biāo)類別總目標(biāo)季度目標(biāo)基本分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)一季度二季度三季度四季度核心業(yè)務(wù)指標(biāo)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　綜合管理指標(biāo)　　　　　　　　掛鉤指標(biāo)　　　　　　　　部門負(fù)責(zé)人： 部門考核員： 日期：說明：根據(jù)本辦法之要求，各部門只需填報(bào)核心業(yè)務(wù)指標(biāo)； 綜合管理指標(biāo)由部門目標(biāo)考核辦公室統(tǒng)一填寫； 掛鉤指標(biāo)為業(yè)務(wù)支持和職能部門的考核內(nèi)容，由部門目標(biāo)考核辦公室統(tǒng)一填寫。新增工作完成之后才提交此表的，考核辦公室不予受理。若較好地完成工作目標(biāo)，可以加13分；若未實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，則按加分標(biāo)準(zhǔn)的一半給予扣分。附表三 （ 部門）目標(biāo)考核自評(píng)表指標(biāo)類別總目標(biāo) 季度目標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)完成情況（自評(píng)）完成情況（考核評(píng)價(jià)）自評(píng)分考核得分備注核心業(yè)務(wù)指標(biāo)綜合管理指標(biāo)部門負(fù)責(zé)人： 部門考核員： 日期：說明：1.“指標(biāo)類別”、“總目標(biāo)”、“季度目標(biāo)”、“評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”欄來源于各部門《目標(biāo)責(zé)任書》；2. 該表為被考核部門必填之表。 附表四1 部門目標(biāo)考核綜合管理指標(biāo)評(píng)分表評(píng)分部門：董事會(huì)辦公室序號(hào)考核事項(xiàng)扣分標(biāo)準(zhǔn)1部門對(duì)公司董事會(huì)的決議和部署存在拒不執(zhí)行或執(zhí)行不力情況的，視情節(jié)輕重每發(fā)生一次扣12分。提交該表時(shí)，需附上發(fā)生扣分事項(xiàng)的相關(guān)證明材料。季度內(nèi)第一次發(fā)生扣分事項(xiàng)由評(píng)分部門向被考核部門以工作聯(lián)系單方式提出書面預(yù)警，第二次發(fā)生扣1分，從第三次起每發(fā)生一次扣2分。提交該表時(shí)，需附上發(fā)生扣分事項(xiàng)的相關(guān)證明材料