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市場(chǎng)拓展部出差工作總結(jié)-在線瀏覽

2024-12-28 14:52本頁面
  

【正文】 坦洲 — 三鄉(xiāng) — 石岐 — 江門 — 新會(huì) — 水口— 臺(tái)山 — 開平 — 恩平 — 陽江 — 陽春 — 陽西 — 水東 — 茂名 — 電城 — 吳川 — 湛江 —霞山 — 赤坎 — 徐聞 — ???— 三亞 — 雷州 — 遂溪 — 廉江 — 化州 — 高州 — 信宜 — 羅定 — 云浮 — 新興 — 高要 — 肇慶 — 龍江 — 花都 — 從化 — 增城 — 新塘 三、出差目的: 全方位了解家電配件及白電洗衣機(jī)配件的市場(chǎng)行情,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手八達(dá)及其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格趨勢(shì)和最新動(dòng)態(tài),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的來源渠道和產(chǎn)品的質(zhì)量程度,深入知道客人的實(shí)在需求以及對(duì)我們產(chǎn)品和服務(wù)的建議,為公司提高銷售額提供必要的市場(chǎng)參考依據(jù)。 四、廣東粵西及海南市場(chǎng)分析 廣東中山、珠海、開平等地方位于珠三角區(qū)域,交通便利經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),產(chǎn)品生產(chǎn)制造能力較強(qiáng)和電子市場(chǎng)較為集中,成為電子配件生產(chǎn)和批發(fā)的主要集中地,順德、小欖是洗衣機(jī)配件和雜件生產(chǎn)的重要基地之一,洗衣機(jī)電機(jī)(恒基)就是出于該產(chǎn)地,順德便宜貨或者全新的處理貨較多,八達(dá)很多便宜的產(chǎn)品就采購于此地。整個(gè)粵西的主要消費(fèi)力來源于農(nóng)村和城鎮(zhèn),消費(fèi)人口較多,消費(fèi)力較大,特別是家電下鄉(xiāng),以舊換新帶來的后續(xù)消費(fèi)不可估量,根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)力和消費(fèi)人口密度必定市場(chǎng)巨大。海南的交通主要圍繞海南島的鐵路,海南中部都是是山路,人口以旅游或者度假的居多,經(jīng)營(yíng)電子產(chǎn)品的主要來 自外地人,潮汕人居多。三亞市場(chǎng)是要以成品為主,家電配件和洗衣機(jī)配件都是兼做,并且是以零售為主,批發(fā)的較少。 五、索爾產(chǎn)品及白電配件的 SWOT 分析 優(yōu)勢(shì): 經(jīng)過粵西這一路下來,我們存在的優(yōu)勢(shì) 在售后服務(wù)和整體產(chǎn)品較為齊全,特別是黑電配件、雜件、 IC、液晶配件等方面較為齊全。 公司成長(zhǎng)速度和未來的明確定位給客人一種安全感,覺得跟我們走有很 大的發(fā)展空間,不容易被市場(chǎng)行業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí)所淘汰。 公司對(duì)客戶有嚴(yán)格的管理章程,這樣更能規(guī)范與方便客戶,將會(huì)做得越大越強(qiáng)。 劣勢(shì): 白電配件和制冷配件不齊全,十樣有六樣以上缺貨,這樣子給客人造成 極大的不方便。 對(duì)產(chǎn)品運(yùn)輸途中出現(xiàn)的問題處理不夠及時(shí)不聞不問,此意見甚大,其 他廠家是對(duì)半分?jǐn)?,大的客戶全賠(包裝問題的話)。 對(duì)手(八達(dá))產(chǎn)品的“平”與“齊”已經(jīng)深入人心,我們暫處于不利一 方,八達(dá)就靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)立足于 激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。 對(duì)新行業(yè)(洗衣機(jī)配件和制冷)的不斷熟悉和價(jià)格行情了解加深,增加 了與客人加大合作的機(jī)會(huì)。 產(chǎn)品系列和品種的不斷完善以及客人的慢慢轉(zhuǎn)向我們的產(chǎn)品,合作的機(jī) 會(huì)越來越大。 威脅: 千軍萬馬的生產(chǎn)制造商涌入,牌子較多,市場(chǎng)遍地開花,價(jià)格各異。 自身的意識(shí)。 產(chǎn)品銷售數(shù)量不設(shè)等級(jí)給客人造成的心里不平衡,例如幾萬元的貨同一千幾百元的同等價(jià)格。好像洗衣機(jī)電腦板、洗衣機(jī)電機(jī)都是只有一種,而市場(chǎng)上洗衣機(jī)電機(jī)(恒基)基本覆蓋整個(gè)廣東市場(chǎng),電腦板(祥牛)的市場(chǎng)占 有率也很大。 產(chǎn)品應(yīng)該以市場(chǎng)為導(dǎo)向,低、中、高檔產(chǎn)品兼?zhèn)?,客戶需要什么就做什么,不要因?yàn)槟硞€(gè)產(chǎn)品量不大而不做,主要產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān),市場(chǎng)有需求的都可以做。 八達(dá)的定價(jià)是市場(chǎng)較多的產(chǎn)品價(jià)格偏低,而市場(chǎng)沒有或者較少的往往提高幾倍或十幾倍的價(jià)格,而我們定價(jià)也應(yīng)該針對(duì) 整一份單,沒有優(yōu)勢(shì)而市場(chǎng)需求大的產(chǎn)品甚至虧本也要給客人。 渠道: 直接電話溝通。但是電話溝通如果產(chǎn)品不熟,業(yè)務(wù)不精,容易給客人造成負(fù)面影響。直接的面對(duì)面交流主要傳達(dá)公司的思想和政策走向,給客人一個(gè)正確的引導(dǎo),但是事后的跟進(jìn)對(duì)拜訪產(chǎn)生根本的 影響,跟進(jìn)得好會(huì)讓客人更加有底,更加忠誠(chéng);跟進(jìn)不好,就有種被忽視的感覺。索爾的網(wǎng)站還沒完善,淘寶網(wǎng)站趨向完善,而網(wǎng)站下單的系統(tǒng)還沒開放,因此必須定價(jià)有明顯的區(qū)分性,不能價(jià)格相近或一樣。 新生一代的合作不容忽視。 送貨上門成為連接客人一座堅(jiān)實(shí)的橋梁。 促銷: 促銷活動(dòng)必須要落實(shí)到位,不要有些人知道,有些不知道,給別人感受到一種不公平的待遇,要做到細(xì),做到點(diǎn)(網(wǎng)站促銷信息的更新,宣傳單張的發(fā) 放,銷售員通過電話的轉(zhuǎn)達(dá)等)。 促銷活動(dòng)不宜過多,應(yīng)該在淡季進(jìn)行就足夠,過多的促銷活動(dòng)反而 會(huì)得不償失,過多讓人感覺你們的產(chǎn)品是不是
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