接待管理辦法(試行)-在線瀏覽
2025-05-26 23:32本頁面
【正文】 業(yè)監(jiān)管部門領導、公司重要客戶接待；來訪客人最高職級較高或來訪客人數(shù)量較多、牽涉面較大的接待。第五條 普通業(yè)務接待：指公司一般客戶或來公司洽談、辦理業(yè)務的一般客人的接待工作。第七條 公司級接待由總經理或副總經理負責并統(tǒng)一安排。接待所需的所有人力、物力資源統(tǒng)一調配使用。必要時辦公室可給予適當協(xié)助。第十條 上級單位和部門領導來公司檢查、指導工作，由辦公室根據(jù)工作內容事先制訂接待計劃，報公司領導審定后，用抄報形式分送有關領導、部門，并予以牽頭和協(xié)調。臨時來訪，由辦公室出面并請示公司領導后作出接待安排。第十三條 對來公司聯(lián)系工作的一般辦事人員，若需用餐的，通常由具體接待部門向辦公室申請領取客飯票，在食堂就餐，如有特殊情況需安排桌餐，需按程序申請。第十五條 會議接待，由相關部門提前4小時擬訂會議日程，報辦公室批準，由公司辦公室統(tǒng)一安排。（二）上級領導和部門來公司檢查指導工作，辦公室要根據(jù)接待計劃和公司領導的要求，協(xié)調和組織有關職能部門認真做好接待事務工作，包括接待室的安排與布置、匯報材料的準備、領導講話的記錄以及攝影、攝像等。（三）要堅持原則，保守企業(yè)秘密。公司保密管理標準規(guī)定不可外傳的重要文件和資料不得讓來客帶走。第十六條 公司參與接待的部門要嚴格遵守以下要求：（一）接待人員必須做到迎來送往全程陪同，不得在接待過程中無故離開，如遇特殊情況須請示直接領導并得到同意后方可離開，離開前應將接待工作交予相關人員。（三）接待人員必須嚴格遵守公司相關規(guī)定，嚴守公司秘密、維護公司形象，不準有任何出格行為發(fā)生。（五
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