家政服務(wù)有限公司規(guī)章制度-在線瀏覽
2025-05-26 22:43本頁面
【正文】 行家政服務(wù)。 進(jìn)行家政服務(wù)時，應(yīng)佩帶工作用布、塑料鞋套等保潔用具，盡可能保持業(yè)主家中清潔；若因特殊情況不可保持，應(yīng)向業(yè)主通報，工作完畢后及時給予清掃干凈。 維修服務(wù)應(yīng)做到“快、好、省”三字要求， 如在報價收費(fèi)時，業(yè)主有疑問，出現(xiàn)還價或拒繳現(xiàn)象，應(yīng)耐心解釋。 嚴(yán)禁酒后登門服務(wù)。家政工作完成后，應(yīng)征求業(yè)主的意見，并記錄在《工作任務(wù)聯(lián)系單》上.五、行政管理制度 （一）辦公制度 樹立公司的良好形象，工作期間儀容儀表合乎規(guī)范，衣著得體，干凈整潔。 按時上下班，不得遲到，早退，無故曠工。 辦公時間不得從事與本崗位無關(guān)的活動，上班時間不得干私活，看與工作無關(guān)的書籍書刊網(wǎng)頁。 保持工作場所，設(shè)施，貨架及個人工作區(qū)的衛(wèi)生。 盡心，盡責(zé)，真誠合作，致力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，根據(jù)公司需要及職 責(zé)規(guī)定積極配合同事展開工作，不得拖拉，推諉，拒絕。（二）公司組織機(jī)構(gòu) 崗位設(shè)置與員工編制 由于不同的崗位職責(zé)或目標(biāo)責(zé)任，公司可分八個層次，即董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、 部門經(jīng)理、部門副經(jīng)理、業(yè)務(wù)主辦、業(yè)務(wù)員、辦事員。實(shí)行工資、提成、效益與目標(biāo)任務(wù)相掛鉤，獎罰同能力相掛鉤。各部門經(jīng)理只設(shè)一人。特殊崗位員工編制上報，由總經(jīng)理批示，行政部具體實(shí)施。 各部門經(jīng)理全面主持、負(fù)責(zé)本部門的日常工作。對本部門的工作，開展經(jīng)常性的檢查，堵塞管理漏洞。 保證本部門銷售的產(chǎn)品實(shí)物和貨款、工程剩余器材的安全回攏及保管。 維護(hù)公司的利益和形象，不得從事有損公司利益及形象的活動。工作盡心盡力，盡職盡則。（四）會計、出納守則 建全公司財務(wù)帳目，如實(shí)記錄經(jīng)營結(jié)果。制備完整詳實(shí)的業(yè)務(wù)資料，不準(zhǔn)弄虛作假做虛假記錄。嚴(yán)禁挪用、出借、貪污公司各項(xiàng)返款。 做好現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳支票的填寫、核對、保管工作。 嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，照章辦事。 （五）保管員守則 做好貨物出入庫管理，建立實(shí)物臺帳。 負(fù)責(zé)保管實(shí)物的收發(fā)工作，不準(zhǔn)把庫房鑰匙交于其它人代管及讓其它人員代發(fā)貨物。 做好實(shí)物入庫的驗(yàn)收和發(fā)貨，及時清點(diǎn)、準(zhǔn)確盤存。 庫房保管員應(yīng)做到實(shí)物存放合理化，庫容清潔化。發(fā)現(xiàn)問題及時向公司匯報。 未盡事宜，在執(zhí)行中補(bǔ)充說明。處理公司的公文、傳真等其它資料，并分門別類進(jìn)行歸類。 對于有業(yè)務(wù)意向的客戶資料整理并適時回訪。 對業(yè)務(wù)合同、員工簽訂協(xié)議，廠家代銷協(xié)議等要嚴(yán)守商業(yè)信息。 電話銷售并熱情主動接聽業(yè)務(wù)電話，做每個電話的記錄，電話銷售要有足夠的銷售技巧。 起草各種制度和文件及經(jīng)營性提案文稿。 員工開每日例會，對公司突發(fā)事件或工作中最新的項(xiàng)目或沒有做出安排的實(shí)驗(yàn)階段的項(xiàng)目必須要主動參與。 未盡事宜，在執(zhí)行中補(bǔ)充說明。 做到帳表相符、帳帳相符、帳票相符、帳物相符，保證原始票據(jù)的審核性。由各部門負(fù)責(zé)人每月末向公司財務(wù)匯報。各部門部開支費(fèi)用一次性支出300元以上，要向公司請示批準(zhǔn)后方可使用，對于未經(jīng)請者私自動用公用款項(xiàng)的當(dāng)事人輕者費(fèi)用自負(fù)，情節(jié)嚴(yán)重者，追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。 市場經(jīng)營部備用金不得超過100元，每日下午5時前必須把當(dāng)日的收入交回公司財務(wù)或存入銀行。公司財務(wù)的備用金不能超過3000元。凡使用的支票必須記錄收款單位名稱，銀行帳號和金額并由對方收票人簽
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