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物流行業(yè)erp項目售前需求調研提綱-在線瀏覽

2025-05-25 23:19本頁面
  

【正文】 應收帳管理制度和流程手冊?2. 有無專門的銷售管理系統(tǒng)?如何和財務系統(tǒng)銜接?供應商管理1. 供應商的管理詳細程度、手段如何?2. 供應商有無分類?分類依據(jù)?.3. 供應商管理系統(tǒng)提供的信息?4. 有無對供應商進行詢價、報價管理?5. 有無對供應商進行考核?指標有那些?6. 如何查詢供應商的業(yè)務記錄并與供應商進行對帳?客戶管理1. 客戶的大約數(shù)量?2. 客戶的管理詳細程度及手段如何?3. 客戶的信用檢查與控制制度如何?4. 客戶的對帳、催款管理如何?5. 客戶的價格及折扣管理如何?6. 有沒有長期大宗協(xié)議客戶現(xiàn)金管理(Cash Management)總體調研內容1. 相關資金管理制度及流程2. 有無專門的資金管理系統(tǒng)?如何和財務系統(tǒng)銜接?現(xiàn)金管理業(yè)務1. 如何進行銀行對帳?2. 如何編制現(xiàn)金流量表?3. 是否做現(xiàn)金預測方面的工作,如何做?4. 如何制定公司付款計劃?報表資金管理方面的主要報表?業(yè)務部分(Distribution)銷售管理(Order Management)1. 銷售組織結構如何?2. 如何評估銷售人員的業(yè)績?怎樣核算傭金?3. 企業(yè)的銷售管理制度。6. 客戶所在國家或地區(qū)分布情況?主要客戶地區(qū)分布情況,是否將按地區(qū)分類?7. 是否對客戶按照某種規(guī)則分類,如按行業(yè)分類?8. 有無集團客戶情況,即同一客戶是否有不同的發(fā)運地址和發(fā)票寄送地址?銷售預測1. 銷售預測的依據(jù)?2. 銷售預測的方法?銷售合同1. 銷售合同是如何形成的?目前有哪些種類?2. 銷售合同是如何管理的?銷售訂單1. 銷售人員是如何接收訂單的?2. 如何進行訂單的批準、調整和取消?3. 出口訂單與國內訂單有何聯(lián)系和不同?銷售發(fā)貨1. 銷售網(wǎng)絡情況?2. 銷售開銷貨單時,具體登錄哪些信息?3. 發(fā)貨計劃如何
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