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貴州電網(wǎng)公司電費(fèi)抄核收管理辦法-在線瀏覽

2025-05-25 22:17本頁(yè)面
  

【正文】 客戶可按抄表異常情況的重點(diǎn)審核,并填寫異常報(bào)告。用電類別、電價(jià)、功率因數(shù)調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)是否執(zhí)行正確。 退、補(bǔ)電量、電費(fèi):對(duì)退補(bǔ)電量、電費(fèi)的依據(jù)及計(jì)算方式的正確性進(jìn)行審核。 審核抄表數(shù)據(jù) 檢查抄表數(shù)據(jù)是否完整、有無(wú)異常。 審核人員應(yīng)將審核發(fā)現(xiàn)的異常報(bào)告反饋給相關(guān)人員復(fù)核,雙方確認(rèn)簽字后審核人員才能據(jù)以修改。 電費(fèi)發(fā)行 審核人員確認(rèn)電費(fèi)計(jì)算正確無(wú)誤后,發(fā)行電費(fèi),生成欠費(fèi)信息,轉(zhuǎn)收費(fèi)環(huán)節(jié)。 退、補(bǔ)電量電費(fèi)應(yīng)通過(guò)相關(guān)工作單并經(jīng)過(guò)審批后進(jìn)行。 建立退、補(bǔ)電量電費(fèi)臺(tái)賬并每月統(tǒng)計(jì)退補(bǔ)電量、電費(fèi)情況。 建立電量電費(fèi)差錯(cuò)考核制度。 建立核算工作檢查制度,各供電企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)核算工作的監(jiān)督、檢查。4 收費(fèi)管理(流程圖見附件1) 電費(fèi)通知方式發(fā)送電費(fèi)交款通知可選擇抄表員送單、郵政代投、電話通知、傳真、手機(jī)短信等方式進(jìn)行。 推廣銀行聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)方式,開通并完善網(wǎng)上交費(fèi)、電話交費(fèi)、充值卡付費(fèi)、自助終端交費(fèi)等多種收費(fèi)方式,除邊遠(yuǎn)地區(qū)外,要逐步取消走收電費(fèi)的收費(fèi)方式。 收費(fèi)期限供電企業(yè)可根據(jù)客戶的用電性質(zhì)和具體情況,通過(guò)供用電雙方簽訂的《供用電合同》、《電費(fèi)結(jié)算協(xié)議》,確定向客戶收取電費(fèi)的期限和額度。 對(duì)每月一次性交清電費(fèi)的其他客戶,供電企業(yè)規(guī)定的交費(fèi)日前或電費(fèi)結(jié)算協(xié)議約定的交費(fèi)日前為交清電費(fèi)期限,超過(guò)為逾期。 月用電費(fèi)達(dá)三十萬(wàn)元及以上的非預(yù)付費(fèi)客戶,須簽訂“電費(fèi)結(jié)算協(xié)議”,嚴(yán)格按協(xié)議結(jié)算電費(fèi)。對(duì)拖欠電費(fèi)的用電戶,要嚴(yán)格按《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第九十八條的有關(guān)規(guī)定收取電費(fèi)違約金,不得任意減免。 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金收費(fèi) 收取電費(fèi)必須實(shí)時(shí)在電費(fèi)管理系統(tǒng)上操作,收費(fèi)過(guò)程中,應(yīng)對(duì)戶名、應(yīng)收電費(fèi)、收到客戶現(xiàn)金、找補(bǔ)金額進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)和復(fù)頌,做到準(zhǔn)確收費(fèi)。收款后,打印電費(fèi)發(fā)票,并蓋上發(fā)票專用章。 收費(fèi)員應(yīng)當(dāng)日統(tǒng)計(jì)填制《實(shí)收電費(fèi)日?qǐng)?bào)表憑單》,并在1個(gè)工作日內(nèi)送復(fù)核人員復(fù)核。當(dāng)日所收現(xiàn)金應(yīng)存入銀行,不得挪用。客戶的資料應(yīng)在協(xié)議簽訂后兩日內(nèi)準(zhǔn)確地在電費(fèi)管理系統(tǒng)中錄入、修改。 銀電聯(lián)網(wǎng)客戶的電費(fèi)數(shù)據(jù),應(yīng)在電費(fèi)發(fā)行后的1個(gè)工作日內(nèi)傳送到銀行。 電費(fèi)托收單應(yīng)在電費(fèi)發(fā)行后2日內(nèi)傳遞到銀行。承兌匯票貼現(xiàn)利息由客戶承擔(dān)。 實(shí)收確認(rèn) 營(yíng)業(yè)收費(fèi)的確認(rèn):對(duì)現(xiàn)金收費(fèi)方式的(含支票),以收到現(xiàn)金(含支票)并開據(jù)了發(fā)票或收據(jù)為準(zhǔn);對(duì)銀行代劃、托收無(wú)承付、匯兌、轉(zhuǎn)帳等方式的,以電費(fèi)資金到達(dá)我方銀行電費(fèi)專戶為準(zhǔn);對(duì)銀行承兌匯票、銀行本票、商業(yè)承兌匯票等,如通過(guò)背書方式轉(zhuǎn)讓給第三方的,以背書轉(zhuǎn)讓為準(zhǔn),否則,應(yīng)以貼現(xiàn)或兌現(xiàn)后資金到達(dá)我方銀行帳戶為準(zhǔn);對(duì)以物資抵電費(fèi)的,以法定代表人或法定代表人委托人與客戶簽定協(xié)議,并完成物資產(chǎn)權(quán)移交手續(xù)為準(zhǔn)。 實(shí)收電費(fèi)的確認(rèn):對(duì)現(xiàn)金收費(fèi)方式的(含支票),以電費(fèi)資金到達(dá)我方銀行電費(fèi)專戶為準(zhǔn);對(duì)銀行代劃、銀行托收無(wú)承付、匯兌、轉(zhuǎn)帳等方式的,以電費(fèi)資金到達(dá)我方銀行電費(fèi)專戶為準(zhǔn);對(duì)銀行承兌匯票、銀行本票、商業(yè)承兌匯票等如通過(guò)背書方式轉(zhuǎn)讓給第三方的,以背書轉(zhuǎn)讓為準(zhǔn),否則,應(yīng)以貼現(xiàn)或兌現(xiàn)后資金到達(dá)我方銀行帳戶為準(zhǔn);對(duì)以物資抵電費(fèi)的,以物資被拍賣或兌現(xiàn)后資金到達(dá)我方銀行電費(fèi)專戶為準(zhǔn)。 實(shí)收復(fù)核 《實(shí)收電費(fèi)日?qǐng)?bào)表憑單》需經(jīng)復(fù)核人員復(fù)核和匯總才能向財(cái)務(wù)部門報(bào)出。 各收費(fèi)部門每日應(yīng)將經(jīng)復(fù)核的各收費(fèi)員的《實(shí)收電費(fèi)日?qǐng)?bào)表憑單》進(jìn)行匯總,填制《實(shí)收電費(fèi)日?qǐng)?bào)表匯總憑單》,報(bào)送財(cái)務(wù)部門。 各收費(fèi)部門月末應(yīng)統(tǒng)計(jì)填報(bào)當(dāng)月《實(shí)收電費(fèi)月報(bào)》報(bào)財(cái)務(wù)部門。 發(fā)票的使用和管理按稅務(wù)部門有關(guān)的發(fā)票管理規(guī)定執(zhí)行。 催收電費(fèi)時(shí),供電部門可采用口頭通知、書面通知、電話通知、短信通知、公告通知等方式通知欠費(fèi)客戶在規(guī)定的期限內(nèi)交費(fèi)。 對(duì)陳欠電費(fèi)客戶,應(yīng)與客戶簽訂欠費(fèi)還款協(xié)議,并嚴(yán)格執(zhí)行。 催費(fèi)停限電審批權(quán)限 對(duì)用電容量在100kW以下的客戶,催費(fèi)人員填寫《欠費(fèi)客戶停(限)電通知單》,報(bào)相關(guān)班長(zhǎng)備案后即可執(zhí)行;對(duì)用電容量在100kW以上的客戶,催費(fèi)人員填寫《欠費(fèi)客戶停(限)電通知單》,報(bào)營(yíng)業(yè)所領(lǐng)導(dǎo)審批同意。 電費(fèi)催收的要求 《欠費(fèi)客戶停(限)電通知單》,應(yīng)注明停限電的原因、時(shí)間、范圍,加蓋單位公章,在實(shí)施停限電前3至7日內(nèi)送達(dá)客戶,并由客戶簽字認(rèn)知。 因欠費(fèi)被停限電的客戶交清全部電費(fèi)及電費(fèi)違約金后,3日內(nèi)恢復(fù)對(duì)客戶的正常供電。 對(duì)催費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)向上級(jí)反映。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)情況的調(diào)查分析. 大力推行購(gòu)電制。 實(shí)行購(gòu)電制的欠費(fèi)客戶購(gòu)買電量時(shí),必須按一定比例金額(至少10%以上)交付陳欠電費(fèi)。 每月對(duì)預(yù)付費(fèi)裝置客戶及分次劃撥客戶電費(fèi)繳納情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并上報(bào)。 所欠電費(fèi)必須有承擔(dān)者; 一次性交清所欠電費(fèi)50%以上,并簽訂余額清還協(xié)議; 安裝預(yù)付費(fèi)裝置,保證每次用購(gòu)電金額的10%以上抵扣陳欠電費(fèi)。每年末向欠費(fèi)客戶發(fā)《電費(fèi)對(duì)賬催還款通知書》,讓其逐筆核對(duì)無(wú)誤后做出還款計(jì)劃并由其財(cái)務(wù)部門蓋章、法定代表人簽署確認(rèn)意見,交回本單位存檔;建立電費(fèi)擔(dān)保制度。特別是對(duì)跨年度欠交電費(fèi)超過(guò)20萬(wàn)元的直供客戶,必須與其簽訂還款協(xié)議書;對(duì)跨年欠交電費(fèi)超過(guò)100萬(wàn)元且催收困難的直供客戶除簽訂還款協(xié)議書外,還必須辦理財(cái)產(chǎn)抵押或擔(dān)保手續(xù)。 地方政府部門要求對(duì)欠費(fèi)客戶供電的,各單位應(yīng)與地方政府部門協(xié)商達(dá)成文字協(xié)議并落實(shí)擔(dān)保單位,方可給予供電。對(duì)列入關(guān)停并轉(zhuǎn)名單的客戶以多種方式收回陳欠電費(fèi),不允許發(fā)生新欠。 嚴(yán)格執(zhí)行電費(fèi)回收統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。 運(yùn)用法律手段強(qiáng)化電費(fèi)回收工作。在具備法定條件時(shí),應(yīng)依法采取措施要求客戶提供電費(fèi)擔(dān)保,簽訂抵押或保證合同,行使不安抗辯權(quán),及時(shí)采取供用電合同保全措施,行使撤銷權(quán)或代位權(quán),申請(qǐng)支付令,直至起訴追費(fèi)。通過(guò)報(bào)紙、電視、新聞發(fā)布會(huì)、因特網(wǎng)等媒體形式廣泛宣傳,在社會(huì)上樹立依法、自覺(jué)繳付電費(fèi)的觀念。 要嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)國(guó)家價(jià)格主管部門批復(fù)的上網(wǎng)電價(jià),嚴(yán)禁借各種名義變相降低或提高上網(wǎng)電價(jià)。要嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的價(jià)格管理權(quán)限和流程,進(jìn)行價(jià)格測(cè)算和執(zhí)行,不得擅自執(zhí)行地方政府出臺(tái)的優(yōu)惠電價(jià)政策,對(duì)違反規(guī)定的,將追究單位或當(dāng)事人責(zé)任。 各供電局要加強(qiáng)對(duì)電價(jià)執(zhí)行的監(jiān)督管理,充分利用用電稽查和營(yíng)銷審計(jì)等手段確保電價(jià)執(zhí)行嚴(yán)肅性。6 營(yíng)銷系統(tǒng)電價(jià)維護(hù) 各供電局須由專人負(fù)責(zé)本單位營(yíng)銷系統(tǒng)中電價(jià)維護(hù)和審核,并將負(fù)責(zé)人的姓名和聯(lián)系方式報(bào)省公司備案。(流程圖見附件1) 營(yíng)銷系統(tǒng)電價(jià)調(diào)整完成后,省公司將對(duì)各供電局的電價(jià)變更情況和實(shí)際電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)不嚴(yán)格按照國(guó)家電價(jià)政策執(zhí)行電價(jià)的,將給予嚴(yán)肅處理。 電費(fèi)臺(tái)賬除必需的電費(fèi)總賬外,還應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)現(xiàn)行電價(jià)的構(gòu)成設(shè)立相應(yīng)的分項(xiàng)賬。 記賬 年初數(shù):每年年初,將上年末核對(duì)無(wú)誤的總賬和各分項(xiàng)賬的年末余額,轉(zhuǎn)登到本年總賬和各分項(xiàng)賬的首頁(yè)首行,作
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