北京供熱采暖管理辦法-在線瀏覽
2025-05-25 20:41本頁面
【正文】 、擴建供熱設施，應當符合供熱規(guī)劃。 規(guī)劃行政管理部門在對建設項目提出規(guī)劃條件時，涉及熱源設施建設的，應當征求市政管理行政部門的意見。在竣工驗收后，建設單位應當向供熱單位提供有關工程檔案資料。供熱單位有條件供熱的，應當向接入其管網(wǎng)的用戶提供普遍服務。 新建建筑物應當執(zhí)行建筑節(jié)能標準，具備熱計量及室溫調(diào)控功能。 建筑物進行節(jié)能改造的，應當與熱計量和供熱系統(tǒng)節(jié)能改造同步實施。 供熱單位應當保證提交的備案材料真實準確，在備案內(nèi)容發(fā)生改變時，應當及時辦理變更手續(xù)。 第十一條 供熱單位與用戶訂立供熱采暖合同應當符合國家和本市的有關規(guī)定。 第十二條 本市采暖期為當年11月15日至次年3月15日。 采暖期內(nèi)，對符合現(xiàn)行國家住宅設計規(guī)范要求的住宅，供熱單位應當保證住宅用戶臥室、起居室（廳）的室溫符合現(xiàn)行國家住宅設計規(guī)范的溫度要求，但因突發(fā)事件或者用戶責任影響正常供熱采暖的除外。 第十三條 供熱單位應當按照國家和本市的相關標準、規(guī)范，向用戶提供安全、穩(wěn)定、質(zhì)量合格的供熱服務，建立健全供熱運營管理制度、服務規(guī)范和安全操作規(guī)程，遵守下列規(guī)定： （一）建立供熱設施巡檢制度，對管理范圍內(nèi)的供熱設施進行檢查，并作好記錄。 （二）供熱前應當進行供熱系統(tǒng)充水、試壓、排氣、試運行等工作，并提前在供熱范圍內(nèi)進行公告。 （四）采暖期內(nèi)實行24小時服務，并及時處理和回復用戶反映的問題。室溫檢測具體辦法由市市政管理行政部門、市標準化行政主管部門制定。 第十五條 采暖期內(nèi)，供熱單位不得推遲、中止供熱或者提前結(jié)束供熱，不得退出或者部分退出供熱經(jīng)營活動；向供熱單位供應水、電力、燃氣、燃油、煤炭和熱能的單位，應當保障供應，不得擅自中斷。用戶的采暖權(quán)益不能得到有效保障時，供熱單位不得退出或者部分退出供熱經(jīng)營活動。供熱單位委托金融機構(gòu)或者其它服務單位代收采暖費的，應當向用戶公告受委托的收費單位，受委托單位不得向用戶收取任何額外費用；未經(jīng)供熱單位委托，任何單位和個人不得向用戶收取采暖費。 第十七條 用戶與供熱單位簽訂合同的，由合同約定的交費人支付采暖費。 采暖費由用戶所在單位負擔的，單位應當負擔。 第十九條 市政管理行政部門和城市管理綜合行政執(zhí)法機關對供熱采暖行為進行監(jiān)督檢查時，供熱單位、用戶以及相關單位應當積極配合。 第二十條 供熱單位應當對供熱范圍內(nèi)住宅用戶的室外供熱設施和室內(nèi)共用供熱設施承擔管理、維護、搶修和更新改造的責任，機關、部隊、企事業(yè)單位的后勤服務部門提供社會供熱服務的，可以按照規(guī)定委托專業(yè)企業(yè)承擔。 非住宅用戶供熱采暖設施的維護、管理以及更新改造，由供熱單位與用戶在合同中約定。 第二十一條 用戶不得拆改室內(nèi)共用供熱設施、擴大采暖面積或者增加散熱設備。 用戶拆改室內(nèi)
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