【質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況考核表】-在線瀏覽
2025-05-25 07:43本頁面
【正文】 1次/季度對顧客主動(dòng)熱情，耐心周到，細(xì)致，一視同仁，不以貌取人。介紹藥品性能應(yīng)如實(shí)向顧客說明毒副作用。1次/季度中藥飲片銷售管理制度中藥飲片裝斗前必須經(jīng)質(zhì)量復(fù)核和相關(guān)處理。1次/季度中藥飲片配方調(diào)劑必須嚴(yán)格按照處方調(diào)配核定管理制度的規(guī)定執(zhí)行。1次/季度處方要?dú)w檔留存或全息抄寫存檔備查。1次/季度第 02 頁藥品經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況考核表檢查內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)檢查頻次檢查結(jié)果及處理跟蹤檢查結(jié)果及處理質(zhì)量事故報(bào)告與處理制度驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)不合格藥品，及時(shí)填寫“退（換）貨單”經(jīng)質(zhì)量部處理.1次/季度在柜養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)不合格品,填寫“不合格藥品報(bào)告表”,報(bào)質(zhì)量管理員確認(rèn)后按不合格藥品處理程序處理。1次/季度發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故及時(shí)上報(bào)。1次/季度對從事藥品質(zhì)量管理工作的專職人員每年接受藥品監(jiān)督管理部門組織的再教育，應(yīng)建立教育檔案。1次/季度對新員工和轉(zhuǎn)崗職工應(yīng)進(jìn)行相關(guān)崗位培訓(xùn)，并考核合格后上崗。1次/季度處方審核及調(diào)配管理處方需經(jīng)駐店藥師審核簽字后方可進(jìn)行調(diào)配，調(diào)配計(jì)量符合要求，調(diào)配完畢復(fù)核無誤后方可付藥。有配伍禁忌或超計(jì)量處方拒絕調(diào)配。1次/季度特殊管理藥品憑蓋有醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生處方限量供應(yīng)。1次/季度質(zhì)量投訴和質(zhì)量查詢管理制度收集顧客關(guān)于質(zhì)量投訴意見，及時(shí)報(bào)告質(zhì)量部。1次/季度第 03頁藥品經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量管
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