【正文】
負責處理電話預定的工作人員應該掌握一些重要的術語。veilэbl/ season 旺季 that case 那樣的話 /,rekэ39。ri:znэbl/ a. 合理的 flight 銜接航班 to 根據 /39。sen∫эl/ a. 基本的 /39。nei∫эn/ n. 目的地 5 .departure /di39。aitэm/ ,條款,術語 3 .origin /39。關于民航英語一些常用詞匯1 . handle /39。hendle/ v. 處理 2 . item /39。oridgin/ ,由來 4 .desination /desti39。pa:t∫э/ n. 離開 6 .economy class 經濟艙 7 .business class 公務艙 8 .first class 頭等艙 9 .essential /i39。ofэ/ v. 提供 /ru:t/ n. 路線 /39。pэpэs/ n. 目的 /э39。mend/ v. 推薦 /39。First,passenger39。首先,顧客的姓名; Second,the number of Identification Card。第三,出發(fā)地和目的地; Fourth,departure time and arrival time?! sally,these five items are agents need to offer the best routesand the reasonable price,for sometimes there are several routes to choose and the passengers may choose direct flights or connecting flights according to their different purposes.這五項通常來說是必不可少的。乘客可能選擇直達航班或者因目的地不同選擇聯程航班。代理人應該建議乘客等待退票或者選擇其他航班。eigЭnt/ n. 代理商,代理人 /39。pasindgЭ/ n. 旅客,乘客 /39。tikit/ n. 票 /39。vei∫эn/ n. 預定 電子客票 /39。pa:spo:t/ /cЭn39。s very convenient. 譯文:他們需要帶著她們的有效證件如身份證,護照等(便可辦理值機),(整個過程)是非常方便的。 We have coffee, tea, juice, coke, beer and cocktails. 晚餐想吃牛肉、雞肉或是魚? Which would you like for dinner, beef, chicken or fish? 請給我加水威士忌。 Beef, please. 我覺得有些冷(熱)。 May I have a pillow and a blanket, please? 機上有中文報紙或雜志嗎? Do you have any Chinese newspaper