【正文】 把開門信號(hào)傳給 RCU 客房控制器，系統(tǒng)可打開歡迎燈或指定的燈光，并延時(shí) 30 秒（軟件可自行設(shè)定），方便客人找尋插卡取電開關(guān)。當(dāng)客人夜間起床時(shí)只需觸動(dòng) 弱電開關(guān) 面板上任意一個(gè)按鍵， 相應(yīng)燈光點(diǎn)亮（如夜燈等） 。杜絕了客人離開后不關(guān)燈而浪費(fèi)電源。 ③ 調(diào)光開關(guān)為回彈式弱電開關(guān)或輕觸式感應(yīng)開關(guān)，當(dāng)客人點(diǎn)按時(shí)，為打開 /關(guān)閉調(diào)光燈，當(dāng)長按時(shí)，調(diào)光燈變亮直到最亮后再變暗，采用循環(huán)方式。 二、客房信息服務(wù)管理 門鈴 /清理房間 /請(qǐng)勿打擾： ① RCU 主機(jī)可以控制每間客房的門鈴；對(duì)于多門套房，門鈴并聯(lián)安裝； ② 門鈴?fù)ㄟ^客房外的門鈴按鈕觸發(fā)，每按一次門鈴按鈕出觸發(fā)一門鈴；放開后門鈴在預(yù)置時(shí)間延遲后重復(fù)再響一次； ③ 客房在“請(qǐng)勿打擾”狀態(tài)下，門鈴自動(dòng)互鎖無反應(yīng)； ④ 請(qǐng)勿打擾： “勿擾” 與“清理”和“門鈴”互鎖，當(dāng)客人設(shè)定為 DND 狀態(tài)時(shí)， “門鈴”操作無效；在客房管理中心的計(jì)算機(jī)上會(huì)顯示本房間勿擾的圖標(biāo)；同時(shí)客房門口的顯示牌上顯示 DND 的指示標(biāo)志；說明本房間客人不需要打擾。 ⑤ 清理房間： 客人按下“清理”時(shí)，發(fā)出服務(wù)請(qǐng)求時(shí)，客房門口的顯示牌上清理指示燈亮顯示清理的指示標(biāo)志；在客房管理中心的電腦上會(huì)出現(xiàn)本房間清理的圖標(biāo)；顯示該房間需要清理的服務(wù)請(qǐng)求，客房中心管理人員通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及時(shí)通知清潔人員安排對(duì)該房間進(jìn)行清理服務(wù)，系統(tǒng)此時(shí)開始自 動(dòng)計(jì)時(shí)；當(dāng)服務(wù)員清理完畢關(guān)閉清理服務(wù)請(qǐng)求，表示該房間已經(jīng)清理完畢；系統(tǒng)此時(shí)結(jié)束對(duì)該房間服務(wù)的計(jì)時(shí)；管理人員可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析，增強(qiáng)對(duì)員工的管理。 預(yù)約退房服務(wù)： ① 客人按下“預(yù)約退房”按鈕發(fā)出服務(wù)請(qǐng)求后，在客房管理中心的電腦上會(huì)出現(xiàn)本房間有需要退房預(yù)約圖標(biāo)并彈出該房間需要退房的對(duì)話框；客房中心管理人員通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及時(shí)通知服務(wù)人進(jìn)行查房。有效 的提高了酒店的服務(wù)效率。此智能客房控制系統(tǒng) 解決方案書 13 按鈕只有通過服務(wù)人員才能解除報(bào)警。 服務(wù)請(qǐng)求（管家服 務(wù)） 在床頭出安裝有服務(wù)請(qǐng)求按鈕，當(dāng)客人需要酒店提供服務(wù)時(shí)，按下“服務(wù)請(qǐng)求”按鈕，信息會(huì)傳送到中央計(jì)算機(jī)上，酒店服務(wù)人員會(huì)通過電話與客人溝通及時(shí)的為客人提供所需的服務(wù)。 第四章 空調(diào)及節(jié)能控制 空調(diào)及節(jié)能系統(tǒng)可以對(duì)第三方供應(yīng)商提供的中央空調(diào)風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行控制和編程，系統(tǒng)通過調(diào)節(jié)風(fēng)速和冷 /熱水閥來實(shí)現(xiàn)客房溫度的自動(dòng)控制。 空調(diào)控制主要通過智能客房控制器對(duì)中央空調(diào)及采暖系統(tǒng)的風(fēng)機(jī)盤管、電磁閥的控制來實(shí)現(xiàn)對(duì)室 內(nèi)溫度的控制。并能實(shí)時(shí)地與用戶所設(shè)定溫度進(jìn)行比較，自動(dòng)調(diào)節(jié)冷暖氣的進(jìn)氣量或控制管道電動(dòng)閥，達(dá)到保持室內(nèi)恒溫的目的。 當(dāng)客人退房時(shí)， 系統(tǒng) 自動(dòng)將該客房的空調(diào)調(diào)到空房狀態(tài)運(yùn)行，系統(tǒng)軟件可根據(jù)不同季節(jié)，不同時(shí)段設(shè)置各種不同的節(jié)能策略，并保存，管理人員可以隨時(shí)選用各種策略。度調(diào)節(jié)范圍為 ℃～ ℃，可制熱、制冷。 ④ 自動(dòng)溫度控制 按風(fēng)速調(diào)節(jié)鍵切換至自動(dòng)溫控模式，再按溫度加和減鍵調(diào)節(jié)設(shè)定溫度值，屋內(nèi)溫度將自動(dòng)控制在設(shè)定溫度，實(shí)現(xiàn)恒溫。 ① 空房待租模式 空調(diào)根據(jù)預(yù)設(shè)模式： 空調(diào)將每小時(shí)低速運(yùn)行 15 分鐘以保持客房內(nèi)空氣清新；空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)參數(shù)可以在系統(tǒng)軟件中編程預(yù)設(shè)。 ③ 出租拔卡模式 當(dāng)客人有事拔卡暫時(shí)離開客房的時(shí)候，系統(tǒng)馬上切入到節(jié)能狀態(tài)，空調(diào)風(fēng)機(jī)低速運(yùn)行。 以上節(jié)能模式的設(shè)定由酒店管理人員在系統(tǒng)參數(shù)里面編程自行設(shè)置。 在待租狀態(tài)下系統(tǒng)將每隔一個(gè)小時(shí)將排氣扇打開 5 分鐘（ 系統(tǒng)軟件可設(shè)置） ，以保持衛(wèi)生間內(nèi)空氣新鮮。服務(wù)器操作系統(tǒng)可適應(yīng)多種平臺(tái)（ UNIX， LINUS， WINDOWS ， WINDOWS 2020 SERVER），客戶機(jī)軟件 (前臺(tái)、樓層、客房、工程、經(jīng)理等部門計(jì)算機(jī) )可適用于簡體中文 WINDOWS 920 XP 等平臺(tái)，圖形界面、形象直觀、上手容易、操作簡單。如下面圖所示： 電器控制界面 場(chǎng)景控制界面 客房服務(wù)信息界面 客房中心軟件界面 客房服務(wù)信息界面 客房服務(wù)信息界面 客房中心軟件界面 客房服務(wù)信息界面 客房中心軟件界面 預(yù)約退房信息界面 酒店信息服務(wù)界面 空調(diào)控制服務(wù)界面 叫醒服 務(wù)時(shí)間設(shè)定 酒店信息服務(wù)界面 酒店信息服務(wù)界面 智能客房控制系統(tǒng) 解決方案書 16 二、與酒店管理軟件的接口 ① 客控服務(wù)器通過 TCP/IP 網(wǎng)絡(luò)同酒店管理服務(wù)器連接通訊，以獲取最新的客房狀態(tài)信息，把獲取的信息傳輸至相應(yīng)的 RCU 控制單元，以驅(qū)動(dòng)客房內(nèi)空調(diào)、燈光及其他負(fù)載的運(yùn)行。 ③ 客控軟件采用標(biāo)準(zhǔn)的接口程序，可以與 Fidelio、 power、 delta、 opera、千里馬，中軟、西軟、等國內(nèi)外多家酒店管理軟件進(jìn)行對(duì)接，從酒店管理系統(tǒng)中獲取相應(yīng)的數(shù)據(jù)。 ④ 客控軟件采用開放式可編程模式，操作簡單，酒店管理人員可以根據(jù)管理的需要自定義編寫控制程序。 房間狀態(tài)示例 狀態(tài)顯示圖形意義為： 1． W 服務(wù)員：表示服務(wù)員當(dāng)前在該客房內(nèi)，識(shí)別卡插卡取電識(shí)別身份； 2． G 客人：表示客人當(dāng)前在房間內(nèi)，識(shí)別卡插卡取電識(shí)別身份； 智能客房控制系統(tǒng) 解決方案書 19 3． 勿擾：表示房間處于請(qǐng)勿打擾狀態(tài)； 4． 清理：表示房間請(qǐng)求清理服務(wù)； 5． 呼叫：表示房間內(nèi)有緊急呼叫請(qǐng)求； 6. 房間通信正常，無任何狀態(tài)顯示 7． 網(wǎng)絡(luò)故障：表示房間主控制器網(wǎng)絡(luò)通信故障，軟件能夠自動(dòng)檢測(cè)該狀態(tài) 8. 門開：表示 房間門目前是打開狀態(tài)，由客房房門門磁開關(guān)提供信號(hào)，可設(shè)置開門時(shí)間超長報(bào)警 五、狀態(tài)說明： ?客房狀態(tài)一旦發(fā)生變化軟件會(huì)自動(dòng)切換不同圖標(biāo)顯示，特殊圖標(biāo)還具有閃爍動(dòng)畫聲音等不同效果提示 ?識(shí)別卡識(shí)別開門人身份，顯示房間內(nèi)有人無人、客人還是服務(wù)員 ?實(shí)時(shí)顯示房間溫度 ，有溫度異常報(bào)警功能（圖標(biāo)會(huì)閃爍顯示） ?客房服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析 ?能夠?qū)崟r(shí)記錄客人請(qǐng)求服務(wù)及服務(wù)響應(yīng)的時(shí)間，設(shè)備故障狀況及故障排除時(shí)間等各種事件信息，并可設(shè)置查詢條件瀏覽所關(guān)心的信息 客房狀態(tài)信息列表 ?可遠(yuǎn)程控制房間空調(diào)風(fēng)機(jī)，客人預(yù)定房間后或 登記入住時(shí)，自動(dòng)打開指定房間空調(diào)，使客人進(jìn)入房間時(shí)，室內(nèi)溫度適宜。能實(shí)時(shí)檢測(cè)房間內(nèi)燈光狀態(tài)。 智能客房控制系統(tǒng) 解決方案書 20 空調(diào)與節(jié)能策略面板 ?所有樓層或指定樓層畫面任意切換。 ?與酒店管理軟件接口 客房服務(wù)計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)管理系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立，該系統(tǒng)具有標(biāo)準(zhǔn)硬件接口和軟件接口，數(shù)據(jù)庫采用標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化查詢 SQL 語言，能夠方便地與其他酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備、管理軟件數(shù)據(jù)交換，軟件平臺(tái)及數(shù)據(jù)庫也可按酒店管理系統(tǒng)以及一卡通系統(tǒng)要求建設(shè)。 二、 RCU 主控模塊 控制模塊為控制設(shè)備的管理中樞，內(nèi)嵌 24MHz 高速 16 位 CPU，強(qiáng)大核心提供豐富功能支持。 10% 整機(jī)無負(fù)載功耗： 4 W 環(huán)境條件： 工作溫度：－ 10℃ ~＋ 70℃ 工作濕度： 20%~80% 儲(chǔ)存溫度 ：－ 40℃ ~＋ 55℃ 儲(chǔ)存濕度： 10%~95% 聯(lián)網(wǎng)接口：內(nèi)嵌 TCP/IP 聯(lián)網(wǎng)接口，完全支持 TCP/IP 協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)以太網(wǎng)接口，速度達(dá) 100Mbps； 防死機(jī)設(shè)計(jì)：內(nèi)建看門狗功能，即使萬一在惡劣電磁干擾環(huán)境下死機(jī)也能自動(dòng)復(fù)位恢復(fù)運(yùn)行 智能客房控制系統(tǒng) 解決方案書 22 三、 15 路燈光控制模塊（電源控制繼電器） 輸入電源： 220VAC 環(huán)境條件： 工作溫度：－ 20℃ ~＋ 65℃ 工作濕度 20%~80% 儲(chǔ)存溫度：－ 40℃ ~＋ 55℃ 儲(chǔ)存濕度： 10%~95% 15 路繼電器，可控制各種電器和燈光設(shè)備； 四、 2 路調(diào)光模塊 輸入電源： 220VAC 整機(jī)無負(fù)載功耗： 2 W 環(huán)境條件： 工作溫度：－ 20℃ ~＋ 65℃ 工作濕度： 20%~80% 儲(chǔ)存溫度：－ 40℃ ~55℃ 儲(chǔ)存濕度： 10%~95% 調(diào)光回路： 2 路 220V 6A，可調(diào)除日光燈外各種阻性白織燈或電子低壓燈，多達(dá) 100級(jí)調(diào)光近似無級(jí)調(diào)節(jié)，燈光亮度 非常均勻柔和 智能客房控制系統(tǒng) 解決方案書 23 五、空調(diào)控制模塊 輸入電源： 220VAC 整機(jī)無負(fù)載功耗： 3 W 環(huán)境條件：工作溫度：－ 20℃ ~＋ 65℃ 工作濕度： 20%~80% 儲(chǔ)存溫度：－ 40℃ ~＋ 55℃ 儲(chǔ)存濕度： 10%~95% 5 路繼電器，配合風(fēng)機(jī)溫控器可實(shí)現(xiàn)客房自動(dòng)溫度控制或盤管風(fēng)機(jī)高中低速手動(dòng)控制； 六、勿擾 /清理 /門鈴 /多功能指示牌 1）標(biāo)準(zhǔn) 86 盒安裝方式，無表面安裝螺絲， 帶有房號(hào)顯示，“請(qǐng)勿打擾”、“清理房間”，門鈴按鈕。 2）位于門外，提供門鈴及與服務(wù)按鍵的“服務(wù)功能”配合使用； 3）當(dāng)客人發(fā)出清理請(qǐng)求時(shí)，指示牌上的清理房指示燈亮； 4）當(dāng)客人發(fā)出勿擾請(qǐng)求時(shí)，指示牌上的門鈴處于關(guān)閉狀態(tài)；“清理房間”與“請(qǐng)勿打擾”互鎖，打 掃完畢后由服務(wù)員復(fù)位； 智能客房控制系統(tǒng) 解決方案書 24 七 取電開關(guān)