現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)問題分析及其解決技巧-在線瀏覽
2025-05-13 02:48本頁面
【正文】 些目標(biāo)，要求它們的成長(zhǎng)與發(fā)展，具體表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面： ① 在豐田公司看來，對(duì)供應(yīng)商提高期望，并公平對(duì)待它們、教導(dǎo)它們，就是對(duì)供應(yīng)商的尊重；相反，以寬松的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待供應(yīng)商，或是未教導(dǎo)它們，而苛求它們，則是對(duì)它們的不尊重?！ ? 進(jìn)料時(shí)執(zhí)行合適的進(jìn)料檢驗(yàn) 從內(nèi)部的角度來審視，為了應(yīng)對(duì)進(jìn)料品質(zhì)不良的問題，制造企業(yè)應(yīng)該在以下兩個(gè)方面下功夫： ◆制定有效的進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 要確保制定出來的進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的有效性，需要遵循以下的流程： ?、?設(shè)定進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)象 制造型企業(yè)對(duì)于購入的物料并不是所有的都需要進(jìn)行嚴(yán)格精確地檢驗(yàn)的，進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)象應(yīng)該是所謂的關(guān)鍵材料，即經(jīng)常發(fā)生品質(zhì)不良、容易造成制程困難的物料或者很不容易買到、一旦出現(xiàn)問題無法短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行彌補(bǔ)的物料。具體的檢驗(yàn)項(xiàng)目有很多，例如尺寸、工差以及外觀等，對(duì)應(yīng)不同的檢驗(yàn)項(xiàng)目又存在一系列檢驗(yàn)要項(xiàng)需要進(jìn)行必要的說明和補(bǔ)充，詳見下表所示：料號(hào)： 品名規(guī)格：項(xiàng)次檢驗(yàn)項(xiàng)目檢驗(yàn)方式特性值標(biāo)準(zhǔn)值規(guī)格界限判定原則使用量具備注 進(jìn)料檢驗(yàn)要項(xiàng)表 表析： 在這個(gè)表中，以下的內(nèi)容是需要提請(qǐng)注意的： 對(duì)應(yīng)某一個(gè)具體的物料，其需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目可能有若干個(gè)； 如果將外觀作為一個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目的話，即為一種觀感檢驗(yàn)，其中應(yīng)該明確具體的檢驗(yàn)方式以便于檢驗(yàn)人員進(jìn)行正誤的判斷； 如果將尺寸作為一個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目的話，相對(duì)應(yīng)的就會(huì)應(yīng)用到特征值、標(biāo)準(zhǔn)值以及規(guī)格界限等數(shù)據(jù)，它們通常在物料對(duì)應(yīng)的說明文件或圖紙上可以找到； 這里所謂的判定原則，是指在檢驗(yàn)出現(xiàn)物料不良時(shí)，據(jù)以判斷采取何種處理方式（整批退回或保留但使用時(shí)標(biāo)明等）的標(biāo)準(zhǔn)； 使用量具一欄需要確定的是所使用的量具的精密程度。在運(yùn)用判定原則之前，需要依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況（例如檢驗(yàn)人員的數(shù)量，檢驗(yàn)對(duì)象對(duì)生產(chǎn)的影響程度等）來選擇進(jìn)行抽樣或全數(shù)檢驗(yàn)。值得一提的是，如果應(yīng)對(duì)不良影響嚴(yán)重同時(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)又急需的物料，則應(yīng)該在實(shí)施全數(shù)檢驗(yàn)之后，輔以顏色管理（貼上表示不同意義的標(biāo)簽等）以給予生產(chǎn)工序環(huán)節(jié)必要的提醒?！ ∵M(jìn)料檢驗(yàn)表范例驗(yàn)收單No：檢驗(yàn)表No：檢驗(yàn)日期：料號(hào)：品名規(guī)格：?jiǎn)挝唬哼M(jìn)料批量：樣本代字：抽樣數(shù)：AQL＝Ac＝Re＝判定：項(xiàng)次檢驗(yàn)項(xiàng)目特性值 標(biāo)準(zhǔn)值上下限檢驗(yàn)平均判定備注④ 設(shè)定檢驗(yàn)權(quán)責(zé)部門 在以上的步驟之后，還應(yīng)該設(shè)定檢驗(yàn)的權(quán)責(zé)部門，在制造型企業(yè)中，這類部門絕大多數(shù)是客觀的技術(shù)支援部門，例如品質(zhì)保證部門。 ◆確保落實(shí)進(jìn)料檢驗(yàn)制度 在制定有效的進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，制造企業(yè)從內(nèi)部解決進(jìn)料不良問題還應(yīng)該確保已形成的進(jìn)料檢驗(yàn)制度得以確切地落實(shí)，這就需要關(guān)注以下的方面： ?、?明確文字化的進(jìn)料檢驗(yàn)制度，形成固定的管理流程和具體的操作表格； ② 從現(xiàn)實(shí)面（成本以及人手、時(shí)間）的考慮出發(fā)，切實(shí)執(zhí)行抽樣與全數(shù)檢驗(yàn)的決定； ?、?落實(shí)進(jìn)料檢驗(yàn)判定的處理規(guī)定； ?、?落實(shí)瑕疵品入庫的輔助管理規(guī)定?！ ? 考慮的方面和角度 解決這個(gè)問題，主要有以下三個(gè)改善的方向： ◆工藝面 從工藝面來考慮，主要包括運(yùn)用防呆式工作設(shè)計(jì)（先天防止不良發(fā)生）以及運(yùn)用作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理機(jī)制（減少出錯(cuò)與品質(zhì)差異）?！ 羧诵悦妗 ∪诵悦?，則是通過自主檢查來迫使操作員工不斷檢討自己的工作對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的影響?！ 舯苊馐韬鲎鲥e(cuò)的因素 為了避免這類因素，最好的方式就是將作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與機(jī)器設(shè)備的自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)合起來，由機(jī)器設(shè)備來檢查容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，將人的主管疏忽降到最低?！ 舴乐共辉缸龊玫囊蛩亍 ⊥ㄟ^之前提到的人性面的努力，可以有效地提升現(xiàn)場(chǎng)操作員工的品質(zhì)意識(shí)，使其勇于承擔(dān)相應(yīng)的品質(zhì)責(zé)任，最終將自己的工作做好。為了杜絕這種狀況，運(yùn)用防呆式的工作設(shè)計(jì)是一個(gè)根本改善途徑。其解決問題的思路在于： ?、?使操
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