會員營銷活動方案-在線瀏覽
2024-12-25 19:22本頁面
【正文】 周之際，我們誠摯地向您征集寶貴的意見和建議。您可以將您的想法投入箱內(nèi)。 獎品：禮品價 值 5 元左右， 5 份獎品價值 100 元 /份。 入口處的大型看板：將主要活動陳列； 信函廣告：根據(jù)申請會員時的地址，通過郵寄的方式將活動內(nèi)容告訴會員，并通知及時換卡。 六、活動成本 會員禮遇： 4 元 /位，控制在 1 萬元，當(dāng)然應(yīng)該根據(jù)會員數(shù)量具體計算。篇三：某購物廣場會員營銷策劃方案 某購物廣場會員營銷策劃方案 前言 現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)市場競爭日益激烈，商家已從原有的以 “ 產(chǎn)品 ” 為中心的銷售模式轉(zhuǎn)為以 “ 服務(wù) ” 為中心的銷售模式。通過會員制的開展吸引顧客成為 XX 購物廣場會員，可以提高顧客忠誠度，拉動廣場顧客再消費(fèi)；會員 制同時也是一種全新的定向服務(wù)模式，通過對會員服務(wù)深度和廣度的拓展延伸，提升整體服務(wù)水平，從而搭建信息平臺，與會員形成真正的信息交流，使會員制項目成為市場營銷必不可少的手段。 積分卡：顧客首次在 XX 購物廣場購物，不限金額，即可在收銀款臺獲得積分卡一張。 卡樣 第二 . J S VIP CLUB 簡介 XX 購物 廣場會員俱樂部設(shè)于 XX 城八層。 俱樂部是一個功能完善，設(shè)施齊全，服務(wù)貼心的 VIP 服務(wù)中心，主要負(fù)責(zé)廣場會籍管理，負(fù)責(zé)定期舉辦積分回饋等會員活動 ,發(fā)贈會員刊物，接待會員咨詢，處理會員投訴等會員服務(wù)工作。是會員來廣場購物觀光時的理想休憩場所。 持會員卡在廣場消費(fèi)，可享受購物積分及多種形式的積分回饋。 廣場不定期舉行 “ 會員答謝周 ” 、 “ 會員獨(dú)享 ” 品牌商品特賣會、精美禮品贈送等活動。 會員享有限時停車的會員停車場服務(wù)。 會員享有參加廣場會員俱樂部舉辦的各類座談、 PARTY 等活動的權(quán)利。 會員享有購買、租賃濟(jì)蕓實業(yè)集團(tuán)所開發(fā)之商業(yè)、物業(yè)、住宅等優(yōu)先預(yù)定的權(quán)利。 1享有便捷的積分查詢服務(wù)。通過主頁頻道的 “VIP 專區(qū) ”一項可進(jìn)入，也可通過首頁會員登陸模塊直接進(jìn)入專區(qū)。會員登陸后可查詢在廣場 的消費(fèi)、積分記錄。 金卡：當(dāng)日消費(fèi)滿 3000 元或 3 個月內(nèi)累計消費(fèi)滿 10000 元。 ⑵ 、申辦者憑 XX購物廣場積分卡或有效購物憑證和個人有效身份證件到廣場 VIP 俱樂部辦理，每人限辦一張會員卡。 2. 會員卡的保存、更換和補(bǔ)辦 XX 購物廣場會員卡須妥善保存，遠(yuǎn)離磁場、靜電，不得折疊和磨 損，如由于會員個人原因造成會員卡不能使用，會員可申請換卡，并支付工本費(fèi) 10 元。 會員卡消磁時，請攜帶本人有效身份證件至 VIP 總服務(wù)臺補(bǔ)寫磁條或換領(lǐng)新卡。 B、鉆石卡有效期：鉆石卡自獲卡之日起終身有效。其后積分有效期以自然年度為單位，每年度 12 月 31 日積分有效，到期未用，積分清零。 、升級 A、金卡會員到期后，請持原卡及本人有效證件到廣場 VIP 總服務(wù)臺換領(lǐng)。 C、金卡會員中的各界社會名人，請持原卡及本人有效證件到 VIP 總服務(wù)臺升級。 ⑵ 、持 VIP 金卡在廣場消費(fèi)，可享受購物積分及多種形式的積分回饋。 ⑷ 、持 XX 購物廣場 VIP 金卡享有短信服務(wù)、獲得會員刊物，獨(dú)享時尚消費(fèi)資訊。 ⑹ 、持 XX 購物廣場 VIP 金卡可參加 J’S VIP CLUB 不定期舉辦的會員活動。 ⑻ 、金卡會員享有購買、租賃濟(jì)蕓實業(yè)集團(tuán)所開發(fā)之商業(yè)、物業(yè)、 住宅等優(yōu)先預(yù)定的權(quán)利。 ⑽ 、每年兩次盛大的 “ 會員答謝周 ” 活動。 ⑿ 、不定期的精美禮品贈送。 ⒁ 、生日祝福，贈送生日賀卡及精美生日禮品。 ⑵ 、持 XX購物廣場 VIP 鉆石卡在廣場消費(fèi)，可享受購物積分及多種形式的積分回饋。 ⑷ 、持 XX 購物廣場 VIP 鉆石卡享有短信服務(wù)、獲得會員刊物，獨(dú)享時尚資訊服務(wù)。 ⑹ 、持 XX 購物廣場 VIP 鉆石卡可參加廣場 VIP CLUB 舉辦的酒會、 PARTY 等活動。 ⑻ 、持 XX 購物廣場 VIP 鉆石卡在店慶期間消費(fèi)達(dá)到指定金額，可獲贈高級紀(jì)念品一份。 ⑽ 、電話預(yù)約，溫情導(dǎo)購全程陪同。 ⑿ 、新品、稀缺商品優(yōu)先購買權(quán)。 ⒁ 、定制真情購物服務(wù)。 ⒃ 、不定期地舉辦 “ 會員獨(dú)享 ” 品牌商品特賣會。 ⒅ 、手機(jī)充電服務(wù)，提供童車服務(wù)，提供愛心雨傘服務(wù)，禮品包裝。 ⒇ 、生日祝福，贈送生日賀卡及精美禮品。辦理會員卡時的消費(fèi)不積分。 ⑵ 、積分標(biāo)準(zhǔn)每季度修訂一次，以最新修訂版為準(zhǔn)。 ⑷ 、積分標(biāo)準(zhǔn)：＊ 服飾、鞋類、體育用品等消費(fèi) 10 元積 1 分 ＊ 小百貨、服務(wù)類消費(fèi) 20 元積 1 分 ＊ 珠寶、鐘表、化妝品、工藝品、家居、皮革類等消費(fèi) 50 元積 1分 ⑸ 、積分規(guī)則：＊ 積分以實付金額計算 ＊ 積分不可兌換現(xiàn)金 ＊ 積分不保留小數(shù)點后兩位 ＊ 建卡消費(fèi)、特殊推廣及有明示的商品不積分 注：持 XX 購物廣場會員卡在廣場購物，付款時請您示會員卡；同時請保存收銀憑證并查驗上面記錄的會員卡號正確與否。 8．會員卡的回饋形式 ⑴ 、回饋方式： 積分返利、特供贈禮和電子貨幣 A、積分返利 ① 返利時間：每年 12月 15 日 — 12 月 31日 ② 活動內(nèi)容：廣場 VIP 會員均可參加積分返利活動，并將得到以下回饋： 消費(fèi)累計積分 返利金額 5000 分級 800 元 8000 分級 1500 元 10000分級 2020 元 相鄰級別之間按以下方式返利 消費(fèi)累計積分 返利金額 5000— 8000 分 5000 分級返利 +超出積分?jǐn)?shù)乘 800010000 分 8000 分級返利 +超出積分?jǐn)?shù)乘 10000分以上 10000分級返利 +超出積分?jǐn)?shù)乘 2 以積分 6600分為例： 5000 分返款 800 元，超出積分乘 返款 256元，合計返款 1056 元。 C、 積分轉(zhuǎn)化電子貨幣
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