營銷管理處操作手冊-在線瀏覽
2025-05-10 14:31本頁面
【正文】 說明操作流程圖導(dǎo)讀：l 由于營管處工作是跨業(yè)代處、跨部門的操作，因此本手冊流程圖采用跨部門流程圖的形式體現(xiàn)。l 營管處在渠道發(fā)展、促銷、信息收集等方面根據(jù)本地區(qū)的情況，制定策略，直到各個業(yè)代處的實際工作開展，相當(dāng)于分公司的營銷規(guī)劃部和渠道管理部。l 上面這些工作范疇，業(yè)代處都沒有時間精力和相應(yīng)的位置、資源來完成，必須設(shè)立專門的營銷管理處負責(zé)。n 總部中央計劃系統(tǒng)向各地提供的各種計劃只能夠是根據(jù)全國大局制定出來的比較統(tǒng)一的計劃及指標(biāo)，營管處需要將這些計劃與分公司、各業(yè)代處的具體情況結(jié)合，制定出可以由各業(yè)代處具體執(zhí)行的執(zhí)行方案。業(yè)代處的同事是難以抽出大量時間來進行這些工作的。：；:；：營銷管理處操作手冊(合作伙伴制營銷系統(tǒng)完全手冊)目錄1. 營銷管理處的機構(gòu)設(shè)置與職能1. 1關(guān)于在分公司設(shè)立營銷管理處的目的1. 2營銷管理處在公司管理機構(gòu)中的位置2. 營銷管理處的工作職能3. 各級人員工作職責(zé)4. 6公關(guān)活動執(zhí)行流程、調(diào)動離職流程. 關(guān)于在分公司設(shè)立營銷管理處的目的l 身處第一線的健力寶銷售人員——業(yè)代處的主任及業(yè)務(wù)代表的核心工作是日常直接面對市場、面對客戶實際操作工作，設(shè)立營管處的最主要目的是向業(yè)代處的同事提供指導(dǎo)和支持，使業(yè)代處的同事可以專注日常的具體工作任務(wù)和解決各種實際問題。n 營管處需要站在整個業(yè)代處甚至是分公司全局的高度，對市場進行有效的分析和制訂全面的生意策略，使得業(yè)代處的工作更為有效。n 營管處需要調(diào)動不同業(yè)代處的人力、物力，以協(xié)調(diào)配合完成一些跨地域范圍的工作。n 總部需要根據(jù)各地的實際市場情況制定全國生意計劃，營管處需要收集、整理和分析本地的市場信息，并且提供給總部的中央計劃系統(tǒng)。從這個角度講，營銷管理處相當(dāng)于地區(qū)分公司的營銷規(guī)劃部和市場部的角色. 營銷管理處在公司管理機構(gòu)中的位置l 營銷管理處是分公司的職能管理部門，是總公司與業(yè)代處聯(lián)系的中間管道，總公司的各項管理措施通過營管處貫徹到業(yè)代處，業(yè)代處的信息通過營管處反饋到公司。業(yè)代處主任片區(qū)業(yè)代分銷主管 分銷員直營業(yè)代特渠業(yè)代中央計劃系統(tǒng)分公司營管處業(yè)代處分公司經(jīng)理營管處主任人事行政文員財務(wù)文員行政司機公關(guān)專員信息專員促銷專員特渠專員廣告部公關(guān)活動組/媒體信息組渠道部深度分銷組渠道部重點零售組銷售公司 人事行政部銷售公司 財務(wù)核算部以下是營管處與上下各部門之間的連接關(guān)系示意圖：2. 營銷管理處的工作職能. 營銷管理職能l 分解公司銷售指標(biāo)，落實各業(yè)務(wù)代表處銷售計劃l 貫徹公司銷售政策，監(jiān)督各業(yè)務(wù)代表處執(zhí)行l(wèi) 結(jié)合本省情況制定促銷方案，上報審批后貫徹執(zhí)行l(wèi) 業(yè)務(wù)表格的管理及數(shù)據(jù)采集，統(tǒng)計與分析l 媒體的選擇、投放、設(shè)計、實施及監(jiān)控. 人事管理職能l 負責(zé)省公司所有人員的行政人事管理工作l 負責(zé)省公司所有人員的工資獎金考評及分發(fā). 行政管理職能l 負責(zé)與公司行政管理部的對接和聯(lián)系l 所有行政文件的收發(fā)、上傳與下達l 行政、人事表格的收集管理l 省公司所有的行政文秘工作. 財務(wù)管理職能l 省公司銷售費用的申報、統(tǒng)計與核銷l 合作伙伴往來帳務(wù)的統(tǒng)計與管理l 省公司人員工資、獎金的發(fā)放. 培訓(xùn)教育職能l 培訓(xùn)文件、教材的下發(fā)與培訓(xùn)實施l 考核與教育信息的整理反饋l 組織各業(yè)務(wù)代表處交流學(xué)習(xí)3．各級人員工作職責(zé)3. 1營銷管理處主任的工作職責(zé)目標(biāo)具體工作內(nèi)容總體生意管理l 負責(zé)營銷管理處的基本建設(shè)和規(guī)范化管理l 協(xié)助分公司經(jīng)理對轄區(qū)內(nèi)戰(zhàn)略執(zhí)行和銷售預(yù)算的分解l 協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)各業(yè)代處的日常工作l 統(tǒng)一調(diào)配轄區(qū)內(nèi)所有促銷資源區(qū)域內(nèi)促銷、公關(guān)活動的執(zhí)行方案分解與執(zhí)行管理l 負責(zé)初步審批轄區(qū)內(nèi)重點零售渠道、分銷渠道的促銷方案及公關(guān)活動執(zhí)行方案l 負責(zé)監(jiān)控及協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)重點零售渠道、分銷渠道的促銷計劃和公關(guān)活動的開展信息收集與分享l 負責(zé)上級有關(guān)政策措施的傳達、貫徹l 協(xié)助特渠專員及促銷專員完成對各自渠道的信息搜集工作l 監(jiān)督、協(xié)助公關(guān)專員完成對公關(guān)活動執(zhí)行記錄及效果反饋評估l 監(jiān)督、協(xié)助市場信息專員完成周、月信息匯總上傳，以及渠道管理規(guī)劃部下達的調(diào)研任務(wù)分公司人事行政及財務(wù)管理l 負責(zé)指導(dǎo)業(yè)務(wù)代表處的人員招聘、業(yè)績考核及人員培訓(xùn)等各項工作l 協(xié)助財務(wù)專員開展對公司
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