【正文】 業(yè)，其內(nèi)部的OA、MIS、ERP等各種信息系統(tǒng)已經(jīng)普遍應(yīng)用，信息化已成為企業(yè)建設(shè)的一個重要組成部分，并對企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、物流等各個環(huán)節(jié)，產(chǎn)生日益增大的積極作用。蘇州工業(yè)園區(qū)現(xiàn)代物流信息平臺于2005年開始建設(shè)，通過數(shù)據(jù)共享和統(tǒng)一存儲，推進(jìn)單證的無紙化，逐步實現(xiàn)貨物通關(guān)數(shù)據(jù)電子交換；成為政府之間、政府與企業(yè)之間、企業(yè)之間交換信息的中間平臺?？诎段锪魅諛I(yè)務(wù)量在1500票左右，保稅物流日業(yè)務(wù)量在1200票左右。如園區(qū)“企業(yè)配套網(wǎng)”自2005年初投入運營以來，幫助園區(qū)企業(yè)近千家建立了自己的信息主頁，發(fā)布各類供求信息1600多條，初步形成了對外宣傳價格、企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布、供求信息交流、會員專業(yè)服務(wù)和特定信息服務(wù)等五大特色服務(wù)功能，目前，已有1500多家企業(yè)申請加入網(wǎng)站，涉及行業(yè)已達(dá)30多類，其中園區(qū)會員企業(yè)已達(dá)500家。目前，網(wǎng)站注冊個人會員累計155萬，擁有超過100萬的有效簡歷，為各招聘單位儲備了急需的各類專業(yè)人才。目前，人才新干線為8000多家企事業(yè)單位提供了招聘服務(wù)，長期合作單位達(dá)到5100多家，成為蘇州地區(qū)市場占有率第一的網(wǎng)絡(luò)招聘運營商。多年來，這個地理信息庫為提升園區(qū)親民、親商、親環(huán)境和便捷、高效的服務(wù)作出了重要的貢獻(xiàn)，也為今后高起點實施信息化戰(zhàn)略尊定了基礎(chǔ)。園區(qū)互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬40G，移動公司在園區(qū)建設(shè)基站500多個，GSM/EDGE網(wǎng)絡(luò)已實現(xiàn)蘇州全區(qū)100%覆蓋。　　在獨墅湖科教創(chuàng)新區(qū)、國際科技園等信息產(chǎn)業(yè)密集區(qū)，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)先而完備，如：科教創(chuàng)新區(qū)完成戶外20公里骨干光纜網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，Internet出口6條。再如：國際科技園同時擁有電信、網(wǎng)通、聯(lián)通、有線等多線路骨干網(wǎng)接入，國內(nèi)DDN上網(wǎng)專線帶寬達(dá)2M，Internet上網(wǎng)專線帶寬達(dá)20M，為入園企業(yè)提供了一個暢通的數(shù)字化信息通信渠道。其中：　?。?）集成電路產(chǎn)業(yè)：集聚了和艦、晶方半導(dǎo)體、中科半導(dǎo)體、盛科網(wǎng)絡(luò)等一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)的先進(jìn)企業(yè)，形成了從IC設(shè)計、芯片制造到封裝測試的完整產(chǎn)業(yè)鏈。　?。?）軟件與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)：園區(qū)集聚軟件與服務(wù)外包企業(yè)400多家，經(jīng)省級認(rèn)定的軟件企業(yè)114家，占蘇州市40%左右。 　　居住人口的質(zhì)量優(yōu)勢　　園區(qū)目前有就業(yè)人口50多萬名，人力資源總體呈現(xiàn)四大特點：一是高學(xué)歷，全區(qū)大專以上學(xué)歷人才14多萬名，人才密度（大專以上學(xué)歷人才占就業(yè)人口比例）%。二是年輕化，全區(qū)人力資源平均年齡27歲左右。四是IT、IC、軟件類相關(guān)行業(yè)人員密集，在園區(qū)就業(yè)人口中，%,制造業(yè)中從事電子信息行業(yè)的21萬余人，從事軟件行業(yè)相關(guān)人員超過12萬人。總之，這四類人群的網(wǎng)絡(luò)依賴性要比普通人群強，由此派生的區(qū)域特點是：園區(qū)居民對區(qū)域信息化建設(shè)的關(guān)注度比較高，對信息技術(shù)服務(wù)的要求比較高，對信息化技術(shù)和產(chǎn)品在市場的運用，參與的熱情也比較高，這是園區(qū)發(fā)展和推動信息化建設(shè)的重要群眾基礎(chǔ)和依靠力量。；高教區(qū)、綜合保稅區(qū)、國際科技園等信息化應(yīng)用密集區(qū)域投入大量資金改善區(qū)域信息化基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用。開發(fā)建設(shè)早期，園區(qū)信息化建設(shè)的投資主要依靠政府投入，隨著我國信息化程度的提高，目前已形成政府和企業(yè)并重、外資和內(nèi)資齊舉、電信運營商和客戶共同參與的局面?！　‰S著多年來長三角區(qū)域信息相關(guān)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，為信息產(chǎn)業(yè)相關(guān)培訓(xùn)市場提供了大量的項目源和發(fā)展機遇，與此相適應(yīng)，園區(qū)的軟件、信息技術(shù)方面的學(xué)歷教育、成人教育體系得到迅速發(fā)展，2008年2月，經(jīng)江蘇省人民政府批準(zhǔn)，成立了蘇州工業(yè)園區(qū)軟件與服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院，為招收高中畢業(yè)三年制大專層次的高等職業(yè)學(xué)院。目前，以獨墅湖科技創(chuàng)新區(qū)入駐高校為集群，園區(qū)各中、小學(xué)為輻射的各種層次的信息化教育培訓(xùn)體系初步建立。僅2008年，軟件園培訓(xùn)中心、蘇州中科等單位就先后舉行了117場涉及5278人的信息化技能培訓(xùn)。在每校配置23名專職信息技術(shù)教師的基礎(chǔ)上，園區(qū)通過專業(yè)崗位培訓(xùn)、區(qū)級普訓(xùn)、校本培訓(xùn)等多種方式，使每位教師都能通過校園網(wǎng)絡(luò)平臺開展電子備課、教研活動?！　∪?、園區(qū)信息化建設(shè)的不足　　法制大環(huán)境和小氣候都有滯后現(xiàn)象　　科技進(jìn)步，造福人類，信息技術(shù)的發(fā)展，正日益對人類的社會生活發(fā)生諸多影響。但在社會急劇變化震蕩過程中，我國傳統(tǒng)的法律、法規(guī)和政府運作方式，在應(yīng)對高科技帶來的社會變化時相形見拙，和發(fā)達(dá)國家相比，我們在信息化法制大環(huán)境建設(shè)方面明顯滯后，這已成為影響中國信息化建設(shè)的發(fā)展瓶頸之一。在園區(qū)曾發(fā)生過這樣的案例：電信運營商根據(jù)用戶發(fā)展需求，決定在新設(shè)立的居民小區(qū)布設(shè)設(shè)備，在設(shè)施完成投入運行后遭周圍居民投訴，認(rèn)為有損健康，侵害了他們的利益，在隨后的行政調(diào)解和法律調(diào)解過程中，遭遇了很多法律空白，使得糾紛的調(diào)處增加了許多社會成本。無論是投入、運用、服務(wù)，都要依靠三者的積極性，通過博奕、競爭實現(xiàn)雙贏和多贏。由于園區(qū)的電信市場有一定份額，又有較好的成長性，蘇州市的電信運營商一般都很看好這塊市場，也投入了一定的人力物力，但這些運營商都僅僅是在做市場開拓，把園區(qū)當(dāng)作大客戶在提供服務(wù)，目的是追逐贏利，對于園區(qū)的長遠(yuǎn)利益和區(qū)域整體利益考慮較少，關(guān)心不多，對與當(dāng)?shù)卣當(dāng)y手開展合作項目權(quán)限不夠?！　「鱾€節(jié)點間呈“信息孤島”現(xiàn)象　　園區(qū)的信息化節(jié)點很多，有的已具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模，如政府體系內(nèi)的社會保障、人力資源、公安、一站式服務(wù)中心、進(jìn)出口口岸等，另外還有企業(yè)、電信運營商開發(fā)運用的網(wǎng)絡(luò)。以園區(qū)一站式服務(wù)中心為例，進(jìn)駐的工商、國稅、地稅、公安等機構(gòu)，都有自己的信息系統(tǒng)并且和上級條線部門聯(lián)通，但如果一個企業(yè)來一站式服務(wù)中心辦事，又同時要和上述幾個單位打交道，在目前情況下，企業(yè)還得一個個窗口、一次次填寫或錄入表格，無法做到一次錄入幾家共享。二是條塊分割的行政管理系統(tǒng)，使得各個節(jié)點的信息化建設(shè)，無論是