ch控制的基礎(chǔ)ppt課件-在線瀏覽
2025-05-09 06:34本頁面
【正文】 是否超出 容忍範圍？ 績效 標準 是否 過於嚴苛？ 是否找到差異 的原因？ 修改績效標準 否 否 是 是 否 是 採取修正行動 進行比較 目 標 控制基本模式 間的差異 14 容忍區(qū)間 績效標準 容忍下限 容忍上限 時間 績效的容忍區(qū)間 控制的類型 15 以控制的階段來看 以控制的層次來看 以控制的動力來看 以控制的本質(zhì)來看 以控制的對象來看 以控制的階段 (時點 )來看 16 ? 指在 問題實際發(fā)生之前 所做的控制方式，亦即控制活動發(fā)生在實際活動之前。 ? 指控制發(fā)生在 行動之後 。 因此事前控制的重點即是在問題發(fā)生以前 ， 管理者即已採取行動 。 由於採取控制程序的時間和活動時間相同 ， 是一種持續(xù)的改善活動 ， 如此管理當(dāng)局就可在問題還未擴大之前即時改正問題 。 很明顯地 ， 問題發(fā)生和修正行動之間尚有一些時間延遲 ， 不過延遲已經(jīng)降至最低 。早期的控制活動 ， 多屬於這種事後的產(chǎn)出控制；也就是在實際績效與預(yù)期標準出現(xiàn)差異之後 ， 才採取某些管理行動 。 財務(wù)報表分析 、 標準成本分析 、 員工的績效評估都是事後控制的例子 。 事後控制 控制的層級 以控制的層次來看 22 ? 所控制的對象是針對組織將資源轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品或服務(wù)的方法、活動及過程。 ? 是針對組織的結(jié)構(gòu)要素如何達成目標所做的控制。 0財務(wù)控制 結(jié)構(gòu)控制 策略控制 作業(yè)控制 (範圍 )來看 23 針對人員 針對財務(wù) 針對作業(yè) 針對資訊 控制的範圍 –人力資源 –
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