【正文】 或由銷售經(jīng)理出面幫助協(xié)調(diào)解決；銷售經(jīng)理不能解決或不便時(shí)，請(qǐng)示營(yíng)銷部經(jīng)理解決。 收回認(rèn)購(gòu)書客戶聯(lián) 陪同客戶到收銀組交房款 審核合同 簽字 銷售經(jīng)理不在時(shí)，請(qǐng)示銷售經(jīng)理同意后，由營(yíng)銷部經(jīng)理審核并簽字 調(diào)整銷控 審查價(jià)格、房號(hào)、面積等是否有誤，如有折扣，審核請(qǐng)示報(bào)告卡 審核認(rèn)可后蓋合同專用章和法人代表名章 收回定購(gòu)書客戶聯(lián) 收款、開房款收據(jù)（按實(shí)際交款金額開收據(jù)，定金收據(jù)不作廢，合并計(jì)算為房款。） 將合同交給客戶，并提醒其妥善保管 如系一次性付款客戶，向客戶說明所購(gòu)房號(hào)的封頂、竣工日期，確認(rèn)客戶電話，以便安排參加有關(guān)活動(dòng)。 如系分期付款客戶，向客戶說明分期付款期限，確認(rèn)客戶聯(lián)系方式以便聯(lián)系。 太倉(cāng)房產(chǎn)網(wǎng) 太倉(cāng)房產(chǎn)網(wǎng) 開始 結(jié)束 未售房屋查詢 協(xié)議信息錄入 根據(jù)輸入的條件，查詢符合條件的未售房屋，在結(jié)果列表中選擇要簽訂協(xié)議的房屋，執(zhí)行“協(xié)議錄入”即可（詳細(xì)內(nèi)容看操作手冊(cè)中的協(xié)議錄入的查詢界面）。 開始 結(jié)束 未簽優(yōu)惠協(xié)議查詢 優(yōu)惠信息錄入 根據(jù)輸入的條件，查詢符合條件的未簽優(yōu)惠的協(xié)在優(yōu)惠錄入界面中，根據(jù)實(shí)際情況，填入優(yōu)惠的部置業(yè)顧問 太倉(cāng)房產(chǎn)網(wǎng) 太倉(cāng)房產(chǎn)網(wǎng) 開始 結(jié)束 未繳定金協(xié)議查詢 交款通知單錄入 在協(xié)議查詢界面中，查詢協(xié)議狀態(tài)為“ 訂房 ”的協(xié)議，在結(jié)果列表中點(diǎn)擊右鍵，執(zhí)行“協(xié)議交款單錄入”即可。 交款通知單打印 交款通知單確認(rèn) 在協(xié)議交款單管理功能中，查詢相應(yīng)的交款單，執(zhí)行打印功能。 注：虛線 框內(nèi)的工作由財(cái)務(wù)人員進(jìn)行處理 憑證號(hào)錄入 在協(xié)議交款單管理功能中，查詢相應(yīng)的交款單，執(zhí)行“憑證號(hào)錄入”功能即可把相應(yīng)的財(cái)務(wù)憑證號(hào)錄入交款單中。 在協(xié)議修改界面中，修改協(xié)議的狀態(tài)為“ 退房 ”，并且輸入退房類型、退房原因、退房日期，提交修改即可（詳細(xì)內(nèi)容見手冊(cè)的協(xié)議修改界面）。 調(diào)整銷控 陪同客戶退款。 置業(yè)顧問 送客戶 整理 /記錄 /分析退單情況 向銷售經(jīng)理匯報(bào)（ 銷售經(jīng)理做客戶分析） 太倉(cāng)房產(chǎn)網(wǎng) 太倉(cāng)房產(chǎn)網(wǎng) 開始 結(jié)束 協(xié)議查詢 退房信息錄入 在協(xié)議查詢界面中，查詢協(xié)議狀態(tài)為“ 訂房 ”的協(xié)議，在結(jié)果列表中點(diǎn)擊右鍵，執(zhí)行“協(xié)議修改”進(jìn)入?yún)f(xié)議修改界面。 協(xié)議退款及違約金處理 協(xié)議退款后，已經(jīng)交付的定金自動(dòng)轉(zhuǎn)為協(xié)議的應(yīng)退未退款，對(duì)此款項(xiàng)要進(jìn)行退款和違約金的處理，詳細(xì)流程見下面的描述。 在應(yīng)退未退查詢結(jié)果列表中，選擇要退款的協(xié)議，點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵，執(zhí)行“協(xié)議退款單錄入”進(jìn)入退款單錄入界面，輸入相應(yīng)的內(nèi)容，提交即可生成退款通知單。 協(xié)議退款確認(rèn) 在協(xié)議退款管理窗口中查詢到相應(yīng)退款單。 憑證號(hào)設(shè)置 設(shè)置相應(yīng)退款單的財(cái)務(wù)憑證號(hào)。 17： 00 以后所收款項(xiàng)列為第二天收入。 太倉(cāng)房產(chǎn)網(wǎng) 太倉(cāng)房產(chǎn)網(wǎng) 開始 ：進(jìn)入合同管理模塊 結(jié)束 訂房協(xié)議查詢 合同信息錄入 根據(jù)輸入的條件，查詢符合條件的訂房狀態(tài)的協(xié)議，在結(jié)果列表中選擇要簽訂合同的房屋，執(zhí)行“合同錄入”即可（詳細(xì)內(nèi)容看操作手冊(cè)中的合同錄入的查詢界面）。 合同錄入 財(cái) 務(wù) 部 審核收款日?qǐng)?bào)、相關(guān)收據(jù)、記錄，清點(diǎn)房款；與收銀組辦理交接手續(xù)，雙方在收款日?qǐng)?bào)一式三份上簽字； 查收當(dāng)日款項(xiàng)，并進(jìn)行房款的存儲(chǔ)，如有問題，立即處理； 定期檢查收銀組保管的收據(jù)。 在優(yōu)惠錄入界面中，根據(jù)實(shí)際情況，填入優(yōu)惠的部門、金額、日期等信息（詳細(xì)內(nèi)容看操作手冊(cè)中的優(yōu)惠錄入界面）。 在合同修改界面中，修改合同的狀態(tài)為“ 退房 ”，并且輸入退房類型、退房原因、退房日期，提交修改即可（詳細(xì)內(nèi)容見手冊(cè)的協(xié)議修改界面）。 在合同修改界面中，修改合同的狀態(tài)為“ 退房 ”，并且輸入退房類型、退房原因、退房日期，提交修改即可（詳細(xì)內(nèi)容見手冊(cè)的協(xié)議修改界面）。 太倉(cāng)房產(chǎn)網(wǎng) 太倉(cāng)房產(chǎn)網(wǎng) 計(jì)表 太倉(cāng)房產(chǎn)網(wǎng) 太倉(cāng)房產(chǎn)網(wǎng) 售樓處 年 月 日 序號(hào) 物品名稱 已有數(shù)量 所需數(shù)量 備注 太倉(cāng)房產(chǎn)網(wǎng) 太倉(cāng)房產(chǎn)網(wǎng) 售樓處 年 月 日 序號(hào) 物品名稱 已有數(shù)量 所需數(shù)量 領(lǐng)用人 領(lǐng)用數(shù)量 備注 太倉(cāng)房產(chǎn)網(wǎng) 太倉(cāng)房產(chǎn)網(wǎng) 銷售預(yù)測(cè) 月 份 月 份 月 份 月 份 月 份 估計(jì)值 實(shí)際值 估計(jì)值 實(shí)際值 估計(jì)值 實(shí)際值 估計(jì)值 實(shí)際值 估計(jì)值 實(shí)際值 產(chǎn)品： 期間： 累 計(jì)： 產(chǎn)品： 期間： 累計(jì)： 產(chǎn)品： 期間： 累計(jì)： 產(chǎn)品： 期間： 累計(jì)： 產(chǎn)品： 期間： 太倉(cāng)房產(chǎn)網(wǎng) 太倉(cāng)房產(chǎn)網(wǎng) 累計(jì)： 銷售員 本年度 銷售目標(biāo) 月份 月份 月份 月份 月份 月份 金額 % 金額 % 金額 % 金額 % 金額 % 金額 % 太倉(cāng)房產(chǎn)網(wǎng) 太倉(cāng)房產(chǎn)網(wǎng) 總經(jīng)理 經(jīng)理 科長(zhǎng) 組長(zhǎng) 姓名 本月銷售方針及計(jì)劃 重點(diǎn)銷售商品 重點(diǎn)拜訪客戶名單 新開拓客戶名單 日期： ________年 ______月 ______日 編號(hào) 日期 姓名 聯(lián)系電話 現(xiàn)住區(qū)域 欲購(gòu)買戶型 及面積 信息途徑 年齡層次 銷 售跟進(jìn)人 備注 太倉(cāng)房產(chǎn)網(wǎng) 太倉(cāng)房產(chǎn)網(wǎng) 項(xiàng) 目 內(nèi) 容 外 墻 內(nèi) 墻 天 花 地 面 門 扇 窗 戶 陽(yáng) 臺(tái) 廚 房 太倉(cāng)房產(chǎn)網(wǎng) 太倉(cāng)房產(chǎn)網(wǎng) 浴 室 電 視 電 話 煤 氣 供 水 供 電 公 共 設(shè) 施 __________年 ______月 ______日 執(zhí)行 單位：元 A 座 B 座 戶型編號(hào) 01 02 03 04 05 06 01 02 03 04 05 06 銷售面積 戶 型 朝 向 樓 層 2 單 價(jià) 總 價(jià) 3 單 價(jià) 總 價(jià) 4 單 價(jià) 總 價(jià) 太倉(cāng)房產(chǎn)網(wǎng) 太倉(cāng)房產(chǎn)網(wǎng) 5 單 價(jià) 總 價(jià) 6 單 價(jià) 總 價(jià) 7 單 價(jià) 總 價(jià) 8 單 價(jià) 總 價(jià) 9 單 價(jià) 總 價(jià) 10 單 價(jià) 總 價(jià) 11 單 價(jià) 總 價(jià) 12 單 價(jià) 總 價(jià) 年 數(shù) 期 數(shù) (月 ) 利 率 ( % ) 月供貸款 ( 元 ) 1 12 2 24 3 36 4 48 5 60 6 72 7 84 8 96 9 108 10 120 11 132 太倉(cāng)房產(chǎn)網(wǎng) 太倉(cāng)房產(chǎn)網(wǎng) 12 144 13 156 14 168 15 180 16 192