旅游規(guī)劃運(yùn)作的項(xiàng)目管理探討-在線瀏覽
2025-03-10 21:17本頁面
【正文】 學(xué)校的旅游（相關(guān)）研究所（中心）或規(guī)劃設(shè)計(jì)院的旅游（相關(guān)）規(guī)劃設(shè)計(jì)所（中心），在體制上還是事業(yè)單位，有國家財(cái)政撥款享受事業(yè)單位各項(xiàng)待遇，工資收入和生活工作待遇具有一定保障，因此，相對企業(yè)型的旅游規(guī)劃單位而言，這些旅游規(guī)劃單位的市場經(jīng)濟(jì)意識比較薄弱，效率和效益觀念比較欠缺：表現(xiàn)在運(yùn)作上是課題式運(yùn)作，重視旅游規(guī)劃的研究深度和研究內(nèi)容，對旅游規(guī)劃研究方法和成果形式研究不足，一方面影響了規(guī)劃成果價值的表達(dá)，另一方面不利于規(guī)劃的效率和可移植性；在領(lǐng)導(dǎo)上往往所長（或中心主任）是唯一項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，既負(fù)責(zé)項(xiàng)目研究又負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作等各方面事務(wù)，結(jié)果負(fù)責(zé)人忙的焦頭爛額、顧此失彼，旅游規(guī)劃進(jìn)度和質(zhì)量缺乏保障；在管理上以經(jīng)驗(yàn)式管理為主，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)個人經(jīng)驗(yàn)來實(shí)施管理，缺乏系統(tǒng)的項(xiàng)目管理體系和方法，個人隨意性很大，運(yùn)作穩(wěn)定性得不到保證；等等。項(xiàng)目管理提供了解決這些問題的鑰匙，開啟了旅游規(guī)劃有效運(yùn)作的大門。項(xiàng)目管理是指在項(xiàng)目活動中應(yīng)用知識、技能、工具和技術(shù)以便達(dá)到項(xiàng)目要求的過程。 現(xiàn)代項(xiàng)目管理的四大核心內(nèi)容是范圍、時間、成本和質(zhì)量，輔助內(nèi)容包括人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理和采購管理，另外，項(xiàng)目整體管理發(fā)揮在項(xiàng)目管理整體上的支撐作用。 項(xiàng)目管理的實(shí)踐由來已久，為了在限制條件下完成特定的目標(biāo)，人們本能地潛意識地需要在時間、費(fèi)用與性能指標(biāo)之間進(jìn)行綜合平衡。隨著項(xiàng)目復(fù)雜程度的提高和設(shè)計(jì)面的擴(kuò)大，對項(xiàng)目管理要求的不斷提高，現(xiàn)代項(xiàng)目管理應(yīng)運(yùn)而生。 美國研制原子彈的曼哈頓計(jì)劃和美國阿波羅登月計(jì)劃中，現(xiàn)代項(xiàng)目管理得到全面地應(yīng)用，幫助以上計(jì)劃取得巨大成功，從此項(xiàng)目管理的價值被高度認(rèn)可，項(xiàng)目管理在各個領(lǐng)域中迅速推廣，項(xiàng)目管理應(yīng)用領(lǐng)域也從建筑、國防、航天等少數(shù)行業(yè)迅速擴(kuò)大到各行各業(yè)，發(fā)揮著越來越大的作用。不過，引入并實(shí)施項(xiàng)目管理，首先需要轉(zhuǎn)變觀念，樹立正確的“項(xiàng)目管理”觀念，其次要正確應(yīng)用項(xiàng)目管理方法和工具。課題以研究到導(dǎo)向，目標(biāo)是研究成果獲得良好評價，而項(xiàng)目以客戶為導(dǎo)向，目標(biāo)是客戶滿意。當(dāng)務(wù)之急要盡快轉(zhuǎn)變“課題”觀念，樹立“項(xiàng)目”觀念。為了順利完成項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)，不僅需要重視研究工作，而且需要重視復(fù)雜繁瑣的管理工作，不僅需要項(xiàng)目研究人員，而且需要項(xiàng)目管理人員。 從“人治”到“法治” 規(guī)范化管理，并用系統(tǒng)的管理制度來保證。 旅游規(guī)劃的項(xiàng)目管理實(shí)踐 實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。總結(jié)幾次項(xiàng)目管理的創(chuàng)新之處和收獲心得，主要可以歸結(jié)為五大要訣： 專業(yè)化管理 傳統(tǒng)的旅游規(guī)劃課題（項(xiàng)目）運(yùn)作中，只有課題（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人，而沒有項(xiàng)目經(jīng)理這一角色。當(dāng)課題比較大涉及面廣時，課題負(fù)責(zé)人往往顧此失彼。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理者，全面負(fù)責(zé)旅游規(guī)劃運(yùn)作中的各方面事務(wù)，保證旅游規(guī)劃穩(wěn)定有序進(jìn)展，目標(biāo)是按照客戶要求完成任務(wù)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，保證全體項(xiàng)目成員的付出得到應(yīng)用的匯報(bào)，保證單位和個人的經(jīng)濟(jì)效益。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是研究負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)規(guī)劃研究工作，保證研究成果的水平和質(zhì)量。而項(xiàng)目經(jīng)理則專門負(fù)責(zé)項(xiàng)目研究以外的所有事務(wù)，為項(xiàng)目研究順利開展提供后勤、資
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