案例分析數(shù)控小組ppt課件-在線瀏覽
2025-03-08 22:17本頁面
【正文】 的。一名乘客的航班，照飛。 ? 不少人認為：一張機票，形成了乘客與航空公司之間的契約關系。否則，其信譽損害，遠遠超過了一次幾乎空載的航班的經(jīng)濟損失。對這名惟一的乘客曉之以情、動之以理，并給予一定的賠償。這樣做，既防止了經(jīng)濟損失，也不會損害航空公司的信譽。然而，也有人士認為，這種現(xiàn)象出現(xiàn)多了，如果航空公司每天都面對幾起“一個人的航班”，誰還敢夸“照飛”的?？?？ ? 事實上，對于“一個人的航班”飛與不飛，還有另一種觀點：“一個人的航班”現(xiàn)象的發(fā)生，是市場發(fā)出的一種危險信號。在服務良好的前提下，需要想一想市場為什么不選擇這個航班，多研究一些解決供需嚴重失衡的辦法，少提一些壯志凌云的口號 …… ? 到目前為止，尚未有什么權威人對“一個人的航班該不該飛”作出什么結論，但可以肯定的是，對這一問題的討論（爭論）肯定是有些意思的。那么，在國內(nèi)航班正點率原本不是很高的情況下，得到賠償?shù)倪@名乘客完全可以高興地改乘下一個航班。
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