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教程-tj營銷培訓(xùn)ppt課件-在線瀏覽

2025-03-08 21:50本頁面
  

【正文】 產(chǎn)品 服務(wù) 價(jià)值 成本 滿意 交換 交易 關(guān)系 市 場 天津市水產(chǎn)協(xié)會(huì)營銷培訓(xùn) 4 市場營銷的實(shí)質(zhì) ?識(shí)別需求 ?滿足需求 ?發(fā)展關(guān)系 ?超越對(duì)手 天津市水產(chǎn)協(xié)會(huì)營銷培訓(xùn) 5 什么是市場? 由交換和關(guān)系的概念引出我們對(duì)市場的理解: 市場 是具有特定需求或欲望,而且愿意并能夠通過交換來滿足這種需要和欲望的全部現(xiàn)有和潛在顧客。 天津市水產(chǎn)協(xié)會(huì)營銷培訓(xùn) 7 市 場 營 銷 觀 念 ? 市場營銷觀念 是 決定 和 指導(dǎo) 企業(yè)一切營銷活動(dòng)價(jià)值取向和行為規(guī)范的內(nèi)在動(dòng)因,也是構(gòu)建市場營銷特定理論體系的核心與基點(diǎn)。 天津市水產(chǎn)協(xié)會(huì)營銷培訓(xùn) 8 市場營銷觀念的變遷 ? 生產(chǎn)觀念 —— 以生產(chǎn)為中心的企業(yè)經(jīng)營思想 “ 我們生產(chǎn)什么,就賣什么。 ” ? 市場營銷觀念 —— 以顧客(市場)為中心的 企業(yè)經(jīng)營思想 “ 市場需要什么,我們就賣什么。 顧客導(dǎo)向 +整體營銷 +顧客滿意 天津市水產(chǎn)協(xié)會(huì)營銷培訓(xùn) 11 市場營銷觀念的實(shí)施 一、使 全員 具有市場營銷觀念 二、 全面 理解滿足需求 ; ; 。 定義的內(nèi)涵: 營銷管理是一個(gè)過程,包含分析、計(jì)劃、執(zhí)行與控制; 營銷管理覆蓋商品、服務(wù)與創(chuàng)意; 營銷管理是建立在交換的基礎(chǔ)上的,其目的是達(dá)成有關(guān)各方面的滿足。 企業(yè)整體層次 業(yè)務(wù)單位、產(chǎn)品 和市場層次 確定 企業(yè)任務(wù) 設(shè)計(jì) 業(yè)務(wù)組合 計(jì)劃、市場營銷 和其他職能戰(zhàn)略 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃步驟 確定 企業(yè)目標(biāo) 天津市水產(chǎn)協(xié)會(huì)營銷培訓(xùn) 19 企業(yè)戰(zhàn)略營銷 ? 戰(zhàn)略是公司前進(jìn)的方向,是公司經(jīng)營的藍(lán)圖,公司依此建立其對(duì)客戶的忠誠度,贏得一個(gè)相對(duì)其競爭對(duì)手持續(xù)的競爭優(yōu)勢。 天津市水產(chǎn)協(xié)會(huì)營銷培訓(xùn) 20 企業(yè)戰(zhàn)略營銷過程 ? 戰(zhàn)略營銷三階段: 營銷戰(zhàn)略策劃、營銷計(jì)劃制定和營銷管理 企業(yè)戰(zhàn)略營銷過程 天津市水產(chǎn)協(xié)會(huì)營銷培訓(xùn) 21 企業(yè)市場營銷過程 人口統(tǒng)計(jì) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 政治 法律環(huán)境 社會(huì)文化 環(huán)境 市場營銷 渠道 技術(shù) 自然環(huán)境 競爭對(duì)手 供應(yīng)商 公眾 營銷分析 營 銷 企 劃 營 銷 控 制 營銷實(shí)施 分銷 促銷 價(jià)格 產(chǎn)品 目標(biāo) 消費(fèi)者 天津市水產(chǎn)協(xié)會(huì)營銷培訓(xùn) 22 企業(yè)如何管理營銷活動(dòng) ? 企業(yè)管理營銷活動(dòng)的四個(gè)職能:分析、計(jì)劃、實(shí)施及控制。 。 —— 企業(yè)采取正確的行動(dòng)以保證實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 ?宏觀分析: 經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)及文化環(huán)境、人口環(huán)境、法律政治環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境。 ? 市場機(jī)會(huì) 是指某種特定的營銷環(huán)境條件,在該營銷環(huán)境條件下企業(yè)可以通過一定的營銷活動(dòng)創(chuàng)造利益。 市場機(jī)會(huì)吸引力指標(biāo) =f(市場需求規(guī)模、利潤率、發(fā)展?jié)摿Γ? ? 市場機(jī)會(huì)的可行性 —— 企業(yè)把握住市場機(jī)會(huì)并將其轉(zhuǎn)化為具體利益的可能性。 ? 要點(diǎn): ,而是從消費(fèi)者角度劃分的。 天津市水產(chǎn)協(xié)會(huì)營銷培訓(xùn) 31 市場細(xì)分的作用 ? 有利于企業(yè)挖掘市場機(jī)會(huì),形成新的富有吸引力的目標(biāo)市場。 ? 有利于企業(yè)跟蹤市場需求動(dòng)態(tài),滿足不斷變化的消費(fèi)需求,取得最大的價(jià)值。 ? 可占領(lǐng) —— 企業(yè)利用現(xiàn)有的各種資源,通過一定的營銷活動(dòng)可以進(jìn)入細(xì)分市場并有所作為。 天津市水產(chǎn)協(xié)會(huì)營銷培訓(xùn) 34 選擇目標(biāo)市場 ? 目標(biāo)市場是指企業(yè)決定進(jìn)入的、具有共同需要或特征的購買者集合。 天津市水產(chǎn)協(xié)會(huì)營銷培訓(xùn) 35 選擇目標(biāo)市場的模式 1
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