[高等教育]第2章知覺與歸因-在線瀏覽
2025-03-08 18:49本頁面
【正文】 、評(píng)價(jià)與定位。自我概念是對(duì)自我的事實(shí)陳述， ? 自尊則是個(gè)體對(duì)自己的價(jià)值判斷（評(píng)價(jià)）與價(jià)值導(dǎo)向。 2022/2/16 15 (2)自我概念的形成及其啟示 ① 自我概念的形成 第一 ， 他人的反饋 。 第三 ， 根據(jù)自己的言行為來推斷 。 ② 自我概念的啟示 ? 第一，形成客觀的、正確的自我概念。 ? 第三，改善自我概念的結(jié)構(gòu)，提高自我管理水平。 第二 ， 進(jìn)行正確的社會(huì)比較 。 ?②自尊對(duì)管理者的啟示 ?第一，自尊是個(gè)體行為的重要?jiǎng)恿?，是個(gè)體身心健康的決定性因素之一。 ?第三，對(duì)于潛在的培養(yǎng)對(duì)象必須讓他遭受足夠多的挫折， 2022/2/16 17 ?第四，引導(dǎo)員工選擇適當(dāng)?shù)膶?duì)象進(jìn)行比較，以便形成客觀的自我概念與自尊。 ?第六，精心構(gòu)建組織的自尊。 2022/2/16 18 ? ? (1)他人知覺的含義 ? 我們?cè)谠噲D知覺自我的同時(shí)，也在力圖知覺他人。 2022/2/16 19 ? (2)他人知覺過程中的信息來源 ? ①外表。 ③表情。 ⑤背景信息。 2022/2/16 20 ? ?角色知覺是指知覺主體對(duì)人在社會(huì)活動(dòng)中所扮演的角色以及特定角色行為標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知與判斷。 ?第一，角色規(guī)范的知覺。 ?第三，角色扮演是否適當(dāng)?shù)闹X。第一印象是知覺主體與他人初次接觸時(shí)，在非常有限的信息基礎(chǔ)上形成的對(duì)他人的整體印象。管理者，特別是主要管理者與組織的核心成員，給別人留下的第一印象實(shí)際上就是組織給外人留下的第一印象。 ?作為管理者，對(duì)員工的看法決不能受到員工給自己留下的第一印象的制約。要了解員工的歷史，但更要關(guān)注員工的現(xiàn)在與未來。 2022/2/16 23 ? (Recency effect) ?最后印象效應(yīng)也被稱為近因效應(yīng)，它是指在與熟人的接觸過程中，知覺客體留下最后的印象對(duì)于人們社會(huì)知覺的形成所具有的影響。 ?第二，作為一位管理者或是作為一普通的員工，在由一個(gè)單位流動(dòng)到另一個(gè)單位時(shí)，留下最后的好印象對(duì)自己一生的發(fā)展都有重要作用。 ?第三，作為一位管理者，對(duì)員工的看法決不能受最后印象效應(yīng)的影響，要?dú)v史地、全面地、客觀地看待每一個(gè)員工。 2022/2/16 26 ?模板效應(yīng)對(duì)管理具有重要的啟示： ?第一，積極作用：由于模板印象是相對(duì)固定的、概括化的認(rèn)知，它可幫助管理者縮短對(duì)員工的認(rèn)知時(shí)間，提高工作效率。
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