[工程科技]質(zhì)量成本ppt培訓文件-在線瀏覽
2025-03-08 12:36本頁面
【正文】 外部質(zhì)量保證成本 ?產(chǎn)品認證：如取得節(jié)水產(chǎn)品認證等 ?質(zhì)量系統(tǒng)認證： ISO認證 QS9000認證等 ?材料驗證：委托工研院所做的各項材質(zhì)分析 及證明 預防及鑒定成本 失敗成本 總質(zhì)量成本 單位產(chǎn)品之質(zhì)量成本 失敗成本與預防鑒定成本的關(guān)系 質(zhì)量成本的分類 質(zhì)量成本分析 質(zhì)量成本分析方法 質(zhì)量成本的判定 質(zhì)量成本數(shù)據(jù) 質(zhì)量成本分析 ?車間現(xiàn)場品管人員要對來料、半成品、成品的不良現(xiàn)象進行判定、統(tǒng)計、并分析原因； ?車間進行產(chǎn)品不良品返工、補料、報廢、特采等數(shù)量收集統(tǒng)計 ?客戶服務科對退貨產(chǎn)品的損失、運輸、包裝損失進行統(tǒng)計并計算費用 、質(zhì)量成本數(shù)據(jù) ?供應商來料不良品數(shù)量的統(tǒng)計并計算采取特采后的損失，并計算費用 ?財務會計對車間的質(zhì)量成本數(shù)據(jù)進行審核并計算費用 、質(zhì)量成本數(shù)據(jù) 、質(zhì)量成本數(shù)據(jù)報表范本 不 屬 于質(zhì) 量 成本 預 防 成 本 內(nèi)部失敗成本 外部失敗成本 鑒 定 成 本 此成本是否 會影響產(chǎn)品 品質(zhì) 是否 為 不良品而支出的 費 用 是否為檢驗或測試而支出 不良品是否已交 給顧 客 否 否 是 是 否 是 否 是 質(zhì)量成本分析 、質(zhì)量成本的判定 ? 全面質(zhì)量管理 (TQM) ? 運用 QC七大手法： 查檢表 、柏拉圖、頭腦風暴法、層別法、散布圖等。 完美區(qū)域 失敗成本 40%，預防及鑒定成本60%，放松標準；減少檢驗；試行決策之稽核。 完美區(qū)域 最適區(qū)域 ? 此為圖之中央部份，在此區(qū)域，失敗成本及預防與鑒定成本約各占一半，這是可以接受的最佳點，于是我們的重心就是放在如何去維持此一最佳點，就成為我們管制的重心 最佳區(qū)域 總質(zhì)量成本曲線 ← 100%不良 質(zhì)量水平 100%良 → 改良計劃區(qū)域 最適區(qū)域 完美區(qū)域 完美區(qū)域 ? 為圖之右邊部份，預防及鑒定成本遠超過失敗成本，主要的原是是用了太多的檢驗過程或關(guān)卡、檢驗標準過嚴、人員過度訓練等，導致花在預防及鑒定之成本過高，所以須設(shè)法來降低 最佳區(qū)域 總質(zhì)量成本曲線 ← 1
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