【正文】 取代新古典的企業(yè)理論成為主流的企業(yè)理論。 現(xiàn)代工程技術(shù)與管理 如果你是一個企業(yè)的經(jīng)營人員或管理者，不僅要懂得企業(yè)是什么的問題，更重要的是要知道有關(guān)企業(yè)活動的系列知識。簡單來講，企業(yè)問題就是求約束條件下的最大化問題。而現(xiàn)代企業(yè)理論，包括從科斯到哈特的一系列經(jīng)濟學(xué)家，開始重新重視人在企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營過程中的作用，包括各類人的作用，如雇員、經(jīng)理、所有者、股東、債權(quán)人等的作用與相互關(guān)系。 新古典經(jīng)濟學(xué)家的企業(yè)通常被經(jīng)濟學(xué)家概括為一個可以用生產(chǎn)函數(shù)來描述的“生產(chǎn)單位”，現(xiàn)代企業(yè)理論中的企業(yè)則被認為是一個“合同”或“契約”（或契約的聯(lián)結(jié)點），一個不同的人合作的“合同”或“契約”。這就是制度視角中的企業(yè)。于是，這個問題就轉(zhuǎn)化為數(shù)學(xué)上的線性規(guī)劃，在這里需要在數(shù)學(xué)上作出規(guī)劃的具體變量有以下幾個。 總收益 TR=價格 產(chǎn)量 相對于每一個總產(chǎn)量，都有一個總收益和它相對應(yīng)。 總成本 TC=投入品的價格 投入品的數(shù)量 相對于企業(yè)的每一個產(chǎn)量，需要相對應(yīng)的投入和成本（產(chǎn)量和成本之間的關(guān)系一般用生產(chǎn)函數(shù)來描述，即多少投入可以獲得多少產(chǎn)出）。在這些不同的利潤水平中總有一個最高值，那么，相對于這個最優(yōu)利潤水平的總產(chǎn)量就是最優(yōu)產(chǎn)量。 現(xiàn)代工程技術(shù)與管理 投入要素的搭配 即對資本和勞動等生產(chǎn)要素投入的數(shù)量組合。對于同樣的一個產(chǎn)出，可以用不同的生產(chǎn)要素生產(chǎn)出來，比如可以用不同的資本和勞動力的數(shù)量組合（更多的資本和更少的勞動，或者更多的勞動和更少的資本）來生產(chǎn)同樣是 100個單位A產(chǎn)品。在同等產(chǎn)量的前提下，可以用盡量便宜的要素來生產(chǎn)。 新古典經(jīng)濟學(xué)認為，上述三種規(guī)劃是可以天然（即假定經(jīng)理的行為是為所有者負責(zé)的、雇員是努力的等）達到最優(yōu)的。 現(xiàn)代工程技術(shù)與管理 二、一個契約的企業(yè) 基于新古典理論的這一缺陷，現(xiàn)代企業(yè)理論的中心理論 —— 企業(yè)的契約理論應(yīng)運而生。也就是用管理協(xié)調(diào)機制代替價格諧調(diào)機制。其中最具影響的是交易費用理論和代理理論。這一理論很好的解釋了企業(yè)存在及其結(jié)構(gòu)等問題，對設(shè)計企業(yè)運行或公司治理結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)企業(yè)高效運營，提高企業(yè)競爭力具有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。企業(yè)內(nèi)不同的參與者（要素所有者）之間，再收入分配和控制權(quán)上的不對稱合約安排是企業(yè)的最顯著特征。企業(yè)的契約安排不僅僅是為了減少 “ 交易費用 ” 的問題，更重要的是要提高企業(yè)的效率和競爭力。 現(xiàn)代工程技術(shù)與管理 契約理論的一個重要意義就在于指出了契約是一組合約的聯(lián)結(jié)，而不僅僅是物資財產(chǎn)的簡單聚集。企業(yè)中，資本所有者與經(jīng)營者、企業(yè)各科室之間以及企業(yè)員工之間都是一種合約關(guān)系。 現(xiàn)代工程技術(shù)與管理 此外，企業(yè)內(nèi)部還存在許多隱含的或隱性合約，如所有者對經(jīng)營者能力的默認，經(jīng)理對員工的能力、品行的默認，企業(yè)文化對員工的無形約束以及員工對企業(yè)文化的認同，員工對企業(yè)的歸屬感等。因此，一個有效率和競爭優(yōu)勢的企業(yè)是一個合約完備的企業(yè)。 現(xiàn)代工程技術(shù)與管理 合約的優(yōu)化 健全企業(yè)契約安排要從以下幾方面入手 ?要認清契約的作用 ?要突出解決四個主要問題 ①股權(quán)結(jié)構(gòu)設(shè)計切記平均化； ②企業(yè)經(jīng)營者的激勵體系設(shè)計； ③委托代理中的控制體系設(shè)計，避免“內(nèi)部人控制”和“道德風(fēng)險”； ④長期合約中企業(yè)管理和經(jīng)營制度的優(yōu)化，避免“搭便車”和“磨洋工”等偷懶行為和“機會主義”。 現(xiàn)代工程技術(shù)與管理 ② 為了規(guī)范代理人的行為，需要在合約中制定一些限制條款。 ④合謀成本。 ⑤逆向選擇問題。在這兩種情況下，損失的不是所有者的利益就是債權(quán)人的利益，對經(jīng)營者來說，都會造成經(jīng)營狀況不佳。 現(xiàn)代工程技術(shù)與管理 第二節(jié) 企業(yè)的法律類型 從企業(yè)成長過程及其制度基礎(chǔ)的角度，我們把企業(yè)分為古典類型的企業(yè)和現(xiàn)代意義上的企業(yè)，但是在法律上一般不這樣劃分。各國在各行業(yè)都存在著古典企業(yè)，而且數(shù)目龐大。法律對企業(yè)的劃分主要是為了根據(jù)不同類型的企業(yè)而規(guī)定不同的政策待遇，比如再稅收、融資、債權(quán)債務(wù)處理等問題上做出有區(qū)別性的政策界定。 現(xiàn)代工程技術(shù)與管理 一、業(yè)主制企業(yè)或獨資企業(yè) 古典企業(yè)一般都是這種類型的企業(yè)。而且債務(wù)償還還是實行無限責(zé)任（即償還債務(wù)時并不以企業(yè)的注冊資本為限度，還要加上業(yè)主的家庭財產(chǎn)）。但它也有自己的優(yōu)勢，即由于它的規(guī)模較小，所以靈活性較強。從企業(yè)的數(shù)目來說，無論是發(fā)達國家還是轉(zhuǎn)軌中的發(fā)展中國家，業(yè)主制企業(yè)的數(shù)量都很龐大，當(dāng)然其產(chǎn)量只占 GDP的很小一部分。合伙制企業(yè)的財產(chǎn)由多個業(yè)主的財產(chǎn)組成但是仍然由資產(chǎn)的所有者來共同個經(jīng)營，沒有所有權(quán)與控制權(quán)分離的治理結(jié)構(gòu)，承擔(dān)債務(wù)償還的無限責(zé)任，在稅收上很少能享受優(yōu)惠待遇。合伙制企業(yè)比業(yè)主制企業(yè)具有較強的生存能力，比如在風(fēng)險抵抗等方面顯然具有優(yōu)勢，但是與公司制企業(yè)相比，它仍然存在很多弱點（比如融資的規(guī)模），發(fā)展受到較大的限制。 現(xiàn)代工程技術(shù)與管理 三、公司制企業(yè) 公司制企業(yè)克服了業(yè)主制企業(yè)和合伙制企業(yè)的不少弱點，具有很強的與現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)的能力。 由于公司在融資、稅收、債權(quán)、債務(wù)處理等方面具有顯著的優(yōu)勢，所以在現(xiàn)代社會具有很強的適應(yīng)能力，特別是它適合于那種規(guī)模大的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)營，由于公司的這些顯著優(yōu)勢，原來的很多業(yè)主制企業(yè)改造為公司制企業(yè)，而很多新成立的企業(yè)也以公司制的方式誕生。 ◆ 企業(yè)的生產(chǎn)活動。 ◆ 管理活動。管理活動是企業(yè)活動的中樞，生產(chǎn)活動和市場活動都是由管理活動來規(guī)劃的。那么管理活動是 “ 企業(yè)的大腦和神經(jīng) ” 。企業(yè)市場活動主要包括：產(chǎn)品市場上的活動，解決的主要問題是如何把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、占領(lǐng)市場，從而在競爭中取勝；資本市場上的活動，解決的主要問題是如何進行有效的投融資活動和資本運作，使企業(yè)的價值達到最大化。當(dāng)然，上述三個活動之間并沒有嚴格的界限，而是經(jīng)常交叉在一起的，這種分類的分析方法只是為了理解上的方便，真正操作企業(yè)的人要把幾種活動有機的統(tǒng)一在一起，才有把企業(yè)搞好的可能。在古典企業(yè)時代，生產(chǎn)活動幾乎是企業(yè)的唯一內(nèi)容因為那時企業(yè)的規(guī)模很小，因而管理上很簡單，談不上也不需要什么現(xiàn)代的管理。只要把生產(chǎn)活動處理好，整個企業(yè)的業(yè)績就會很好。于是，企業(yè)的生產(chǎn)和管理活動從唯一的內(nèi)容演變成核心內(nèi)容之一，其它兩類活動即管理活動和市場活動與生產(chǎn)活動一起，成為企業(yè)的三大核心活動。 現(xiàn)代工程技術(shù)與管理 二、企業(yè)管理活動 在規(guī)模不大生產(chǎn)過程不復(fù)雜的企業(yè)，往往不能體現(xiàn)管理工作的重要性。在這種情況下若不注重管理，企業(yè)的目標就很難達到。 現(xiàn)代工程技術(shù)與管理 1．計劃 在企業(yè)內(nèi)部或一個組織當(dāng)中，計劃是十分重要的我們強調(diào)市場機制的作用并不是要否定一切計劃。 ◆ 市場活動的計劃：解決為什么市場提供產(chǎn)品、如何在市場營銷自己的產(chǎn)品、采取什么競爭和經(jīng)營策略、如何在資本市場上有效地進行投融資活動、在資產(chǎn)運作上采取什么戰(zhàn)略活動等一系列問題。 當(dāng)然，計劃不可能把企業(yè)的所有活動都規(guī)定得好好的和和日后的具體活動相比，計劃只是框架性的、有彈性的，有時甚至是具有可變性的。不同的組織結(jié)構(gòu)方式對企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營效率影響很大。 現(xiàn)代工程技術(shù)與管理 領(lǐng)導(dǎo) 當(dāng)計劃明確、組織結(jié)構(gòu)確立以后，剩下的問題就是如何通過內(nèi)部組織的努力達到企業(yè)的計劃目標，這個任務(wù)需要通過領(lǐng)導(dǎo)的職能來完成。對那些計劃中明確的任務(wù)，員工可以根據(jù)計劃行事，但是對于沒有明確和改變的任務(wù)，就需要領(lǐng)導(dǎo)的指揮來安排和協(xié)調(diào)。 出現(xiàn)目標不能完成的情況是企業(yè)常有的事，對這種現(xiàn)象，企業(yè)必須具有某種職能的工作進行處理，這種職能就是控制。 現(xiàn)代工程技術(shù)與管理 三、企業(yè)市場活動 企業(yè)將產(chǎn)品生產(chǎn)出來后，必須依靠相關(guān)市場活動，在市場上銷售產(chǎn)品和服務(wù)，才能實現(xiàn)企業(yè)的利潤和目標。在激烈的競爭市場環(huán)境下，企業(yè)不僅要在產(chǎn)品市場上進行有效的活動，還要在資本和資產(chǎn)市場上進行有效的運作，以達到生存或發(fā)展的目的。 在產(chǎn)品市場上的活動 —— 從原材料和零部件供應(yīng)開始，經(jīng)過運輸、生產(chǎn)庫存、分銷、零售等一系列活動環(huán)節(jié)組成的為客戶需求服務(wù)的價值增值鏈，即供應(yīng)鏈。 現(xiàn)代工程技術(shù)與管理 供應(yīng)鏈模型及其管理 供應(yīng)鏈包括五大流：商流、物流、資金流、信息流和服務(wù)流 。這種整合使企業(yè) “ 橫向一體化 ” 與 “ 縱向一體化 ” 的整合。企業(yè)的供應(yīng)鏈整合的實質(zhì)是資配置的優(yōu)化。 現(xiàn)代工程技術(shù)與管理 價值鏈分析 價值鏈是在產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)和流通過程總中所涉及到的所有實體以及它們的活動及相互關(guān)系組成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 ◆ 行業(yè)價值鏈分析包括兩個方面：不同產(chǎn)業(yè)間的價值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)差異；企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)內(nèi)價值鏈戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的演變。 現(xiàn)代工程技術(shù)與管理 ◆ 企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析 企業(yè)內(nèi)部也存在許多價值鏈，既有各功能部門之間的價值鏈，也有各功能部門內(nèi)部的價值鏈。 但如果企業(yè)的管理和組織不合理的話，可能存在只產(chǎn)生成本而不創(chuàng)造價值的活動，而這些環(huán)節(jié)正是企業(yè)降低成本、創(chuàng)造效益的主戰(zhàn)場。 現(xiàn)代工程技術(shù)與管理 摘 要 本章我們主要學(xué)習(xí)的是工業(yè)工程的發(fā)展和作用 。 接著 ， 我們要結(jié)合我國的特點 ， 談?wù)劰I(yè)工程在我國的發(fā)展 。 本章主要有以下幾個要點 ， 要在學(xué)習(xí)中注意： 1. 管理學(xué)發(fā)展歷程 2. 我國應(yīng)用工業(yè)工程的特點 3. 工業(yè)工程的作用 第二章工業(yè)工程發(fā)展概述 現(xiàn)代工程技術(shù)與管理 工業(yè)工程 （ industrial engineering,簡稱ＩＥ ） 起源于是２０世紀初的美國 ,它以現(xiàn)代工業(yè)化生產(chǎn)為背景 ， 主要在西方發(fā)達國家得到了廣泛的應(yīng)用 ， 技術(shù)并為促進這些國家 （ 如美國日本 ） 經(jīng)濟的高效和快速發(fā)展起到了舉足輕重的作用 ． 現(xiàn)代工業(yè)工程是以大規(guī)模工業(yè)化生產(chǎn)及社會經(jīng)濟系統(tǒng)為研究對象 ， 在制造工程學(xué) ， 管理科學(xué)和系統(tǒng)工程學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)上逐步形成和發(fā)展起來的一門交叉的工程學(xué)科 。 現(xiàn)代工程技術(shù)與管理 第一節(jié) 工業(yè)工程的簡史與發(fā)展趨勢 一、工業(yè)工程簡史 科學(xué)技術(shù)史學(xué)者們對工業(yè)工程的開端，持有不同的看法。為了說明工業(yè)工程歷史發(fā)展的過程，將工業(yè)工程歷史的發(fā)展分為以下四個階段。 在人類從事小農(nóng)經(jīng)濟和手工生產(chǎn)的漫長年代里，人們憑著自己的經(jīng)驗去管理生產(chǎn)。在此背景下，美國的惠特尼 18世紀中葉提出了 “ 零件互換性 ” 的概念，規(guī)定各零件的公差，促進零件可以互換的性質(zhì)。 現(xiàn)代工程技術(shù)與管理 第二階段： 從 19世紀末到第一次世界大戰(zhàn)期間 ， 稱為奠基期 。 美 國 工 程 師 泰 勒（ ） 于 1911年發(fā)表的 《 科學(xué)管理原理 》一書 ， 內(nèi)容涉及制造工藝過程 、 勞動組織 、 專業(yè)化分工 、 標準化 、 工作方法 、 作業(yè)測量 、 工資激勵制度和職能組織等 ， 是這一時代的代表作和工業(yè)工程的經(jīng)典著作 。從 1910年前后開始 ， 美國的吉爾布雷斯夫婦（ Frank和 GILBRETH） 從事動作 （ 方法 ） 研究和工作流程研究 ， 還設(shè)定了 17種動作的基本因素 。 泰勒和吉爾布雷斯是著名的工業(yè)工程創(chuàng)始人 。 這一時期的特點是注重運用心理學(xué)、社會學(xué)方法研究人的行為，同時引進數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)的計量化方法做經(jīng)濟性的研究。 第四階段： 從第二次世界大戰(zhàn)后至今，稱為革新期。 現(xiàn)代工程技術(shù)與管理 二、現(xiàn)代工業(yè)工程發(fā)展趨勢 現(xiàn)代工業(yè)工程被認為是工程學(xué)科發(fā)展最快的一個領(lǐng)域，其發(fā)展具有鮮明的時代特征?，F(xiàn)代工業(yè)工程的發(fā)展具有如下顯著的特征。 、 提高企業(yè)管理水平和效率 。 現(xiàn)代工程技術(shù)與管理 提高生產(chǎn)率和質(zhì)量永遠是工業(yè)工程追求的目標 。 生產(chǎn)率已經(jīng)不僅是作為衡量生產(chǎn)系統(tǒng)和工業(yè)工程效果的指標 ， 而且作為一個促進工業(yè)工程應(yīng)用 ， 建立提高生產(chǎn)率良性循環(huán)的能動因素 。 越來越多的多品種 、 小批量制造企業(yè)對成組技術(shù)產(chǎn)生了興趣 。 成組技術(shù)也已被認為是以應(yīng)用零件族的概念而成為成功開發(fā)和實施計算機輔助制造的基礎(chǔ)中一個必要的組成部分 。 模式 。 現(xiàn)代工程技術(shù)與管理 三 、 我國企業(yè)工業(yè)工程應(yīng)用規(guī)律及發(fā)展策略 對我國企業(yè)應(yīng)用 IE的情況進行分析 ,可以發(fā)現(xiàn) ,不論自發(fā) 、 非理性的應(yīng)用 ,還是系統(tǒng) 、 有計劃的實施 ,都已證明了 IE是解決企業(yè)困難 ,提高企業(yè)競爭力的基本手段 。 現(xiàn)代工程技術(shù)與管理 二 、 工業(yè)工程在日本的應(yīng)用 在日本首先引進工業(yè)工程的是鋼鐵工業(yè) .日本企業(yè)應(yīng)用工業(yè)工程的特點如下 : 1 工業(yè)工程應(yīng)用的核心內(nèi)容是工作研究 2 重視綜合系統(tǒng)理論 3 工業(yè)工程與質(zhì)量控制秒年相結(jié)合 4 培養(yǎng)企業(yè)精神 現(xiàn)代工程技術(shù)與管理 三 、 工業(yè)工程在我國的應(yīng)用 建國以來 ,我國應(yīng)用與推行工業(yè)工程可以分為兩個階段 : 第一階段 是 19491979年 .全國工業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí)蘇聯(lián)的技術(shù) ,對推動我國工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展起到了一定的作用 . 第二階段 是自十一屆三種全會后到現(xiàn)在 .實行改革開放