管理系統(tǒng)課程設計--旅行社管理系統(tǒng)-在線瀏覽
2025-03-06 03:35本頁面
【正文】 查詢各類信息、安排出游活動，旅行社通過系統(tǒng)提供的客源市場信息進行旅游產品開發(fā)，旅游管理部門和政府部門采用該系統(tǒng)調查、評價旅游資源,動態(tài)監(jiān)控旅游資源利用情況，學校、科研機構的旅游科研人員通過該系統(tǒng)獲得可靠的旅游活動各項數(shù)據(jù)，進行規(guī)劃、開發(fā)、評價、預測等研究工作。信息管理包括導游信息、業(yè)務信息、游客信息、排團信息；查詢管理包括導游查詢、線路查詢、游客查詢、排團查詢 。應用新的管理方法和信息技術可以使桂林**旅行社大大提高工作效率，更合理的應用資源，給游客營造一個良好的形象，最終提高旅行社的經濟效益，節(jié)約人力物力財力。公司原有的計算機管理和維護工作由綜合管理部門下屬的微機室負責，有兩名以上的具有一定軟硬件能力的計算機專業(yè)人員。CPU：最低Intel Pentium II 500 MHz。內存：128MB（最好256MB以上）。Visual 2003。，員工們都能熟練操作。5 經濟可行性分析新的旅游管理系統(tǒng)只需要在現(xiàn)有的電腦上安裝即可，不需要購買新設備。系統(tǒng)開發(fā)成本低，運行費用與以前比較基本不變，據(jù)了解，已采用新的旅游信息管理系統(tǒng)的企業(yè)年收入比以前提高10%，并且提高了管理水平，解放了繁重的體力勞動和腦力勞動，使企業(yè)情報暢通從而增加判斷決策的準確性，極大改善了用戶的服務質量，提高了旅行社的信譽。因此，在經濟上是可行的。管理人員也很配合新系統(tǒng)的的開發(fā)，積極參加開發(fā)工作。新系統(tǒng)的開發(fā)不會導致組織的變動，只是對現(xiàn)有人員工作方式的一種改變。7 環(huán)境可行性，問卷調查顯示客戶十分支持新系統(tǒng)的開發(fā)，而且不會引起法律責任問題，外部環(huán)境的可能變化對新系統(tǒng)的影響微乎其微，8 結論通過對旅游公司業(yè)務管理的現(xiàn)狀分析，以及通過技術、經濟和社會等方面的可行性分析，可以確定本系統(tǒng)的開發(fā)完全必要，而且是可行的，可以立項開發(fā)。 項目完成后，由項目經理完成《項目開發(fā)總結報告》；系統(tǒng)分析說明書1 現(xiàn)行系統(tǒng)概況 組織經營現(xiàn)狀與發(fā)展戰(zhàn)略組織經營現(xiàn)狀（1）桂林**旅行社的經營現(xiàn)狀經營不善，管理系統(tǒng)陳舊、落后。組織的目標和戰(zhàn)略（1）桂林**旅行社的目標和戰(zhàn)略為游客提供最滿意的服務，讓游客全面感受到桂林秀麗的風景。董事會業(yè)務經理信息總監(jiān)財務總監(jiān)行政總監(jiān)計調部門市接待部組團部票務中心散客接待團隊接待投訴部領隊管理導游管理外聯(lián)部地接部信息中心開發(fā)維護數(shù)據(jù)管理財務部預算財務審計公關部法律咨詢人力資源行政管理 組織結構圖部門的職能說明（1）計調部：統(tǒng)籌管理各部門工作，協(xié)調各部門的關系。（3）組團部：負責旅行社活動和路線各方面的宣傳，管理導游，與景點溝通。（5）信息中心：將得到的游客信息進行整理、分類，錄入系統(tǒng)，方便查找和管理。（7）行政管理：監(jiān)督和管理各部門工作。（9）法律咨詢部：可向游客提供法律幫助，應對官司。崗位的職責說明（1）業(yè)務經理：負責登記游客信息，并分類將游客分配給各個部門。（2）信息總監(jiān)：將得到的信息進行分類、整理、管理，輸入系統(tǒng)，方便儲存。 現(xiàn)行系統(tǒng)的管理功能圖 現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務流程圖 現(xiàn)行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖（若圖形相對簡單，可直接繪制底層分解圖）現(xiàn)行系統(tǒng)的關聯(lián)圖現(xiàn)行系統(tǒng)的頂層圖二層圖：****的分解圖二層圖：****的分解圖 現(xiàn)行系統(tǒng)主要存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)技術和管理人員較少，分工的不明確，管理能力薄弱，創(chuàng)新技術匱乏。系統(tǒng)設計說明書1模塊設計（是上述功能結構圖的細化）系統(tǒng)總體模塊旅游信息管理模塊酒店信息管理模塊景點公交管理模塊其它交通管理模塊旅游服務管理模塊管理員管理模塊 退出系統(tǒng)模塊2 計算機物理系統(tǒng)配置方案設計硬件配置CPU：最低Intel Pentium II 500 MHz。內存：128MB（最好256MB以上）。Visual 2003。輸入
高考資料相關推薦
鄂ICP備17016276號-1